- •Введение
- •1.Основные понятия маркетинговых коммуникаций
- •1.1Процесс маркетинговых коммуникаций в деятельности фирмы
- •1.2. Процесс продвижения товара
- •Объекты и области эффективного использования спонсоринга
- •Типология и задачи спонсоринга
- •1.3. Методы определения размера бюджета на продвижение товара (услуг)
- •2. Анализ системы продвижения услуг ооо «комтел - вологда»
- •2.1. Краткая характеристика ооо «Комтел - Вологда» и организационная структура фирмы
- •2.2.Целевые сегменты фирмы
- •2.3. Система продвижения услуг ооо «Комтел - Вологда»
- •Количество человек, заключивших договора за период проведения акции «Кого люблю, тому дарю»
- •Проведения акции
- •Проведения акции в районе пз
- •Увеличение числа абонентов, в результате проведения акции
- •Анализ численности абонентов за 2003 -2005 годы
- •3.Совершенствование системы продвижения услуг «комтел - вологда»
- •3.1.Совершенствование услуг эфирно – кабельного телевидения ооо «Комтел - Вологда»
- •Ооо «Комтел - Вологда»
- •Частота и стоимость мероприятий по продвижению услуг эфирно – кабельного телевидения
- •3.2. Совершенствование услуги Интернет ооо «Комтел - Вологда»
- •Ооо «Комтел - Вологда»
- •3.3. Влияние частоты размещения рекламы на её эффективность
- •3.4. Наружная реклама и спонсорство
- •Значения коэффициентов для транспортной рекламы по выбраным
- •Варианты участия абонентов в проекте по оказанию помощи Вологодскому дому ребенка
- •Заключение
- •Список использованных источников
- •Результаты маркетингового исследования
- •Ответы респондентов на вопрос: «Какой канал является любимым?»
- •Ответы респондентов на вопрос: «Какой канал является нелюбимым?»
Ооо «Комтел - Вологда»
Рекламный ролик должен выходить преимущественно в вечернее время, когда большинство людей приходят с работы и отдыхают после рабочего дня перед телевизором. Затраты на выпуск одного рекламного ролика на канале ОРТ, с частотой 2 раза в сутки, в месяц составят 30000 рублей:
500руб*2раза *30 дней в месяце = 30000 руб.
Должен быть сделан акцент на рекламу нового образа, новшеств и преимуществ кабельного телевидения для установления и закрепления знания (убеждения) потребителей о нем как о лучшем телевидении.
В качестве дополнения к рекламным роликам предлагается разместить на канале ТВ – 7 специальный выпуск телевизионного проекта, в котором рассказывалось о каналах, предлагаемых кабельным телевидением компании «Комтел - Вологда». Эта рекламная программа, продолжительность 90 секунд должна выходить каждую пятницу, непоредственно перед выпуском новостей.
Недостаток телерекламы в том, что во время её трансляции внимание потенциального потребителя должно быть сосредоточено на экране, в противном случае рекламное обращение не будет воспринято.
Для достижения эффекта в области телерекламы, необходимо иметь ввиду следующее:
Главное – интересная визуализация (зритель запоминает в первую очередь то, что видит, а не то, что слышит);
Визуализация должна быть четкой и ясной;
Привлечь внимание зрителя надо в первые пять секунд, иначе интерес пропадет;
Телерекламу лучше построить так, чтобы она не заставляла думать, а помогала сразу воспринять её суть;
Сюжет лучше построить не вокруг неживого предмета, а вокруг человека пользующегося им;
Не надо многословия – каждое слово должно работать.
В качестве печатных источников размещения рекламы предполагается использовать рекламную газету «Городок» и «Бизнес рекламу», размещая рекламу в этих источниках больше людей смогут узнать о наших услугах, так как они распространяются бесплатно в каждый дом.
Реклама в газетах дешевле телевизионной. Вместе с тем качество воспроизведения рекламных оригиналов в газетах обычно невысокое. Отсюда размещенные в них рекламные объявления, как правило, менее привлекательны, и каждое издание имеет одновременно много таких объявлений, в связи с чем воздействие любого из них в отдельности снижается.
Таблица 3.1
Частота и стоимость мероприятий по продвижению услуг эфирно – кабельного телевидения
Мероприятия |
Частота, количество раз в месяц |
Стоимость, руб. |
1.Реклама на телевидении (1 канал) |
2раза в день*30 дней = 60 |
500 руб.*60 = 30000 руб. |
2.Телевизионный проект на канале ТВ -7 |
4 |
1000 руб.*4 = 4000руб. |
3.Рекламное объявление в газете «Городок» |
4 |
1400 руб. * 4 = 5600 руб. |
4.Рекламное объявление в газете «Бизнес –реклама» |
4 |
1300 руб. * 4 = 5200 руб. |
Компания уже использует в своей деятельности по продвижению услуг такое средство продвижения, как директ – майл, но хотелось бы внести некоторые предложения по совершенствованию. Представим эти предложения в виде схемы (рис.3.2).
Рис.3.2.Мероприятия директ - маркетинга
Эффективность адресной рассылки писем сильно зависит от качества адресов. Если на конверте не стоит имя конкретного человека, который принимает решение о сотрудничестве, велика вероятность, что оно окажется в корзине нераспечатанным [21].
Адресная база должна соответствовать вашей целевой группе, должна быть проверена, содержать имена конкретных людей. А коммуникацию желательно начинать с конверта – любая строчка или изображение может зацепить (или же оттолкнуть). Можно разработать свои собственные конверты, в которых бы отражались элементы фирменного стиля компании «Комтел - Вологда».
Другим способом продвижения может быть размещение бесплатных открыток об услугах фирмы в местах, где обычно бывают наши потенциальные клиенты: бары, рестораны, деловые, медицинские, и развлекательные центры.
Многие люди активно будут брать отлично выполненные открытки с полезной информацией. Открытка – очень действенный вид рассказа о товарах и услугах. Дело в том, что человек, заинтересовавшийся таким ненавязчивым видом рекламы, изучает картинки, читает текст и бережно относится к открытке, не выбрасывая понравившийся экземпляр. При этом люди, которые посещают центры и рестораны, готовы тратить деньги на покупки.
Если открытка будет работать как купон со скидкой, то открытка возвращается в компанию в 10 % от общего тиража. При этом цены на такой вид рекламы не завышены.
Хотелось бы предложить относительно новый тип медианосителя – лайтпостеры, но необычные, а озвученные. Их необходимо разместить в основных пешеходных зонах города. Прохожие могли выбирать бы любимые каналы, нажав на кнопку, расположенную рядом с названием канала.
