4 Тестові завдання

1.В основу різноманітних операційних систем покладено:

1) значне число ресурсних комбінацій для одержання продукту;

2) умову наявності декількох альтернативних комбінацій ресурсів і декількох альтернативних основних технологій;

3) комплекс технологічних рішень, прив’язаних, як правило, саме до даних ресурсів;

4) відповідність між процесами і продуктами.

2.Початок функціонування операційної системи визначається моментом:

17. початку віддачі розпорядження керівництва;

18. найбільш пізньої доставки ресурсу;

19. готовністю виробничих структур;

20. завершення формування керувальних і керованої підсистем.

3 Операційним менеджером називають:

1) фахівця з керування операціями;

2) менеджера, який володіє апаратом визначення операцій із загального виробництва й опису їх на теоретико – абстрактному рівні;

3) менеджера, який керує конкретним видом діяльності на рівні виконання окремих операцій, що забезпечують ефективне і раціональне ведення цієї діяльності;

4) виконавець, який знає набір операцій операційної системи.

4.У вивченні операційної функції віддають перевагу:

1) ситуаційному аналізу;

2) аналізу конкурентноздатності організації в цілому;

3) системному підходу;

4) композиції і структуруванню.

5.Операційна система-це:

1) „повна система” виробничої діяльності будь-якої організації;

2) сукупність дій з трансформації ресурсів;

3) взаємозв’язок операційних функцій організаційного і технологічного рівнів підприємства;

4)комплекс функціональних підрозділів

6.Що складає фундамент операційного менеджменту?

1) економічні основи;

2) технологічні й організаційні основи;

3) дослідження операцій усіх можливих управлінських і виробничих аспектів діяльності операційної системи;

4) усе перераховане вище.

7 У чому основна особливість операційної системи вузу?

1) у тім, що вона характеризується збігом об’єкта менеджменту, суб’єкта, споживача і результату;

2) у тім, що вона цілком залежить від інституціональних чинників;

3) операційна система вузу – це консервативна система;

4) у тім, що сьогодні вектор цілий має особливо мінливий характер.

8.Особлива роль стабільної операційної стратегії полягає в тому, що:

13. вона є необхідною умовою побудови загальної стратегії;

14. вона є гарантом сталості якості „продукту”.

15. регулює відносини з постачальниками сировини;

16. правильні відповіді зазначені в 2) і 3).

9.На чому базується тактика керування операційною системою?

13. на чітких критеріях стабільності системи;

14. на чітких критеріях рівноваги системи;

15. на регулярному або неперервному відстежуванні потенційно критичних параметрів операційної системи;

16. можливо, правильні відповіді 1), 2), 3).

10 Тактика операційної системи є:

9. відтворення основної технології операційної системи;

10. відтворення виробничого процесу;

11. відтворення ступеня узгодженості організації і технології.

12. основою управлінських підсистем.

Рекомендована література Базова

1. Гэлловэй Л. Операционный менеджмент. — СПб.: Питер, 2011. — 320 с.

2. Василенко В.О. Виробничий (операційний) менеджмент. Навч. пос. –К: Центр учбової літератури, 2008.

3. Козловский В. А., Маркина Т. В., Макаров В. М. Производственный и операционный менеджмент: Учеб. — СПб.: Спец. литература, 2010. — 366 с.

4. Минаев Э. С., Агеева Н. Г., Аббата Дага А. Управление производством и операциями: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 15. — М.: ИНФРА-М, 2009. — 328 с.

5. Операційний менеджмент (комплект навчальних матеріалів для студентів заочної форми навчання) / Укл.: Т. В. Омельяненко, Н. А. Три­губчак. — К.: КНЕУ, 2011. — 84с.

6. Плоткін Я. Д., Пащенко І. Н. Виробничий менеджмент: Навч. посібник; Зб. вправ. — Львів: Держ. ун-т «Львівська політехніка», 2010. — 258 с.

7. Сумець А.М. Основи операційного менеджменту. – К, 2009.

8. Производственный менеджмент: Учеб. для вузов / С. Д. Ильен­кова, А. В. Бандурин, Г. Я. Горбовцов и др.; Под ред. С. Д. Ильенковой. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. — 583 с.

9. Чейз Р., Эквилайн Н., Якобс Р. Производственный и операционный менеджмент: Пер. с англ. — М.: Издат. дом «Вильямс», 2011. — 704 с.

10. Школа І.М., Операційний менеджмент. Практикум. – К: Вища школа, 2004. – 259 с.