1. цены на определенные виды услуг туризма не входят в стои­мость турпакета (например, экскурсии); туристы заказывают и опла­чивают их дополнительно в соответствии со своими интересами;

2. при групповом туре его цена (в расчете на одного человека) зависит от численности туристов в группе: чем больше численность группы, тем ниже стоимость тура в расчете на одного человека;

3. цена тура зависит от возрастного состава туристов, так как де­тям и школьникам предоставляются значительные скидки с цены на многие услуги туризма;

4. прибыль, закладываемая в цену турпродукта, устанавливается турфирмой в процентах от себестоимости (зависит от нормы прибы­ли в отрасли, имиджа и бренда фирмы, спроса на тур и пр.). Расчет цены на туристский продукт производится исходя из нормативной себестоимости услуг.

   3. Проектирование цены на туристские продукты и услуги на основе применения методики оценки конкурентоспособности туристского продукта

Изучение конкурентоспособности туристских продуктов и опреде­ление цены, ориентированной на конкурентные условия, одинаково важно как для туристских компаний, так и для потребителей. Турфир­мам это позволит получить реальную сравнительную характеристику своих продуктов, позволяющую не только увидеть сильные и слабые стороны, но и провести коррекцию цен с учетом сложившихся кон­курентных условий. В свою очередь потребители туристских услуг смогут более четко оценить предполагаемые «выгоды» и «пользы», а также сделать собственные выводы о справедливости цены на дан­ные продукты. Кроме того, туристские компании, проводя подобные

исследования, будут накапливать информацию, позволяющую про­гнозировать будущие ценовые решения, что сделает ценовую полити­ку компании предсказуемой и понятной как для деловых партнеров, так и для потребителей.

Решение обозначенной проблемы представим на двух уровнях:

1. Определение конкурентоспособности продукта, услуги',

2. Порядок расчета цены, ориентированной на конкурентные условия.

Определение конкурентоспособности товара, продукта, услуги.

• Конкурентоспособность товара, продукта, услуги — это способ­ность продукта на единицу своей стоимости удовлетворять больше

потребностей потребителей или удовлетворять их на более высо­ком уровне, чем продукт конкурентов.

Проведем определение конкурентоспособности по следующим действиям.

1. Анализ рынка в целях выбора наиболее конкурентоспособного продукта (образца) в качестве базы для сравнения. Обычно таким об­разцом выбирается продукт фирм-конкурентов, имеющих наиболь­шую долю рынка в данном регионе и по данному направлению.

2. Определение набора сравниваемых параметров (базовых ха­рактеристик) продуктов. Такими базовыми характеристиками яв­ляются те свойства, которые, по мнению потребителей, являются определяющими для их выбора. Как правило, выделяют две группы показателей: качественные и экономические (стоимостные). В случае с туристскими продуктами именно группа качественных показателей определяет выбор потребителей, а стоимостный показатель, выра­женный в цене, как правило, подтверждает сделанный выбор, если цена, запрашиваемая за продукт, воспринимается потребителем как справедливая. С точки зрения потребителя справедливая цена макси­мально отражает реальную потребительскую ценность турпродукта.

3. Расчет интегрального показателя конкурентоспособности нашего продукта (К,) и продукта конкурента (К₂) проводим по формуле

K_i=P_i/C_i

где К, — интегральный показатель конкурентоспособности /'-го това­ра; Pi — совокупная оценка качественных характеристик (полезные свойства) /-го товара; С, — затраты на приобретение и использова­ние /-го товара (цена потребления).

Для оценки параметров предлагается использовать экспертный метод оценки (бальная шкала оценки). По результатам, представ­ленным в табл. 4.1, где приводятся экспертные оценки в баллах, рас­считываются показатели К₁ и К₂. Причем чем больше показатель К, тем больше показатель конкурентоспособности анализируемых про­дуктов компании.

Порядок расчета цены, ориентированной на конкурентные условия. Расчет цены потребления товара, ориентированной на кон­курентные условия, производится на основе определения соот­ношения суммарных балльных оценок, а затем определяется цена продукта, ориентированная на конкурентные условия. Данная цена рассчитывается исходя из полученных показателей конкурентоспо­собности по формуле

P₁/P₂ C₂=C_k1,

где С_к1 — цена, ориентированная на конкурентные условия.

Из рассчитанной величины С_к1 путем вычитания затрат, связан­ных с организацией сбыта (торговая наценка, комиссия и пр.), можно определить оптовую цену продукта.

Следует отметить, что цена, ориентированная на конкурентные условия, является расчетным (аналитическим) параметром, чаще всего справочной ценой. Окончательная цена на продукт может отличаться от нее в зависимости от выбранной ценовой стратегии и политики предприятия в каждый конкретный период времени.