Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Управління бізнес-процесами.doc
Скачиваний:
20
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
2 Мб
Скачать
☆

Участь підрозділів фірми у здійснені процесу оптової торгівлі

(відзначено Х)

Етап процесу

Елементи, що беруть участь

М

Г

С

ВД

СУП

1. Закупівля товарів

Х

2. Транспортування на склад фірми

Х

3. Зберігання на складі

Х

4.Укладення договорів з постачання товарів

Х

5. Транспортування до покупця

Х

6. Оформлення продажу товару

Х

Визначення тривалості циклів процесів.

Тривалість процесів має велике значення для організації діяльності всіх підрозділів підприємства. Значна тривалість процесів призводить до затоварення підприємства, потребує значних витрат на оплату товарів, що знаходяться в продажу, знижує прибутки і взагалі ефективність роботи фірми. При визначенні тривалості циклів основних процесів у комерційно-торговельній фірмі розрахуємо тривалість окремих етапів, які складаються з певних операцій, що приведено в табл. 3.7.

Таблиця 3.7

Розрахунки тривалості етапів процесів у комерційно-торговельному підприємстві

Етап

Операція

Тривалість у

календарних днях

операції

етапу

1. Закупівля товарів і матеріалів

1. Укладання договорів з закупівлі або з отримання чергової партії товарів

2. Вирішення питань з оплати

1

5

6

2. Транспортування на склад фірми, або покупцеві

3. Вантажно-розвантажувальні роботи

2. Транспортування (у дві сторони)

1

3

4

3. Зберігання на складі

1. Оформлення прийому товарів

2. Зберігання, у середньому

3. Оформлення відпустки товарів до торгового залу

4. Доставка товарів до торгового залу

0,5

4

1

0,5

7

4. Пропозиція товарів до продажу

1. Викладання товарів для продажу

2. Тривалість пропозиції товару в середньому

1

9

10

5. Відпуск товарів покупцеві

Відбір, виваження, упаковка

0,05

0,05

6. Розрахунки за товар

Включаючи черговість до кас

0,05

0,05

7. Виготовлення напівфабрикатів

У середньому

1

1

8. Укладення договорів з оптового продажу

1. Пошук оптового покупця, у середньому

2. Укладання договору, у середньому

5

5

10

9. Оформлення продажу

Комплекс операцій передачі-отримання товару, оформлення документів, здійснення оплати, у середньому

1

1

Представимо графіками на рис. 3.8-3.10 послідовність виконання етапів кожного з розглянутих процесів із визначенням загальної тривалості їх циклів у календарних днях.

Рис. 3.8. Графік і тривалість циклу процесу роздрібного продажу у

комерційно-торгівельному підприємстві

Рис. 3.9. Графік і тривалість циклу виготовлення і продажу власної продукції

у комерційно-торгівельному підприємстві

Рис. 3.10. Графік і тривалість процесу оптового продажу у комерційно-торгівельному підприємстві

Тривалість циклу основних процесів визначає якість діяльності підприємства, зокрема, за такими ознаками:

1) якщо тривалість циклів більше відповідних показників для підприємств-конкурентів, то фірма пізніше виходить зі своїми пропозиціями на ринки роздрібної торгівлі та оптового збуту, втрачаючи темп у підтримці стійкого обсягу продажів;

2) чим більше тривалість циклів, тим більше потреба підприємства в обігових коштах, які визначаються за формулою:

Об = Тдн * Тц, (3.11)

де Тдн – денний товарооборот у грошовому вимірі;

Тц – тривалість циклу процесу в днях.

Якщо денна виручка з роздрібної торгівлі товарами середньому складає біля 250 тис. грн., у тому числі продукцією власного виробництва – 30 тис. грн.., а середній на день оптовий продаж товарів – 25 тис. грн., то загальна потреба в обігових коштах для комерційно-торговельної фірми дорівнює:

Об = (220 * 28) + (30 * 29) + (25 * 32) = 7830 тис. грн.