- •1. Загальна характеристика управління проектами
- •Історія розвитку управління проектами
- •1.2. Поняття та класифікація проектів
- •1.3. Сутність системи управління проектами, її елементи
- •1.4. Цілі й процеси в управлінні проектами. Принципи та функції управління проектами
- •1.5. Проекти економічного і соціального розвитку України, які підтримуються міжнародними фінансовими організаціями
- •Висновки
- •Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Тести для самоперевірки
- •Обґрунтування доцільності проекту
- •2.1. Обґрунтування доцільності проекту
- •2.2. Оцінка ефективності проектів
- •Висновки
- •Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Тести для самоперевірки
- •Основні форми організаційної структури проекту
- •3.1. Організація системи управління проектами
- •3.2. Проектування організаційної структури управління проектами
- •3.3. Управління проектами з використанням зовнішньої організаційної структури проекту
- •3.4. Переваги та недоліки матричної організаційної структури
- •3.5. Внутрішні організаційні структури управління проектами
- •Висновки
- •Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Тести для самоперевірки
- •Загальні підходи до планування і контролю проектів
- •4.1. Складові системи планування проекту
- •План проекту
- •4.2. Методологічні підходи до планування проектів
- •4.3 Система контролю дотримання параметрів проекту
- •4.4. Внесення змін у виконання проекту та комплексний їх аналіз
- •Висновки
- •Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Тести для самоперевірки
- •5. Структуризація проекту
- •5.1. Компоненти структуризації проекту
- •5.2. Методологія структуризації, її характеристика та значення
- •Висновки
- •Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Тести для самоперевірки
- •6. Сітьове і календарне планування проекту
- •6.1. Планування послідовності робіт
- •7.2. Календарне планування робіт
- •7.3. Головна мета, завдання та методологія розробки сіткових графіків
- •Висновки
- •Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Тести для самоперевірки
- •7. Планування ресурсів, витрат і проектного бюджету
- •7.1 Джерела ресурсного забезпечення проекту та їх вибір
- •Планування витрат
- •Форма 8.1 Калькуляція собівартості проектних робіт
- •7.3. Оптимізація недостатньої кількості ресурсів
- •7.4. Поняття та порядок складання проектного бюджету
- •Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Тести для самоперевірки
- •8. Контроль виконання проекту
- •9.1. Завдання контролю за виконанням проекту
- •9.2. Методи контролю. Контроль виконання календарних планів та бюджетів підрозділів
- •9.3. Звітність у системі контролю
- •9.4. Вимірювання й аналіз показників виконання проекту
- •Висновки
- •Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Тести для самоперевірки
- •9. Управління ризиками в проектах
- •9.1. Поняття ризику та невизначеності. Класифікація ризиків проекту
- •9.2. Причини виникнення та чинники впливу на динаміку ризиків
- •9.3. Основні методи аналізу ризиків
- •3. Ринковий ризик (або бета-ризик).
- •9.4. Способи зниження ризиків проектів
- •Висновки
- •Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Тести для самоперевірки
- •10. Управління якістю проектів
- •10.1. Сутність управління якістю проекту та способи забезпечення його якості
- •10.2. Витрати на забезпечення якості проекту
- •10.3. Методи контролю за якістю проекту
- •Висновки
- •Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Тести для самоперевірки
- •11. Організація проведення торгів за проектами
- •Завдання проведення торгів за проектами
- •Форма 3
- •12.2 Особливості участі в торгах за проектами
- •Висновки
- •Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Тести для самоперевірки
- •12. Формування і розвиток проектної команди
- •Формування команди проекту
- •12.2. Управління конфліктами в проектах
- •12.3. Лідерство і мотивація в команді
- •12.4. Розвиток команди
- •Висновки
- •Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Тест "Чи спроможні Ви стати керівником проекту?"
- •Тести для самоперевірки
- •13. Програмне забезпечення процесу управління проектом
- •13.1. Загальна характеристика систем управління проектами
- •13.2. Система автоматизації управління проектами Microsoft Project
- •13.3. Управління проектами за допомогою Microsoft ProjectCentral.Com
- •13.4. Проблеми впровадження систем автоматизації управління проектами
- •Висновки
- •Питання для обговорення
- •Практика управління проектами
- •Список використаної та рекомендованої літератури
7.3. Головна мета, завдання та методологія розробки сіткових графіків
Сіткові моделі найбільше використовуються на вітчизняних підприємствах при плануванні підготовки виробництва та освоєнні нових виробів. Сіткове планування дозволяє не тільки визначити потреби різних виробничих ресурсів у майбутньому, але й координувати їхнє раціональне використання на даний момент.
Найважливішими етапами сіткового планування є такі:
розподіл комплексу робіт на окремі частини і їхнє закріплення за виконавцями;
виявлення й опис кожним виконавцем усіх подій і робіт, необхідних для досягнення поставленої мети;
побудова первинних сіткових графіків і уточнення змісту планових робіт;
об'єднання окремих частин сіток і побудова зведеного сіткового графіка виконання комплексу робіт;
обґрунтування чи уточнення часу виконання кожної роботи у сітковому графіку.
На початку сіткового планування випуску нового виробу необхідно виявити, якими подіями буде характеризуватися комплекс робіт. Кожна подія повинна встановлювати завершеність попередніх дій. Усі події і роботи, що входять у заданий комплекс, рекомендується перераховувати у порядку їх виконання, проте окремі з них можуть виконуватися одночасно.
Далі проводиться побудова первинних сіткових графіків, їх перевірка та об'єднання окремих сіток у зведену модель.
Завершальним етапом сіткового планування є визначення тривалості виконання окремих робіт чи сукупних процесів. Для встановлення тривалості будь-яких робіт необхідно, насамперед, користуватися відповідними нормативами чи нормами трудових затрат. А у разі відсутності вихідних нормативних даних, тривалість усіх процесів і робіт може бути встановлена різними методами, у тому числі і за допомогою експертних оцінок.
По кожній роботі, як правило, дається декілька оцінок часу: мінімальна, максимальна та найвірогідніша. Отримана найвірогідніша оцінка часу не може бути прийнята як нормативний показник часу виконання кожної роботи, оскільки у більшості дана оцінка є суб'єктивною і багато у чому залежить від досвіду відповідального виконавця. Тому, для визначення часу виконання кожної роботи, експертні оцінки підлягають статистичній обробці.
На спрощеному графіку (рис. 6.3) представлений процес освоєння нового продукту, що є предметом планування й охоплює період із моменту появи задуму до проведення пробних продажів і просування товару на ринок.
Рис. 6.3. Сітбовий графік процесу планування асортимену продукції
Графік показує послідовність операцій з випуску нового виробу на ринок. Моменти завершення етапів позначені кружками, що іменуються "подіями", а відрізки часу між специфічними подіями зображені у вигляді стрілок і називаються "роботами".
Подія, що відбувається у визначений момент, може залежати як від єдиної події, так і від комплексу попередніх взаємозалежних подій. Жодна подія не може відбуватися без завершення попередніх операцій.
Із графіка видно, що найбільш тривалий повний цикл планування нової продукції включає таку послідовність подій: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12. На графіку він зображений "жирною" лінією. Цикл охоплює період із моменту ухвалення рішення про необхідність виробництва виробу до моменту випуску його на національний ринок за умови, що всі етапи планування продукції відбуваються в чіткій послідовності. Затримка у виконанні будь-якої операції на цьому шляху веде до відставання від графіка процесу планування.
Однак, підприємство може також знехтувати такими запобіжними заходами, як випробування виробу за допомогою споживачів (події 1, 2, З, 4) чи пробний продаж (події 5, 6, 7, 8, 9, 10) до прийняття рішення про негайний випуск виробу на ринок (події 1, 11, 12). З метою спрощення сіткового графіка, всі можливі варіанти освоєння нового виробу на ньому не показані. Наприклад, рішення про випуск виробу на ринок (подія 11) може бути прийняте після проведення випробувань (подія 4). У цьому випадку на графіку варто провести лінію з події 4 у подію 11. В усіх цих варіантах цикл освоєння нового виробу значно скорочується.
Як свідчить досвід, найбільший ринковий успіх із новим товаром приходить, зазвичай, до виробників, що послідовно проходять весь цикл планування, при цьому втрати від скорочення циклу можуть бути значними. Цей спрощений сітковий графік, у застосуванні до планування асортименту продукції, може бути використаний для того, щоб при розрахунку часу на весь цикл врахувати варіації часу, необхідного для кожної операції, тобто визначити найбільш імовірний і оптимальний терміни завершення циклу. Тривалість усього циклу може бути скорочена, але за умови залучення додаткових ресурсів і прикладання додаткових зусиль на критичних етапах (наприклад, при дослідженні ринку чи проведенні пробних продажів).
Взагалі, існує три типи сіткових моделей, які використовуються для складних проектів, а саме:
моделі типу "вершини — роботи". Роботи представлені у вигляді прямокутників, пов'язаних логічними залежностями (рис. 6.4);
Рис 6.4. Проста сітка типу "вершини — роботи".
моделі "вершини — події" (кожна робота визначається і, j номером — початок — закінчення. Робота визначається стрілками між двома вузлами і номерами вузлів, які вона пов'язує (рис. 67.5));
Рис. 6.5. Сітка типу "вершини — події"
змішані (робота представлена у вигляді прямокутника (вузла) або лінії (стрілки). Крім того, існують прямокутники та лінії, які не представляють роботу: одночасні події та логічні залежності. Лінії використовуються не для об'єднання прямокутників на початках та закінченнях, а для відображення моменту часу до, під час виконання або після виконання роботи.
Усі види сіткових моделей забезпечують розрахунок раннього та пізнього початку й закінчення, резервів часу для кожної роботи проекту, у припущенні, що задано тривалості робіт і логічні залежності між ними. Основа цього є настільки потужною, що дозволяє відслідковувати різні варіанти за формулою "ЩО-ЯКЩО", яка передбачає варіювання тривалостями і логічними залежностями між роботами.
Алгоритм розрахунку сіткової моделі
Тривалість — це час виконання роботи.
Ранні й пізні дати. Ці дати можуть бути визначені на основі оціночних тривалостей всіх робіт. Початок і закінчення однієї роботи може залежати від закінчення іншої. Таким чином, існує найбільш рання дата, коли робота може бути розпочата — дата раннього початку. Дата раннього початку та оціночна тривалість роботи складають дату раннього закінчення. Якщо дата пізнього початку відрізняється від дати раннього початку, то проміжок, під час якого робота може бути розпочата, називається резервом часу.
Ранні початок і закінчення розраховуються на етапі прямого проходу по сітці. Ранній початок першої роботи дорівнює 0, раннє закінчення розраховується додаванням значення тривалості роботи. Раннє закінчення перетворюється у наступній роботі на ранній початок відніманням випередження або додаванням запізнення, які передбачають залежність "закінчення-початок". Для залежності "початок-закінчення" час початку перетворюється у закінчення.
Дати пізнього початку, пізнього закінчення, резерв часу розраховуються при виконанні зворотного проходу. Пізнє закінчення останньої роботи приймається рівним її ранньому закінченню. Шляхом віднімання тривалості роботи підраховується пізній початок. Пізній початок перетворюється у пізнє закінчення попередньої роботи. Перетворена дата початку або закінчення приймається як новий час початку або закінчення відповідно до типу залежності. Коли робота має дві чи більше попередніх роботи, вибирається робота з найменшим значенням часу початку (після віднімання запізнення й додавання випередження). Процес повторюється по всій сітці. Резерв часу у першої й останньої роботи повинен дорівнювати 0.
Визначення критичного шляху
Роботи з нульовим резервом часу називаються критичними; їх тривалість визначає тривалість проекту в цілому.
Критична тривалість — мінімальна тривалість, протягом якої може бути виконаний весь комплекс робіт проекту.
Критичний шлях — шлях у сітковій моделі, тривалість якого дорівнює критичній. Критичний шлях — це послідовність робіт із нульовими резервами часу.
Роботи, які лежать на критичному шляху, називаються критичними роботами.
Розрахунки основних параметрів сіткових графіків повинні бути використані при аналізі й оптимізації сіткових стратегічних планів.
Оптимізація сіткових графіків полягає у покращенні процесів планування, організації й управління комплексом робіт із метою скорочення витрат економічних ресурсів і підвищення фінансових результатів при заданих обмеженнях.
На етапі оптимізації може виникнути необхідність у деяких змінах плану для задоволення тих чи інших критеріїв. Ці зміни можуть викликати необхідність повернення до попередніх етапів планування. В результаті отримується скоригований генеральний розклад проекту, близький до оптимального.
Необхідно також провести перевірку можливості прийняття оптимального, в математичному сенсі, плану з врахуванням таких критеріїв, як мінімальна тривалість виконання проекту, мінімальна вартість, максимальне використання власних ресурсів, максимальне задоволення замовника тощо. Ці критерії незалежні. Наприклад, максимізація використання внутрішніх ресурсів не обов'язково призводить до мінімізації вартості та тривалості виконання проекту.
При системному підході оптимізується декілька варіантів, проаналізовані на можливість реалізації, і вибирається варіант, який найкраще задовольняє встановлені критерії. Якщо на попередніх етапах проходив розвиток тільки одного варіанта (а не побудова альтернативних рішень), то завдання вибору не виникає, і оптимальне рішення стає планом, який приймається.
Такі математичні методи, як моделювання, лінійне, динамічне програмування, теорія ігор та інші, можуть бути використані для визначення оптимального плану, але в таких задачах число змінних та обмежень дуже велике, тому не завжди можна використати математичні можливості, і тоді застосовують ітеративні методи, що використовують евристику, яка дозволяє визначити якщо не оптимальний план, то хоча б прийнятний.
