- •Введение
- •5.2.3. Маркетинговая деятельность в организациях общественного питания.
- •5.2.4. Контроль качества продукции и услуг общественного питания.
- •5.2.5. Выполнение работ по одной или нескольким профессиям рабочих, должностям служащих.
- •Выбор и утверждение темы выпускной квалификационной работы
- •Организация выполнения выпускных квалификационных работ
- •Организация работы предприятия питания (ресторана, кафе, бара.. )
- •Структура и содержание выпускной квалификационной работы
- •Содержание выпускной квалификационной работы
- •Глава 1. Общая характеристика предприятия общественного питания (ресторан, кафе, столовой, бар …)
- •Организация обслуживания предприятия питания (ресторана, кафе, бара…)
- •Состав торговых помещений, их характеристика
- •Интерьер
- •Методы и средства создания фирменного стиля
- •Разработка меню, карт вин
- •Реклама на предприятиях общественного питания
- •Глава 2. Организация тематического мероприятия
- •2.1. Характеристика мероприятия
- •2.2. Организация обслуживания мероприятия Расчет количества официантов
- •Заключение
- •Приложение
- •Список использованных источников
- •Рекомендуемая литература для студентов для выполнения выпускной квалификационной работы
- •Ахропоткова н.Б. Справочник официанта, бармена: учеб. Пособие для нач. Проф. Образования / н.Б. Ахропоткова. – 4-е изд., стер.- м.: Издательский центр «Академия», 2009.-272 с.
- •Драчева е. Л., Юликов л. И. Менеджмент Учеб.- м.: Академия, 2012.-200с. 35
- •5.Требования к оформлению выпускной квалификационной работы
- •Подготовка к защите и защита выпускной квалификационной работы
- •7. Критерии оценки уровня подготовки студента
- •8. Порядок хранения и использования выпускных квалификационных работ
- •Перечень примерных тем
- •Задание на выпускную квалификационную работу
- •Задание к исполнению принял ________________________________________
- •Специальность 43.02.01 «Организация обслуживания в общественном питании»
- •Специальности 43.02.01 «Организация обслуживания в общественном питании»
- •Специальности 43.02.01 «Организация обслуживания в общественном питании»
- •Специальность 43.02.01 «Организация обслуживания в общественном питании» выпускная квалификационная работа
- •Глава 1. (Название)
- •Глава 2. (Название)…………………………………………………………………
Заключение
В заключении студент анализирует полноту выполнения задач дипломного проекта, делаются выводы по работе в целом, подводятся итоги всему исследованию. Важно, чтобы были выполнены задачи, поставленные во введении, и даны ответы на вопросы, которые были сформулированы студентом. Заключение посвящается разработке выводов и предложений, вытекающих из проведенного анализа. Освещаются наиболее общие пути решения проблемы, определяются основные выводы. Стандартное начало заключения: «Проделанная работа позволяет сделать следующие выводы: 1... 2... 3...». Выводы должны быть краткими и четкими, излагать авторскую концепцию, давать полное преставление о содержании, значимости, обоснованности и эффективности разработок. В «Заключении» не допускается повторения содержания введения и основной части, в частности, выводов, сделанных по разделам. Объем заключения – 1-2 стр.
Приложение
Материал, дополняющий текст документа, допускается помещать в приложениях. Приложениями могут быть, таблицы, схемы, фотографии, видеофильмы, презентации, выполненные и представленные натуральные образцы и т.д. Каждое приложение начинается с новой страницы и каждому приложению присваивается буквенный порядковый номер.
Список использованных источников
В разделе «Список использованных источников» необходимо перечислить все используемые источники (не менее 20 шт). Библиографическое описание литературы должно быть сделано в соответствии с существующим ГОСТом. Прежде всего, в список в алфавитном порядке (по фамилиям авторов или названиям коллективных работ) включают учебники и учебные пособия отечественных и зарубежных авторов, с обязательным указанием места и года издания, затем располагают брошюры и статьи в периодических изданиях также с указанием номера и года их издания. Ссылка на источники должна быть оформлена в тексте в квадратных скобках.
Рекомендуемая литература для студентов для выполнения выпускной квалификационной работы
Ахропоткова н.Б. Справочник официанта, бармена: учеб. Пособие для нач. Проф. Образования / н.Б. Ахропоткова. – 4-е изд., стер.- м.: Издательский центр «Академия», 2009.-272 с.
Богушева, В.А. Организация обслуживания на предприятиях общественного питания. Москва, 2009.
Драчева е. Л., Юликов л. И. Менеджмент Учеб.- м.: Академия, 2012.-200с. 35
Ефимова О.П. Экономика общественного питания. / ООО «Новое знание»/, 2011.- 304с.
Зайко Г.М., Джум Т.А. Организация производства и обслуживания на предприятиях общественного питания: Уч. пособие. М.: Магистр, 2008. - 557 с. 4. Кучер Л.С. Официант (базовый уровень) : учеб. Пособие/Л.С. Кучер, Л.М. Шкуратова. – М.: Издательский центр «Академия», 2008.-64 с.
Кабушкин, Н.И. Ресторан «Велис»: Организация деятельности: в 2 кн. / Н.И Кабушкин, М.А. Хохленкова. — М.: ДеКА, 2009.
Кабушкин Н.И. Менеджмент гостиниц и ресторанов – 4-е изд., стер. – Мн.: Новое знание, 2010. – 368с.
Кучер Л.С., Шкуратова Л.М. Организация обслуживания на предприятиях общественного питания: Учебник. - М.: Издательский Дом «деловая литература», 2012. – 544с.
Кучер Л.С. Ресторанный бизнес в России: технология успеха., Шку-ратова Л.М., Ефимов С.Л.- М.: Р Консульт, 2012. – 468 с., ил Могильный М.П., Шленская Т.В., Могильный А.М. Справочник работника общественного питания/ под редакцией М.П. Могильного. – М.ДеЛи плюс, 2011.-656 с.
Могильный М.П., Башкатова Н.П., Баланесян А.Ю. Стандарт организации (предприятия общественного пиатния). Обслуживание официантами (разработка правил, инструкций и регламентов). М.:ДеЛи принт, 2009.-282 с
Оробейко Е.С. Организация обслуживания : рестораны и бары: учебное пособие/ Е.С. оробейко, Н.Г. Шередер. – М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 2011.-320 с:илл.- (ПРОФИль).
Пястолов С. М. Анализ финансово-хозяйственной деятельности. Учеб.-М.: Академия, 2012.- 234 с.
Радченко Л.А. Организация производства на предприятиях общественного питания: учебник/Л.А. Радченко. – Изд.13-е, испр. И доп. – Ростов н/Д : Феникс, 2013. – 373 с.
Радченко Л.А. Обслуживание на предприятиях общественного питания : учебное пособие /Л.А. Радченко. – изд.6-е, доп. и перераб. - Ростов н/Д : Феникс, 2012.-318 с.:илл.- (СПО)
Савицкая Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Учеб.-М.: ИНФРА-М, 2012.-124 с.
Смагина И.Н., Смагин Д.А. Организация коммерческой деятельности в общественном питании.- М.: Изд-во Эксмо, 2010. – 336с.
Ткачук Л. Т. Менеджмент. Учеб.-Ростов-н/Д, Феникс ,- 2012.- 231 с.
Торопова Н.Д. Организация производства на предприятиях общественного питания : учебное пособие/ Н.Д. Торопова.- Ростов н/Д : Феникс, 2010.-409, [1] с.: ил.- (СПО)
Усов В.В. Организация производства и обслуживания на предприятиях общественного питания: учебное пособие для нач. проф. Образования /В.В. Усов. -10-е изд., стер. – М. – Издательский центр «Академия», 2012.-432 с.
Харченко Н.Э. Сборник рецептур блюд и кулинарных изделий: учеб. Пособие для нач. проф. Образования /Н.Э. Харченко.- 6-е изд.,стер.- М.: Издательский центр «Академия», 2012.-512 с.
Ястина Г.М. проектирование предприятий общественного питания с основами AutoCAD: Учебник/ Ястина Г.М., несмелова С.В. – СПб.: Троицкий мост, 2012. – 228 с.:ил
ГОСТ Р 50762-2007 Услуги общественного питания. Классификация предприятий.
ГОСТ Р 50764-2009 Услуги общественного питания. Общие требования.
ГОСТ Р 50935-2007 Услуги общественного питания. Требования к персоналу.
Интернет- источники
ПРИЛОЖЕНИЕ
Таблица - Рекомендуемые размеры помещений для потребителей при различных методах и формах обслуживания
|
|
|
Тип (формат) предприятия |
Площадь на человека, м |
Примечание |
Ресторан, кафе |
||
Обслуживание за столами |
|
- |
Свободно стоящие предметы мебели |
1,0-1,7 |
- |
Фиксированные столы и стулья |
0,7-1,0 |
Кабинетное расположение |
Обслуживание за стойкой |
1,4-1,9 |
- |
Кафетерий, буфет |
1,4-1,8 |
Включая зону обслуживания |
Банкетный зал |
0,9-1,3 |
- |
Столовая (на производстве, в учреждении, офисе) |
||
Раздаточная линия |
||
Столы на 4-6 человек |
1,3-1,8 |
Включая место сервировки и проходы для тележек |
Столы на 8 человек и более |
1,1-1,6 |
|
Столовые в учебных заведениях |
||
Начальная школа |
|
- |
Обслуживание за стойкой |
0,74 |
- |
Коллективное обслуживание |
0,83 |
- |
Средняя школа |
0,9 |
- |
Высшие учебные заведения |
1,1 |
- |
