- •Л.М. Альбитер
- •О.С. Чечина основы управления
- •Н.Н. Сатонина
- •Персоналом
- •Введение
- •Глава 1. Работа с персоналом на разных этапах развития организации
- •1.1. Кадровый менеджмент в системе менеджмента организации
- •1.2. Эволюция системы работы с персоналом в организации
- •1.3. Внешние и внутренние факторы, влияющие на управление персоналом
- •1.4. Развитие служб персонала в россии
- •Вопросы для самопроверки
- •Ситуация № 1. «второстепенная роль»
- •Ситуация № 2. «управление персоналом: зоны особой ответственности» (рассказ нr-менеджера)»
- •Глава 2. Стандарты управления персоналом
- •2.1. Роль стандартов управления персоналом в системе менеджмента организации
- •2.2. Международные стандарты, содержащие требования к управлению персоналом Международный стандарт менеджмента качества серии исо 9000
- •Стандарт качества «Инвесторы в людей»
- •2.3. Базовые корпоративные стандарты управления персоналом
- •2.4. Стандарты деятельности сотрудника
- •Вопросы для самопроверки
- •Ситуация. «кадровая политика «lego»
- •1. Вводная часть
- •2. Основные цели
- •3. Организация
- •4. Управление
- •5. Окружающая обстановка и безопасность (чувство уверенности)
- •6. Планирование штата, обучение и проверка
- •7. Прием на работу и увольнение (Прием на работу:)
- •(Увольнение:)
- •8. Условия оплаты
- •Глава 3. Основы рекрутмента
- •3.1. Проектирование индивидуальных должностных позиций
- •3.2. Источники НаборА персонала
- •3.3. Этапы ОтборА персонала
- •3.4. Методы оценки кандидатов
- •Проективное интервью
- •Сравнительная эффективность методов оценки кандидатов
- •Вопросы для самопроверки
- •Ситуация № 1. «выбираем способы отбора и привлечения персонала» Характеристика организации 1
- •Характеристика организации 2
- •Методики привлечения и отбора персонала
- •Ситуация № 2. «подбор сотрудников в гипермаркет»
- •Задания для самостоятельной работы Задание № 1. «анализ резюме. «читаем между строк»
- •Фрагмент резюме 1
- •Фрагмент резюме 2
- •Фрагмент резюме 3
- •Фрагмент резюме 4
- •Глава 4. Адаптация персонала
- •4.1. Понятие и цели трудовой адаптации персонала
- •Классификация точек зрения различных авторов на понятие «адаптация»
- •4.2. Виды и основные элементы адаптации персонала
- •4.3. Структура процесса адаптации
- •Введение в организацию
- •Введение в подразделение
- •Введение в должность
- •4.4. Ключевые показатели эффективности процесса адаптации
- •Вопросы для самопроверки
- •Ситуация. «инструменты адаптации в зависимости от текущих целей» Характеристика организации 1
- •Характеристика организации 2
- •Варианты ответов
- •Глава 5. Оценка персонала
- •5.1. Оценка персонала как инструмент управления
- •5.2. Методы оценки персонала
- •Вопросы для самопроверки
- •Глава 6. Развитие и обучение персонала
- •6.1. Сущность и виды обучения персонала в организации
- •6.2. Современные концептуальные подходы к развитию персонала
- •Концепция самообучающейся организации
- •Концепция «обучение действием»
- •Стратегия заботы о клиентах «кайзен»
- •6.3. Методы обучения персонала
- •Традиционные методы обучения
- •Методы активного обучения
- •Методы обучения на рабочем месте
- •6.4. Основные направления работы при организации обучения персонала
- •Перечень типовых целей обучения персонала в организации
- •Способы мотивации к обучению сотрудников разных возрастов
- •6.5. Оценка результатов обучения
- •6.6. Бюджетирование расходов на обучение персонала
- •Вопросы для самопроверки
- •Ситуация. «разработка концепции обучения персонала»
- •Глава 7. Формирование и развитие кадрового резерва организации
- •7.1. Понятие и цели формирования кадрового резерва
- •7.2. Этапы процесса формирования кадрового резерва и работы с ним
- •Вопросы для самопроверки
- •Ситуация. «Работа с кадровым резервом и развитие персонала»
- •Словарь менеджера по персоналу
- •Библиографический список
- •Содержание
- •Глава 1. Работа с персоналом на разных этапах развития организации 5
- •Глава 2. Стандарты управления персоналом 31
- •Глава 3. Основы рекрутмента 54
- •Глава 4. Адаптация персонала 125
- •Глава 5. Оценка персонала 146
- •Глава 6. Развитие и обучение персонала 157
- •Глава 7. Формирование и развитие кадрового резерва организации 196
- •Основы управления персоналом
- •443100, Г. Самара, ул. Молодогвардейская, 244. Главный корпус
- •443100, Г. Самара, ул. Молодогвардейская, 244. Корпус № 8
Библиографический список
Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 №197-ФЗ с изм. и доп.
Альбитер, Л.М. Особенности ответственного профессионального поведения линейных руководителей государственных организаций и коммерческих структур / Л.М. Альбитер, Н.Н. Сатонина // Вестник Самарского государственного технического университета (экономические науки). – Самара: СамГТУ. – 2013. – № 1(7).
Альбитер, Л.М. Исследование факторов карьерного развития менеджера / Л.М. Альбитер, Н.Н. Сатонина // Вестник Самарского государственного университета. – Самара: СамГУ. – 2013. – № 1(102).
Альбитер, Л.М. Влияние объективных факторов и индивидуально-личностных особенностей на конкурентоспособность выпускников высших учебных заведений / Л.М. Альбитер // Вестник Самарского государственного технического университета (экономические науки). – Самара: СамГТУ. – 2013. – № 2(8).
Альбитер, Л.М. Подходы к реализации HR-брендинга / Л.М. Альбитер // Вестник Самарского государственного экономического университета. – Самара: СамГЭУ. – 2013. – № 11(109).
Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами: пер. с англ. / М. Армстронг. – 8-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2004.
Аширов, Д.А. Управление персоналом / Д.А. Аширов. – М.: Проспект, 2004.
Борисова, Е.А. Оценка и аттестация персонала / Е.А. Борисова. – СПб.: Питер, 2003.
Брейем, Б.Дж. Создание самообучающейся организации: пер. с англ. / Б.Дж. Брейем; под ред. И.В. Андреевой. – СПб.: Нева, 2003.
Бухалков, М.И. Управление персоналом: учебник / М.И. Бухалков. – М.: ИНФРА-М, 2005.
Вайсбурд, В.А. Экономика труда: учеб. пособие / В.А. Вайсбурд. – Самара: Самар. гос. экон. ун-т, 2007.
Вересов, Н.Н. Психология управления: учеб. пособ. / Н.Н. Вересов. – М.: НПО «МОДЭК», 2001.
Веснин, В.Р. Менеджмент персонала / В.Р. Веснин. – М.: Элит, 2002.
Диагностика социально-психологических качеств личности и межличностных отношений в группе – Челябинск: ЧГПУ, 2002.
Егоршин, А.П. Управление персоналом: учебник / А.П. Егоршин. – Н. Новгород: НИМБ, 2003.
Егоршин, А.П. Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие / А.П. Егоршин. – Н. Новгород: НИМБ, 2003.
Иванова, С.В. Кандидат, новичок, сотрудник. Инструменты управления персоналом, которые реально работают на практике / С.В. Иванова. – 2-е изд. – М.: Эксмо, 2005.
Иванова, С.В. Мотивация на 100 %: А где же у него кнопка? / С.В. Иванова – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.
Карпов, А.В. Психология менеджмента: учеб. пособ. / А.В. Карпов. – М.: Гардарики, 2000.
Карташов, С.А. Рекрутинг: найм персонала / С.А. Карташов, Ю.Г. Одегов, И.А. Кокорев. – М.: Экзамен, 2002.
Карташова, Л.В. Управление человеческими ресурсами / Л.В. Карташова. – М.: ИНФРА-М, 2005.
Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом: учебник / А.Я. Кибанов. – М.: ИНФРА-М, 2012.
Кибанов, А.Я., Каштанова, Е.В. Организация профориентации и адаптации персонала. – М.: Проспект, 2012.
Кибанов, А.Я., Захаров, Д.К., Фёдорова, И.А. Оценка и отбор персонала при найме и аттестации, высвобождение персонала. – М.: Проспект, 2013.
Кибанов, А.Я., Митрофанова, Е.В., Эсаулова, И.А. Экономика управления персоналом: учебник. – М.: ИНФРА-М, 2013.
Кибанов, А.Я., Ивановская, Л.В. Управление персоналом. Теория и практика. Кадровая политика и стратегия управления персоналом. – М.: Проспект, 2014.
Магура, М.И. Оценка работы персонала / М.И. Магура, М.Б. Курбатова. – М., 2002.
Магура, М.И. Современные персонал-технологии / М.И. Магура, М.Б. Курбатова. – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2003.
Магура, М.И., Курбатова, М.Б. Организация обучения персонала компании / М.И. Магура, М.Б. Курбатова. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002.
Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия / Е.В. Маслов. – М.; Новосибирск, 2003.
Моргунов, Е. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение / Е. Моргунов. – 2-е изд. – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2005.
Мордовин, С.К. Управление персоналом: современная российская практика / С.К. Мордовин. – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2005.
Одегов, Ю.Г. Мотивация персонала: учеб. пособ. Практические задания (практикум) / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко, С.Н. Апенько, А.И. Мерко. – М.: Альфа-Пресс, 2010.
Основы менеджмента: учеб. пособие / И.Ю. Солдатова, М.А. Чернышев. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Кo», 2006.
Организация и регулирование оплаты труда: учеб. пособие / под ред. М.Е. Сорокиной. – М.: Вузовский учебник, 2006.
Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности: учеб. пособ. / Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова. – СПб.: Речь, 2003.
Пугачев, В.П. Руководство персоналом организации / В.П. Пугачёв. – М.: Аспект-Пресс, 2000.
Розанова, В.А. Психология управления: учеб. пособ. / В.А. Розанова. – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2000.
Ричи, Ш. Управление мотивацией: Учеб. пособ. для вузов / Ш. Ричи, П. Мартин. Пер с англ.; под ред. проф. Е.А. Климова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
Соловьев, Д.П. Набор и отбор персонала: практикум / Д.П. Соловьев. – Самара: Самар. гос. экон. акад., 2004.
Соловьев, Д.П. Стандарты управления персоналом: монография / Д.П. Соловьев. – Самара, СГЭУ, 2011.
Справочник кадровика: должности руководителей и служащих, квалификационные характеристики, тарифные разряды. – 3-е изд., испр. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2005.
Управление персоналом / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М., 2002.
Управление персоналом организации: практикум / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2006.
Фатрелл, Ч. Управление продажами: пер. с англ. / Ч. Фатрелл. – СПб.: Издательский Дом «Нева», 2004.
Форсиф, П. Развитие и обучение персонала: пер. с англ. / П. Форсиф; под ред. В.А. Спивака. – СПб.: Нева, 2003.
Чечина, О.С. Подбор и оценка персонала: учеб. пособ. / О.С. Чечина, Н.Н. Сатонина. – Самара: Самар. гос. техн. ун-т, 2009.
Чечина, О.С. Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособ. / О.С. Чечина, Г.П. Гагаринская. – Самара: Самар. гос. техн. ун-т, 2010.
Чижов, Н.А. Кадровые технологии / Н.А. Чижов. – М.: Экзамен, 2000.
Шейнис, М.Ю. Рабочая книга психолога организации / М.Ю. Шейнис. – Самара: Бахрах-М, 2001.
Шекшня, С. Управление персоналом в современной организации / С. Шекшня. – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2003.
Экономика и социология труда: учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2003.
Яхонтова, Е.С. Эффективные технологии управления персоналом / Е.С. Яхонтова. – СПб.: Питер, 2003.