Вопрос для размышления.

Все ли технологии оценивания знаний студентов, применяемые за рубежом, можно успешно применять в российском ВУЗе? Что необходимо для этого? Обоснуйте свой ответ.

Задания для самостоятельной работы.

1.Включите в разработанные учебные программы новые технологии и приемы оценивания знаний студентов.

2.В период практики используйте новые приёмы оценивания знаний студентов.

§10.Вспомогательные технологии обучения в вуЗе.

В ходе реализации целей дидактического процесса помимо основных технологий обучения на определенных этапах правомерно использование вспомогательных технологий. В качестве вспомогательных можно выделить технологии, нашедшие свое отражение в профессиональном образовании Германии: технология изучения частного случая, технология дидактических задач, технология направляющего текста. Данные технологи близки по своим целям и содержанию, различие наблюдается в степени самостоятельности, проявляемой обучающимися.

Для примера опишем технологию направляющего текста.

Технология направляющего (ведущего) текста

Основания данной технологии были разработаны в 70-ые годы в Германии (в учебной мастерской в Гаггенау фирмы Даймлер – Бенц АГ) как дополнение к проектной форме обучения. Представляет собой программы для самостоятельной организации учебного процесса, включающие наводящие вопросы.

По различным классификационным признакам технология направляющих текстов является вспомогательной, ориентированная на действие (деятельная), предполагает индивидуализированное обучение.

Использование данной технологии в образовательном процессе целесообразно вследствие того, что система образования стоит перед проблемой периодического устаревания содержания из-за изменений требований к нему со стороны изменяющегося окружающего мира и результатов научно-технического прогресса, поэтому становится необходимым создание гибкой связи между передаваемым содержанием образования и требованиями к небу в будущем. Отсюда вытекает потребность в развитии способностей обучаемых, позволяющих решать новые, неизвестные задачи.

Задачи применения технологии следующие:

-повышение мотивации учащихся в процессе обучения;

-повышение способности самостоятельно находить информацию из источников, планировать, контролировать и оценивать свою деятельность без готовых путей решения;

выработка навыков поведения в коллективе, то есть социального поведения.

В основе данной технологии лежат психолого-педагогические положения деятельностного подхода (С.Л. Рубинштейн, А.Н. Леонтьев, Л.С. Выготский) и бихевиористической модели процесса обучения.

Ведущие принципы, на которых базируется технология направляющего текста:

-принцип восхождения от частного к общему ;

-принцип связи теории с практикой;

-принцип доступности;

-принцип сохранения структуры полного действия;

-принцип «пробного действия» (планирование действия в письменном виде);

-принцип комплексности.

Основные идеи технологии направляющих текстов заключается в том, что:

-решающим фактором технологии являются наводящие вопросы (впервые разработаны в опытной модели Штальверке Пайне-Зальцгиттер АГ);

-лучше запоминается то, что самостоятельно разработано, а не услышано при инструктаже;

-направляющий текст действия возникают сначала в голове, а затем мыслительные операции выводятся из внутренней сферы во внешнюю.

-идеи программированного обучения;

-учитель выступает в роли модератора и консультанта; увеличивается время для работы со слабыми учениками;

-примерно однородные группы по уровню мыслительных операций.

Пошаговое описание технологии направляющих текстов.

Подготовительный этап (организует преподаватель)

1.Анализ содержания процесса обучения.

2.Заполнение таблицы.

Деятельность	Знания	Источник информации	Наводящий вопрос
Выполняемые действия, включая мыслительные операции	Другим цветом или шрифтом отметить новые знания, необходимые для выполнения действий	Книги, статьи, справочники, таблицы, схемы и т.д. Возможно использование информационных текстов	Наводящий вопрос должен быть ориентирован на действия

3.Оформление направляющего текста.

Структура направляющего текста:

-титульный лист (тема и иллюстрация, обозначающая основное содержание);

-вводный текст, содержащий:

-описание задания, для выполнения которого служит направляющий текст;

-описание цели, которая преследуется при его обработке;

-описание предпосылок или специальных связей для обработки направляющего текста;

-указания о том, как должен обрабатываться направляющий текст;

-наводящие вопросы;

-ссылка на источники.

4.Определение формы отчета для окончательной оценки.

В качестве примера можно привести направляющий текст, разработанный для магистрантов 1 года обучения по специальности «Высшее образование» к теме «Традиционные и инновационные технологии обучения в ВУЗе» (приложение 7).

Этапы реализации технологии направляющего текста изображены на схеме 5.6.

С хема 5.6

- +

…

Критериями эффективности являются :

-приобретение теоретических знаний;

-повышение внимания на занятиях;

-способность к самостоятельному поиску информации, планированию, -выполнению и контролированию деятельности;

-выполнение не отдельных, а комплексных заданий.

Способами диагностики успешности становится адекватное выполнение задания, наблюдение за поведением обучаемых ми и виды контроля наличия теоретических знаний.

При применении данной технологии возможна вариативность в предметном содержании процесса обучения, в объеме выполняемого задания, в количестве обучающихся, однородности их группы по уровню обученности и т.д.

Основными достоинствами использования технологии направляющего текста является гибкость организации учебного процесса, экономичность обучения индивидуализация учебной деятельности.

Но данная технология может вызвать и негативные последствия, например, вследствие неструктурированности заданий возможны большие затраты времени. Если задания не вызывают интерес у обучаемых, то работу по направляющему тексту они могут превратить в отдых. Возможно также несоответствие самооценки обучаемого и реальности (возникает в результате того, что учащийся обманывается или не имеет опыта в подобном деле). Кроме того, без повторения знания забываются.

Технология изучения частного случая и технология дидактических задач.

Технология изучения частного случая и технология дидактических задач отлична от технологии направляющего текста в некоторой вариативности наполнения содержания основных шагов. Сходства и различия между данными технологиями приведены в таблице 5.2.

Таблица 5.2 Сравнение технологий, ориентированных на действие.

Этапы	Технология изучения частного случая	Технология дидактических задач	Технология направляющего текста
Постановка задач	Через «случай»	В форме фиктивного рабочего задания	В форме обучающей задачи
Информация	Для решения случая в распоряжение предоставляется основная информация	Для работы над задачей предоставляется основная информация	Для работы над учебной задачей предоставляются направляющие тексты (методические учебные шаги) и информация (содержательные обучающие шаги)
Планирование	На основе предоставленной информации разрабатывается, по меньшей мере, одна возможность действия
Принятие решения	Решение о возможности действия по принципу минимум – максимум: минимальный затрат средств, наилучшее достижение цели
Выполнение	Выполнение запланированного действия или (в случае, если не возможно конкретное действие) дискуссия о возможных последствиях действия (достижение цели; побочные следствия)	Выполнение запланированного действия
Контроль	Адекватные критерии достижения цели
Оценка	Сравнение запланированного или фактического проведенного действия с практикой вне учебного заведения	Общая оценка учебного процесса: качество и последовательность обучающих шагов

Технология изучения частного случая бала разработана в американских университетах для обучения по экономическим и юридическим направлениям, затем нашла свое отражение в педагогике Германии в конце 50-х, 80-х годах.

В использовании данной технологии возможны следующие варианты, выделенные в соответствии с постановкой главных задач:

«Case – Study Method» – в центре внимания стоят проблемный анализ, проблемный синтез и принятие решения, то есть анализ заданных фактов, распознание скрытых проблем и их решение.

«Case – Problem Method» – проблемная структура задается, большая часть времени отводится на разработку альтернативных решений.

«Case – Incident Method» – случай подается не полностью и важные данные должны быть запрошены, то есть обучающиеся должны научиться добывать информацию.

«Stated - Problem Method» – обучающиеся должны представить варианты решения случая и их обоснование, таким образом можно выяснить предпочтение, крайние условия и возможность риска принимаемых решений.

Технология дидактических задач также имеет свои варианты:

«задание» - вариант, когда обучающиеся должны искать решение для открытой ситуации, планировать реализацию отдельного действия;

«анализ» - рассмотрение идет деятельности в целом, а далее выделяются пошаговые операции.

Технология принятия решений

Каждому человеку периодически приходится сталкиваться с проблемой выбора, когда следует принимать решение в условиях существования большого количества неопределенностей, имеющих отношение к разнообразной тематике, зачастую абсолютно не связанных между собой. Возникает проблема ранжирования, определения приоритетов.

Таким образом, целью использования данной технологии в образовательном процессе является формирование и развитие умения принимать решения в условиях вариативности.

Процедура принятия решения по определению значимости каждого предмета включает в себя следующие задачи:

-изучение предмета (с точки зрения его свойств);

-определение его возможностей (которые являются следствием его свойств);

-оценку значимости предмета в контексте задания.

-Пошаговое описание технологии

Суть данной технологии заключается в том, что она позволяет уменьшить количество переменных (неопределенностей) до реального разумного уровня, которое поддается контролю, оценке, управлению.

Технология включает семь логических шагов:

1.Составление списка - перечисление предметов, вариантов и т.д.

2.Кодирование - определение принадлежности предмета (варианта и т.д.) к определенной группе, обладающей набором соответствующих признаков. В списке напротив каждого предмета проставляется соответствующая ему принадлежность – «код» (ответ на вопрос: «Что это?»).

3.Группировка - составление перечня - кодов соответствующего, выделенным ранее (шаг 2). На этом этапе список сокращается до разумных контролируемых пределов.

4.Наполнение - составление перечня предметов, которые по своим признакам соответствуют определенному коду.

5.Выбор критерия - определение значимости, степени важности каждой группы по отношению к данной решаемой проблеме. Пронумеровать каждую группу по степени ее важности. Подобная градация осуществляется на основании критериев, определяемых из условия задания, либо на основании личных ценностей. На этом этапе принимается принципиальное решение, которое влияет на структуру результата.

6.Компоновка - определение очередности внутри каждой выделенной группы. Возможно, не имеет особой значимости, так как принципиальное решение уже принято на предыдущем этапе.

7.Получение результата - составление окончательного списка (его сквозная нумерация), соблюдая очередность выделенных групп, их внутреннюю компоновку.

Например, одной из ситуаций выбора в преподавательской профессии является выбор адекватных и наиболее эффективных средств обучения. Этапы работы по технологии принятия решения будут выглядеть следующим образом:

1.Составление списка всевозможных средств обучения, находящихся в реальном распоряжении или которые возможно изготовить.

2.Определение типа каждого из представленных средств обучения.

3.Составление списка типов средств обучения, находящихся в распоряжении.

4.Составление списка групп средств обучения исходя из их типа.

5.Определение степени важности каждой группы средств обучения по отношению к конкретному учебному акту.

6.Определение иерархии средств обучения по степени их важности в каждой группе.

7.Составление окончательного списка , учитывая важность группы и важность средства обучения внутри группы.

Критерий эффективности использования данной технологии заключается в принятии решений адекватных условиям в учебной деятельности и жизни.

В качестве способов диагностирования предлагается использовать наблюдение за ходом принятия решения в определенной ситуации и анализ продуктов деятельности.

Предлагаемый подход представляет процесс принятия решения в структурированном, системном виде. Его преимущество состоит в том, что каждый этап решает свою локальную задачу, сознание концентрируется на качественном выполнении конкретной задачи этапа, а логика процесса максимально механизирует процесс получения результата. Применение данной технологии позволяет сократить время принятия решения и повысить его качество.

§11.Прогрессивные образовательные технологии. Технология дистанционного обучения. К прогрессивным образовательным технологиям относятся: информационно – компьютерные, коммуникационно – информационные, дистанционное обучение. Появление каждого из этих направлений вызвано необходимостью достижения определенных целей обучения и, соответственно, решения конкретных задач по совершенствованию учебного процесса на его различных стадиях. При этом учитывались социально-экономические и психологические потребности времени, достижения научно-технического прогресса.

На схемах дано, какую эволюцию прошли компьютерные технологии от обычных традицион­ных методов компьютерного обучения до методов телеком­муникационных и сетевых технологий.

Понимание роли компьютера как «вычислителя» давно перешло в разряд старомодного, новые аппаратные и про­граммные средства значительно расширили возможности компьютера. Все это постепенно привело к вытеснению тер­мина «компьютерные технологии» термином «информаци­онные технологии». Следуя этой терминологии, можно оп­ределить информационные технологии обучения (ИТО) как со­вокупность электронных средств и способов их функционировання, используемых для реализации обучающей деятельности. В состав электронных средств входят аппаратные, программные и информационные компоненты, способы применения которых указываются в методическом обеспечении ИТО

Схема 5.7 Классификация ИТО.

Традиционные методы компьютерного обучения

Методы информационного ресурса

Технология искусственного интеллекта

Учебное компьютерное моделирование

• программированное

компьютерное обучение;

• программированный

компьютерный контроль;

• метод выбора одного

ответа из нескольких

и ввода ключевых слов.

• компьютерное обучение на

основе базы данных;

•технология гипертекста;

• гипермедиа технологии;

•технология мультимедиа;

• компьютерная графика

• эвристическое обучение

на основе технологии

искусственного интеллекта;

• метод фальсификации;

• метод прецедента

• применение компьютерного

моделирования в методах

анализа ситуаций и деловых играх;

• компьютерное моделирование учебных программ на

основе блочно-модульного

принципа;

• виртуальная реальность.

К сожалению, методические аспекты ИТО не успевают за развитием технических средств. Да это и не удивительно, поскольку в методическом плане ИТО интегрируют знания таких разнородных наук, как психология, педагогика, математика, кибернетика, информатика, причем психолого-педагогический базис является определяющим в этой интеграции. Именно отставание в разработке психолого-педагогических проблем, «нетехнологичность» имеющихся разработок считают одной из основных причин разрыва между потенциальными и реальными возможностями ИТО.

Следует отметить, что разработка средств ИТО для поддержки профессиональной подготовки на всех уровнях системы непрерывного образования осложняется еще необходимостью хорошо знать содержание предметной области и учитывать присущую ей специфику обучения. Напомним, что мы рассматриваем современные технологии обучения на примере системы дополнительного профессионального образования (ДПО). Процесс обучения в ДПО имеет ряд существенных особенностей, к главным из которых относятся:

- контингент (с его неоднородностью по уровню знаний, должностному положению, возрасту, а значит и уровню восприятия учебного материала);

- мотивация (потребность в новых знаниях и чувство ответственности за результаты обучения);

- цели (решение проблем профессиональной деятельности на базе полученных знаний).

Все это необходимо учитывать при организации учебного процесса в системе ДПО, поэтому выбор методов обучения на базе информационных технологий зависит как от целей, задач и содержания обучения, так и от состояния технического программного информационного и методического их обеспечения. Противоречия или несоответствия между этими составляющими делают применение ИТО малоэффективным.

Значительные успехи, достигнутые в последние годы в обоих направлениях информационных технологий, повлияли на развитие дистанционного обучения, повсеместно признанного новой перспективной образовательной технологией во всех формах обучения (очной, очно - заочной, заочной) системы высшего и непрерывного образования.

Дистанционное обучение (ДО), зародившись в конце XX столетия, войдет в XXI век как одна из наиболее эффективных и перспективных систем подготовки специалистов. Об этом свидетельствует создание ряда международных и региональных ассоциаций и союзов, результаты пробных занятий и многолетний опыт ведущих открытых университетов мира.

Существует несколько форм дистанционного обучения - от простейших, основанных на электронной почте и функционирующих в режиме off - line, до интерактивных, использующих технологии видеоконференций в реальном режиме времени.

Препятствием широкому внедрению дистанционного обучения являлось отсутствие достаточно проработанных методик организации ДО, включая структурные, методические и технические решения.

Попытаемся систематизировать отдельные аспекты данной проблемы.

Схема 5.8 Классификация методов коммуникационно-информационных технологий обучения.

Коммуникационно -информационные технологии обучения

Методы

коммуникационных

технологий

Методы

телекоммуникационных

и сетевых технологий

• аудио -курс;

• теле -курс;

• видео -курс;

• видео -телевизионные курсы;

• видео -компьютерные курсы;

• видео-текст;

• CD-ROM курс

• удаленные базы данных;

• электронная почта;

• телеконференции;

• аудио - конференции;

• видео - конференции;

• компьютерные конференции

Технология дистанционного обучения

Прежде всего дадим понятие дистанционного обучения, которое в большей степени учитывает характерные черты и варианты организации ДО.

Дистанционное обучение - это гуманистическая форма обучения, базирующаяся на использовании широкого спект­ра традиционных, новых педагогических и информацион­ных технологий на основе технических средств, которые применяются для самостоятельного изучения учебного мате­риала и организации диалогового обмена между преподава­телем и обучающимся.

Исходя из этого понятия ДО должно опираться на осво­енные методики заочного обучения в комплексе с новейши­ми техническими средствами коммуникаций и обработки информации.

Это, в свою очередь, позволяет говорить о необходимости организации системы дистанционною обучения.

Система дистанционного обучения представляет собой сложный комплекс аппаратных, программных и методичес­ких средств, включающий в себя серверы и рабочие станции, персональные компьютеры, средства коммуникаций, аудио - и видеотехнику с соответствующим общесистемным и сете­вым программным обеспечением, системами управления ло­кальными и централизованными банками данных и знаний, обучающими программами и инструментальными средства­ми их создания.

Методологическими основами организации СДО явля­ются:

• открытость и индивидуальный подход в процессе орга­низации проведения учебного процесса;

• централизованная структура системы ДО, состоящая из Центра на базе ведущего вуза и территориально удаленных учебно-консультационных пунктов;

• организация процесса дистанционного обучения как чередующихся интервалов контактного и неконтактного пе­риодов обучения, последний из которых преобладает во всех случаях.

• прикрепление к слушателю преподавателя-консультан­та (тыотора), соединяющего в себе качества преподавателя, консультанта и менеджера.

• организация общения слушателей между собой и с пре­подавателем как очно, так и дистанционно с помощью тра­диционной почты, современных технических средств ин­формационных технологий в зависимости от технического обеспечения процесса ДО и возможностей слушателей.

Рассмотрим основные принципы организации системы дистанционного обучения (СДО).

Под принципами мы понимаем определенную систему исходных основных дидактических и других требований к процессу проектирования и обучения в СДО, которая и должна формироваться с учетом этих требований.

К ним можно отнести следующие.

1. Принцип гуманистичности обучения. Этот принцип яв­ляется определяющим в системе непрерывного интенсивно­го обучения и усиливается применительно к СДО. Его сущ­ность заключается в обращенности обучения и образовательского процесса в целом к человеку, в создании максимально благоприятных условий для овладения обучающимися соци­ально накопленного опыта, заключенного в содержании обу­чения.

2. Принцип приоритетности педагогического подхода при организации образовательного процесса в СДО. Опыт компь­ютеризации позволяет утверждать, что система получается более эффективной, когда приоритетной является педагоги­ческая сторона.

3. Принцип педагогической целесообразности применения новых информационных технологий. Он требует педагогичес­кой оценки эффективности каждого шага проектирования и создания СДО. Поэтому на первый план необходимо ставить не внедрение техники, а соответствующее содержательное наполнение учебных курсов и образовательных услуг.

4. Принцип выбора содержания образования. Содержание образования СДО должно соответствовать нормативным требованиям Государственного стандарта РФ.

5. Принцип обеспечения безопасности информации, цирку­лирующей в СДО. При необходимости следует предусматри­вать организационные и технические способы безопасного и конфиденциального хранения, передачи и использования нужных сведений.

6. Принцип стартового уровня образования. Эффективное обучение в СДО требует определенного начального набора знаний, умений, навыков.

7. Принцип соответствия технологий обучения. Техноло­гии обучения должны быть адекватны моделям ДО.

8. Принцип неантагонистичности ДО существующим формам образования. Проектируемая СДО сможет дать не­обходимый социальный и экономический эффект при усло­вии, если создаваемые и внедряемые информационные тех­нологии станут не инородным элементом в традиционной системе непрерывного образования, а будут естественным образом интегрированы в него.

Анализ процесса ДО позволяет выявить ряд его особен­ностей.

1. Гибкость. Обучающиеся в основном не посещают регу­лярных занятий в виде лекций, семинаров. Каждый может учиться столько, сколько ему лично необходимо для освое­ния курса, дисциплины и получения необходимых знаний по выбранной специальности, то есть организует свой учебный процесс самостоятельно, но в рамках установленного общего регламента учебного процесса.

2. Модульность. В основу программ ДО закладывается модульный принцип. Каждая отдельная дисциплина или ряд дисциплин, которые освоены обучающимся, создают целос­тное представление об определенной предметной области. Это позволяет из набора независимых учебных курсов фор­мировать учебный план, отвечающий индивидуальным или групповым потребностям.

3. Параллельность. Обучение может проводиться при со­вмещении основной профессиональной деятельности с уче­бой, то есть «без отрыва от производства", а также используя время досуга и отдыха.

4. Дальнодействие. Расстояние от места нахождения обу­чающегося до образовательного учреждения (при условии качественной работы связи) не является, препятствием для эффективного образовательного процесса.

Требования к средствам, формам и методам обучения.

Обучение в дистанционной форме в первую очередь базируется на комплекте средств обучения — системе носителей учебной информации, предназначенной для решения целей и задач обучения.

В средствах ДО сосредоточено педагогически обработанное содержание обучения, что позволяет говорить о них как о средствах преподавания и учения. При ДО в руках преподавателя и обучающегося средства обучения выступают в роли представления содержания обучения, контроля и управления учебно-познавательной деятельностью обучающихся. Один и тот же материал может быть представлен несколькими средствами обучения, каждое из которых обладает своими дидактическими возможностями. Преподаватель должен знать эти возможности, уметь распределять учебный материал по различным средствам.

При ДО средства обучения могут использоваться в виде:

1. Печатных издании (твердые копии на бумажных носителях учебников, учебно-методических пособий, справочников и т. д.);

2. Электронных изданий;

3. Компьютерных обучающих систем в обычных и мультимедийных вариантах исполнения;

4. Аудио-видео учебных материалов;

5. Компьютерных сетей.

Печатные издания (традиционные учебники, учебно-методические пособия и другие) широко используются в системах ДО. Даже в зарубежных системах ДО, где технический уровень оснащения образовательного процесса высок, доля печатных изданий достаточно велика. Кроме того, надо учитывать, что традиционно сложившаяся система работы с информацией и техническое оснащение российских учащихся таковы, что если перед ними положить учебный материал, исполненный в виде книги, компьютерной дискеты или видеокассеты, то он наверняка протянет в первую очередь руку к книге, в то время как зарубежный - к видеокассете.

Как показывает опыт, при разработке дидактических печатных материалов для ДО, этих своеобразных «самоучителей», необходимо руководствоваться следующими требованиями:

• учебные пособия по полноте содержания должны быть составлены таким образом, чтобы минимизировать обращение обучающегося к дополнительной учебной информации;

• при построении структуры учебного материала в пособии целесообразно использовать модульный принцип;

• необходимо наличие подробных инструкций по изучению материала и организации самостоятельной работы;

• обязательными элементами в учебном пособии должны быть контрольные задания, толковые словари, вопросы для самопроверки с ответами, тренировочные задания.

Основная форма учебно-познавательной деятельности в системе ДО — самостоятельная работа с учебно-методическими материалами. Поэтому главными требованиями для этой формы деятельности являются:

• полная обеспеченность всеми необходимыми материалами;

• их изучение в соответствии с учебным планом;

• выполнение письменных заданий и тестов;

• обеспечение постоянного контакта с тьютором, лично или по телефону, факсу, электронной почте для проведения консультаций, позволяющих оперативно решать возникающие в ходе учебы проблемы.

Живое общение преподавателя со слушателями происходит в форме тьюториалов - последовательно организованных консультаций по мере изучения модулей. Поскольку в тьюториале присутствует «очный» компонент, к этой форме обучения предъявляются следующие требования:

• разработка программы для каждого тьюториала;

• определение его продолжительности с указанием предела по времени;

• разработка структуры тыоториала;

• тьюториал должен проводиться преподавателем и экспертом необходимой квалификации (что особенно важно при повышении квалификации в конкретной профессиональной области);

• определение возможности проведения тыоториала как централизованно, так и децентрализованно.

Эффективность системы ДО во многом определяется использованием нетрадиционных методов обучения.

Нетрадиционные методы организации и проведения учебного процесса, которые используются при дистанционной форме обучения, особенно в тыоториалах, должны «работать» на главную цель:

• способствовать активизации учебно-познавательной деятельности слушателей;

• формировать положительные качества слушателей:

• способность быстро адаптироваться в группе, занятой решением общей для всех задачи;

• умение устанавливать личные контакты, обмениваться информацией и формировать необходимые точки зрения, правильно распределять и организовывать работу;

• умение преодолевать сопротивление окружающих, предупреждать столкновения и разногласия;

• умение анализировать и оценивать свои действия и пр.

Обучение с помощью нетрадиционных методов должно проводиться преподавателями, хорошо ими владеющими.

Вопросы для самопроверки

1.Охарактеризуйте новые информационно-образовательные технологии.

2.В чем специфика дистанционного обучения?