49. Управление проектами. Системы управления проектами.

Проект - это временное предприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов, услуг или результатов.

Проект - это отдельное предприятие с определенными целями, часто включающими требования по времени, стоимости и качеству достигаемых результатов

Примеры проектов

• строительство дома;

• разработка и утверждение новых правил;

• подготовка и проведение конференции, семинара;

• выпуск новой продукции;

• реорганизация офисного пространства или переезд;

• разработка и внедрение новой услуги;

• организация распродажи;

• исследование рынка;

• экономия на издержках производства.

Признаки классификации проектов

Для классификации проектов используют следующие признаки:

1. Масштаб проекта.

2. Длительность проекта.

3. Состав и структура проекта и его предметной области.

4. Сфера деятельности, в которой осуществляется проект.

5. Направленность проекта.

6. Характер предметной области проекта.

7. Сложность проекта.

Типы проектов

По масштабности, т.е. по размерам самого проекта, количеству участников и степени влияния проекта на окружающий мир автор выделяет следующие проекты:

1. Мелкие; 2) Средние; 3) Крупные; 4) Очень крупные.

По продолжительности периода осуществления проекты подразделяются на:

• Краткосрочные (от 1 до 3 лет);

• Среднесрочные (3-5 лет);

• Долгосрочные (более 5 лет).

По составу и структуре проекта и его предметной области выделяют:

• Монопроект – отдельный проект различного типа, вида и масштаба;

• Мультипроект – комплексный проект или программа, состоящая из ряда монопроектов и требующая применения особого управления;

• Мегапроект – целевые программы развития регионов, отраслей и других образований, включающие в свой состав ряд моно- и мультипроектов.

По сферам деятельности, в которых осуществляется проект, различают социальные, экономические, организационные, технические и смешанные проекты.

Смешанными являются сложные проекты, включающие подпроекты и элементы различных типов проектов

По степени сложности выделяют простые, сложные и сверхсложные проекты.

Критериями сложности проекта могут быть такие показатели, как трудоемкость, многообразие внутренних взаимосвязей и т.п.

По характеру предметной области выделяют:

• Учебно-образовательные проекты;

• Проекты исследования и развития;

• Инновационные проекты;

• Инвестиционные проекты;

• Комбинированные проекты.

Риск – возможность воздействия на проект и его элементы непредвиденных событий, которые могут нанести определенный ущерб и препятствовать достижению целей проекта.

Категории рисков

• Технологические

• Риски, связанные с персоналом

• Организационные риски

• Инструментальные риски

• Риски, связанные с системными требованиями

• Риски оценивания

Качество проекта – это степень, в какой совокупность внутренних характеристик соответствует требованиям.

КОМАНДА ПРОЕКТА - сотрудники предприятия, назначенные в установленном порядке и ответственные перед Руководителем проекта за исполнение работ в рамках проекта (включая Команду управления проектом, Руководителя проекта и, в некоторых случаях, Инвестора проекта).

Ответственность и полномочия членов команды проекта определяются их ролевыми инструкциями.

ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ПРОЕКТА

Каждый проект состоит из этапов (фаз). Этапы проекта могут следовать один за другим, пересекаться и идти параллельно. Совокупность таких этапов и называют жизненным циклом проекта. 

Фаза проекта - ряд логически связанных операций проекта, обычно завершающихся достижением одного из основных результатов проекта.

• Фаза концепции

• Фаза планирования

• Фаза проектирования

• Фаза реализации

• Фаза завершения

МЕТОДОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ – это подход к формированию набора методов, который структурирует систему управления проектами и отражается в руководствах.

Project Management Body of Knowledge (PMI PMBoK®) - самый распространенный стандарт по управлению проектами, основанный на процессном подходе. Не описывает управление порфтелем проектов.

Методология PMI, сформулированная в виде стандарта PMBOK, базируется на концепции управления проектами через группу стандартных процессов. Однако последняя версия стандарта PMBOK отражает существенную коррекцию методологии в сторону интерактивных методик

Методология IW URM (Unique Reliable Method), разрабатывалась и оттачивалась с тем, чтобы в любом проекте был гарантирован успех — цели клиента достигнуты в оговоренный срок, в рамках определенного бюджета и с необходимым качеством. Для реализации разных типов проектов используется набор различных процедур, документов и технологий, наиболее подходящих для конкретного типа проекта.

Процесс управления проектами TenStep помогает менеджерам проектов успешно руководить проектами всех видов. TenStep предлагает пошаговый подход, начинающийся с простейших вещей и заканчивающийся настолько изощренными приемами, насколько это может потребоваться для конкретного проекта, включая шаблоны документов.

Методология P2M базируется в ориентированности не на продукт или процессы, а на улучшение организации в результате выполнения проектов. Иными словами, методология описывает, как использовать полученный в результате выполнения проектов опыт для развития компании.

БИЗНЕС-ПЛАН – это документ, который составляется для эффективного управления бизнесом; анализирует и помогает подобрать способы решения проблем, с которыми может столкнуться компания; позволяет сделать вывод о необходимости привлечения средств в проект, а также произвести его инвестиционную оценку.

Бизнес-план включают в свою структуру следующие обязательные разделы:

1. Характеристика предприятия

2. Описание продуктов, услуг

3. Анализ рынка (оценка рынков сбыта и конкурентов)

4. Производственный план

5. Инвестиционный план

6. Обзор состояния отрасли

7. Организационный план

8. План маркетинга

9. Финансовый план и показатели эффективности проекта

10. Риски проекта и их минимизация

11. Календарный план реализации проекта

12. Приложения

РАЗРАБОТКА ПЛАНА ПРОЕКТА

После того, как определена цель проекта, начинается создание диаграммы действий. Диаграмма строится в виде дерева. Для конечных задач устанавливается время на их реализацию. Такой процесс называется декомпозицией целей. Декомпозиция производится до тех пор, пока конечный элемент дерева не станет очевидной задачей для своего исполнителя.

Между зависимыми задачами устанавливаются взаимосвязи, после чего древовидную структуру переводят к диаграмме Ганта. В ней получаются цепочки задач, связанных по последовательности и исполнителю. Время, которое будет затрачено на самую длинную цепочку можно принять за время реализации проекта. Обычно это время умножают в 1,3-2 раза, учитывая возможность форс-мажорных обстоятельств при реализации.

Группа процессов исполнения содержит процессы, применяемые для выполнения работ для того, чтобы цели проекта были достигнуты.

Данные процессы - это:

• координация людей и ресурсов,

• объединение и выполнение операций проекта согласно плана.

Большая часть бюджета затрачивается во время процессов исполнения проекта.

Завершение проекта или фазы – это процесс завершения всех операций всех групп процессов управления проектом в целях формального завершения проекта или фазы.

Процесс завершения проекта или фазы также устанавливает процедуры, исследующие и документирующие причины предпринятых действий, если проект прекращен до завершения.

СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ - организационно-технологический комплекс методических, технических, программных и информационных средств, направленный на поддержку и повышение эффективности процессов планирования и управления проектами, в основе которого лежит программное обеспечение календарного планирования.