Вопрос 7. Процессная декомпозиция в логистике и уцп

Логистический процесс – это упорядоченная на оси времени последовательность логистических операций, направленная на обеспечение потребителей продукцией соответствующего ассортимента и качества в нужном количестве в требуемое время и место.

Между функциональными областями логистики существует темная взаимосвязь. Цель логистики может быть достигнута лишь при полной согласованности функционирования всех указанных областей.

Интегрирующей структурой, объединяющей функциональные области логистики и позволяющей реализовать эффективную ЛС компании, является цикл выполнения заказа клиента.

Полный логистический цикл (цикл выполнения заказа) определяется как интервал времени между подачей заказа и доставкой заказанного продукта или услуги конечному потребителю.

Рис.2.7.1. Виды логистики по функциональным областям

Управление цепями поставок – это объединение ключевых бизнес-процессов, начинающихся от конечного пользователя и охватывающего всех поставщиков товаров, услуг и информации, добавляющих ценность для потребителей и других заинтересованных лиц.

К управлению цепями поставок относят обычно следующие бизнес-процессы:

1. Взаимоотношения с поставщиками, клиентами и партнерами;

2. Управление спросом, продажами и маркетингом;

3. Планирование производства и логистики;

4. Управление логистическими и финансовыми трансакциями;

5. Управление заказами и заданиями;

6. Управление жизненным циклом продукта;

7. Управление закупками;

8. Управление активами.

Макропроцессы цепи поставок:

• SRM (Supplier Relationship Management) – Управление взаимодействий с поставщиками;

• ISCM (Internal Supply Chain Management) – Внутрифирменное управление цепями поставок;

• CRM (Customer Relationship Management) – Управление взаимодействиями с потребителями.

Рис.2.7.2. Структура цикла исполнения заказа дилеров корпорации Volvo

Тема 3. Логистика снабжения

Вопросы темы:

1. Основные понятия, функции и концепции логистики снабжения

2. Стратегические аспекты логистики снабжения

3. Управление поставщиками

4. Выбор поставщиков

5. Управление закупками

6. Формирование организационной структуры управления снабжением

7. Информационные технологии и автоматизация снабженческой деятельности

1. Основные понятия, функции и концепции логистики снабжения

Снабжение – деятельность по обеспечению производства материально-техническими ресурсами, включающая планирование и осуществление закупок сырья, материалов и других внешних ресурсов.

Таблица 3.1.1

Сравнительные характеристики ресурсов

Характеристика	Производственные ресурсы	Непроизводственные ресурсы
Состав	Сырье, материалы и комплектующие и т.п.	Офисные и компьютерные принадлежности, оргтехника, и т.п.
Соответствие графику производства	В соответствии с графиком производства	Под определенную цель, не подчинено графику
Автоматизация закупок	Высокий уровень автоматизации	Почти не автоматизировано

Управление закупками – это функциональная область логистики снабжения, включающая обеспечение организации продукцией заданного качества и количества из правильного источника, доставленной вовремя, в нужное место по правильной цене.

Управление поставщиками – это функциональная область логистики снабжения, включающая рационализацию базы поставщиков, их отбор, координирование работы с ними с целью повышения эффективности сотрудничества.

Логистика снабжения – это координация и интеграция видов логистической деятельности с маркетинговой и коммерческой для достижения корпоративных целей бизнеса с оптимальными затратами ресурсов.

Таблица 3.1.2