Вопрос 4. Понятие информационных потоков в логистике

Один из ключевых элементов логистики и УЦП – это информация. Информационная проблематика в логистике определяется следующими направлениями:

1. Исследование информационных потоков в ЛС и ЦП;

2. Разработка программных систем для автоматизации управления в части логистики и УЦП;

3. Совершенствование систем телекоммуникаций, мобильной связи и мониторинга товарно-транспортных потоков;

4. Использование интернет-технологий в деятельности организации;

5. е-бизнес, е-коммерция, е-логистика, е-SCM.

Информационный поток – это поток сообщений и данных в речевой, бумажной, электронной и другой форме, сопутствующий материальному потоку или процессу предоставления услуг в рассматриваемой ЛС или ЦП и предназначенный для реализации управленческих функций.

2.3.2. Классификация информационных потоков

Информационная система – это совокупность средств для сбора, обработки, хранения, использования и распределения информации.

Операционные обрабатывающие системы (TPS) позволяют обрабатывать трансакции, т.е. любые события, которые требуют учета в системе обработки данных.

Управленческие учетные системы (MRS) предоставляют менеджерам информацию и позволяют принимать эффективные решения, а также обеспечивают обратную связь.

Системы поддержки принимаемых решений (DSS) предназначены для помощи логисту в принятии решений с помощью обобщения всей информации, которая хранится в базе данных самой организации или базах данных внешних структур.

Перспективы внедрения информационных технологий в логистике:

1. Информационная интеграция в ЦП на основе интернета и телематики;

2. Автоматизация внутреннего и внешнего документооборота;

3. Формирование сети виртуальных логистических центров;

4. Электронные формы контрактов и платежей за товары и услуги в открытых коммерческих системах;

5. Глобальная мобильная связь и мониторинг товарно-транспортных потоков, обеспечиваемые низкоорбитальными спутниковыми системами;

6. Информационная интеграция производителей и логистических компаний с потребителями на платформе технологий интернет-интранет;

7. Радиочастотная идентификация упаковок, грузовых единиц и транспортных средств и т.д.

Вопрос 5. Терминология операционной логистической деятельности

Операционная логистическая деятельность – это сфера деятельности, связанная с непосредственным с физическим перемещением или хранением товаров: погрузка, разгрузка, перевозка, складирование, сортировка и т.п., а также с информационным и финансовым обеспечением этих операций (страхование груза, таможенное оформление и пр.).

Логистическая операция – это любое действие, связанное с возникновением или преобразованием материальных или сопутствующих потоков, не подлежащее дальнейшему делению в рамках задач управления ЛС.

Примеры логистических операций:

• погрузка;

• перевозка;

• выгрузка;

• сортировка;

• консолидация;

• разукрупнение;

• маркировка.

От логистических операций следует отличать технологические операции по производству материальных благ, которые предполагают качественное преобразование составляющих материальный поток предметов труда (плавка металла, распиловка древесины, изготовление деталей, сборка и пр.).

Логистические операции объединяют в логистические функции.

Логистическая функция – это обособленная совокупность логистических операций, выделенная с целью повышения эффективности управления логистической деятельностью предприятия.

Основные логистические функции:

• транспортировка;

• складирование;

• грузопереработка;

• управление заказами;

• управление запасами и т.д.