36.Основные тенденции и особенности, определяющие развитие организаций в современных условиях.

Основные цели, которые ставит перед собой фирма, сводятся к одной обобщенной характеристике – прибыли. При этом, естественно, должны учитываться и внутренняя среда фирмы, и внешняя. Все многообразие внутренней среды предприятия можно свести к следующим укрупненным сферам: - производство; - маркетинг; - НИОКР; - финансовое управление; общее управление.

Таким образом, внешняя среда предприятия представляет собою единую рыночную систему с частными рынками: – потребления; – научно-технической, экономической, политической информации; – капитала; – рабочей силы; – сырья, материалов и комплектации.

Эти рынки и сама фирма в своей внутренней среде должны подчиняться определенным “правилам игры” – законодательным правилам и ограничениям.

Видно, что деятельности основных сфер фирмы переплетены и зависят друг от друга и от внешней среды. Таким образом, можно говорить о том, что управление фирмой определяется двумя факторами: - особенностью производственного процесса, - характером внешней среды фирмы.

Основные тенденции развития мирового рынка как внешней среды фирмы:

А. Эпоха массового производства (1900 - 1930). Этот период характерен ненасыщенностью рынка предметами массового спроса. Поэтому потребитель был готов приобретать такие товары по приемлемым ценам, не требуя их большого разнообразия. В этих условиях основная политика маркетинга – предложение стандартного продукта по наиболее низкой цене, а главная задача предпринимателя – усовершенствование массового производства с целью снижения его издержек.

Б. Эпоха массового сбыта - индустриальная эпоха (1930-1950) . Рынок покупателей. Все задачи фирмы надо было теперь рассматривать “извне” со стороны рынка (т.е. должен был быть реализован маркетинговый подход). При этом возникла задача сбалансирования противоречивых интересов производства и сбыта. Насыщенность рынка товарами потребовала расширения и сферы НИОКР.

В. Постиндустриальная эпоха (1950 - 1970) . Наблюдается ускорение развития событий, возникают новые неизвестные ранее задачи бизнеса, технический прогресс изменяет и спрос, и предложение. Резко увеличиваются вложения в НИОКР, развиваются международные рынки, индустрия досуга, быстро меняется технология производства. Общество реагирует на загрязнение среды, монополизм, требует от фирм социальной ответственности.

Г. Продолжение постиндустриальной эпохи (1970 - 2000). Возникают нефтяные кризисы, наблюдается сильное влияние на рынок политической нестабильности, сказывается ограниченность мировых ресурсов. Все это усиливает нестабильность рынка и обостряет тенденции его развития, выявившиеся в предыдущие годы.

Основная тенденция развития рынка состоит в непрерывном увеличении его изменчивости и нестабильности.

Основные типы реакций фирмы на изменения во внешней среде и роль НИОКР: – производственная; – конкурентов; – инновационная; – предпринимательская.

Естественно, для стратегии фирмы наиболее существенным является не приспособление с помощью НИОКР к реалиям рынка, а способность менеджеров и работников этой сферы предвидеть с помощью службы маркетинга все возможные изменения рыночной ситуации, подготовить и осуществить опережающую реакцию фирмы на них.