- •Природа управления и исторические тенденции его развития.
- •Условия и факторы возникновения и развития менеджмента.
- •3. Этапы и школы в истории менеджмента.
- •4.Влияние национально-исторических факторов на развитие менеджмента.
- •5.Развитие управления в России.
- •6.Перспективы менеджмента: возможное и вероятное.
- •7.Общая теория управления.
- •Закономерности управления различными системами.
- •9.Управление социально-экономическими системами (организациями).
- •10.Социофакторы и этика менеджмента.
- •11.Интеграционные процессы в менеджменте.
- •13.Природа и состав функций менеджмента.
- •12.Моделирование ситуаций и разработка решений.
- •14.Стратегические и тактические планы в системе менеджмента.
- •17.Регулирование и контроль в системе менеджмента.
- •18.Динамика групп и лидерство в системе менеджмента.
- •19.Управление человеком и управление группой.
- •20.Руководство: власть и партнерство.
- •21.Стиль менеджмента и имидж (образ) менеджера.
- •22 Конфликты в менеджменте.
- •23.Факторы эффективности менеджмента.
- •Внутрифирменное управление и управление фирмой как субъектом рынка.
- •25.Понятие и классификация функций управления.
- •27 Содержание работы руководителя.
- •28.Сущность стратегического менеджмента.
- •29.Основные уровни разработки стратегии в организации.
- •3. Технология разработки стратегии развития компании
- •30.Факторы, определяющие стратегический выбор фирмы.
- •31.Модель конкурентных сил Портера.
- •32.Swot-анализ.
- •Примерный вариант факторов в swot-таблице:
- •33.Основные базовые конкурентные стратегии.
- •34.Основные виды диверсификации.
- •35.Ключевые задачи реализации стратегии.
- •5 Подходов к реализации стратегии оценка реализации стратегии:
- •36.Основные тенденции и особенности, определяющие развитие организаций в современных условиях.
- •37.Инновационная деятельность организации: источники и сущность инноваций.
- •38.Процесс разработки и вывода товара на рынок.
- •39.Ниокр как бизнес.
- •40.Рост и развитие экономики.
- •41.Теория жизненного цикла товара.
- •42.Интеллектуальная собственность.
- •43.Отбор и оценка ниокр.
- •44.Организация и порядок выполнения нир. И окр.
- •45.Эволюция развития маркетинга и концепции маркетинга.
- •46.Система маркетинговой информации.
- •47.Маркетинговые исследования.
- •48.Маркетинговая среда и ее структура.
- •49.Поведение потребителей.
- •50.Сегментирование рынка и отбор целевых сегментов
- •51.Комплекс маркетинга (маркетинг-микс).
- •52.Стратегии маркетинга.
- •53.Уровни товара.
- •54.Разработка нового товара.
- •56.Продвижение товаров и услуг.
- •55.Цена и ценообразование.
- •57.Распределение товаров.
- •58.Система маркетинговых планов.
- •60.Финансы и контроль маркетинга.
- •61.Логистика. Задачи и функции логистики.
- •62.Информационная логистика.
- •63.Механизмы закупочной логистики.
- •4.Логистика производственных процессов.
- •65.Организация материальных потоков в производстве.
- •66.Логистика распределения и сбыта.
- •67. Логистика запасов
- •68.Транспортная логистика
- •Автомобильный транспорт
- •Железнодорожный транспорт
- •Морской транспорт
- •Внутренний водный транспорт
- •Воздушный транспорт
- •Трубопроводный транспорт
- •69. Логистика сервисного обслуживания
- •70. Организация логистического управления
- •71. Причины возникновения кризисов и их роль в социально-экономическом развитии
- •72.Разновидности кризисов. Особенности и виды экономических кризисов
- •73. Потребность и необходимость в антикризисном управлении
- •74. Механизм антикризисного управления
- •75.Стратегия и тактика антикризисного управления
- •76.Государственное регулирование кризисных ситуаций
- •77.Банкротство предприятий и банков. Диагностика банкротства
- •78.Управление рисками
- •79.Инновации и механизмы повышения антикризисной устойчивости
- •80.Механизмы антикризисной устойчивости
- •81.Человеческий фактор антикризисного управления
61.Логистика. Задачи и функции логистики.
Наиболее широкая трактовка понимает под логистикой управление всеми видами потоков (материальными, людскими, энергетическими, финансовыми и др.), существующими в экономических системах.
Логистика как наука разрабатывает научные принципы, методы, математические модели, позволяющие планировать, контролировать и управлять транспортированием, складированием и другими материальными и нематериальными операциями, совершаемыми в процессе: - доведения сырья и материалов до производственного предприятия; - внутризаводской переработки сырья, материалов и полуфабрикатов; - доведения готовой продукции (ГП) до потребителя в соответствии с его требованиями; - передачи, хранения и обработки соответствующей информации. Логистика как хозяйственная деятельность – это процесс управления движением и хранением сырья, материалов, полуфабрикатов и ГП в хозяйственном обороте от первичного источника сырья до конечного потребителя ГП, а также связанной с этими операциями информацией.
Основным объектом управления логистики, как хозяйственной деятельности, является сквозной материальный поток, т. е. материальный поток (МП), проходящий по логистической цепи (ЛЦ), начиная от первичного источника сырья через все промежуточные процессы вплоть до поступления к конечному потребителю.
Объектом изучения логистики являются сквозные МП, потоки услуг и сопутствующие им финансовые и информационные потоки.
Предметом изучения логистики является оптимизация МП, потоков услуг и сопутствующих им финансовых и информационных потоков.
Существуют так называемые «шесть правил логистики», которые описывают конечную цель логистического управления:
1. Груз – нужный товар.2. Качество – необходимого качества.3. Количество – в необходимом количестве.4. Время – должен быть доставлен в нужное время.5. Место – в нужное место.6. Затраты – с минимальными затратами.
Задачи логистики весьма разнообразны и обусловлены приведенной выше конечной целью логистического управления. Их классификация и примеры приведены в табл.1.1.
Классификация и примеры задач, решаемых в логистике
Глобальные |
Общие |
Частные |
1.Достижение максимального эффекта функционирования ЛС с минимальными затратами |
1.Создание интегрированной системы регулирования МП и ИП |
1.Снижение уровня страховых запасов |
2.Разработка способов управления движением товаров |
2.Сокращение времени хранения продукции в запасах |
|
2.Моделирование ЛС и условий их надежного функционирования
|
3.Определение стратегии и технологии физического перемещения товаров |
3.Сокращение времени перевозки |
4.Разработка системы учета и анализа логистических издержек |
4.Определение оптимального количества складов на обслуживаемой территории |
|
5.Внедрение системы качества на предприятии |
5.Поиски, выбор поставщиков |
|
6.Прогнозирование объемов производства, перевозок, спроса и т.д. |
6.Организация приемки, разгрузки, складирования МР |
|
7.Выявление несбалансированности между потребностями и возможностями |
7.Повышение текущего уровня сервисного обслуживания потребителей |
|
8.Организация предпродажного и послепродажного обслуживания потребителей |
8.Выбор места расположения торговой точки |
|
9.Проектирование и оптимизация структуры автоматизированных складских комплексов |
9.Кратковременное увеличение мощности ЛС |
|
10.Внедрение систем управления движением МП MRP, JIT и их модификаций |
10.Устранение непроизводительных участков |
|
11.Планирование мощности ЛЦ |
11.Оформление заказов |
|
12.Контроль МП |
12.Выбор типа торгового посредника |
|
13.Координация деятельности различных подразделений предприятий |
13.Выбор вида транспорта для перевозки грузов |
|
14.Внешняя и внутренняя интеграция |
14.Выбор маршрута перевозки |
|
15. Разработка логистической стратегии |
15.Оформление внешнеторговой сделки |
Логистические операции (ЛО) – самостоятельная часть логистического процесса, выполняемая на одном рабочем месте и/или с помощью одного технического устройства; обособленная совокупность действий, направленных на преобразование материального и/или информационного потоков. К ЛО с МП относят расфасовку, погрузку, транспортировку, разгрузку, распаковку, комплектацию, сортировку, складирование, упаковку и др.
Логистическая функция (ЛФ) – это укрупненная группа логистических операций, однородных с точки зрения цели этих операций и заметно отличающихся от другой совокупности операций. Классификация основных функций логистики приведена в табл.1.2.
Таблица 1.2 Классификация функций логистики
Признак классификации |
Вид |
Описание |
Характер выполняемых задач |
Оперативные |
Организация работ, непосредственное управление, контроль потоков |
Координационные |
Выявление и сопоставление потребностей и мощности ЛС, согласование целей и координация действий различных подразделений внутри предприятия и различных звеньев ЛЦ |
|
Содержание
|
Базисные |
Снабжение, производство, сбыт |
Ключевые |
Поддержание стандартов обслуживания, управление закупками, определение объемов и направлений МП, прогнозирование спроса, управление запасами, физическое распределение продукции, определение последовательности продвижения товаров через места складирования, осуществление перевозок и всех необходимых операций с грузом в пути следования, управление производственными процедурами, формирование хозяйственных связей по поставкам товаров или оказанию услуг |
|
Поддерживающие |
Управление складскими операциями, развитие, размещение и организация складского хозяйства, сдача и приемка грузов, хранение, сортировка, подготовка необходимого ассортимента, упаковка, маркировка, подготовка к погрузке, погрузочно-разгрузочные работы, грузопереработка, защитная упаковка, обеспечение возврата товара, обеспечение запасными частями и сервисное обслуживание, информационно-компьютерная поддержка |
|
С концептуальных позиций
|
Системообразующая |
Организация системы управления всеми ресурсами |
Интегрирующая |
Объединение, согласование, координация действий участников логистического процесса внутри предприятия и внутри ЛЦ |
|
Регулирующая |
Экономия ресурсов, минимизация отходов всех видов (потери времени, неэффективные операции, отходы МР), минимизация затрат |
|
Результирующая |
Направлена на достижение конечной цели логистического управления - выполнение шести правил логистики |
Приведенная классификация ЛФ позволяет выделить следующие функциональные области (сферы) логистического управления: закупочная логистика; производственная логистика; распределительная логистика; транспортная логистика; логистика запасов; логистика складирования; логистика сервиса; информационная логистика.
Реализуют ЛФ следующие организации: - транспортные предприятия; - торговые предприятия; - коммерческо-посреднические организации; - предприятия-изготовители; - специализированные внешние логистические организации.