- •Природа управления и исторические тенденции его развития.
- •Условия и факторы возникновения и развития менеджмента.
- •3. Этапы и школы в истории менеджмента.
- •4.Влияние национально-исторических факторов на развитие менеджмента.
- •5.Развитие управления в России.
- •6.Перспективы менеджмента: возможное и вероятное.
- •7.Общая теория управления.
- •Закономерности управления различными системами.
- •9.Управление социально-экономическими системами (организациями).
- •10.Социофакторы и этика менеджмента.
- •11.Интеграционные процессы в менеджменте.
- •13.Природа и состав функций менеджмента.
- •12.Моделирование ситуаций и разработка решений.
- •14.Стратегические и тактические планы в системе менеджмента.
- •17.Регулирование и контроль в системе менеджмента.
- •18.Динамика групп и лидерство в системе менеджмента.
- •19.Управление человеком и управление группой.
- •20.Руководство: власть и партнерство.
- •21.Стиль менеджмента и имидж (образ) менеджера.
- •22 Конфликты в менеджменте.
- •23.Факторы эффективности менеджмента.
- •Внутрифирменное управление и управление фирмой как субъектом рынка.
- •25.Понятие и классификация функций управления.
- •27 Содержание работы руководителя.
- •28.Сущность стратегического менеджмента.
- •29.Основные уровни разработки стратегии в организации.
- •3. Технология разработки стратегии развития компании
- •30.Факторы, определяющие стратегический выбор фирмы.
- •31.Модель конкурентных сил Портера.
- •32.Swot-анализ.
- •Примерный вариант факторов в swot-таблице:
- •33.Основные базовые конкурентные стратегии.
- •34.Основные виды диверсификации.
- •35.Ключевые задачи реализации стратегии.
- •5 Подходов к реализации стратегии оценка реализации стратегии:
- •36.Основные тенденции и особенности, определяющие развитие организаций в современных условиях.
- •37.Инновационная деятельность организации: источники и сущность инноваций.
- •38.Процесс разработки и вывода товара на рынок.
- •39.Ниокр как бизнес.
- •40.Рост и развитие экономики.
- •41.Теория жизненного цикла товара.
- •42.Интеллектуальная собственность.
- •43.Отбор и оценка ниокр.
- •44.Организация и порядок выполнения нир. И окр.
- •45.Эволюция развития маркетинга и концепции маркетинга.
- •46.Система маркетинговой информации.
- •47.Маркетинговые исследования.
- •48.Маркетинговая среда и ее структура.
- •49.Поведение потребителей.
- •50.Сегментирование рынка и отбор целевых сегментов
- •51.Комплекс маркетинга (маркетинг-микс).
- •52.Стратегии маркетинга.
- •53.Уровни товара.
- •54.Разработка нового товара.
- •56.Продвижение товаров и услуг.
- •55.Цена и ценообразование.
- •57.Распределение товаров.
- •58.Система маркетинговых планов.
- •60.Финансы и контроль маркетинга.
- •61.Логистика. Задачи и функции логистики.
- •62.Информационная логистика.
- •63.Механизмы закупочной логистики.
- •4.Логистика производственных процессов.
- •65.Организация материальных потоков в производстве.
- •66.Логистика распределения и сбыта.
- •67. Логистика запасов
- •68.Транспортная логистика
- •Автомобильный транспорт
- •Железнодорожный транспорт
- •Морской транспорт
- •Внутренний водный транспорт
- •Воздушный транспорт
- •Трубопроводный транспорт
- •69. Логистика сервисного обслуживания
- •70. Организация логистического управления
- •71. Причины возникновения кризисов и их роль в социально-экономическом развитии
- •72.Разновидности кризисов. Особенности и виды экономических кризисов
- •73. Потребность и необходимость в антикризисном управлении
- •74. Механизм антикризисного управления
- •75.Стратегия и тактика антикризисного управления
- •76.Государственное регулирование кризисных ситуаций
- •77.Банкротство предприятий и банков. Диагностика банкротства
- •78.Управление рисками
- •79.Инновации и механизмы повышения антикризисной устойчивости
- •80.Механизмы антикризисной устойчивости
- •81.Человеческий фактор антикризисного управления
57.Распределение товаров.
Распределение товаров – деятельность по планированию, претворению в жизнь и контролю физического перемещения товаров от производителя до потребителя.
Канал распределения – это путь, по которому товары движутся от производителей к потребителям, благодаря чему устраняются длительные разрывы во времени, месте и праве собственности, отделяющие товары и услуги от тех, кто хотел бы ими воспользоваться. Члены канала распределения выполняют ряд важных функций: 1. Исследовательская работа – сбор информации, необходимой для планирования и обеспечения обмена. 2. Стимулирование сбыта – создание и распространение увещевательных коммуникаций о товаре. 3. Установление контактов – налаживание и поддержание связи с потенциальными покупателями. 4. Приспособление товара – подгонка товаров под требования покупателей. Это касается таких видов деятельности, как производство, сортировка, монтаж и упаковка. 5. Проведение товаров – попытка согласования цен и прочих условий для последующего осуществления акта передачи собственности или владения. 6. Организация товародвижения – транспортировка и складирование товаров. 7. Финансирование – изыскание и использование средств для покрытия издержек по функционированию канала. 8. Принятие риска – принятие на себя ответственности за функционирование канала.
Выполнение первых пяти функций способствует заключению сделок, а оставшихся трёх – завершению уже заключенных сделок.
Каналы распределения можно охарактеризовать по числу составляющих их уровней. Уровень канала распределения – это любой посредник, который выполняет ту или иную работу по приближению товара и права собственности на него к конечному покупателю. Поскольку определенную работу выполняет и сам производитель, и конечный потребитель, они тоже входят в состав любого канала. Протяженность канала обозначается по числу имеющихся в нем промежуточных уровней (например, канал нулевого уровня, канал первого уровня и т.п.).
Товародвижение – комплексная деятельность, включающая всю совокупность операций, связанных с физическим перемещением произведенной продукции (товаров) от изготовителя к потребителю. Составными элементами товародвижения являются: складская переработка готовой продукции, ее сортировка, упаковка, выполнение транспортных операций, оказание услуг по доставке, а также сбыт продукции.
Наиболее важные факторы, которые следует учесть при выборе места деятельности и канала распределения: – по потребителям: количество потребителей, их концентрация, размер средней покупки, размещение и время работы магазинов, необходимость помощи торгового персонала, условия кредита, основные сегменты и их характеристики и т.п.; – интересы компании: возможность контроля, прибыльность, время доставки и реализации товаров, гибкость в ресурсах, потребность в сервисе, специализация, сложившиеся отношения в каналах сбыта, опыт в продвижении новых товаров и т.п.; – по товару: стоимость за единицу, техническая сложность, сохранность, частота отгрузок, объем, масса и т.п.; – по конкурентам: число и концентрация конкурентов, представленный ассортимент товаров, применяемые методы товародвижения и продвижения, взаимоотношения в каналах сбыта; – по каналам товародвижения: прямой или косвенный, количество каналов, выполняемые функции, традиции, доступность, размещение, юридические аспекты.
Выбор каналов распределения- одно из самых сложных и ответственных решений. Каждый канал характеризуется уровнем сбыта и издержек, и фирме необходимо разработать несколько вариантов достижения рынка. Формирование канала распределения требует изучения типа и числа посредников, их отбора, оценки деятельности. Оптовая торговля – это деятельность по продаже товаров тем, кто их приобретает с целью перепродажи или профессионального использования. Розничная торговля – это деятельность по продаже товаров или услуг непосредственно конечным потребителям для их личного некоммерческого использования.
