- •Семінарські заняття з дисципліни: «основи менеджменту»
- •Тема 1. Наукові основи управління.
- •1. Еволюція управлінської думки
- •2. Розвиток управлінської науки в Україні
- •3. Наукові основи управління
- •Тема 2. Функції та цілі менеджменту.
- •1. Місія організації.
- •2. Цілі в управлінні
- •3. Визначення мети в самоменеджменті.
- •4. Функції процесу управління.
- •5. Принципи менеджменту.
- •Тема 3. Організація і менеджери.
- •1. Поняття організації.
- •2. Загальні характеристики організацій.
- •3. Внутрішнє та зовнішнє середовище організації.
- •4. Роль менеджера в управлінні.
- •5. Модель сучасного менеджера.
- •6. Характеристика класифікаційних груп менеджерів.
- •7. Складові успіху організації.
- •Тема 4. Менеджерське планування: як готувати виконання своїх завдань.
- •1. Основи менеджерського планування.
- •2. Принципи і правила планування часу менеджера.
- •3. Система планування часу.
- •4. Складання планів дня за допомогою методу "Альпи".
- •5. Менеджмент за допомогою щоденника часу.
- •Тема 5. Організація трудового процесу та реалізація трудової активності менеджера.
- •1. Організаційні принципи розпорядку дня.
- •2. Природний денний ритм (графік працездатності).
- •3. Менеджмент на основі біоритму.
- •Тема 6. Методи управління трудовим колективом.
- •1. Економічні методи управління.
- •2. Організаційно-розпорядчі методи управління.
- •3. Соціально-психологічні методи управління.
- •Тема 7. Природа організаційних змін та управління ними.
- •1. Природа організаційних змін.
- •2. Управління змінами.
- •3. Використання участі робітників в управлінні для здійснення змін. Подолання опору змінам.
- •4. Організаційний розвиток.
- •Тема 8. Управлінські рішення: суть, види. Процес, методи прийняття рішень. Організація і контроль їх виконання.
- •1. Суть та види управлінських рішень.
- •2. Необхідність прийняття рішення.
- •3. Принцип Парето (співвідношення 80:20).
- •4. Встановлення пріоритетів за допомогою аналізу абв.
- •5. Прискорений аналіз за принципом Ейзенхауера.
- •6.Основні підходи до прийняття рішень.
- •7. Процес прийняття рішень.
- •8. Методи і способи прийняття рішень.
- •9. Організація та контроль виконання рішень.
- •Тема 9. Управління робочим часом.
- •1. Робочий час і його основні елементи.
- •2. Діагностика робочого часу.
- •3. Нормування часу виконавців.
- •4. Планування часу керівників і спеціалістів.
- •Тема 10. Внутрішньо організаційний обмін інформацією. Основи делегування.
- •1. Управлінська інформація і закономірності її руху.
- •2. Елементи системи обміну інформацією.
- •3. Бар'єри на шляху ефективного обміну інформацією.
- •Тема 11. Ділова кар’єра та її організація.
- •1. Поняття і цілі ділової кар'єри.
- •2. Організація підбору та оцінки кадрів.
- •3. Адаптація працівників.
- •4. Методи атестації персоналу.
- •5. Управління діловою кар'єрою.
- •Тема 12. Психологія менеджменту.
- •1. Психологічний портрет менеджера.
5. Менеджмент за допомогою щоденника часу.
Недоліки звичайного календаря — пам'ятки.
Звичайні календарі-пам'ятки, які використовуються тільки для помітки строків, є могильщиками успішного планування часу.
Користь від подібних календарів для поміток полягає лише в тому, що вони допомагають орієнтуватися в строках і датах, так як розклад потягів у часі відправлення і прибуття на станцію. Те, що дійсно повинно бути завершене, часто не записується, хоча за кожною акцією криється мета, яку ми хочемо досягти.
Запитання "Що потрібно зробити ?" описує зміст нашої роботи.
Запитанням "Чого я хочу досягти ?" задається однозначно орієнтація для нашої діяльності.
Десять недоліків календаря-пам'ятки.
1, Фіксуються тільки строки, але не мета тих чи інших дій. Те, що дійсно важливе, не фігурує в плані дня.
Не вказується подовженість акцій і резервний час для справ, які затягнулись.
Встановлюється довільна, яка залежить від зовнішніх факторів черговість справ.
День не продуманий, не планується.
Справи не об'єднуються в блоки, не визначається час про запас на непередбачену діяльність (наприклад, 90 хв. - основний час, 30 хв. — час про запас).
Плануються наради без точного визначення теми.
Не встановлюються пріоритети.
Справи чітко не визначаються.
Не планується час для рутинних і затяжних завдань.
10. Не використовуються формуляри та інші допоміжні засоби планування і прийняття рішень.
Висновок: використовуйте щоденник часу (ЩЧ).
Що таке ЩЧ ?
ЩЧ - це особиста робоча картотека, в якій відмічені окремі листки, і яка завдяки раціональному діленню зручна своєю наочністю. ЩЧ є одночасно настінним календарем, особистим щоденником, записною книжкою, інструментом планування, списком адрес, довідником, картотекою ідей і інструментом контролю.
ЩЧ — це практична складова послідовної системи планування часу, а саме, робочий накопичувач всіх планів дня, формулярів і листків, які використовуються в повсякденній практиці.
Структура ЩЧ
Календарна частина
У цю частину ви можете "зашити" різні формуляри для місячних, декадних і щоденних планів з проміжними регістрами.
Особливе значення надається плану дня. Основний принцип: один лист надень.
Ви знайдете в календарній частині листки для поміток за місяцями і декадами, які полегшать перенесення строків і цілі на окремі тижні та дні.
Окремі денні листки Ви можете після використання зброшурувати у відповідному порядку і потім, як пройде час, будете мати архів часу та успіхів вашого життя. Це надійний допоміжний засіб для усвідомлення планування майбутніх успіхів.
Нові "вхідні" денні листки можуть бути складені за строками і завданнями із декадних і місячних листків. З відповідних листків переносяться такі дані, як дні народження, ювілеї, відпустки, дні платежів. Таким чином, нічого не буде втрачено за умови регулярного заповнення та контролю.
Розділ службових і власних дат
Тут на відповідних листках і формулярах Ви можете записувати і постійно мати при собі найважливішу інформацію: наприклад, строки проведення ярмарків і семінарів; організаційні міні-плани; найважливіші постійні скорочення; тарифи заробітної плати і доходів; список днів народження; поштові тарифи; списки книг; дорожні витрати; строки проведення можливих заходів; листки-пам'ятки; універсальні листки для класифікації; картки для записів ідей.
Розділ адрес і телефонів
У Вас завжди будуть під рукою найважливіші телефонні номери і адреси, якими Ви найчастіше користуєтесь.
Загальна частина
Різні відділення, як у гаманці, дозволяють Вам розмістити фотографії, кредитні та чекові картки, службовий пропуск, гроші.
Практичне застосування
Завдяки застосуванню ЩЧ Ви кожен день (тиждень, місяць) зможете краще планувати, організовувати і координувати всю свою роботу, раціональніше обходитись зі своїм часом.
ЩЧ підвищує якість роботи і приносить успіх.
Така раціоналізація порядку тільки на 12,5 % при 8-годинному робочому дні зекономить щоденно цілу годину.
