- •Тема 8. Торгово-посередницька діяльність на товарному ринку План
- •8.1. Принципи організації торгово-посередницької діяльності на товарному ринку.
- •8.2. Визначення обсягів торгово-посередницької діяльності.
- •8.3. Ціноутворення в торгово-посередницькій діяльності
- •8. 2. Визначення обсягів торгово-посередницької діяльності.
- •8.3. Ціноутворення в торгово-посередницькій діяльності
- •Тема 9. Організація посередницької діяльності на товарному ринку. План
- •9.2. Організація оптового продажу товарів покупцям
- •9.3. Кооперація в оптовій торгівлі
- •9.4. Характеристика договірних взаємовідносин між виробниками й оптовими посередниками
- •Тема 10. Інформаційна й організаційно-комерційна діяльність. План
- •10.1.Суть і призначення інформаційної й організаційно-комерційної діяльності.
- •10.2. Умови надання інформаційних і організаційно-комерційних послуг.
- •10.2. Умови надання інформаційних і організаційно-комерційних послуг
- •Тема 11. Роздрібна торгівля План
- •11.1.Суть і види роздрібної торгівлі
- •11.2.Види роздрібних торговельних підприємств
- •11.3.Маркетингові рішення в роздрібній торгівлі
- •11.2. Види роздрібних торговельних підприємств
- •11.3. Маркетингові рішення в роздрібній торгівлі
- •Тема 12. Організатори оптового обігу товарів і послуг План
- •1.1. Учасники біржових торгів.(самост.)
- •1.2. Управління біржею
- •1.3. Характеристика біржового товару
- •Відмінності форвардних і ф’ючерсних контрактів
- •2. Оптові продовольчі ринки в комплексі інфраструктури товарного ринку
- •Класифікація аукціонів
- •1.По видах :
- •2.По типах:
- •3.По формі:
- •4.По видах торгів:
- •5.По відношенню до ринку: товарний і фінансовий:
- •Тема13. Лізинг План
- •13.1.Суть лізингової діяльності.
- •13.2.Види і форми лізингу.
- •13.3.Механізм розрахунку лізингових платежів.
- •13.2. Види і форми лізингу.
- •Форми лізингу
- •13.3. Механізм розрахунку лізингових платежів
- •Тема14. Персональний продаж. План.
- •14.1. Суть і завдання персонального продажу товарів
- •14.2. Основні етапи персонального продажу та їх зміст
- •14.3. Організація роботи торгових агентів для здійснення персональних продажів товарів
- •14.2. Основні етапи ефективного персонального продажу та їх зміст.
- •14.3. Організація роботи торгових агентів для здійснення персональних продажів товарів
9.4. Характеристика договірних взаємовідносин між виробниками й оптовими посередниками
Одним з найбільш поширених видів договорів, у рамках яких здійснюється посередницька діяльність, є договір комісії. Особливості його висновку, істотні умови, а також права та обов'язки партнерів за таким договором закріплені у розділі 38 Цивільного кодексу України (ЦКУ).
Згідно зі ст. 395 ЦКУ, «за договором комісії одна сторона (комісіонер) зобов'язується за дорученням другої сторони (комітента) за винагороду зробити одну або декілька операцій від свого імені за рахунок комітента».
Контрагентами в комісійних операціях виступають комітент і комісіонер. Посередником комісіонер є тільки для комітента. Для третьої особи комісіонер є стороною контракту ку-півлі-продажу, тобто продавцем, якщо комісіонеру доручено що-небудь продати, або покупцем, якщо комітент доручає комісіонеру що-небудь купити. Договір комісії передбачає перехід права власності тільки від комітента до третьої особи (продаж) або від третьої особи до комітента (покупка). Тому всі ризики, пов'язані зі псуванням або випадковою загибеллю, лежать на комітенті, якщо немає іншої домовленості сторін. Проте комісіонер відповідає перед комітентом за втрату або ушкодження майна останнього, яке знаходиться у нього, якщо не доведе, що втрата або ушкодження відбулися не з його вини.
У договорі комісії звичайно вказуються:
1) мінімальні або максимальні ціни на товари;
2) терміни постачання обумовлених партій товарів;
3) граничні технічні та якісні характеристики товарів;
4) відповідальність комітента перед комісіонером і комісіонера перед комітентом;
5) розміри та порядок виплати комісійних винагород.
Одним з різновидів договору комісії є договір консигнації.
Під договором консигнації розуміють такий договір, відповідно до якого одна сторона (консигнатор)зобов'язується за дорученням іншої сторони (консигнанта) протягом певного часу за обумовлену винагороду продавати від свого імені і за рахунок консигнанта постачені на склад в країні консигнатора товари.
Консигнаційні договори звичайно укладають за відсутності конкретних, наперед відомих покупців, щодо товарів, які вимагають попереднього огляду покупцем, а також при продажу товарів з обмеженим терміном придатності.
Договори консигнації мають ряд характерних особливостей:
1) договори укладають тільки на реалізацію товарів;
2) укладення договорів консигнації пов'язане із здійсненням зовнішньоторговельної діяльності;
3) продаж товарів покупцю повинен здійснюватися з консигнаційного складу. Під консигнаційним складом у більшості випадків розуміється митний ліцензійний склад, на якому зберігаються товари консигнанта, які не пройшли митного оформлення. У міру укладення консигнатором договорів на продаж таких товарів третім особам проводиться формування товарних партій, їх митне оформлення та відвантаження зі складу. При цьому митний збір оплачуєтьсятільки за взятий зі складу товар;
4) в договорі консигнації визначається термін консигнації, протягом якого повинна бути реалізована партія товарів на встановлену суму;
5) платежі за реалізовані товари переводяться консигнатором консигнанту після отримання виручки від покупців за календарними періодами (наприклад, один раз на місяць, один раз на квартал);
6) договори зобов'язують консигнатора застрахувати товар, який зберігається на складі;
7) в договорі консигнації уточнюється, який саме спосіб консигнації приймають сторони - безповоротну, частково поворотну або поворотну.
· Безповоротна консигнація передбачає, що якщо яка-не-будь частина товарів не буде реалізована консигнатором, то останній зобов'язується купити їх у консигнанта. Проте на такі умови договору консигнатори погоджуються дуже рідко.
· Частково поворотна консигнація означає, що консигнатор зобов'язується продавати товари на певну частину встановленої суми, а товари, які залишилися, якщо вони не будуть продані, повинні бути повернені консигнанту. Наприклад, із загальної суми консигнації в 300 тис. грн. товари на суму 250 тис. грн. прийняті на умовах поворотної консигнації. Якщо за період консигнації консигнатором було реалізовано товарів на суму 230 тис. грн., тотовари на суму 50 тис. грн. Повертаються консигнанту, а на суму 20 тис. грн. купуються й оплачуються самим консигнатором.
· Поворотна консигнація означає, що всі нереалізовані товари підлягають поверненню консигнанту. Одним з варіантів є продовження терміну консигнації з можливістю надання на ці товари істотних знижок.
Договір консигнації дає можливість консигнатору активно впливати на рівень цін на ринку, збільшуючи їх у період підвищеного попиту і знижуючи у період поганої реалізації.
У практиці здійснення посередницьких операцій в Україні особливе місце займають відносини агентування, які базуються на агентських угодах. Під агентським договором (угодою) розуміється договір, за яким одна сторона(агент) зобов'язується за винагороду здійснювати за дорученням іншої сторони (принципала) юридичні та інші дії від імені і за рахунок принципала.
Слід зазначити, що предметом агентського договору можуть бути не тільки дії, що спричиняють за собою юридичні наслідки (наприклад, проведення операцій), але й інші дії, які юридичних наслідків не викликають (наприклад, здійснення посередником рекламної кампанії щодо товарів або послуг принципала, які можуть і не завершитися проведенням операції).
Відмітною ознакою агентського договору є тривалі багаторазові дії агента протягом певного проміжку часу, хоча на практиці зустрічаються агентські угоди без вказівки терміну їх дії.
Агент лише сприяє здійсненню операції, але сам в ній не бере участь і не купує за свій рахунок товари.
Агентською угодою посереднику (агенту) може бути надано просте, переважне або монопольне право.
В агентській угоді звичайно визначається територія, на якій агент повинен здійснювати свою діяльність. На період дії угоди агент не має права пропонувати, купувати або здійснювати рекламу інших товарів, що є конкурентними для товарів принципала. Крім того, він не має права представляти ні прямо, ні побічно інші фірми, що є конкурентами принципала на договірній території.
Агентська угода звичайно укладається на певний період (від одного до п'яти років), і в ній передбачається можливість її пролонгації до тих пір, поки одна із сторін не заявить про своє бажання припинити договірні відносини.
Обов'язки агента полягають у наступному:
1) сприяти просуванню продукції на ринок з використанням рекламних та ознайомлювальних матеріалів, наданих принципалом;
2) вивчати договірну територію з метою виявлення потенційних замовників продукції принципала;
3) поширювати рекламні матеріали, пов'язані з продукцією принципала;
4) інформувати принципала про необхідність проведення переговорів;
5) сприяти укладенню між принципалом і замовником взаємовигідного договору купівлі-продажу в обсязі не меншому ніж узгоджена сума (мінімальна квота, яка може бути встановлена на рік);
6) проводити консультування потенційних клієнтів з правових і комерційних питань;
7) надавати принципалу звітність про свою діяльність, стан ринку, ціни, умови платежу і т. д.
У свою чергу в обов'язки принципала входять:
1) забезпечення агента необхідними матеріалами (рекламними, ознайомлювальними);
2) надання агенту інформації щодо орієнтовних цін на товари;
3) передача через агента комерційних пропозицій потенційним замовникам;
4) своєчасна виплата винагороди, що належить агенту за сприяння проведенню операції.
У товарному забезпеченні суб'єктів ринку помітну роль відіграють дистриб'ютори, що займаються перепродажем товарів.
Виробники, які користуються послугами таких торгових посередників, звичайно прагнуть укласти з ними угоди на тривалі терміни.
Іноді такі угоди укладають на невизначений час з правом розірвати її з повідомленням в обумовлені терміни.
Дистриб'юторська фірма тісно пов'язана з товаровиробником, але не є його дочірньою (залежної) організацією, хоч і розділяє з ним певний комерційний ризик. На українському товарному ринку діє чотири типи дистриб'юторських фірм:
1) фірма - ексклюзивний (генеральний) дистриб'ютор, діяльність якої заснована на методі виключного розподілу(конкретний товар продається в усіх ринкових зонах тільки даним торговельним підприємством);
2) фірма - ексклюзивний дистриб'ютор, зв'язана виключним договором з іншою торговельною фірмою, якій вона зобов'язана поставляти товари;
3) фірма-дистриб'ютор, що має господарські зв'язки з безліччю виробників, проте на території певного регіону взаємодіє тільки з однією компанією, якій продає продукцію, що купується;
4) фірма-дистриб'ютор, що має багато постачальників продукції за кордоном і зв'язана господарськими відносинами з багатьма споживачами.
Операції за дистриб'юторськими угодами здійснюються торговими посередниками від свого імені і за свій рахунок. Це означає, що торговий посередник сам виступає стороною договору як з виробником, так і з кінцевим покупцем і стає власником товару після його оплати.
Операції в рамках дистриб'юторської угоди належать до операцій з перепродажу товарів. Розрізняють два види таких операцій:
• до першого виду належать операції, в яких торговий посередник щодо виробника виступає як покупець, що купує товари на основі договору купівлі-продажу. Він стає власником товарів і може продавати їх на свій розсуд на будь-якому ринку і за будь-яку ціну. Відносини між виробником і таким посередником припиняються після виконання сторонами своїх зобов'язань за договором купівлі-продажу;
• до другого виду належать операції, в яких виробник надає торговому посереднику, що зветься торговцем, право продаж своїх товарів на певній території протягом узгодженого терміну на основі договору про надання права на перепродаж. Цей договір встановлює тільки загальні умови, які регулюють взаємовідносини сторін щодо реалізації товарів на певній території. Для його виконання сторони укладають самостійні контракти купівлі-продажу, в яких встановлюються:
• кількість та якість товару, що поставляється;
• ціни;
• умови постачання;
• спосіб платежу і форми розрахунків;
• терміни платежу;
• порядок подачі рекламацій.
Однією з умов дистриб'юторської угоди є надання посереднику простого, виключного або виключного з обмеженнями права на перепродаж товарів:
• при простому праві виробник залишає за собою можли вість продавати на договірній території товари самостійно і через інших посередників;
• отримання дистриб'ютором виключного права означає продаж певних товарів на договірній території тільки даним посередником;
• виключне право з обмеженнями передбачає, що виробник зберігає за собою право продажу товарів на договірній території безпосередньо третім особам.
Посередництво дистриб'ютора полягає в просування товарів від виробника до кінцевого споживача на певній території і при необхідності може включати:
1) маркетингові дослідження ринку;
2) здійснення рекламних заходів;
3) передпродажну підготовку товарів;
4) гарантійне і післягарантійне обслуговування продукції та ін.
Недолік дистриб'юторських угод полягає в тому, що вони передбачають винагороду посередникам тільки у вигляді різниці купівельних і продажних цін. Тому такий вид посередництва може бути використаний у тих випадках, коли продавець досить добре знає кон'юнктуру і рівень цін на ринку, що гарантує йому ефективність комерційних операцій.
Посередник за дистриб'юторською угодою не має права без згоди виробника ні прямо, ні опосередковано представляти на договірній території жодну фірму, що є конкурентом даного товаровиробника, і не може займатися продажем товарів, що є конкурентними для товарів виробника. Також в договорі міститься умова про мінімальний оборот, згідно з яким дистриб'ютор зобов'язується або купувати товари в розмірах не нижче встановленої мінімальної суми протягом обумовленого терміну, або здійснювати продажи товарів на таку суму чи кількість, при якій його частка на ринку не буде нижче певного відсотка.
Для виробника дистриб'юторські угоди вигідні таким:
1) дають можливість виходу на нові ринки збуту без істотних витрат;
2) забезпечують рекламу його товарів на цих ринках упродовж декількох років;
3) гарантують на відміну від договорів консигнації отримання платежу відразу ж після постачання товару;
4) виключають ризики збитків від втрат і пошкоджень товарів;
5) укладають з фірмами, які мають власну збутову мережу або кошти на її створення.
Для дистриб'ютора ці угоди вигідні тим, що він одержує велику комерційну незалежність, самостійно встановлює ціни, отримує монопольне право продажу товарів виробника на певній території.
Звичайно фірми прагнуть стати дистриб'юторами продукції того підприємства-виробника, яке має хорошу ринкову репутацію. Дистриб'юторські угоди, як правило, укладаються на тривалий термін (від 2 до 5 років і більше) з подальшим продовженням їх за погодженням сторін. Такі угоди мають місце в основному при продажах машин, устаткування, технічно складних товарів, комп'ютерної техніки, сировинних і споживчих товарів. При великих обсягах постачань і тривалій співпраці дистриб'ютор організує дилерську мережу, яка представляє його в окремих населених пунктах регіону.
