- •Вопрос 1 Основные виды маркетинга и особенности их применения в сфере физической культуры и спорта.
- •Вопрос 3 Туризм как объект управления
- •1. Экономика отрасли «Физическая культура и спорт» как непроизводственной сферы.
- •2.Деятельность на рынке физкультурно-спортивных товаров и услуг. Продвижение товаров на рынок.
- •3.Стиль руководства туристической фирмой.
- •1.Тренер (преподаватель) как руководитель. Личность руководителя и его социально-профессиональный статус.
- •3.Финансовые ресурсы туристического предприятия.
- •Вопрос 1. Системный анализ процесса управления в спорте. Целеполагание, прогнозирование и планирование в спорте.
- •Вопрос 2. Маркетинговая сбытовая стратегия туристического предприятия.
- •Вопрос 3. Организационные аспекты деятельности туристических предприятий.
- •1. Введение в менеджмент. Направления менеджмента и их характеристика.
- •2. Деятельность на рынке физкультурно-спортивных товаров и услуг. Поддержка проданного товара. Организация сервиса.
- •3. Искусство общения, управление конфликтами и стрессами в сфере туристической деятельности.
- •1.Цель общения;2.Подготовка к общению; 3.Место общения; 4.Расстановка мебели; 5.Определение стратегии и тактики общения; 6.Процесс непосредственного общения.
- •Природа конфликта
- •Типы конфликтов
- •Физкультурно-спортивная деятельность как объект управления. Факторы, обуславливающие физкультурно-спортивную активность (макро-, микросоциальная среда; индивидуально-личностная сфера).
- •2. Управление маркетингом в физкультурно-спортивных организациях
- •3. Экономическая среда функционирования туризма.
- •1.Основы менеджмента физической культуры и спорта. Общие представления о современных управленческих технологиях.
- •2.Деятельность на рынке физкультурно-спортивных товаров и услуг. Цена и ценообразование.
- •3.Управление процессами труда в туристической фирме.
- •1. Особенности маркетинга как управленческой технологии
- •2. Цена и политика ценообразования в туризме
- •3.Доходы, прибыль, рентабельность туристических предприятий.
- •Концепции управления маркетинговой деятельностью.
- •2. Характеристика и мотивы поведения потребителей туристических услуг.
- •Анализ хозяйственной деятельности туристического предприятия.
- •1.Системный анализ физической культуры, спорта и туризма. Объекты управления в сфере физической культуры.
- •2. Деятельность на рынке физкультурно-спортивных товаров и услуг. Формирование спроса (фос) и стимулирование сбыта (стис).
- •3.Организация проведения деловых совещаний и переговоров в туристическом бизнесе.
- •5 Билет
- •Правовые основы физической культуры, спорта и туризма в Республике Беларусь.
- •2 Рынок физкультурно- спортивных товаров и услуг
- •1 Вопрос. 1.Физкультурно спортивная организация как объект управления.
- •2 Вопрос. Маркетинговая информация
- •1.Системный анализ процесса управления в спорте. Контроль, анализ и принятие управленческих решений.
- •2. Туристический рынок как основа функционирования маркетинга.
- •3. Основные и оборотные фонды туристических предприятий.
- •1.Физкультурно-спортивные мероприятия как объекты управления.
- •Сущность и содержание маркетинга в туризме, его концепция и среда функционирования.
- •3. Планирование деятельности туристических предприятий.
- •1.10 Шагов в спортивном маркетинге
- •2.Жизненный цикл туристического продукта
- •3.Ценообразование и налогообложение на туристических предприятиях.
- •Вопрос 1. Поведенческое направление в менеджменте. Социально-психологические особенности управления спортивным коллективом. Способы организации групповой деятельности.
- •Вопрос 3 издержки производства туристического предприятия.
- •1.Системный анализ субъектов управления в сфере физической культуры и спорта.
- •2.Маркетинговая коммуникационная стратегия туристического предприятия
- •3.Трудовые ресурсы туристических предприятий
- •Характеристика системы управления физической культурой, спортом и туризмом в Республике Беларусь.
- •2. Потребители физкультурно-спортивных услуг и мотивы их
- •1.Экономические основы бизнеса и предпринимательства в сфере физической культуры и спорта.
- •2.Деятельность на рынке физкультурно-спортивных товаров и услуг. Конкуренция и особенности конкурентной борьбы.
- •3. Незаконные методы конкуренции.
- •3.Управленческие решения в туризме.
- •2.Физическая культура и спорт как сфера производства товаров и услуг.
- •3. Стиль руководства туристической фирмой.
Вопрос 3 Туризм как объект управления
Определение туризмаПонятие «туризм» -Это совокупность отношений, единство связей и явлений, которые сопровождают человека в путешествиях. Туризм является разновидностью путешествий и охватывает собой лиц, путешествующих и пребывающих в местах, находящихся за пределами их обычной среды, с целью отдыха, в деловых или иных целях.При определении такого явления, как туризм особую значимость имеют следующие критерии:1. Изменение места.Речь идет о путешествии в место, находящееся за пределами обычной среды.2. Сроки пребывания.Место пребывания не должно быть местом постоянного или длительного проживания. Путешественники не должны находиться в посещаемом ими месте 12 месяцев подряд и более, так как лицо, находящееся в определенном месте год или более, с точки зрения туризма считается постоянным жителем.3. Оплата труда из источника в посещаемом месте.Главной целью поездки не должно быть осуществление деятельности, оплачиваемой из источника в посещаемом месте. Любое лицо, выезжающее в какую-нибудь страну для работы, считается мигрантом, а не туристом. Это относится не только к международному туризму, но и к туризму в пределах одной страны. 2.2 Виды и формы
1. Туризм с целью отдыха
.Кратковременный отдых с целью физического или психологического восстановления организма
.2. Туризм с целью изучения культуры
.Главной целью этого вида туризма является познание чужой культуры. Подразделяется на познавательный и паломнический. Познавательный туризм охватывает посещение исторических, культурных и географических достопримечательностей. Целью паломнического туризма является посещение мест, имеющих особое религиозное значение.
3. Общественный туризм.
К этому виду туризма относятся поездки, целью которых является посещение родственников, друзей, знакомых, а так же объединенные группы туристов, имеющие общую развлекательную программу.
4. Спортивный туризм.
Туризм с целью активного или пассивного участия в спортивных мероприятиях. Люди, которые участвуют в каких-либо соревнованиях или просто наблюдают за ними.
5. Экономический туризм
.Поездки, совершаемые из профессиональных и коммерческих интересов: посещение бирж, ярмарок, выставок.
6. Политический туризм.
Сюда относится дипломатический туризм, участие в конгрессах, а также туризм, связанный с политическими событиями и мероприятиями.Формы туризма определяются по внешним критериям. Существует много возможностей выделить формы туризма: по происхождению туристов, по возрасту, по длительности пребывания в путешествии, по транспортным средствам, по времени года или сезону.Наиболее полную классификацию туризма предлагает Всемирная туристская организация. Выделяют три основных типа туризма: внутренний - путешествия жителей какого-либо региона в его пределах; въездной - путешествие по какой-либо стране лиц, не являющихся ее жителями; выездной - путешествие жителей какой-либо страны в другую страну. Эти основные типы туризма могут по-разному сочетаться, образуя категории туризма. Определение «туризм а пределах страны» охватывает собой внутренний и въездной туризм; «национальный туризм» - внутренний и выездной туризм; «международный туризм» - въездной и выездной туризм.
БИЛЕТ №3
