- •Пояснительная записка
- •Сущность, роль и задачи коммерческой деятельности
- •Понятие “Коммерческая деятельность”
- •Тенденции развития коммерческой деятельности
- •Содержание коммерческой деятельности
- •1.1 Понятие « коммерческая деятельность»
- •Коммерсант должен соблюдать принципы «цивилизованной» кд:
- •Тенденции развития коммерческой работы
- •1.3 Содержание коммерческой деятельности
- •2. Коммерческая информация
- •Понятие “Коммерческая информация”
- •Комплексное исследование рынка
- •Коммерческая тайна
- •2.1 Понятие о коммерческой информации
- •2.2 Комплексное исследование рынка Информация о потребителях
- •Информация о конъюнктуре рынка
- •Анализ условий рынка и тенденций его развития
- •Информация о конкурентной среде
- •Информация о потенциальных возможностях торговой фирмы
- •Коммерческая тайна
- •Для обеспечения защиты коммерческой тайны должны соблюдаться следующие правила:
- •3.Организация изучения спроса на торговых предприятиях
- •3.1 Понятие спроса
- •Жизненный цикл спроса
- •3.2 Виды покупательского спроса
- •Методы изучения спроса розничными торговыми предприятими
- •Учет реализованного спроса
- •Учет неудовлетворенного спроса
- •Учет формирующегося спроса
- •3.4 Методы изучения спроса оптовыми торговыми предприятими
- •Методы изучения спроса:
- •3.5 Факторы, характеризующие изменения рынка товаров
- •Экономические:
- •Бытовая и потребительская культура:
- •3.6 Рыночная ситуация и её оценка коммерческими службами
- •Показателями конъюнктуры торговли являются:
- •4. Формирование ассортимента товаров на торговых предприятиях
- •4.1 Понятие об ассортименте и торговой номенклатуре
- •Классификация
- •4.2 Основные факторы формирования ассортимента
- •Специфические факторы:
- •4.3 Принципы формирования ассортимента товаров
- •4.5 Методы формирования ассортимента
- •Порядок разработки и утверждения ап.
- •Внесение изменений в ап:
- •Формирование ассортимента по комплексам позволяет:
- •Правила формирования ас-та по пк:
- •4.6 Ассортиментная политика торгового предприятия
- •Особенности формирования ассортимента на разных этапах жизненного цикла товара.
- •5. Организация хозяйственных связей по поставкам товаров
- •5.1. Сущность хозяйственных связей
- •Классификация хозяйственных связей
- •5. 2. Понятие договор
- •5.3. Основные нормативно-правовые документы, регулирующие хозяйственные связи по поставкам товаров
- •5.4 Виды договоров
- •5.5. Договор поставки
- •5.6. Содержание договора поставки
- •5.7. Порядок заключения договора на основе свободного волеизъявления сторон (коммерческий договор)
- •Заключение договора по переписке
- •Заключение договора путем обмена телеграммами(факсами)
- •Заключение договора посредством личных контактов на переговорах
- •4 Основных правила заключения сделки:
- •5.8 Договорные отношения на основе госзаказа
- •5.9. Основные документы, применяемые при исполнении договоров поставки
- •Товарные документы
- •Документы, удостоверяющие качество
- •Документы , необходимые при прохождении товара через границу
- •Документы, необходимые при прохождении товара через таможню
- •5.10 Контроль исполнения договора поставки
- •6. Организация закупочной работы
- •6.1 Сущность закупочной деятельности
- •6.2 Обоснование обьема и структуры оптовых закупок.
- •В качестве информационной базы для изучения и прогнозирования конъюнктуры рынка целесообразно использовать следующее:
- •Источники закупки товаров
- •По принадлежности к хозяйственной системе:
- •6.4 Сущность оптовой торговли
- •6.5 Услуги оптовой торговли
- •Классификация оптовых услуг.
- •6.6 Формы и методы оптовой торговли
- •Продажа товаров с личной отборкой покупателями.
- •Продажа по требованиям-заявкам (заказам) покупателей.
- •Продажа через разъездных товароведов (торговых агентов, коммивояжеров)
- •Продажа путем выполнения посылочных операций
- •Продажа через магазин.
- •6.7 Внеярмарочная торговля
- •6.8 Оптовые ярмарки
- •6.9 Аукционы
- •Оптовые рынки
- •Товарные биржи
- •Задачи и функции товарной биржи:
- •Виды сделок на бирже:
- •Работа биржи.
- •6.12 Торговые дома
- •6.13 Торги
- •Конкурсные торги подразделяются на:
- •В зависимости от способа проведения различают торги:
- •7. Рекламная деятельность торговых предприятий
- •7.1 Сущность рекламной деятельности торговых предприятий
- •7.3 Классификация рекламных средств
- •7.2 Виды рекламы по психологическому воздействию
- •Преимущества экранной рекламы
- •Преимущества радиорекламы
- •Витрины: значение требования
- •Основные задачи витрин
- •Требования к витринам
- •Классификация витрин
- •7.5 Планирование рекламы
- •7.6 Определение эффективности рекламной деятельности
- •Влияние коммерческой деятельности на результат коммерческой работы
- •8.1 Хозяйственный риск
- •По степени риска выделяют
- •8.2 Факторы коммерческого успеха
- •Основными факторами коммерческого успеха являются:
- •1. Состояние материально-технической базы торгового предприятия, и ее соответствие современным требованиям:
4 Основных правила заключения сделки:
1.необходимо четко представлять, что коммерсант " затеял", что хочет сделать или
получить.
2. проект будущего договора лучше готовить самому, чем доверять партнеру.
3. нельзя допускать двусмысленности и недомолвок.
4. никогда не подписывать договор, пока его не просмотрит и не завизирует свой юрист.
Все договоры, не зависимо от форм, должны быть документально оформлены, подписаны должностными лицами и зафиксированы.
.
5.8 Договорные отношения на основе госзаказа
В нашей республике значительная часть материальных ресурсов еще обеспечивается через государственную систему управления, и поэтому наряду с договорами, заключаемыми на основе свободного волеизъявления сторон, часть договоров заключается по государственному заказу. Закон РБ « О поставках товаров для государственных нужд » был утвержден Верховным Советом РБ 24.11.93г. Он устанавливает общие правовые и экономические принципы формирования, размещения и выполнения на контрактной основе заказов на поставку товаров для государственных нужд всеми субъектами хозяйствования независимо от форм собственности.
В соответствие с этим Законом к государственным нуждам относятся необходимые Республике Беларусь товары, предназначенные для решения социально-экономических, научно-технических, оборонных, природоохранных и иных задач. Например:
Концерн "Белгоспищепром" ( сахарная свекла, ячмень пивоваренный, зерно для производства спирта, маслосемена рапса);
Концерн "Белбиофарм" (зерно для производства спирта);
Минский горисполком (скот в живом весе, молоко базисной жирности, мясо (свинина, говядина));
Концерн "Беллегпром" (льноволокно);
Поставка товаров для государственных нужд может осуществляться для:
- выполнения межгосударственных соглашений;
- создания и поддержания государственных резервов;
- ликвидации последствий аварии на ЧАЭС;
- государственной поддержки образования, здравоохранения и др.
На основании Закона «О поставках товаров для государственных нужд» Кабинет Министров разработал положение № 437 от 13.06.94г. «О формировании и размещении заказов на поставку товаров для республиканских государственных нужд».
Положение устанавливает порядок формирования заказов на поставку товаров для гос. нужд на очередной год:
Министерство экономики РБ определяет предварительный объем и состав гос. нужд и гос. заказчиков по поставкам (закупкам) товаров (услуг).
Министерство финансов намечает объемы финансирования этих поставок за счет средств гос. бюджета и сообщает их гос. заказчикам.
Совет Министров РБ определяет гос. заказчиков по выполнению поставок для республиканских гос. нужд, а местные органы гос. власти определяют гос заказчиков по выполнению поставок для местных нужд.
Гос. заказчики изучают ориентировочные объемы поставок, уточняют их на основе собственных сделок и представляют свои предложения в Министерство экономики и Министерство финансов. Эти предложения обсуждаются с участием всех заинтересованных сторон и предлагаются для включения в экономическую программу правительства и республиканский бюджет.
После обсуждений и уточнений гос. заказчики размещают заказы на поставку товаров. Обязательным условием размещения заказов является заключение КОНТРАКТА с поставщиком товара на конкурсной основе путем проведения как открытых, так и закрытых конкурсов. Информация об открытых конкурсах публикуется в периодической печати, где содержатся сведения о предметах конкурса, его организаторах, порядке получения конкурсной (тендерной) документации, сроках и общих правилах участия в конкурсе. Закрытые конкурсы организуются на оборонные заказы для стратегически важных отраслей экономики с целью обеспечения конфиденциальности.
Заключение контракта на конкурсной основе позволяет:
выбрать поставщика, который предлагает наиболее конкурентоспособные товары;
добиться наиболее благоприятных для заказчика условий договора.
Если поставщик решил участвовать в торгах, он направляет организаторам конкурса свои предложения в установленные сроки. Экспертные комиссии гос. заказчика изучают поступившие заявки и выявляют победителя. С ним гос. заказчик должен заключить контракт не позднее 20 дней после проведения конкурса. Заключение гос. контракта с поставщиком, объявленным победителем конкурса, для гос. заказчика является обязательным.
Для стимулирования поставщиков товаров для гос. нужд могут использоваться льготные кредиты, целевые дотации, льготы при налогообложении, приоритетное обеспечение ресурсами.
Однако конкурсный порядок размещения заказов не применяют, если поставщиками являются монополисты по производству и продаже определенных видов товаров. Поставщики-монополисты не имеют права уклоняться от заключения контракта. За необоснованный отказ или уклонение от заключения хозяйственного договора на основе гос. заказа, а также за недопоставку по этим договорам взыскивается неустойка в размере 50% стоимости недопоставленной продукции, штраф в размере стоимости не принятого к выполнению заказа.
Структура договорных связей при поставках товаров для государственных нужд может быть простой и сложной.
В первом случае государственный заказчик заключает договор (государственный контракт) на поставку товаров для государственных нужд с поставщиком (исполнителем заказа).
Во втором случае в дополнение к государственному контракту и в соответствии с ним заключаются также договоры поставки для государственных нужд. Это имеет место, если государственным контрактом предусмотрено, что поставка товаров осуществляется поставщиком (исполнителем), определяемому государственным заказчиком покупателю по отдельному договору. Госзаказчик в этом случае выступает гарантом реализации договора поставки между покупателями и поставщиками. Госзаказчик определяет объемы поставок, размещает заказы, заключает контракты, прикрепляет конкретных покупателей к поставщикам товаров, а в случае необходимости производит перераспределение объемов поставок между покупателями.
Сложная структурв заключения договора поставки товаров для гос. нужд:
Гос. заказчик, заключив контракт с поставщиком, направляет в 30-ти дневный срок извещения поставщику и покупателю о прикреплении их друг к другу.
Поставщик либо покупатель (по согласованию) составляет проект договора поставки и направляет другой стороне на рассмотрение не позднее 30-ти дневного срока.
Сторона, получившая проект договора, должна в 30-ти дневный срок рассмотреть его и вернуть один (подписанный) экземпляр другой стороне, а при наличии разногласий, в этот же срок составить протокол разногласий и направить его другой стороне.
Сторона, получившая проект договора с протоколом разногласий, должна в течение 30 дней рассмотреть разногласия и известить другую сторону о принятии договора в ее редакции, либо об отклонении протокола разногласий.
Неурегулированные разногласия в 30-ти дневный срок могут быть переданы заинтересованной стороной на рассмотрение суда.
Примечание: если поставщик уклоняется от заключения договора поставки товаров для гос. нужд, покупатель вправе обратиться в хозяйственный суд.
6. Покупатель вправе полностью или частично отказаться от товаров, указанных в извещении, и от заключения договора на их поставку. В этом случае поставщик должен немедленно сообщить об этом гос. заказчику и потребовать от него извещения о прикреплении к другому покупателю.
7. Гос. заказчик должен в срок не позднее 30-ти дней со дня получения сообщения выдать поставщику извещение о прикреплении его к другому покупателю, либо отправить ему отгрузочную разнарядку с указанием получателя товара, либо сообщить о своем согласии принять и оплатить товары.
8. Если гос. заказчик не примет указанных мер, поставщик вправе либо потребовать от гос. заказчика принять и оплатить товары, либо реализовать товары по своему усмотрению с отнесением разумных расходов, связанных с их реализацией, на гос. заказчика.