- •Дніпропетровська державна фінансова академія
- •Передмова
- •Програма навчальної дисципліни
- •1. Мета та завдання навчальної дисципліни
- •Професійна комунікація
- •Тема 4. Спілкування як інструмент професійної діяльності
- •Тема 5. Риторика і мистецтво презентації
- •2. Інформаційний обсяг навчальної дисципліни модуль і. Українська словесність
- •Законодавчі та нормативно-стильові основи професійного мовлення
- •Тема 1. Державна мова — мова професійного спілкування
- •Тема 2. Основи культури української мови
- •Тема 3. Стилі сучасної української літературної мови у професійному спілкуванні
- •Наукова комунікація як складник фахової діяльності
- •Тема 11. Проблеми перекладу і редагування наукових текстів
- •Завдання та методичні рекомендації до самостійної роботи
- •Тема 1. Державна мова — мова професійного спілкування
- •1. Поняття національної та літературної мови
- •1.1. Найістотніші ознаки літературної мови
- •2. Мовні норми
- •3. Мовне законодавство та мовна політика в Україні
- •Питання для самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •Поняття «рідна мова»
- •Звернення до спадкоємців мови
- •Рекомендована література:
- •Тема 2. Основи культури української мови План вивчення теми
- •Завдання та методичні рекомендації до вивчення теми
- •1. Комунікативні ознаки культури мови. Комунікативна професіограма фахівця
- •2. Типи словників. Роль словників у підвищенні мовленнєвої культури
- •3. Мовний, мовленнєвий, спілкувальний етикет. Стандартні етикетні ситуації. Парадигма мовних формул
- •Питання для самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •Молитва до мови
- •Рекомендована література:
- •Тема 3. Стилі сучасної української літературної мови у професійному спілкуванні План вивчення теми
- •Завдання та методичні рекомендації до вивчення теми
- •1. Професійна сфера як інтеграція офіційно-ділового, наукового і розмовного стилів
- •2. Текст як форма реалізації мовнопрофесійної діяльності
- •Питання для самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •Феномен звукового мовлення8
- •Тема 4. Спілкування як інструмент професійної діяльності
- •1. Види, типи і форми професійного спілкування. Основні закони спілкування. Стратегії спілкування. Невербальні компоненти спілкування
- •2. Тендерні аспекти спілкування
- •3. Поняття ділового спілкування
- •Питання для самоконролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •Рекомендована література:
- •Тема 5. Риторика і мистецтво презентації План вивчення теми
- •Завдання та методичні рекомендації до вивчення теми
- •1. Поняття про ораторську (риторичну) компетенцію
- •2. Види публічного мовлення
- •3. Презентація як різновид публічного мовлення
- •Питання для самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •Рекомендована література:
- •Тема 6. Культура усного фахового спілкування План вивчення теми
- •Завдання та методичні рекомендації до вивчення теми
- •1. Особливості усного спілкування у фаховій діяльності
- •2. Функції та види бесід. Стратегії поведінки під час ділової бесіди
- •3. Співбесіда з роботодавцем
- •4. Етикет телефонної розмови
- •Питання для самоконролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •Рекомендована література:
- •Тема 7. Форми колективного обговорення професійний проблем План вивчення теми
- •Завдання та методичні рекомендації до вивчення теми
- •1. Наради, збори, перемовини, дискусії як форми колективного обговорення
- •1.1. Мистецтво перемовин
- •1.2. Збори як форма прийняття колективного рішення
- •1.3. Нарада
- •2. Дискусія. «Мозковий штурм» як евристична форма, що активізує креативний потенціал співрозмовників під час колективного обговорення проблеми.
- •2.1. Технології проведення «мозкового штурму» («мозкової атаки»)
- •Питання для самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •1. Мікроситуація
- •Комплімент як складова успіху
- •Рекомендована література:
- •Тема 8.1. Ділові папери як засіб писемної професійної комунікації План вивчення теми
- •Завдання та методичні рекомендації до вивчення теми
- •1. Класифікація документів. Національний стандарт України
- •2. Склад реквізитів документів. Вимоги до змісту та розташування реквізитів
- •3. Вимоги до бланків документів
- •4. Оформлювання сторінки документа
- •5. Вимоги до тексту документа.
- •Питання для самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •Рекомендована література:
- •Тема 8.2. Документація з кадрово-контрактних питань План вивчення теми
- •Завдання та методичні рекомендації до вивчення теми
- •1. Резюме
- •2. Характеристика
- •3. Рекомендаційний лист
- •4. Заява. Види заяв
- •5. Автобіографія
- •6. Особовий листок з обліку кадрів
- •Наказ щодо особового складу
- •Завдання до самостійної роботи
- •9. Трудовий договір. Контракт. Трудова угода
- •Питання для самоконтролю
- •Характеристика
- •Автобіографія
- •Рекомендована література:
- •Тема 8.3. Довідково-інформаційні документи План вивчення теми
- •Завдання та методичні рекомендації до вивчення теми
- •2. Повідомлення про захід
- •4. Службова записка
- •6. Протокол, витяг з протоколу
- •Питання для самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •Протокол № 2 загальних зборів студентів ііі курсу, 8 гр.
- •Повістка денна
- •Рекомендована література:
- •Тема 8.4. Етикет службового листування План вивчення теми
- •Завдання та методичні рекомендації до вивчення теми
- •Класифікація листів
- •2. Реквізити листа та їх оформлення
- •3. Різні типи листів
- •4. Правила мовного етикету при діловому листуванні
- •5. Обліково-фінансова документація
- •Питання для самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •Доручення
- •Росписка
- •Тема 9. Українська термінологія в професійному спілкуванні
- •1. Термін та його ознаки
- •2. Термінологія як система. Загальнонаукова, міжгалузева і вузькоспеціальна термінологія. Термінологія обраного фаху. Способи творення термінів певного фаху
- •Питання для самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •Рекомендована література:
- •Тема 10. Науковий стиль і його засоби у професійному спілкуванні План вивчення теми
- •Завдання та методичні рекомендації до вивчення теми
- •1. Особливості наукового тексту і професійного наукового викладу думки
- •2. Оформлювання результатів наукової діяльності
- •3. Реферат як жанр академічного письма. Складові реферату
- •4. Стаття як самостійний науковий твір. Вимоги до наукової статті
- •Питання для самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •Нанотехнології: чи безпечні вони?
- •Рекомендована література:
- •Тема 11. Проблеми перекладу наукових текстів План вивчення теми
- •Завдання та методичні рекомендації до вивчення теми
- •Переклад спеціальної галузевої термінології
- •3. Специфіка перекладу наукового тексту
- •Питання для самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •3. Завдання та методичні рекомендації до практичних занять
- •Тема 3. Стилі сучасної української літературної мови у професійному спілкуванні
- •Тема 6. Культура усного фахового спілкування
- •Тема 8.1. Ділові папери як засіб писемної професійної комунікації
- •Методичні рекомендації до практичного заняття
- •Завдання
- •Рекомендована література:
- •4.Індивідуальні завдання та методичні рекомендації до їх виконання (теми рефератів, презентацій)
- •Методичні рекомендації до виконання індивідуальних завдань
- •Контрольні заходи
- •Перелік теоретичних питань для підготовки до класної контрольної роботи та іспиту
- •6. Література Основна література
- •Додаткова література
- •Українська словесність
3. Презентація як різновид публічного мовлення
Майбутній доповідач у глибині душі вважає, що йому досить написати на слайдах презентації потрібні тексти, і тоді присутні, затамувавши подих, почнуть у ці тексти учитуватися.. Ну а самому доповідачеві залишиться тільки стояти і чекати, поки всі прочитають один слайд і, нетерпляче видихнувши повітря, зажадають показати наступний!
Запам'ятаєте: будь-яка публічна доповідь, будь-який публічний виступ – це завжди своєрідний поєдинок з аудиторією, скільки б доброзичливо вона не була настроєна із самого початку і як би вона не прагнула вас підтримувати в ході вашого виступу.
Доповідач, виходячи до аудиторії, починає грати абсолютно нову роль. Хочеш не хочеш, він тримає іспит, навіть якщо всі присутні – його кращі друзі.
Етапи створення презентації
Створення презентації складається з трьох етапів: планування, розробка і репетиція презентації.
Планування презентації - це багатокрокова процедура, що включає визначення цілей, вивчення аудиторії, формування структури і логіки подачі матеріалу.
Розробка презентації - методологічні особливості підготовки слайдів презентації, включаючи вертикальну і горизонтальну логіку, зміст і співвідношення текстової і графічної інформації
Репетиція презентації – це перевірка і відладка створеного «виробу». Ви перевіряєте – наскільки вдало ви «змонтували» матеріал, наскільки доречні ваші переходи від слайду до слайду. Врешті-решт, ви як би дивитеся на себе з боку і задаєтеся питанням – а наскільки я і моя презентація ефективні, наскільки ми досягаємо наміченої мети?
Розглянемо планування презентації по кроках.
Отже, найперший крок - це визначення цілей.
При підготовці презентації необхідно враховувати таке:
Слухачі переобтяжені інформацією ще до презентації.
У слухачів зазвичай коротка пам'ять.
Публічно проводити презентацію - це не те ж саме, що виступати публічно.
Мета будь-якої презентації - переконати.
Сприйняття вашої презентації аудиторією важливіше, ніж Ваше власне відчуття.
Кожна презентація повинна бути такою, щоб запам'яталася, привернула увагу, закликала до дії, була значущою.
Часто при підготовці презентації виступаючі концентруються на питанні: «Що я говоритиму?». Замість цього потрібно поставити собі інше питання: «З якою метою я збираюся проводити цю презентацію»? Отже, презентація повинна давати відповідь саме на це запитання.
Другий крок - інформація про аудиторію
Навіть якщо ви збираєтеся робити презентацію добре знайомій вам аудиторією, спробуйте в думках дати її узагальнений портрет. У маркетингу це називається портрет споживача.
Обов'язково - з'ясуєте собі, які цілі, очікування і бажання ваших слухачів. Чого вони хочуть від вас?
Третій крок - виділення основних ідей презентації
Виділення основних ідей допоможе слухачам легко стежити за ходом презентації.
Щоб виділити основні ідеї презентації, подумайте, як би ви відповіли на наступні два питання:
які ідеї відповідатимуть цілям моєї презентації?
які ідеї мої слухачі повинні запам'ятати якнайкраще?
Основні ідеї повинні:
служити конкретним цілям;
містити висновки;
бути цікавими;
і їх не повинно бути багато (зазвичай не більше чотирьох - п'яти).
Існує багато способів виділення основних ідей презентації. Наприклад, за допомогою прийомів, запозичених з теорії реклами і продажу товару. Перевірте себе – відповідаючи на питання:
Хто? - Що? - Де? - Чому? - Коли? - Як?
Використовуйте при цьому той самий "портрет споживача" (узагальнений портрет слухача), якого Ви створили собі відповідно до рекомендацій попереднього матеріалу.
Четвертий крок - підбір додаткової інформації
Мова йде про те, що дуже корисно включити якусь додаткову інформацію, яку ви використовуватимете для підтримки основних ідей. Тобто - після того, як ви виділите основні ідеї презентації, необхідно підібрати матеріал, що буде супроводжувати ці ідеї. Такою додатковою інформацією можуть бути:
приклади;
порівняння;
цитати;
відкриття;
статистика;
графіки;
аудіо- і відеоматеріали;
експертні оцінки.
П'ятий крок – планування вступу
