- •Дніпропетровська державна фінансова академія
- •Передмова
- •Програма навчальної дисципліни
- •1. Мета та завдання навчальної дисципліни
- •Професійна комунікація
- •Тема 4. Спілкування як інструмент професійної діяльності
- •Тема 5. Риторика і мистецтво презентації
- •2. Інформаційний обсяг навчальної дисципліни модуль і. Українська словесність
- •Законодавчі та нормативно-стильові основи професійного мовлення
- •Тема 1. Державна мова — мова професійного спілкування
- •Тема 2. Основи культури української мови
- •Тема 3. Стилі сучасної української літературної мови у професійному спілкуванні
- •Наукова комунікація як складник фахової діяльності
- •Тема 11. Проблеми перекладу і редагування наукових текстів
- •Завдання та методичні рекомендації до самостійної роботи
- •Тема 1. Державна мова — мова професійного спілкування
- •1. Поняття національної та літературної мови
- •1.1. Найістотніші ознаки літературної мови
- •2. Мовні норми
- •3. Мовне законодавство та мовна політика в Україні
- •Питання для самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •Поняття «рідна мова»
- •Звернення до спадкоємців мови
- •Рекомендована література:
- •Тема 2. Основи культури української мови План вивчення теми
- •Завдання та методичні рекомендації до вивчення теми
- •1. Комунікативні ознаки культури мови. Комунікативна професіограма фахівця
- •2. Типи словників. Роль словників у підвищенні мовленнєвої культури
- •3. Мовний, мовленнєвий, спілкувальний етикет. Стандартні етикетні ситуації. Парадигма мовних формул
- •Питання для самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •Молитва до мови
- •Рекомендована література:
- •Тема 3. Стилі сучасної української літературної мови у професійному спілкуванні План вивчення теми
- •Завдання та методичні рекомендації до вивчення теми
- •1. Професійна сфера як інтеграція офіційно-ділового, наукового і розмовного стилів
- •2. Текст як форма реалізації мовнопрофесійної діяльності
- •Питання для самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •Феномен звукового мовлення8
- •Тема 4. Спілкування як інструмент професійної діяльності
- •1. Види, типи і форми професійного спілкування. Основні закони спілкування. Стратегії спілкування. Невербальні компоненти спілкування
- •2. Тендерні аспекти спілкування
- •3. Поняття ділового спілкування
- •Питання для самоконролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •Рекомендована література:
- •Тема 5. Риторика і мистецтво презентації План вивчення теми
- •Завдання та методичні рекомендації до вивчення теми
- •1. Поняття про ораторську (риторичну) компетенцію
- •2. Види публічного мовлення
- •3. Презентація як різновид публічного мовлення
- •Питання для самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •Рекомендована література:
- •Тема 6. Культура усного фахового спілкування План вивчення теми
- •Завдання та методичні рекомендації до вивчення теми
- •1. Особливості усного спілкування у фаховій діяльності
- •2. Функції та види бесід. Стратегії поведінки під час ділової бесіди
- •3. Співбесіда з роботодавцем
- •4. Етикет телефонної розмови
- •Питання для самоконролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •Рекомендована література:
- •Тема 7. Форми колективного обговорення професійний проблем План вивчення теми
- •Завдання та методичні рекомендації до вивчення теми
- •1. Наради, збори, перемовини, дискусії як форми колективного обговорення
- •1.1. Мистецтво перемовин
- •1.2. Збори як форма прийняття колективного рішення
- •1.3. Нарада
- •2. Дискусія. «Мозковий штурм» як евристична форма, що активізує креативний потенціал співрозмовників під час колективного обговорення проблеми.
- •2.1. Технології проведення «мозкового штурму» («мозкової атаки»)
- •Питання для самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •1. Мікроситуація
- •Комплімент як складова успіху
- •Рекомендована література:
- •Тема 8.1. Ділові папери як засіб писемної професійної комунікації План вивчення теми
- •Завдання та методичні рекомендації до вивчення теми
- •1. Класифікація документів. Національний стандарт України
- •2. Склад реквізитів документів. Вимоги до змісту та розташування реквізитів
- •3. Вимоги до бланків документів
- •4. Оформлювання сторінки документа
- •5. Вимоги до тексту документа.
- •Питання для самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •Рекомендована література:
- •Тема 8.2. Документація з кадрово-контрактних питань План вивчення теми
- •Завдання та методичні рекомендації до вивчення теми
- •1. Резюме
- •2. Характеристика
- •3. Рекомендаційний лист
- •4. Заява. Види заяв
- •5. Автобіографія
- •6. Особовий листок з обліку кадрів
- •Наказ щодо особового складу
- •Завдання до самостійної роботи
- •9. Трудовий договір. Контракт. Трудова угода
- •Питання для самоконтролю
- •Характеристика
- •Автобіографія
- •Рекомендована література:
- •Тема 8.3. Довідково-інформаційні документи План вивчення теми
- •Завдання та методичні рекомендації до вивчення теми
- •2. Повідомлення про захід
- •4. Службова записка
- •6. Протокол, витяг з протоколу
- •Питання для самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •Протокол № 2 загальних зборів студентів ііі курсу, 8 гр.
- •Повістка денна
- •Рекомендована література:
- •Тема 8.4. Етикет службового листування План вивчення теми
- •Завдання та методичні рекомендації до вивчення теми
- •Класифікація листів
- •2. Реквізити листа та їх оформлення
- •3. Різні типи листів
- •4. Правила мовного етикету при діловому листуванні
- •5. Обліково-фінансова документація
- •Питання для самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •Доручення
- •Росписка
- •Тема 9. Українська термінологія в професійному спілкуванні
- •1. Термін та його ознаки
- •2. Термінологія як система. Загальнонаукова, міжгалузева і вузькоспеціальна термінологія. Термінологія обраного фаху. Способи творення термінів певного фаху
- •Питання для самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •Рекомендована література:
- •Тема 10. Науковий стиль і його засоби у професійному спілкуванні План вивчення теми
- •Завдання та методичні рекомендації до вивчення теми
- •1. Особливості наукового тексту і професійного наукового викладу думки
- •2. Оформлювання результатів наукової діяльності
- •3. Реферат як жанр академічного письма. Складові реферату
- •4. Стаття як самостійний науковий твір. Вимоги до наукової статті
- •Питання для самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •Нанотехнології: чи безпечні вони?
- •Рекомендована література:
- •Тема 11. Проблеми перекладу наукових текстів План вивчення теми
- •Завдання та методичні рекомендації до вивчення теми
- •Переклад спеціальної галузевої термінології
- •3. Специфіка перекладу наукового тексту
- •Питання для самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •3. Завдання та методичні рекомендації до практичних занять
- •Тема 3. Стилі сучасної української літературної мови у професійному спілкуванні
- •Тема 6. Культура усного фахового спілкування
- •Тема 8.1. Ділові папери як засіб писемної професійної комунікації
- •Методичні рекомендації до практичного заняття
- •Завдання
- •Рекомендована література:
- •4.Індивідуальні завдання та методичні рекомендації до їх виконання (теми рефератів, презентацій)
- •Методичні рекомендації до виконання індивідуальних завдань
- •Контрольні заходи
- •Перелік теоретичних питань для підготовки до класної контрольної роботи та іспиту
- •6. Література Основна література
- •Додаткова література
- •Українська словесність
Питання для самоконтролю
Що таке службовий лист?
Назвіть найпоширеніший тип службових листів.
Які реквізити характерні для листів?
Що таке гарантійний лист?
Назвіть складові комерційного листа.
Назвіть правила мовного етикету.
Яке призначення такого документа, як доручення (довіреність)?
Які бувають доручення за змістом та за обсягом повноважень?
Чим структура тексту особистого доручення відрізняється від офіційного?
Хто має право складати акт?У яких випадках він складається?
Із скількох частин складається текст акта? Охарактеризуйте їх.
У скількох примірниках складається розписка?
Ким мають завірятися розписки на значну грошову суму?
Чому в розписці не допускаються виправлення?
Завдання до самостійної роботи
1. Заповніть поданий нижче бланк гарантійного листа.
Бланк організації Назва банку
_______________________________________________________
(назва організації-гаранта) гарантує оплату кредиту, що його видано____________________
________________________________________________________
(назва банку)
________________________________________________________________
(назва організації — одержувача позики)
На суму____________грн.______________________
(сума словами) У разі несплати зазначеної суми ____________________
_______________________________________________________
(назва організації —- одержувача позики) за виданими ним зобов'язаннями надає право банку без попередження заздалегідь провести виплату позики й неоплачених процентів власним розпорядженням з нашого розрахункового рахунка №______
____________________________________________________________
(назва відділення банку)
або способом стягнення з інших цінностей, що нам належать.
Діягарантії припиняється після повної виплати позики.
Керівник організації-гаранта (підпис)
Головний бухгалтер (підпис)
Печатка
2.Відредагуйте текст документа
Доручення
Я, Віталій Олександрович Побережний, дозволяю своїй сестрі Вікторії Олександрівні Побережній отримати на поштовому відділенні № 67 перевод, у розмірі 150 (сто п'ятдесят) грн.., що надійшов на моє ім'я з дому від батьків.
15 січня 2006 р. (Підпис)
3. Відредагуйте текст документа.
Росписка
7 липня 2002 року у присутності двох свідків Петренко Анат. і Обертас Дмит. я Бондарів Савва узяв у борг гроші у суммі 200 гр. в Станковіч Я.І., які обов’язково оддам не пізніше 9.Х.2006 г.
Бондарів С.П.
4. Утворіть кличну форму
А. Ілля Арсенович, Антін Гнатович, Василь Петрович, Валер'ян Глібович, Георгій Дмитрович, Григорій Степанович, Генріх Фрідріхович, Леонтій Сергійович, Ілля Зосимович, Еміль Ігорович, Ігор Євгенович, Валерій Маркович, Федір Станіславович, Віктор Антонович, Олександр Андрійович.
Б. Леся Казимирівна, Неля Еммануїлівна, Валерія Сергіївна, Любов Романівна, Марія Тарасівна, Нінель Мирославівна, Соломія Назарівна, Наталя Іванівна, Тетяна Євгенівна, Любов Валентинівна, Світлана Михайлівна, Інна Іванівна, Оксана Сергіївна, Лариса Іванівна, Ірина Петрівна.
5.Перекладіть текст українською мовою, дотримуючись правил евфонічності.
В век электронных чудес, в котором мы живём, выражения «деловое письмо», «служебная записка», «должностная инструкция», на первый взгляд, могут показаться несколько устаревшими. Широкое внедрение мобильной телефонной и факсимильной связи, доступность электронной почты действительно снизили потребность в письменных документах. Тем не менее, имея в своём распоряжении эти альтернативы, мы продолжаем посылать сотни миллионов писем в год, фиксировать на бумаге свои договорённости с партнёрами, вести внутрифирменное делопроизводство и т.д. Значит, всё-таки письменные коммуникации сегодня также важны как двадцать, тридцать и даже сорок лет назад. Они хранят записи сообщений, формулируют условия деловых взаимоотношений, организуют, информируют, служат напоминанием и побуждают к конкретным действиям. Более того, грамотно составленные письменные сообщения создают наиболее приятные впечатления о тех компаниях и организациях, которые их рассылают. Такое благоприятное впечатление может в дальнейшем послужить прекрасным залогом коммерческого успеха Вашего бизнеса (Из пособия).
6.Складіть акт на папері формату А4 з кутовим штампом.
Акт №000. Дата. Київ. Про розпакування посилки. Затверджую. Директор заводу Д.М.Косинка. Дата. Підстава: наказ директора заводу від 00.00.00 № 135 “Про утворення комісії для оцінки матеріальних цінностей”. Складений комісією у складі: голова – начальник відділу збуту Приходьмо О.В.. Члени комісії: інженер Павлов В.М.; завідувач складу Янковська І.М.. 00.00.00 на адресу заводу надійшла посилка з заводу-постачальника. Пломби цілі. Після розпакування ящика виявилося, що не вистачає відповідно до накладної № 0000 від 00.00.00 10 (десять) корпусів для годинників марки “Чайка”. Комісія дійшла висновку: зобов’язати завод-постачальник надіслати ту кількість корпусів для годинників марки “Чайка”, якої не вистачає. Складений у двох примірниках: 1-й – заводу-постачальнику; 2-й – до справи. Голова комісії О.В.Приходько, члени комісії В.М.Павлов, І.М.Янковська. До справи 203-1. О.В.Шилова.
7. Складіть розписку на отримання певних матеріальних цінностей у Студентському клубі для проведення якогось заходу у своїй групі.
8. Складіть акт на списання або оприбуткування матеріальних цінностей.
Рекомендована література:
(1-10)
ЗМІСТОВИЙ МОДУЛЬ 3
НАУКОВА КОМУНІКАЦІЯ
ЯК СКЛАДОВА ФАХОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ
