- •Понятие теории организации и ее место в системе наук
- •Подходы, принципы и методы теории организации
- •Основные концепции теории организации
- •1.1. Понятие теории организации и ее место в системе наук
- •1.2. Подходы, принципы и методы теории организации
- •1.3. Основные концепции теории организации
- •2.1 Рынок как внешняя среда деятельности организации
- •2.2 Организация как юридическое лицо. Виды организаций.
- •2.2. Организация как юридическое лицо. Виды организаций
- •3.2. Принципы изучения элементов организации
- •3.3. Обработка результатов опроса
- •3.4. Использование результатов исследования элементов организации
- •5.1 Понятие и основные принципы формирования структуры управления.
- •5.2 Классификация организационных структур
- •5.2. Классификация организационных структур
- •6.1 Роль и сущность организационного проектирования
- •6.2 Методы формирования организационной структуры
- •6.3 Критерии оценки эффективности организационной структуры.
- •6.2. Методы формирования организационной структуры
- •6.3. Критерии оценки эффективности организационной структуры
- •Предмет и методы исследования организационного поведения
- •Теоретические основы дисциплины «Организационное поведение»
- •Человек в системе организационных отношений
- •Теория социальных ролей и ее сущность
- •Классификация персонала организации
- •Поведенческий маркетинг и компетенция персонала
- •Виды стратегий организации и их влияние на организационное поведение
- •Особенности организационного поведения персонала в различных сегментах бизнеса
- •8.2. Восприятие личности: сущность и значение
- •Психологические защитные механизмы личности
- •Содержание социализации личности и ее этапы
- •Установки личности, их природа и функции
- •Организационное регламентирование поведения личности в организации
- •9.1. Сущность и структура трудовой мотивации
- •9.2. Содержательные теории мотивации
- •9.3. Процессуальные теории мотиваций
- •9.2. Содержательные теории мотивации
- •Процессуальные теории мотиваций
- •Лекция 9 Тема: Формирование, структура и развитие группы План лекции:
- •Факторы, влияющие на организационное поведение в группе
- •Факторы окружающей среды группы
- •Этапы развития группы
- •Условия, влияющие на эффективность работы группы
- •Этапы управления поведением сотрудников внутри организации
- •Управление дисциплинарными отношениями
- •Самоуправляемая команда как вариант формальных групп
- •10.9. Оценка организационного поведения в группе, организации
- •11.2. Коммуникации и эффективность управления
- •11.3. Межличностные коммуникации
- •11.4. Организационные коммуникации
- •11.5. Совершенствование коммуникаций
- •11.6. Управление деловой карьерой
- •11.7. Социальная ответственность
- •Типы департаментализации и их характеристика
- •Негативные последствия специализации
- •Влияние организационной структуры управления организацией на организационное поведение
- •Жизненный цикл организации, его стадии
- •12.6. Факторы, влияющие на выбор централизации и децентрализации управления при проектировании организации
- •12.7. Механизм участия сотрудников в управлении организацией
- •13.2. Практическое использование власти и влияния
- •13. 3. Конфликтная ситуация, виды конфликтов
- •13.4. Методы управления конфликтами и их разрешения
- •13.5. Кодекс поведения в конфликте, 15 правил
- •13.6. Методы преодоления стрессов
- •13.7. Деловые отношения и переговоры
- •14.2. Сущность стратегии изменений
- •14.3. Роль руководителя при проведении изменений и его индивидуальная готовность
- •4) Прояснение последствий отсутствия компромисса;
- •14.4. Основные причины сопротивления изменениям со стороны персонала и методы его устранения
- •14.5. Регулирование организационного поведения
- •15.2. Субкультура организации
- •15.3. Влияние корпоративной культуры на систему мотивации организации
- •15.4. Формирование репутации организации
- •15.5. Особенности организационного поведения в мультинациональных условиях
- •4.1 Основные характеристики организационной культуры
- •4.2 Типы и виды организационной культуру
- •4.3 Методы оценки и измерения организационной культуры
- •4.2. Типы и виды организационной культуры
- •4.3. Методы оценки и измерения организационной культуры
14.2. Сущность стратегии изменений
Основные принципы стратегии проведения изменений в организациях, направленные на их комплексность, своевременность и эффективность:
• изменения должны быть ориентированы на достижение целей стратегии организации, иначе они приобретают характер случайных и нескорректированных мер, требующих высоких затрат и не приносящих видимых результатов;
• в первую очередь изменения проводятся в тех направлениях, которые обеспечивают решение приоритетных проблем и позволяют уже на первых этапах получить ощутимые результаты, убеждают коллектив в верности принятого курса действий;
• системы измерения и контроля результатов должны обеспечить оценку степени достижения стратегических целей организации; правило применимо ко всем уровням и подразделениям организации, которые обязаны конкретизировать показатели своей деятельности;
• для проведения изменений должен быть создан специальный орган (или выделен сотрудник), который несет ответственность за реализацию планов изменений.
Успешность изменений зависит от степени вовлеченности работников организации в процесс выработки конкретных мер по достижению целей, что, во-первых, усиливает их мотивацию и заинтересованность в выполнении планов, во-вторых, снижает сопротивление изменениям, вызывающее непредвиденные отсрочки, проблемы, дополнительные расходы и неустойчивость процесса их проведения.
Содержание проводимых в организации изменений должно учитывать стадию жизненного цикла организации, так как на каждой стадии реализация стратегии связана с вполне определенными действиями.
На стадии становления организации учредители формируют стратегию и выбирают направления и методы ее реализации.
На стадии роста организации основное усилие направлено на расширение производства продукции (услуг) и увеличение ее доли на рынке.
На стадии роста организации могут проводиться радикальные изменения, связанные с реорганизацией и реструктуризацией.
Под реорганизацией понимается процесс радикального изменения структурного компонента организации в форме слияния и приобретения, разделения и выделения, преобразования.
Реструктуризация определяется как процесс комплексного изменения методов функционирования организации. Реструктуризация - совокупность мероприятий по комплексному проведению условий функционирования предприятия в соответствии с изменениями рынка и выработанной стратегии его развития. Под реструктуризацией понимают изменение организационной структуры, а если рассматривается структура бизнес-процессов, то реструктуризация - это изменение бизнес-процессов. Таким образом, реструктуризация - процесс, исходным моментом которого являются изменения во внешней среде, а также комплекс мероприятий, направленных на повышение эффективности работы любой организации.
Обновления связаны с человеческим фактором. Вовлечение в этот процесс всего руководящего состав и рядового персонала организации дополнительно усиливает внутреннее единство и повышает корпоративный дух. Важными являются правильный подбор работников, разделяющих и поддерживающих новые организационные ценности, их своевременная переподготовка и повышение квалификации, что позволяет обеспечить ключевые должности необходимыми кадрами.
Проводимые в организации изменения требуют настройки всей системы организационных, психологических и экономических отношений на коллективную работу, в результате которой должны быть заинтересованы не только ее руководители, но и весь трудовой коллектив.