- •Условия развития персонала в организации. Контроль персонала, функции и методы. Понятия и виды ответственности.
- •5 Основных элементов контроллинга:
- •Эволюция науки управления персоналом. Характеристика основных этапов развития теории и практики управления.
- •Развитие персонала, цели и задачи. Технологии развития персонала в организации. Личностный потенциал работников.
- •Структура персонала, уровни и классификация руководителей. Определение численности руководителей.
- •7. Организация оплаты труда на предприятии. Понятие о единой тарифной сетке. Формы оплаты труда сотрудников, применяемые в Республике Беларусь.
- •8. Понятие организационной структуры. Характеристика и виды линейной и дивизиональных структур.
- •9. Понятие и характеристика линейно-штабной и проектных структур предприятия.
- •Человеческие ресурсы трудовой деятельности. Специфика человеческих ресурсов в Республике Беларусь. Теория поколений.
- •11. Система оплаты труда в Республике Беларусь. Государственная политика рб в области оплаты труда. Виды и структура доходов персонала.
- •12. Понятие кадровой политики предприятия. Виды и особенности кадровых мероприятий при открытой и закрытой кадровой политике предприятия.
- •Системы мотивации персонала в организации. Факторы мотивации. Характеристика основных теорий мотивации.
- •Понятие трудовых ресурсов. Экономически активное и не активное население в рб.
- •Система аттестации персонала в организации. Метод тестирования: достоинства и недостатки. Метод независимых судей.
- •Критерии оценки потенциала сотрудника. Сущность метода «360 градусов». Характеристика метода «анкетирование».
- •Современные методы оценки персонала. Понятия компетенций и компетентность сотрудников. Интервью по компетенциям.
- •22.Основные виды кадровой политики. Служба управления персоналом. Структура и функции кадровой службы.
- •23. Виды кадровой политики предприятия. Промышленно-производственный и непромышленный персонал.
- •24.Методика определения текущей потребности предприятия в основных рабочих. Понятия явочного и списочного состава. Преимущества и недостатки внутреннего подбора кадров.
- •25.Понятие о структуре персонала. Административно-управленческий и производственный персонал. Инженерно-технические работники и служащие.
- •27.Планирование персонала. Виды планирования персонала. Расчет потребности в персонале. Сущность закона Паркинсона.
- •28. Понятие о методах подбора и отбора персонала. Достоверность и обоснованность методов отбора. Правила собеседования. Возможности тестирования при приеме на работу.
- •29.Штатное расписание предприятия: технология составление, порядок введения в действие, особенности использования. Посредники при подборе персонала.
- •30.Адаптивная структура предприятия. Разновидности адаптивной структуры.
- •31. Психология управления в системе научных знаний. Отличие психологии управления от других, смежных психологических и управленческих дисциплин.
- •32. Роль психологии управления в деятельности руководителя, предпринимателя и специалиста в области управления персоналом.
- •Психологические факторы успешного взаимодействия собственника бизнеса и наемного руководителя.
- •35. Профессия «Руководитель» в системе психологического знания. Принципы эффективного руководства.
- •Сущность и содержание деятельности руководителя. Признаки эффективной деятельности руководителя.
- •37 Лояльность и авторитет руководителя.Масштаб личности руководителя.Ролевые позиции современного руководителя
- •38. Индивидуальный стиль управления
- •Управление конфликтами в организации. Роль руководителя в разрешении конфликтов. Возможности технологии медиации.
- •40. Организационная и корпоративная культура организации: сущностные характеристики.
- •41. Корпоративная культура и организационные ценности.
- •42. Современная организация (орг.) с точки зрения психологии управления (по учебнику Труся).
- •43. Обучающаяся организация: психологические факторы успешности.
- •44. Понятие самоанализа управленческой деятельности.
- •45. Понятие о делегировании полномочий. Психологические и технические аспекты делегирования
- •47. Психологические особенности оперативного планирования.
- •48. Методы подготовки руководителя . Сущность и функции социально-психологического тренинга. Понятие управленческого консалтинга . Возможности коученга в подготовке и развитии руководителя.
- •49.Понятие управленческого решения. Методика выработки и принятия управленческого решения.
- •50. Компетенциарная модель современного руководителя. Уровни компетенций современного руководителя.
- •51. Технологические и психологические аспекты групповых форм управленческой практики.
- •52 Тайм-менеджмент – управление временем. Внешние и внутренние причины нехватки времени.
- •53. Психологические аспекты «мозгового штурма» в управлении персоналом.
- •54.Понятие дисциплинарных воздействий в управлении перосналом. Принципы наложения дисциплинарных взысканий.
- •55. Психологические границы в организационном взаимодействии. Целеполагание – стержневая управленческая функция. Методика постановки задач сотрудникам.
- •56. Понятие активного менеджмента в организации. Психологические особенности реализации функции контроля
- •57. Психологические аспекты реализации руководителем обратной связи.
- •60. Значение рефлексии в управлении персоналом. Особенности организации рефлексивной обратной связи в процессе обучения персонала. Понятие конструктивной рефлексии.
8. Понятие организационной структуры. Характеристика и виды линейной и дивизиональных структур.
Организационная структура – совокупность подразделений и должностей, связанных отношением и подчинением.
Организационная структура устанавливается исходя из целей деятельности и необходимых для достижения этих целей подразделений, выполняющих функции, составляющие бизнес-процессы организации. Выбор организационной структуры управления, в наибольшей степени отвечающей целям предприятия, осуществляется на основе анализа всех факторов, оказывающих на нее влияние, оценки преимуществ и недостатков различных типов организационных структур.
При проектировании структуры управления необходимо соблюдать следующее основное правило: вовлекать наименьшее число уровней управления и создавать кратчайшую цепь команд.
Схема организационной структуры управления отражает статическое положение подразделений и должностей и характер связи между ними.
иерархический тип, к которому относятся линейная организационная структура, функциональная структура, линейно-функциональная структура управления, штабная структура, линейно-штабная организационная структура, дивизиональная структура управления;
органический тип, включающий бригадную, или кросс-функциональную, структуру управления; проектную структуру управления; матричную, или программно-целевую, структуру управления.
Линейный тип организационной структуры {тип прямого подчинения).
В основу положен принцип единоначалия, который предполагает предоставление руководителю широких прав и полномочий для выполнения его функций. Менеджер имеет право единолично принимать решения по управлению подразделением и несет персональную ответственность за деятельность коллектива. Сам менеджер обычно подчинен вышестоящему органу управления. Однако руководитель этой начальственной структуры не имеет права без разрешения непосредственного руководителя (менеджера) отдавать распоряжения его подчиненным.
Линейная организационная структура - самая простая бюрократическая иерархическая структура управления.
Преимущества |
Недостатки |
1. Единство и четкость распорядительства 2. Согласованность действий исполнителей 3. Простота управления 4. Оперативность в принятии решения 5. Четко выраженная ответственность 6. Личная ответственность руководителя |
1. Высокие требования к руководителю 2. Отсутствие звеньев по планированию и подготовке решений 3. Затруднительные связи между инстанциями 4. Концентрация власти у руководителя |
Дивизиональная структура управления совокупность самостоятельных подразделений (предприятий), входящих в организацию, пространственно отделенных друг от друга, имеющих собственную сферу деятельности, самостоятельно решающих текущие производственные и хозяйственные вопросы.
Структуризация по дивизионам, как правило, производится по одному из критериев:
по выпускаемой продукции — продуктовая специализация;
по ориентации на определенные группы потребителей — потребительская специализация;
по обслуживаемым территориям — региональная специализация.
