Самоусвідомлення

Самоусвідомлення – складова емоційного інтелекту, що означає глибоке розуміння своїх емоцій, сильних і слабких сторін, потреб і мотивів. Люди із сильним самоусвідомленням не проявляють ні надмірної самокритичності, ні нереалістичних сподівань. Вони чесні із собою та з іншими. Вони знають, як почуття впливають на їх поведінку, на інших людей та на рівень їх продуктивності. Наприклад, якщо людина усвідомлює, що недостатність часу викликає у неї погіршення фізичного та психологічного стану, то вона ретельно планує свій час і робить все заздалегідь. Інша людина з високим рівнем самоусвідомлення, може працювати із будь-яким вимогливим клієнтом. Вона розуміє вплив клієнта на її власний настрій та розуміє і більш глибокі причини свого дискомфорту. Вона пояснить собі: «Це тому, що їхні тривіальні вимоги відволікають нас від дійсної роботи», а потім піде далі та перетворить свій гнів у конструктивну дію.

Самоусвідомлення базується на розумінні людиною своїх цінностей і цілей. Така людина знає, куди вона йде та навіщо. Наприклад, вона здатна відхилити пропозицію професійної зайнятості, що може бути спокусливою фінансово, але не вписуватися у її принципи або довгострокові цілі. Людина, з невисоким рівнем самоусвідомлення, схильна приймати рішення, що викликають у неї внутрішній дискомфорт, змушують ступати через поховані власні цінності. «Грошова винагорода виглядала такою пристойною, що я погодився», і через рік сказати, - «робота так мало мене цікавить, що я постійно нудьгую».

Рішення людей, що усвідомлять себе, базуються на їхніх цінностях. Робота для них часто є джерелом енергетичного живлення.

Важливість бути відвертим щодо своїх почуттів ще раз підтверджується тим фактом, що люди, як правило люблять і поважають відвертість. Більш того, лідерам постійно потрібно висловлювати судження, які вимагають щирої оцінки можливостей власних та інших людей. Люди, що чесно оцінюють себе (самоусвідомлюють), необхідними для того, щоб робити це в рамках організацій, якими вони керують.

Таблиця 7.6.

Ознаки людини із високим рівнем самоусвідомлення

№	Ознака	Коментар
	Відверті, здатні реалістично оцінювати себе, говорити точно і відкрито, хоча не обов'язково з пафосом або каяттям про свої емоції та їх вплив на роботу, що вони роблять	Менеджер торгового віділу скептично ставилася до нової послуги з розвитку відношень із клієнтами, що була намірена ввести її компанія, - виробник меблів за позамовними технологіями. Не чекаючи запитань з боку колег чи директора, вона запропонувала їм своє пояснення: «Мені важко виступати на підтримку цієї ідеї», - визнала вона, - «тому що насправді я хотіла керувати цим проектом, але мене не обрали. Потерпіть мене трішки, поки я «переварю» це». Менеджерові дійсно необхідно було дослідити свої почуття і через тиждень, вона вже повністю підтримувала цей проект.
	Демонструють почуття гумору, що спрямоване на себе.	Попросітьв ході співбесіди кандидата з прийняття на роботу описати ситуацію, коли він піддався своїм почуттям і пізніше жалкував про це. Люди, що усвідомлюють себе, будуть відвертими у визнанні своєї невдачі, часто будуть розповідати свої історії з посмішкою.
	Вільно обговорюють власні обмеження і недоліки, часто демонструють потребу конструктивної критики.	При оціночному обговоренні із керівником результатів роботи за попередній період менеджер вільно висловлює свої міркування, самооціночні судження про результат власної та колективної праці, просить порад і рекомендацій для досягнення кращого результату. Навпаки, люди із низьким рівнем самоусвідомлення інтерпретують повідомлення, що їм потрібно робити щось краще, як погрозу або знак невдачі.
	Впевненість у собі, розуміння власних здібностей та можливостей	Погоджуючись на виконання нової роботи, прагнуть обговорити, описати бажаний результат (продукт), ретельно прогнозують ризики. Їх діяльність опирається на перевірені власні сильні сторони.