4.2. Научные проблемы и гипотезы при организации туризма

Решение в науке о туризме фундаментальных и прикладных на­учных проблем. Наука о туризме сочетает в себе качества фунда­ментальной и прикладной науки.

К фундаментальной науке можно отнести: обнаружение новых закономерностей современного турбизнеса, развитие новых ви­дов туризма, раскрытие механизма действия известных законов, их требования к практике туризма, определение критериев эко­номической эффективности туризма.

К прикладной науке можно отнести потребности практики, совершенствование туроперейтинга, нахождение целесообразных способов формирования, ценообразования и продвижения турп­родукта на рынке услуг.

Постановка и решение фундаментальных и прикладных науч­ных проблем неодинаковы на различных этапах развития туризма. В период эволюционного развития туризма, характеризующийся отсутствием изменений социально-экономической обстановки и ма­териально-технических средств, большее значение имеют проблемы прикладной науки. Эта закономерность обусловливается тем, что сохраняют свое содержание уже известные закономерности туризма.

В период качественных изменений в туризме, вызванных обще­ственным и научно-техническим прогрессом, на первое место в науке о туризме выходят проблемы фундаментальной науки. Без их решения невозможно и успешное решение проблем приклад­ной науки.

Условием постановки научной проблемы является объективно возникающее противоречие между потребностями в туристском отдыхе и благосостоянием граждан, между потребностью в новых фундаментальных знаниях и их недостаточностью. Условия, вы­зывающие постановку и необходимость решения научных про­блем, характеризуются как проблемная ситуация.

Постановка научной проблемы в туризме. Осознание потребно­сти в новом познании становится условием постановки научной проблемы в науке, в частности в туризме. Эта проблема связана с получением новых знаний и определенными способами их полу­чения. Например, развитие новых видов туризма поставило перед наукой проблему — определить наиболее эффективные способы ведения предпринимательства в данной сфере деятельности, обес­печить надежное и устойчивое управление турпредприятием. Сфор­мулированная в таком виде основная проблема указывает общее направление исследовательской деятельности.

Для решения поставленной проблемы формулируются ближай­шая и последующая задачи исследовательской деятельности. Бли­жайшая задача исследования состоит в получении исходных фак­тических данных, необходимых для решения поставленной про­блемы. Так, ближайшими задачами могут быть получение знаний о данном виде туризма, эффективном управлении, возможных рисках, конкуренции в данном сегменте рынка услуг.

Последующие задачи исследования формулируются в виде воп­росов, получение ответа на которые позволяет решить проблему в целом, например: каким способом в том или ином вероятном случае формировать ассортимент туристских услуг с учетом инди­видуальных потребностей граждан; какие для этого потребуются ресурсы; какие необходимо провести технологии (процедуры и операции) и в какой последовательности.

Сформулированная научная проблема включает в себя основ­ной вопрос проблемы, предмет исследования, ближайшую и пос­ледующую задачи, представленные в виде определенного количе­ства частных вопросов, подлежащих исследованию.

Успешное решение научной проблемы во многом зависит от степени ее истинности, имеющей взаимосвязанные аспекты: не­обходимы ли постановка и разрешение данной проблемы, вызы­вается ли она практической или теоретической потребностью; разрешима ли данная проблема на современном этапе развития науки.

Необходимость постановки и решения той или иной научной проблемы определяется потребностями туристской практики. При формулировании проблемы необходимо выявить: в какой степе­ни ее решение будет способствовать повышению эффективности ведения турбизнеса. Необходимо учитывать, что проблема может возникать и на основе логики развития самой туристской науки. В этом случае ее практическая значимость на данный момент вре­мени может и не усматриваться.

Решение проблемы осуществляется в процессе научного иссле­дования. Полностью устранить элемент неопределенности в реша­емых проблемах, как правило, не удается. Это и характеризует известную неопределенность исследовательской деятельности, что является одним из признаков, отличающих ее от других видов деятельности, связанных с реализацией проверенных знаний.

Научная проблема о виде туризма является исходной формой научного познания. Ее решение предполагает сложную исследова­тельскую работу, ближайшим этапом которой являются обнару­жение, объяснение и обобщение фактов реальной действитель­ности, получение научных фактов как эмпирического основания теоретического познания.

Гипотезы в туризме. Гипотеза как научное предположение не­сет в себе новое знание, вероятность которого обоснована факти­ческими данными с учетом известных закономерностей объек­тивного мира. Ее разработка является важнейшим этапом научно­го исследования.

Умение ученого создавать научные гипотезы, отвечающие внут­ренней логике науки о туризме и потребностям научного иссле­дования, является одним из показателей его творческих способ­ностей.

Специфика развития туризма как науки обусловливает необхо­димость научных гипотез, определяет особенности их формирова­ния и обоснования.

Качественные изменения материально-технического обеспече­ния туризма, особенности социально-общественного состояния страны обусловили возникновение новых закономерностей веде­ния турбизнеса, новых форм проявления законов. Их познание составляет важную задачу научных исследований и определяет воз­никновение новых научных проблем. Первоначальной формой их решения может быть только научная гипотеза.

Возникновение гипотезы представляет собой выход за преде­лы имеющихся знаний. Первоначальной формой нового познания обычно является догадка, нередко возникающая интуитивно. Спо­собность строить гипотезы является одной из важнейших черт твор­ческого мышления исследователя, свидетельством его широкого кругозора, пытливости ума и наблюдательности.

Гипотеза возникает из потребности в новом познании при осоз­нании недостаточности имеющихся. Кажущаяся внезапность ее возникновения является итогом размышлений.

В процессе научного исследования может возникнуть несколь­ко различных гипотез, каждая из которых подвергается логичес­кому обоснованию.

Наиболее реальные гипотезы исследователь берет в качестве рабочей гипотезы, на основе которой изучается эмпирический и теоретический материал. В ходе его анализа рабочая гипотеза или отвергается, или, если будет установлена большая степень ее ве­роятности, становится ядром научной гипотезы как наиболее ве­роятного предположения о возможном решении проблемы {гипо­теза-предположение).

Гипотеза-предположение должна отражать уровень знания о предмете, когда еще не достигнуто достоверное сю объяснение и выдвигается одно из вероятных. Например, если делается предпо­ложение о возможности организации путешествий на Луну, то оно должно отражать уровень знаний о характере космических кораблей, проживание и питание в условиях невесомости, полу­ченных как на основе опыта космических полетов, так и теорети­ческих расчетов. Для выдвижения подобного предположения не­обходимо знать экономический, научно-технический и мораль­но-общественный потенциалы многих стран, чтобы данное пред­положение воплотить в реальность.

Одним из требований к гипотезе-предположению является воз­можность ее экспериментальной или теоретической проверки. Большинство гипотез-предположений о характере туроперейтин-га не могут быть проверены экспериментом. Это относится, в ча­стности, и к рассмотренному предположению о путешествиях на Луну. Конечный ответ на этот вопрос может дать только реализа­ция этого предположения, когда начнутся интенсивные туристс­кие полеты на околоземное пространство.

Это не означает, что эта и ей подобные научные гипотезы не могут быть проверены до начала полета туристов на Луну. Сред­ством такой проверки являются теоретические расчеты, касаю­щиеся возможности полетов, вероятных последствий, вытекаю­щих из предположения о космическом туризме.

Гипотезы-предположения, касающиеся способов ведения кос­мического турбизнеса с применением новых материально-техни­ческих средств, в известной мере могут быть проверены экспери­ментально.

Имеющийся опыт полетов в космос отдельных граждан на око­лоземную орбиту экспериментально подтвердили предположения о возможности систематических путешествий в космос. Первые полеты подтвердили предположение об эффективности использования космических отечественных кораблей, однако были об­наружены и некоторые технические и финансовые проблемы.

Для экспериментальной и расчетном проверки выдвигаемых положений о космических туристских полетах большое значение имеют правильно определенные критерии эффективности. Напри­мер, для разработки способов использования транспортных сис­тем критерием эффективности будет избрано количество полетов в космос. Если таким критерием будет только стоимость полета, то экспериментальная и расчетно-теоретическая проверка будет иной.

Гипотеза-предложение должна формулироваться так, чтобы имелась возможность ее проверки. Непроверяемые предположе­ния будут относиться к фантазии и не смогут быть использованы исследователем. Содержащееся в гипотезе предположение ввиду своею вероятностною характера не исключает возможности его замены другим.

После того как гипотеза-предположение обоснована фактически и теоретически, она подвергается дальнейшей проверке путем выведения следствий и их анализа. Тщательный анализ вероятных следствий поможет подтвердить анализируемое предположение и внесет в него уточнение. На этом этапе исследования обычно воз­никают новые проблемы, могущие стать предметом самостоятель­ного исследования.

В результате последовательною развития гипотезы создается система знаний, с большой степенью вероятности решающая ис­следовательскую проблему. Дальнейшее развитие научной гипотезы является процессом ее превращения в составной элемент тео­рии. Ее истинность доказывается практикой.