- •Гос. Муницип. Упр-е
- •1. Содержание государственного управления.
- •2. Цели и задачи государственного и муниципального управления в социальной сфере.
- •3. Модели муниципального управления в России и за рубежом.
- •Теория организации
- •1. Всеобщие законы организации и проявление их в природе и обществе. Понятия «зависимость», «закон», «закономерность».
- •Закон синергии.
- •Закон информированности-упорядоченности.
- •Закон единства анализа и синтеза.
- •Специфические законы социальной организации.
- •2. Элемент и система. Суть соотношения элемента и системы в менеджменте.
- •3. Характеристика законов организации.
- •Управление чел ресурсами
- •И 2. Персонал. Содержание понятия и его структура. Соотношение понятий: человеческие ресурсы, персонал, кадры, штаты, человеческий капитал.
- •3. Управление персоналом как система: понятие и анализ составляющих элементов.
- •4. Управление персоналом: понятие, принципы, цели, методы.
- •5. Сущность, состав и характеристика функций управления персоналом по циклам развития организации.
- •6. Кадровая политика организации: понятие и содержание, принципы разработки. Связь кадровой политики со стратегией бизнеса. Виды кадровой политики и их сравнительная характеристика.
- •8. Планирование работы с персоналом организации. Содержание стратегического и оперативного планирования персонала в организации.
- •10. Развитие персонала: понятие, принципы. Виды и методы развития персонала.
- •11. Система непрерывного обучения: понятие, сущность. Содержание форм обучения, их преимущества и недостатки.
- •12. Карьера персонала: понятие, виды. Планирование трудовой карьеры.
- •13. Выбор карьеры. Типы личностной ориентации при выборе карьеры. Путь выбора карьеры.
- •Набор персонала. Политика набора. Внутренние и внешние источники набора. Их сравнение. Альтернативные источники привлечения персонала.
- •Отбор персонала. Стадии отбора персонала, их сущность. Оценочное интервью. Роль центров оценки и рекрутинговых агентств в отборе персонала.
- •Роль службы управления персоналом в функционировании организации.
- •Организация предпр деятельности
- •1. Значение и роль развития предпринимательства в экономике современной России
- •2. Организационно – правовые формы предпринимательской деятельности и их характеристика.
- •3. Формы и методы государственной поддержке национального предпринимательства.
- •Вопрос 4: Основные нормативные документы, регламентирующие предпринимательскую деятельность.
- •5. Конкуренция в системе предпринимательства.
- •Социология и психология управления
- •1. Психологический анализ субъекта управленческой деятельности - лидерство и руководство.
- •2. Критерии эффективности и методы оценки профессиональной компетенции руководителя.
- •5. Особенности межличностных отношений в малой группе.
- •7. Динамика структуры малых групп.
- •Производственный мен-т
- •1. Функции, методы и принципы производственного менеджмента.
- •2. Производственные системы. Понятие, состав и закономерности функционирования.
- •4. Производственная стратегия предприятия. Понятие и порядок разработки.
- •1. Разработка инвестиционной политики.
- •2. Основные стадии управления инвестиционным проектом и формы его финансирования.
- •3. Особенности при определении инвестиционных характеристик проекта в России.
- •4. Схема формирования чистой прибыли предприятия.
- •5. План производства тэо, материальные издержки, издержки на персонал, калькуляционные издержки, прямые и общие производственные издержки.
- •Инновационный мен-т
- •1. Основные виды организационных структур в науке в России.
- •2. Основные источники инноваций.
- •3. Ценообразование на научно-техническую продукцию.
- •4. Жизненный цикл нововведений.
- •5. Факторы, определяющие развитие рынка инноваций.
- •6. Финансирование научно-технической деятельности.
- •7. Бизнес - инкубаторы в России.
- •8. Функции науки.
- •9. Основные функции менеджера инноваций.
- •10. Экономические и социальные последствия нтр.
- •Конфликтология
- •1. Объект, предмет и задачи дисциплины «Конфликтология»
- •2. Основные стратегии руководителя по управлению конфликтами.
- •3. Стратегии и технологии поведения личности в конфликте.
- •4. Типология конфликтов и методики управления ими.
- •Организационная культура
- •1 И 2. Организационная культура. Функции, стадии развития. Имидж организации. Влияние на эффективность работы организации.
- •Управленческие решения
- •1. Типология процессов управления и выбор технологии разработки управленческих решений.
- •2. Методологические особенности проблемного анализа при разработке управленческих решений.
- •3. Применение научных подходов к разработке управленческих решений.
- •4. Сущность и принципы применения системного подхода при разработке, принятии и реализации управленческих решений.
- •5. Учет факторов риска и неопределенности при разработке управленческих решений.
- •6. Коллективные методы принятия решения.
- •7. Влияние стиля руководства на процесс разработки управленческих решений.
- •Экономическая безопасность
- •1. Дать определение понятию безопасность, привести примеры.
- •11. Этапы возникновения и развития термина "безопасность"
- •12. Уровни построения системы экономической безопасности
- •13. Концепция безопасности
- •14. Субъекты и объекты безопасности
- •15. Экономическая безопасность
- •16. Международная экономическая безопасность
- •17. Национальная экономическая безопасность
- •2. Назвать и дать примеры по видам источников опасности.
- •2. Источники опасности и их виды по природе происхождения
- •3. Источники опасности естественно-природного происхождения
- •5. Источники опасности социального происхождения
- •3. Рассказать о законодательном обеспечении безопасности государства, региона, организации, личности.
- •4. Дать определения понятия: «Мониторинг» «критерий», «индикатор». Привести примеры.
- •5. Описать методы оценки уровня экономической безопасности субъекта.
- •27. Макроэкономические показатели
- •28. Группа макроэкономических показателей, отражающих состояние реформирования экономики
- •29. Группа производственных показателей
- •30. Группа социально-экономических показателей
- •Стратегический мен-т
- •2. Использование концепции конкурентного преимущества в стратегическом менеджменте.
- •5. Взаимосвязь стратегии и структуры организации
- •6. Корпоративная культура и стратегическое планирование.
- •Исследование систем упр-я
- •Предмет и объект исследования. Выбор и учет в организации исследования управления.
- •3. Концепция исследования в изучении проблем управления: конкурирование и реализация.
- •2. Роль исследования в практике управления.
- •4. Основные методы исследования проблем управления.
- •4.2. Методы, основанные на использовании знаний и интуиции специалистов
- •Раздел 6 включается в описание игры, если формализация модели позволяет лучше понять суть игры, или если в дальнейшем предполагается провести анализ формальной модели.
- •Раздел 7 может отсутствовать, если известными математическими средствами провести анализ модели или невозможно или слишком громоздко.
- •5. Факторы, определяющие эффективность исследования управления.
- •Антикризисное упр-е
- •Банкротство как инструмент, отражающий несостоятельность организации в условиях рынка
- •Количественные
- •Качественные
- •2. Понятие антикризисного управление и антикризисного регулирование.
- •Критерии несостоятельности должников
- •Взаимосвязь стратегического менеджмента и планов реструктуризации бизнес-процессов в организации. Виды реструктуризации.
- •Принципы и методы управления персоналом кризисной организации. Требования, предъявляемые к подготовке антикризисного управляющего.
- •Коллегиального принятия решений;
- •Соблюдения баланса руководителя и подчиненных;
- •Сотрудничества с профсоюзами и общественными организациями.
- •Пситехнологии мен-та
- •2. Психотехнология оценки труда менеджера.
Производственный мен-т
1. Функции, методы и принципы производственного менеджмента.
Производство является важнейшим компонентом любой страны. Именно производство определяет уровень жизни. Для успешной конкуренции на внутреннем и мировом рынках производители должны иметь передовые технологии, соответствующие организационные структуры. Возникают многочисленные проблемы, связанные с изменениями в культуре, управлением информационными потоками и политикой в области человеческих ресурсов. Все это имеет значение для эффективного функционирования, извлечения прибыли из технологических возможностей, возникающей из производственного менеджмента.
Принципы производственного менеджмента.
Принципы производственного менеджмента рассматривались и изучались вместе с активным развитием производства. Существует несколько классификаций :
Проблемы организации и управления промышленными предприятия нашли отражение в исследованиях американского экономиста Г. Черча, который сформулировал ряд общетеоретических принципов к управлению промышленным предприятием. Он выделил главнейшие функции управления и принципы его организации. Исследуя работу производственной администрации, Г. Черч пришел к выводу, что эта работа включает:
Проектирование, которое предписывает.
Оборудование, которое создает необходимые физические условия.
Распорядительство, которое специфицирует задания и приказывает.
Учет, который измеряет, фиксирует и сопоставляет.
Оперирование , которое делает ( исполняет).
Все перечисленные функции связаны с различными видами умственной деятельности. Искусство менеджмента состоит в том, чтобы возлагать эти различные виды умственной деятельности на подходящих лиц и осуществлять "верховный " надзор над их координацией.
В исследованиях американского ученого Г. Эмерсона (1853-1931) были рассмотрены вопросы рациональной организации труда не только отдельного исполнителя, но и всякой целесообразной деятельности человека с точки зрения производительности и предложена методика достижения максимальной эффективности. Г. Эмерсон выдвинул двенадцать принципов производительности:
Отчетливо поставленные идеалы и цели.
Здравый смысл.
Компетентная консультация.
Дисциплина.
Справедливое отношение к персоналу.
Быстрый, надежный, точный и постоянный учет.
Диспетчирование.
Нормы и расписания.
Нормализация условий.
Нормирование операций.
Писаные стандартные инструкции.
Вознаграждение за производительность.
Для решения многих задач производства имеет совершенствование труда. В послевоенные годы в нашей стране получили распространение многостаночное движение, совершенствование организации трудового процесса на основе применения передовой технологии, рационализации инструментов и приспособлений, организации рабочих мест
Обобщая большинство работ, совокупные принципы производственного менеджмента можно преречислить таким образом:
Научность в сочетании с элементами искусства.
Целенаправленность управления.
Функциональная специализация в сочетании с универсальностью.
Последовательность управленческого процесса.
Оптимальное сочетание централизованного регулирования управляемой подсистемой с ее саморегулированием.
Учет личных особенностей работников и общественной психологии.
Обеспечение соответствия прав, обязанностей и ответственности.
Обеспечение общей заинтересованности всех участников управления в достижении целей, стоящих перед фирмой.
Всемерное обеспечение состязательности участников управления.
Функции производственного менеджмента.
Планирование Организация Координация Мотивация Контроль
Составляющими цикла производственного менеджмента являются планирование, организация, координация и контроль. Без применения современных методов планирования и контроля не возможен эффективный менеджмент. Функционирование производственной системы представляет собой целенаправленный процесс, благодаря которому элементы превращаются в полезный результат.
В процессе планирования определяются цели и задачи организации и ее подразделений, устанавливается, что необходимо сделать для достижения целей. Тем самым обеспечивается единая направленность усилий всех членов организации. В процессе планирования происходит увязка целей организации с ее ресурсами. Планирование состоит из следующих этапов:
формулировка целей;
формулировка намерений;
составление планов
Функция организации заключается в распределении всех ресурсов, необходимых для выполнения плана и достижения целей организации. Ее реализация предполагает проектирование структуры организации и ее подразделений, определение конкретных заданий и их подразделений и исполнителей, делегирование полномочий для выполнения заданий.
Реализуя функцию координации, менеджеры согласовывают, взаимоувязывают действия людей и подразделений.
Мотивирование представляет собой процесс воздействия на людей с целью побуждения их к определенным действиям путем побуждения их к определенным действиям путем пробуждения в них определенных мотивов. Основная задача менеджеров состоит в том, чтобы в процессе управления найти такие формы и методы мотивирования, которые способствовали бы достижению целей, поставленных перед организацией, ее отдельными подразделениями и работниками.
Контроль – непрерывное сопоставление фактических результатов работы с запланированными, оценка и корректировка деятельности работников в соответствии с поставленным .Контроль – это сравнение запланированных и достигнутых результатов; выявление отклонений и их анализ, принятие решений.
Планирование и контроль фигурируют только вмести целями.
Методы производственного менеджмента.
Организационные. Любая деятельность должна быть правильно организована: спроектирована, нацелена, регламентирована, нормирована, снабжена необходимыми инструкциями, фиксирующими правила поведения персонала в различных ситуациях.
Административные (методы властной мотивации). Принуждение людей к той или иной деятельности или создание условий для такого принуждения. Условием применения таких методов является преобладание однозначных способов решения задач, отклонение от которых недопустимо. Не отвечают реальным методам управления. Допустимы в армии.
Экономические методы. Предполагают косвенное воздействие на объект менеджмента. Исполнителю устанавливаются только цели и общая задача поведения, в рамках которых он самостоятельно ищет наиболее предпочтительные для него пути их достижения. В основе этих методов лежит экономическая заинтересованность работника в результатах его труда. Имеют ограниченное применение для работников умственного труда.
Социально-психологические. Имеют два основных направления:
во-первых, к формированию благоприятного морально-психологического климата в коллективе, способствующего большей отдаче при выполнении работы за счет повышения настроения людей,
во-вторых, к выявлению и развитию индивидуальных способностей каждого, позволяющих обеспечить максимальную самореализацию личности в производственном процессе.
