Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ответы Менеджеры бакалавр.doc
Скачиваний:
30
Добавлен:
20.09.2019
Размер:
1 Мб
Скачать
☆

3. Управление персоналом как система: понятие и анализ составляющих элементов.

Система – это организованная совокупность частей, находящихся во взаимосвязи и образующих единое динамическое целое.

Содержание СУП:

  • Обеспечение фирмы рабочей силой (планирование трудовых ресурсов)

  • Развитие работников, их квалификации, аттестации

  • Стимулирование труда работников

  • Реализация соц. Программ

  • Мотивация

Составляющие элементы:

  1. подсистема условий труда(охрана труда и тех безопасности)

  2. подсистема трудовых отношений (отношения внутри коллектива на разны уровнях)

  3. подсистема учета кадров ( прием, увольнение, профориентация)

  4. подсистема планирования, прогнозирования и маркетинга (разработка стратегий, анализ кадрового потенциала, рынка труда, взаимосвязь с внеш миром)

  5. подсистема развития кадров (обучение, повышение квалиф, планир. Карьеры, адаптация)

  6. -/- юридических услуг ( решение правовых вопросов)

  7. -/- развития социальной инфраструктуры ( развитие культуры, питания, путевки)

  8. -/- разработки структур управления ( анализ имеющейся структуры, разработка штатного расписания, проектирование структур управления, организация новой структуры)

Главная цель системы УП – обеспечение фирмы кадрами, организация их эффективного использования и социального развития.

4. Управление персоналом: понятие, принципы, цели, методы.

Понятие: это стратегический и целевой подход к управлению наиболее ценными активами организации, а именно людьми, которые индивидуально или коллективно вносят свой вклад в достижение целей организации.

Принципы:

- нужно знать работников как личности

- знать мотивационные установки

- уметь формировать состав работников в соответствии с целями организации и на основе психологических факторов.

Цели: 1. помощь организации в приобретении и удержании ценных кадров

2. мах и развитие внутренних способностей людей, путем обучения и постоянного развития

3. создание климата благоприятного для взаимоотношений внутри организации

4.создание среды, благоприятной для командной работы

5.создание условий для объективной оценки и вознаграждения людей

6.создание условий для развития политики равных возможностей для всех сотрудников

7.поддержание физического и морального благополучия работников

Методы:

1.Административные ориентированы на осознанную необходимость соблюдать дисциплину труда, чувство долга ( формирование орг структур, подбор и расстановка кадров, разработка положений, должностных инструкций, стандартов).

2.Экономические и социально-психологические ( технико-экономический анализ,материальное стимулирование, соц-псих анализ коллектива, соц планорование, развитие коллектива, развитие у работников инициативы и ответственности, мотивация)

5. Сущность, состав и характеристика функций управления персоналом по циклам развития организации.

Этап формирования организации.

Определение потребностей в персонале ( планирование качественной потребности, выбор метода расчета количественной потребности, планирование количественной потребности)

Обеспечение персоналом ( получение и анализ маркетинговой информации в области персонала, разработка технологии обеспечения персоналом)

Этап роста организации

Привлечение и набор новых кандидатов (оценка, отбор)

Развитие персонала (планирование и реализация карьеры и служебных преимуществ, обучение)

Этап стабилизации

Использование персонала (анализ работы и результатов труда, адаптация персонала, обеспечение безопасности труда, аттестация)

Мотивация результатов труда (управление конфликтами, использование материальных побудительных систем)

Этап наступления кризиса

Аудит организации (оценка службы по управлению персоналом, определение дальнейшего развития организации)

Привлечение персонала в процесс реорганизации предприятия, сокращение персонала