- •Содержание
- •1. Рабочая учебная программа дисциплины
- •I. Целевая установка и организационно – методические указания
- •1. Цели и задачи обучения по дисциплине
- •2. Организационно-методические указания
- •3. Балльно-рейтинговая система оценки успеваемости
- •3. 1. Условия и показатели оценки успеваемости
- •3.2. Балльная структура оценки
- •II. Содержание тем дисциплины
- •Раздел 1. Человек и потребности
- •Тема 1. Введение. Терминология. Комплексный подход к исследованию человека как целостности
- •Тема 2. Потребности, индивидуальная деятельность и социальная активность человека
- •Тема 3. Классические научные идеи культурного творчества человека
- •Тема 4. Индивидуальные психофизические особенности человека – основа его запросов и потребностей
- •3.3. Шкала оценок по дисциплине (завершается экзаменом)
- •III. Распределение учебного времени по семестрам, темам и видам учебных занятий
- •IV. Перечень семинарских занятий
- •V. Перечень тем контрольных работ
- •VI. Перечень контрольных вопросов к экзамену
- •VII. Учебно-методическое обеспечение дисциплины Литература Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •2. Общие методические рекомендации по изучению дисциплины
- •2.1. Рекомендации по использованию материалов умк
- •Пожелания к изучению отдельных тем курса
- •Рекомендации по работе с литературой
- •Рекомендации по организации самостоятельной работы студентов
- •Методические рекомендации к семинарским занятиям дисциплины
- •3.1. Общие положения
- •3.2. Планы семинарских занятий
- •Тема: Человек как личность и как система
- •Тема: Потребности, возможности и социальная активность человека
- •Тема: Культурное наследие человека
- •Тема: Социоприродные измерения человека и система потребностей
- •Тема: История развития сферы обслуживания населения
- •Тема: Структура обслуживания с учётом региональных факторов
- •Тема: Сфера обслуживания и удовлетворение потребностей человека
- •Тема: Создание оптимальной структуры обслуживания в России
- •4. Методические рекомендации по выполнению контрольных работ
- •4.1. Общие положения
- •4.2. Методические указания по выполнению контрольных работ
- •4.3. Типичные ошибки при выполнении контрольной работы:
- •4.4. Требования к оформлению контрольной работы
- •5. Порядок проведения контроля качества подготовки студентов по дисциплине, содержание контролирующих материалов
- •5.1. Общие положения
- •Материалы для подготовки к текущему контролю
- •Материалы рубежного контроля
- •5.4. Материалы промежуточной аттестации
- •6. Словарь терминов
- •Техническое редактирование и электронное форматирование
- •Учебно-методического комплекса – зав.Кабинетом кафедры
- •Социально-культурного сервиса и туризма Крохина н.А.
Материалы рубежного контроля
Контрольные тестовые задания
Рассмотрение человека как индивидуальности вбирает в себя следующие характеристики
Представитель рода, имеющий природные свойства
Высшая ступень духовного развития
Представитель общества со своей позицией
Уникальная, самобытная личность
Сопоставьте факторы, способствующие и тормозящие воспроизводство «человеческого капитала»
Общественное мнение
Хроническая бедность и безработица
«Утечка мозгов»
Забота государства
Заказ работодателей на подготовку специалистов
Стагнация общества
Факторы развития |
Факторы торможения |
|
|
Набор потребностей каждого человека опирается на
Указы президента страны
Ценности, принятые в обществе
Ценностные ориентации личности
Людей отличает друг от друга
Потребности
Мотивы
Принадлежность к роду человеческому
Социальная активность человека связана с
Природными свойствами
Индивидуальной деятельностью
Семейным положением
В системе потребностей стремление личности к максимальному их раскрытию относится к категории
Самоуважения
Самооценки
Самоактуализации
Самобезопасности
Самоутверждения
В классификации потребностей по С.Б. Каверину к психофизиологическому уровню относятся потребности в
Эмоциональном контакте
Эмоциональном насыщении
Восстановлении энергии
Преодолении трудностей
В структуре индивидуальной деятельности действие отвечает осознаваемой цели, но если эта цель утрачена, то само действие превращается в
Потребность
Мотив
Условие
Деятельность
Операцию
Индивидуально-природная основа для развития личности называется
Способностями
Характером
Задатками
Темпераментом
Тип поведения человека в малой группе, характеризуемый отсутствием высказывания собственного мнения, называется
Коллективизмом
Индивидуализмом
Конформизмом
Катарсисом
Разногласия между требованиями структуры и самой личностью связано с
Психофизиологическими особенностями и возможностями человека
Организаторскими способностями руководителя
Набором потребностей человека
Российское предпринимательство – это процесс
Производственный
Социальный
Социокультурный
Процесс социализации включает в себя
Усвоение индивидуумом социального опыта
Природное развитие личности
Усвоение индивидом норм общества
Развитие самосознания личности
Современное информационное общество охватывает все сферы общества. Основная характерная особенность социально-культурной сферы звучит так
Информация превращается в основной ресурс товаров и услуг
Формирование норм и ценностей, соответствующих потребностям отдельного индивидуума и общества в целом
Широкое внедрение информационных технологий во все сферы жизнедеятельности общества
Сервисология – это научное направление, занимающееся изучением
Предоставления разного рода услуг
Создания комфортных условий проживания и отдыха человека
Активности специализированных фирм
Законодательной базы социально-культурного сервиса
Главной задачей сферы обслуживания является
Удовлетворение потребностей работников сферы сервиса
Удовлетворение потребностей клиента
Удовлетворение потребностей общества
Методы и формы обслуживания населения зависят от
Географического положения региона
Набора факторов социально-экономического характера
Статистических данных района
Прогнозирование сферы обслуживания региона учитывает
Численность потенциальных потребителей региона
Численность населения страны
Зарплату работникам сферы обслуживания региона
Экономические возможности региона
Интенсивность развития сферы обслуживания зависит от
Создания функционально-правовой базы
Внедрения современных технологий
Повышения зарплаты работников сферы обслуживания
Желания потребителей
