- •Утверждено и рекомендовано к печати в качестве учебно-методического пособия на заседании Методического совета академии, протокол № ___ от «___» ___________ 2005 г.
- •I. Общие методические рекомендации
- •1.2. Требования к уровню усвоения содержания курса специалистом в области психологии, предусмотренные гос:
- •1.3. Базовые умения:
- •1.4. Виды учебных занятий и других форм учебной работы, общие методические рекомендации
- •Раздел 1. Общая характеристика методов психодиагностики в менеджменте.
- •Тема 1. Теоретические основы и организация тестирования.
- •2.2. План проведения семинарского занятия.
- •2.3. План проведения практических занятий.
- •2.4. Задания для самостоятельной работы студентов.
- •2.5. Вопросы для самоконтроля.
- •2.6. Словарь основных терминов.
- •Тема 2. Основы компьютерной психодиагностики.
- •Классификация психодиагностических методик по типу их формализуемости.
- •Компьютеризация психодиагностических методик.
- •3. Компьютеризированные психодиагностические системы: возможности и сферы применения.
- •Формы тестовых заданий
- •Виды ответов на тестовые задания
- •Состав диагностического комплекса «Автоматизированная система психологической диагностики»
- •2.3. План проведение практического занятия.
- •2.4. Задания для самостоятельной работы студентов.
- •2.5. Вопросы для самоконтроля.
- •2.6. Словарь основных терминов.
- •Тема 3. Использование визуальной диагностики в практике
- •1. Метод наблюдения в практике управленческой деятельности.
- •2. Характеристика невербальной коммуникации.
- •3. Основы физиогномической диагностики.
- •Типология невербального поведения человека
- •Общая интерпретация типичных форм лица:
- •2.Физиономическая характеристика горизонтальных зон лица.
- •Внешние проявления видов эмоционального состояния человека
- •2.2. План проведения семинарского занятия.
- •2.3. План проведения практических занятий.
- •2.4. Задания для самостоятельной работы студентов.
- •2.5. Вопросы для самоконтроля.
- •2.6. Словарь основных терминов.
- •Раздел 2. Основы личностной психодиагностики менеджера.
- •Тема 4. Методы изучения общих интеллектуальных способностей,
- •1. Характеристика методов изучения общих интеллектуальных способностей менеджера.
- •2. Общая характеристика и методы диагностики когнитивных стилей.
- •3. Характеристика креативности и методы изучения творческих способностей личности.
- •Инструкция к тесту
- •2.2. План проведения семинарского занятия.
- •2.3. План проведения практических занятий.
- •2.4. Задания для самостоятельной работы студентов.
- •2.5. Вопросы для самоконтроля.
- •2.6. Словарь основных терминов.
- •Тема 5. Методы изучения личностных особенностей и мотивации
- •1. Общая характеристика методов диагностики личностного адаптационного потенциала и нервно-психической устойчивости менеджеров.
- •2. Основные подходы к изучению коммуникативного потенциала и стиля руководства менеджера.
- •3. Методы психологического изучения личностной мотивации персонала организации.
- •Краткая интерпретация шкал 3-го уровня теста мло
- •Интерпретация групп адаптационных способностей личности по тесту мло «Адаптивность»
- •Индикаторы мотивации
- •2.3. План проведения практических занятий.
- •2.4. Задания для самостоятельной работы студентов.
- •2.5. Вопросы для самоконтроля.
- •2.6. Словарь основной терминологии.
- •Раздел 3. Основы психодиагностики коллектива.
- •Тема 6. Методы социально-психологического изучения
- •1. Основы социометрической диагностики коллектива организации.
- •2. Методы социометрического изучения коллектива.
- •3. Основы конструирования социометрических опросников и анкет.
- •Непараметрическая социометрия (шкала приемлемости)
- •Параметрическая социометрия
- •Величины ограничения социометрических выборов
- •Референтометрия
- •Метод оценки совместимости личности и малой группы (шкала совместимости)
- •Определение типов демонстрируемых и приписанных ролей
- •Краткие психологические характеристики демонстрируемых и приписанных ролей
- •Зависимость уровня совместимости личности и группы от сочетания типов демонстрируемой и приписанной ролей
- •2.2. План проведения семинарского занятия.
- •2.3. План проведения практических занятий.
- •2.4. Задания для самостоятельной работы студентов.
- •2.5. Вопросы для самоконтроля.
- •2.6. Словарь основных терминов.
- •Тема 7. Методы исследования групповой мотивации
- •1. Общая характеристика методов исследования групповой мотивации персонала организации.
- •2. Субъективный психодиагностический подход к изучению групповой мотивации персонала организации.
- •3. Проективный подход к исследованию групповой мотивации в организации.
- •2.2. План проведения семинарского занятия.
- •2.3. План проведения практических занятий.
- •2.4. Задания для самостоятельной работы студентов.
- •2.5. Вопросы для самоконтроля.
- •2.6. Словарь основной терминологии.
- •III. Методическое обеспечение курса
- •3.1. Рекомендуемая литература (основная).
- •3.2. Рекомендуемая литература (дополнительная).
Общая интерпретация типичных форм лица:
А) продолговатый прямоугольник (длина лица заметно превышает его ширину, ширина лба примерно соответствует ширине нижней челюсти). Такую форму чаще всего имеют целеустремленные, уравновешенные, дальновидные, интеллектуальные люди, и, как правило, хорошие организаторы;
Б) треугольная (высокий и широкий лоб, узкая нижняя челюсть, заостренный подбородок). Такая форма присуща сверхчувствительным, интуитивным, несколько замкнутым в себе людям, часто хитрым и неуживчивым.
В) трапециевидная (близкая к треугольной, ширина нижней челюсти несколько меньше ширины лба, округлый подбородок). Такую форму имеют чувствительные, артистичные, восприимчивые, неконфликтные личности, как правило, стремящиеся к подчинению.
Г) квадратная (примерно равная ширина лба и нижней челюсти, длина лица равна его ширине, выраженная прямоугольность лица). Тип лидера, бойца, как правило, хороший исполнитель, но неважный стратег, решителен, упрям и вспыльчив.
Д) округлая (соотношение длины и ширины лица примерно равное, выраженная округлость лица). Такая форма свойственна людям, обладающим мягким, миролюбивым характером, не честолюбивым, хорошим исполнителям.
2.Физиономическая характеристика горизонтальных зон лица.
В физиогномическом анализе используется горизонтальное деление лица на три зоны:
первая зона – от линии волос до бровей;
вторая зона – от бровей до кончика носа;
третья зона – от губ до кончика подбородка.
Общая интерпретация горизонтальных зон лица.
Первая зона. ЛОБ – отражение уровня интеллектуальных способностей и некоторых характерологических качеств:
широкий и высокий лоб (квадратной формы) свидетельствует о развитом интеллекте, хорошо развитом воображении, иногда, высокомерии и горячности;
средние размеры лба (горизонтальной прямоугольной формы) характеризуют практика, реалиста, ориентированного, в основном, на исполнение;
узкий и высокий лоб (в форме вертикального прямоугольника) свидетельствует о высоком интеллекте и узкой специализации его применения (тип узкого специалиста);
отсутствие выраженных морщин на лбу в зрелом возрасте говорит о беззаботности, легкости характера, безответственности и необязательности;
горизонтальные морщины, расположенные ближе к волосам, свидетельствуют о гордости и жесткости в общении;
горизонтальные морщины, расположенные ближе к бровям выдают гибкость ума, развитое понятийное мышление;
вертикальная морщина над переносицей свидетельствует о категоричности.
Вторая зона. БРОВИ – показатель интеллектуальных качеств и выраженных поведенческих черт характера:
широкие, длинные, изящные, в форме полукруга – указывают на хорошие способности, сбалансированность интеллектуальной и эмоциональной сфер, гармоничность развития личности;
приподнятые тонкие внешние кончики бровей – свидетельствуют о смелости и решительности, напротив, опущенные – о робости и тактичности;
брови длиннее глаз, как правило, имеют люди с хорошо развитым интеллектом;
короткие и щетинистые брови говорят о независимости, агрессивности, вспыльчивости, упрямстве;
брови, сросшиеся над переносицей в густую линию, свидетельствуют о прямолинейности, нежелании считаться с чужим мнением, стремлении к доминированию;
нависающие над глазами брови – указывают на скрытность и хитрость.
ГЛАЗА (движение глаз) – свидетельствуют об особенностях (модальностях) восприятия информации, интеллектуальных и эмоциональных состояниях. Физиономисты выделяют множество типов глаз (в восточных школах физиогномики – до 40), которые целесообразно классифицировать по форме и размеру.
В целом, большие глаза округленной формы указывают на доверчивость, чувствительность, внушаемость, иногда, наивность, стремление к лидерству.
Маленькие, сощуренные (полуприкрытые веками) глаза свидетельствуют о замкнутости, недоверчивости, постоянстве и упрямстве, критичности. Кроме того, подобная закономерность лучше всего подтверждается в динамике общения: доверие к информации или стремление его вызвать отображается реакцией расширения глаз, тогда как недоверие – реакцией сощуривания.
НОС – его форма и размеры позволяют выявить некоторые закономерности интеллектуального уровня и эмоционального поведения.
Длинный нос, как правило, свидетельствует об интеллектуальности, выраженной индивидуальности, иногда, высокомерии и консерватизме.
Короткий нос чаще всего указывает на оптимистичность и дружелюбие, простоту, открытость, зависимость от мнения группы.
Правильный, идеальной формы нос является признаком сильной, мужественной и страстной личности.
Костлявый нос обычно указывает на гордость, упрямство, агрессивность и решительность.
Длинный и широкий нос – признак спокойного, устойчивого характера.
Заостренный кончик носа («клюв орла») свидетельствует о проницательности, хитрости, мстительности и нетерпимости; округлый и выпуклый кончик носа – указывает на душевность, мягкость и добросердечие; вздернутый с выпяченными ноздрями (курносый) – признак своеволия, непостоянства и несдержанности; расщепленный кончик носа – выдает подозрительность, мнительность и застенчивость.
Горбинка (естественного происхождения), расположенная ближе к кончику носа, свидетельствует о склонности к самозащите, самокритике и сниженной агрессивности; горбинка в центральной части носа – о развитом чувстве справедливости и склонности отстаивать интересы других; горбинка вблизи переносицы – на скандальность, агрессивность и задиристость, склонность к нападению.
Третья зона. РОТ – свидетельствует о складе характера и внутренней энергетике.
Размеры рта: увеличение линии рта указывает на повышение мягкости, добродушия и беспечности; маленький рот выдает застенчивость, нерешительность, нежелание принимать на себя ответственность.
Форма и линия губ: тонкие губы свидетельствуют об эгоистичности, скрытности, ироничности, жесткости; если закрытые губы образуют прямую линию – это показатель систематичности ума и поступков, вдумчивости, иногда педантизма; неровная линия губ выдает энергичность, энтузиазм, находчивость и изобретательность; уголки губ, загнутые вверх указывают о властности и чувстве долга, загнутые вниз – о сильной воле, неподверженности влиянию и пессимизме.
Соотношение размеров губ: одинаковые по размеру верхняя и нижняя губа свидетельствуют о ровном, выдержанном характере, расчетливости и хорошей саморегуляции поведения; превалирование верхней губы над нижней – о нерешительности, повышенной тревожности и ответственности, тогда как выпяченная нижняя губа – показатель эгоистичности, себялюбия, сниженного самоконтроля, потакания своим слабостям.
ПОДБОРОДОК – в основном, показатель волевых качеств характера.
Хорошо развитая нижняя челюсть и выдающийся подбородок указывают на сильный характер, упрямство, энергичность, жесткость; длинный и острый подбородок – на проницательность, настойчивость и расчетливость; скошенный подбородок свидетельствует о нерешительности и робости, слабом самоконтроле; округлый подбородок с ямочкой – о мягком, ровном характере.
Подводя итог краткому описанию и общим интерпретациям невербального поведения субъектов коммуникации, целесообразно акцентировать внимание на комплексных проявлениях такого поведения, характеризующих определенные виды эмоционального состояния человека.
Основу эмоционального состояния кодируют, в основном, различные непроизвольные реакции, хорошо считываемые при визуальном наблюдении, в частности:
- покраснение (иной раз пятнами) или побледнение лица;
- расширение или сужение зрачков;
- усиленное биение пульса на венах рук или артериях шеи (подергивание галстука на шее из-за активного сердцебиения);
- частое поверхностное дыхание;
- короткий выдох через нос;
- нарушение дыхания, спазматические движения горла и рефлекторные сглатывания слюны;
- пересыхание рта (сглатывания, облизывание губ);
- внезапное обнажение зубов;
- испарина;
- дрожь (в пальцах рук и ног, мышцах лица);
- частое моргание;
- скрип зубами.
Таблица 2
