Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
101612 ГОСы финальная версия.doc
Скачиваний:
12
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
2 Мб
Скачать
☆

107. Формы хозяйствования автомобильного перевозчика.

Государственное АТП

Генеральный директор

Главный инженер

Директор Директор

коммерческой технической

службы службы

 

службы, отделы, группы

(служба эксплуатации, техническая служба, служба БД, планово-экономический отд., отд. кадров, отд. снабжения, бухгалтерия, административнохозяйственный).

СЭ включает отделы и группы: контроль и сбор денежных средств, учет и анализ перевозок, организация и регулярность движения, диспетчерская группа. Техническая служба включает: ПТО, ОГМ, гаражный отдел, зоны ТО и ТР, производственные цеха и участки.

Городской уровень

Мингорисполком

ПО МПАТУТИСПО МГЭТ

(АП,7шт.)  (депо,5 шт.)

ПО ”Метрополитен”

Формы хозяйствования: унитарная (частные, республиканские, коммунальные) и коллективная (ОДО, ООО, ЗАО, ОАО, кооп, товарищество).

Некоммерческие орган. - только юридические лица - деятельность в рамках устава (БАМАП, БАМЭ).

Общественные объединен. - только физические лица - только уставная деятельность (БАЭС, БСТ). Органы управления у организации:

Всегда исполнительная дирекция подчиняется собственнику или собранию учредителей. Собрание учредителей – 1 раз в год (баланс на прошлый год и бизнес-план на следующий). Правление или наблюдательный совет возглавляет председатель или президент. Ревизионная комиссия контролирует со стороны государства или собственника + компетентные органы государства или внешний аудит (обязательно для АО и если годовая выручка превышает 50 тыс. МЗП).

108. Разработка эффективной коммуникации при реализации транспортной услуги.

Этапы разработки эффективной коммуникации:

1-Определение целевой аудитории.

Целев.аудитория состоит из покупателей и пользователей. Особенности аудитории влияют на решение коммуникатора о том, как где и к кому он будет обращаться.

2-Постановка целей коммуникации, определение желаемой реакции.

Например, осведомленность о товаре, формирование у аудитории знаний о трансп.услуге, благорасположение, предпочтение, убежденность, совершение заказа.

3-Разработка сообщения (обращения).

Необходимо продумать содержание сообщения, структуру (сделать ли выводы, приводить ли все «за» и «против»),форму (реклама в печати, на радио, на ТВ)).

4-Выбор каналов распространения инфор-ции.

Личная коммуникация(2 и более лиц-участников).

Каналы неличной коммуникации (СМИ, мероприятия событийного хар-ра).

5-определение размера бюджета.

6-составление комплекса маркетинг. коммуникаций (реклама, стимулирование сбыта, связи с общественностью, спонсорство,личная продажа, тип рынков,готовность к покупке).

7-оценка результатов (учет потока обратн. инф-ции).