Темы рефератов
Статусно-ролевая концепция личности.
Изменение социальных ролей в период рыночной экономики.
Статус маргинала в современном обществе.
Тема 4. Малые группы
План
Понятие группы, типы, функции и структура группы.
Процессы групповой динамики.
Теории референтной группы.
1.Понятие группы, типы, функции и структура группы. Малые группы стали изучаться в 20 гг. ХХ в. как промежуточное звено между личностью и обществом. Существуют различные подходы к определению данного понятия. Например, Р. Мертон определяет группу как совокупность людей, которые определенным образом взаимодействуют друг с другом, осознают свою принадлежность к данной группе и считаются ее членами с точки зрения других людей. Таким образом, Мертон выделяет в качестве характерных черт группы следующие: определенный способ взаимодействия, т.е. ее члены должны общаться между собой, не так, как с другими; членство - чувство принадлежности к данной группе; часто членство в группе символизирует определенный знак (значок, платок и т.д.); идентичность с точки зрения посторонних.
Таким образом, группа – это нечто большее, чем просто собрание людей. Социологи отличают ее от агрегата – просто набора анонимных лиц, находящихся в одном месте в одно и то же время. Покупатели в торговом центре, болельщики, стоящие в очереди за билетами на футбол, публика на концерте и толпа, следящая за хоккейным матчем,– все это примеры агрегатов. Индивиды выходят из агрегата и входят в него довольно легко и часто. Поскольку люди вступают друг с другом в скоротечные и временные отношения, модели социальной упорядоченности существуют недолго. Однако это не должно давать основания игнорировать агрегаты, т.к. они обеспечивают основу для многих форм коллективного поведения.
Группа отличается также и от категории – собрания людей с одним общим качеством, которое расценивается как социально значимое. Обычные категории – это собрания людей определенного возраста, расы, пола, рода занятий и уровня образования. Зачастую категории – не более чем статистические группировки. Однако информация о таких категориях может иметь важное значение. Например, если известна возрастная структура населения, можно прогнозировать спрос на различные социальные услуги, в том числе социальное обеспечение и пособия, выплачиваемые в соответствии с программами государственного страхования по болезни.
Выделяют два типа групп: первичные и вторичные. Первичная группа – это два или более индивидов, имеющих непосредственные, личные, тесные взаимосвязи друг с другом. В первичных группах превалируют экспрессивные связи; примерами таких групп могут быть семья, группа друзей. Вторичная группа объединяет два или более индивидов, участвующих в безличных отношениях и собравшихся вместе для достижения некой конкретной практической цели. Во вторичных группах превалирует инструментальный тип связей; здесь индивиды рассматриваются как средства достижения цели, а не как самоцель взаимного общения. В качестве примера можно привести группы коллег, работающих в одном подразделении, студенческие группы. Иногда отношения первичной группы вытекают из отношений вторичной группы. Такие случаи нередки. Между сослуживцами или студентами часто возникают близкие дружеские взаимоотношения, потому что их объединяют общие проблемы, успехи, переживания.
Мощное влияние на человека оказывают не только группы, к которым он непосредственно принадлежит, но и группы, в которые он не входим. В соответствии с этим социологи сочли полезным провести грань между внутренними и внешними группами. Внутренняя группа – это группа, с которой индивид идентифицирует себя и к которой он принадлежит. Внешняя группа – это группа, с которой индивид не идентифицирует себя и к которой он не принадлежит. Такое различие между двумя типами групп можно обозначить с помощью личных местоимений “мы” и “они”. Понятие внутренних и внешних групп подчеркивает важность границ – социальных демаркационных линий, указывающих, где начинается взаимодействие и где оно заканчивается. Границы групп не являются физическими барьерами, скорее это разрывы в потоке социального взаимодействия.
К основным функциям группы относятся: функция социализации, инструментальная, экспрессивная, поддерживающая.
По структуре группы разделяются на диады, триады и более крупные группы.
2.Процессы групповой динамики. Размер групп как структурный компонент оказывает влияние на характер взаимодействий. Чем меньше группа, тем больше возможностей индивид получает для того, чтобы узнать других людей и установить с ними тесные связи.
Следует подчеркнуть, что вследствие увеличения размера группы, среди ее членов проявляется тенденция все меньше общаться друг с другом и чаще обращаться к лидеру группы, роль которого возрастает. Лидер становится центром коммуникации, он осуществляет прием и передачу информации.
В больших и малых группах способы распределения власти тесно связаны с характером коммуникации.
Проведённые эксперименты показывают, что некоторые способы коммуникации более эффективны, чем другие. В группе из 5 человек, например, возможны следующие способы коммуникации (рис.2).
1.КОЛЕСО.
2.ЦЕПОЧКА.
3.«Y»
4.КРУГ
Рисунок 2. Способы коммуникации в малой группе
Эксперименты показывают, что способ «колесо», когда лидер занимает центральное положение, позволяет наиболее эффективно решать проблемы, менее эффективными являются способ «Y» , далее – «цепочка» и, наконец, наименее эффективным является «круг», в котором никто из членов группы не занимает центрального положения. Причём в способах «Y» и «цепочка» лидер ещё играет основную роль в процессе передачи информации, но имеются и другие направления коммуникации. Было также выявлено, что члены группы, находящиеся в центре системы коммуникации более удовлетворены группой, чем те, кто оказались на периферии.
В малой группе наблюдаются следующие динамические процессы:
1) давление на членов группы, способствующее конформизму (эксперименты показали, что примерно 2/3 расстаются со своей точкой зрения, если она противоречит мнению группы);
2) исключение из группы (в этом случае у личности резко понижается самооценка);
3) формирование лидерских ролей (в группе образуются 2 типа лидеров: инстументальный (занимается оценкой текущих задач и организацией действий по их выполнению) и экспрессивный (ориентированным на создание в группе атмосферы гармонии и солидарности).
В некоторых случаях один человек берет на себя обе эти роли, но обычно каждая из ролей выполняется отдельным руководителем. Ни одна из ролей не может обязательно представляться более важной, чем другая, относительную значимость каждой роли диктует конкретная ситуация. Лидеры пользуются различными стилями для оказания влияния на людей.
В ходе этого исследования взрослые руководители, работавшие с группами 11-летних мальчиков, следовали одному из трех стилей руководства. При авторитарном стиле руководитель определял основное направление действий группы, давал поэтапные инструкции, так что мальчики имели четкое представление о будущих заданиях, назначал партнеров для работы, давал субъективные положительные и критические оценки и оставался в стороне от участия в деятельности группы. По контрасту с этим при демократическом стиле руководитель разрешал мальчикам принимать участие в процессе принятия решений, очерчивал только общие цели работы, предлагал варианты их достижения, разрешал членам группы работать совместно с теми, с кем им хотелось, объективно оценивал достижения мальчиков и сам участвовал в деятельности группы. И наконец, стиль невмешательства подразумевал пассивное положение руководителя: он предоставлял материалы, давал советы и оказывал помощь только по просьбе членов группы, отказываясь давать оценку результатам работы.
Исследователи обнаружили, что авторитарный стиль руководства приводил членов группы к полному упадку сил и вызывал у них враждебные чувства к своему руководителю. Производительность оставалась на высоте только в присутствии руководителя, но как только он уходил, она значительно понижалась. При демократическом стиле руководства члены группы ощущали большее удовлетворение, были более ориентированы на задачи группы и более дружелюбны, проявляли самостоятельность (особенно в отсутствие руководителя) и низкие уровни межличностной агрессивности. Стиль невмешательства привел к низкой производительности и высоким уровням межличностной агрессивности.
3. Теории референтной группы. Впервые термин «референтные группы» был введен американским социальным психологом Хайманом в 1942 году при исследовании представлений личности о собственном статусе по сравнению со статусом других людей.
Референтная группа - это реальная или воображаемая социальная группа, выступающая для индивида в качестве эталона, с которым он сопоставляет своё социальное положение, поведение и установки.
В основе теорий «референтной группы» по существу лежат идеи У. Джеймса об «эмпирическом социальном Я». Выделяя понятие «социального Я» в структуре личности в отличие от «физического Я» и «духовного Я» Джеймс подчёркивал, что «социальное Я» есть представление индивида о себе как о социальном существе и оно формируется в процессе общения с другими людьми, на основе того признания, которое индивид получает от других людей. Джеймс считал, что человек имеет столько же «социальных Я», сколько имеется определённых групп или лиц, мнение которых для него значимо.
Результатом сравнения с «референтной группой» являлась самооценка индивидом своего статуса. Эта самооценка является переменной величиной, так как зависит от той «референтной группы», которую индивид использовал как систему отчета.
Референтные группы подразделяются на:
реальные (группы членства) и внешние (воображаемые),
позитивные (нормы и ориентации, которой принимаются личностью) и негативные (которые вызывают у личности стремления выступить против нее и членом которой он не хочет себя считать).
Окончательное оформление теории «референтной группы» связано с работами американских социологов Р. Мертона и Г. Келли.
Р. Мертон, разрабатывая теорию референтной группы, выделил те условия, при которых личность скорее выберет в качестве нормативной референтной группы не группу членства, а внешнюю группу. Это бывает в двух случаях: во-первых, когда группа не обеспечивает престиж своим членам, тогда личность будет выбирать группу, которая обладает большей престижностью. Во-вторых, чем ниже статус личности в группе и больше ее изоляция, тем вероятнее, что в качестве референтной группы человек выбирает внешнюю группу, где попытается занять более высокий статус.
Г. Келли выделял в качестве основных функций «референтной группы» нормативную и сравнительно-оценочную.
Нормативная функция заключается в том, чтобы устанавливать определенные стандарты поведения, групповые нормы и заставлять личность следовать им. Группа может выполнять эту функцию, если она в состоянии вознаграждать за конформизм и наказывать за нонконформизм. Сравнительно-оценочная функция заключается в том, что «референтная группа» является тем эталоном для сравнения, с помощью которых индивид может оценивать себя и других.
Обе функции носят часто интегрированный характер в том смысле, что они могут выполняться одной и той же группой, как группой членства, так и внешней группой.
Вопросы для повторения и обсуждения
Назовите основные черты группы.
По каким критериям можно классифицировать группы?
Назовите основные функции группы.
Какие наиболее эффективные способы коммуникации в малых группах?
Какие динамические процессы осуществляются в группах?
Дайте определение референтной группы, ее основных функций.
Что понимается под негативной и позитивной референтной группой?
Темы рефератов
Групповое поведение как особая форма социального взаимодействия.
Влияние группы на развитие личности
Коммуникации в группах
Различные подходы к понятию группы в отечественной социологии.