16 Классификация затрат и потерь рабочего времени.

Для того чтобы узнать, из каких частей складываются различные нормы труда, необходимо изучить классификацию затрат рабочего времени. В соответствии с ней все рабочее время исполнителя или группы работников подразделяется на время работы и время перерывов. Время работы - период, в течение которого работник осуществляет подготовку и непосредственное выполнение полученной работы. Оно состоит из времени работы по выполнению производственного задания и времени работы, не предусмотренного производственным заданием. Время работы по выполнению производственного задания состоит из: подготовительно-заключительного времени, оперативного времени и времени обслуживания рабочего места. Подготовительно-заключительное время - это время, затрачиваемое работником на подготовку средств производства к выполнению работы и действия, связанные с ее окончанием. К нему относится время, затраченное на получение наряда на работу и др. Величина подготовительно-заключительного времени не зависит от объема работы, выполняемой по данному заданию. Поэтому, когда длительное время выполняется одна и та же работа, подготовительно-заключительное время в расчете на единицу продукции будет незначительным по величине. Оперативное время - это время, затрачиваемое на выполнение заданной работы (операции), повторяемое с каждой единицей или определенным объемом продукции. Оно подразделяется на основное, в течение которого предмет труда претерпевает количественные и качественные изменения, и вспомогательное, которое затрачивается на действия, обеспечивающие выполнение основной работы . Время обслуживания рабочего места - это время, затрачиваемое работником на уход за рабочим местом и поддержание его в состоянии, обеспечивающем производительную работу в течение смены. Время обслуживания рабочего места подразделяется на время технического и организационного обслуживания. Время технического обслуживания - это время, затрачиваемое работником на уход за рабочим мостом и входившим в его состав оборудованием. Время организационного обслуживания - это время, затрачиваемое работником на поддержание рабочего места в рабочем состоянии в течение смены Время работы, не предусмотренное производственным заданием - это время, затрачиваемое на выполнение случайной и непроизводительной работы. Время перерывов - это время, в течение которого работник не принимает участия в работе. Оно делится на время регламентированных и время нерегламентированных перерывов. Время регламентированных перерывов в работе включает в себя время перерывов в работе, обусловленных технологией и организацией производственного процесса, а также время на отдых. Время нерегламентированных перерывов в работе - это время перерывов в работе, вызванных нарушением нормального течения производственного процесса. Оно включает в себя время перерывов в работе, вызванных недостатками в организации производства, и время перерывов в работе, вызванных нарушениями трудовой дисциплины. Все затраты рабочего времени исполнителя, кроме приведенной классификации, могут подразделяться на нормируемые и ненормируемые. Нормируемые затраты включаются в норму. Они необходимы для выполнения заданной работы. Сюда относится подготовительно-заключительное время, время оперативной работы, обслуживания рабочего места и регламентированных перерывов. Ненормируемые затраты времени (время случайной и непроизводительной работы и нерегламентируемых перерывов) в норму времени не включаются. Они являются прямыми потерями рабочего времени. Классификация затрат рабочего времени исполнителя позволяет выявить величину и причины потерь, а также нерациональных затрат рабочего времени. В этих целях производится изучение затрат времени на рабочем месте.

Рабочее время смены для исполнителя подразделяется на время работы и время перерывов.

Время работы состоит из следующих категорий затрат:

1. Подготовительно-заключительное время – время затрачиваемое на подготовку к выполнению задания. (получение задания, инструментов,чертежа)

2. Оперативное время – выполнение работы. Оно разделяется на основное время (действия по изменению предмета) и вспомогательное (обеспечение выполнения работы - закрепление деталей, перестановка инструмента)

3. Время обслуживания рабочего места. Разделяется на техническое обслуживание (уход за рабочим местом для выполнения конкретного задания) и организационное обслуживание (поддержание рабочего места в рабочем состоянии)

4. Наблюдение за работой оборудования. Разделяется на активное наблюдение и пассивное наблюдение.

5. Не предусмотренное производственным заданием. Разделяется на выполнение случайной работы (не предусмотрено, но есть необходимость) и непроизводительной работы.

6. Время перерывов. Время регламентированных перерывов и нерегламентированных перерывов (перерыв из за сбоя в работе).

При анализе рабочего времени выделяют производительные затраты (работа по выполнению задания и регламентированные перерывы) и потери рабочего времени (непроизводительная работа и время нерегламентированных перерывов).

17 Методы изучения затрат и потерь рабочего времени. Области их применения. В соответствии с целью исследования затрат рабочего времени применяются следующие методы:1. Хронометраж – вид наблюдения, при котором изучаются циклически повторяющиеся элементы оперативной, а так же отдельных элементов подготовительных – заключительных работ. Хронометраж может быть: - непрерывный, когда замеряются все элементы оперативного времени. - Выборочный – замеряются отдельно элементы не зависимо от их последовательности. - Циклический – применяется для изучения элементов малой продолжительности, что затрудняет их измерение. Их объединяют в группы с разными элементами, после определения продолжительности выполнения этих групп элементов, определяется искомый. 2. фотография рабочего времени- применяется для установления структуры затрат их протекания рабочей смены/ее части. При проведении фото фиксируются затраты времени на все виды работ и перерывов, которые наблюдались. Фотография может быть: использования рабочего времени персонала ( индивидуальные и групповые), оборудование. Различают два метода проведения фотографий: - метод непосредственных замеров, когда непосредственно регистрируются элементы затрат рабочего времени и перерывов и их продолжительность. - Метод моментных наблюдений – фиксируется состояние рабочего места, а структура затрат времени определяется по количеству моментов времени, когда наблюдался тот или другой вид затрат рабочего времени. 3. фотохрометраж – применяется для одновременного определения структуры затрат времени и длительность отдельных элементов производственной операции.Все методы исследования затрат рабочего времени также следует относить к этапам: - подготовка к наблюдению. - его проведение - обработка данных - анализ результатов.

Методы изучения затрат рабочего времени.

Производятся с целью:

1. Выявить структуры затрат рабочего времени

2. Выявление и оценка метода труда

3. Расчет норм и нормативов

4. Выявление причин невыполнения или значительного превышения норм

Методы:

1. Фотография рабочего времени – изучение затрат рабочего времени с помощью детальной фиксации данных, хар-их их продолжительность и структуру. Существует несколько видов:

1.1индивидуальная фотография рабочего времени (рабочий на определенном рабочем месте). В наблюдательном листе указываются все действия исполнителя вовремя рабочего дня.

1.2 фотография рабочего времени многостаночника – комибинированная форма изучения затрат времени рабочего, с изучением работы оборудования, которое он обслуживает.

1.3 метод непосредственных наблюдений – обследование группы рабочих численностью 2-3 человека

1.4 маршрутная фотография – при большом объекте наблюдения (от 5 до 15)

1.5 метод моментных наблюдений – производится в случайно выбранные моменты по большой группе рабочих

2) Самофотография – проводится самими рабочим, в котором он фиксирует только потери рабочего времени, отмечает причины и указывает решение.

3) Хронометраж – изучаются циклически повторяющиеся элементы работы. Наблюдение проводится с помощью секундомера. Три способа:

3.1 непрерывный – по текущему времени замеряется все время

3.2 выборочный – отдельные элементы, приемы работы

3.3 цикловой – замеряются короткие операции

18. Фотография рабочего времени методом непосредственных наблюдений. Подготовка, проведение и обработка результатов наблюдения. В соответствии с целями наблюдения, применяются три метода: 1. Хронометраж. Используется обычно с целью разработки норм, изучаются циклически повторяющиеся элементы оперативной работы, а также отдельные элементы подготовительно-заключительной работы. Хронометраж может быть: 1)Непрерывным, когда замеряются все элементы оперативного времени, повторяющиеся в определенном порядке 2)Выборочным, когда замеряются элементы вне зависимости от их последовательности 3)Циклическим, когда замеряется продолжительность групп элементов, содержащих и несодержащих искомый, продолжительность которого определяется как разность полученных значений (применяется для элементов малой продолжительности)

2. Фотография рабочего времени. Используется структура его затрат в течение какого-то времени/смены. Проводятся: а). методом непосредственных замеров, когда наблюдатель фиксирует продолжительность действий работников и при окончании наблюдения относит их к каким-либо элементам затрат рабочего времени. б). методом моментных наблюдений, когда с определенной периодичностью наблюдатель фиксирует, какой элемент рабочего времени наблюдается в настоящий момент и после окончания наблюдения, исходя из количества моментов, когда наблюдался соответствующий элемент, определяет структуру затрат времени.

Применяется для изучения затрат времени большого количества работников. Если всех не видно с 1 места, разрабатываются кольцевые/радиальные маршруты.

3. Фотохронометраж. Наблюдение, при котором изучается одновременно структура затрат рабочего времени и длительность отдельных элементов производственных операций.

Алгоритм подготовки к наблюдению (для всех методов):

1) выбрать объект в соответствии с целью наблюдения (для выявления лучших методов работы – передовиков, для нормирования – работников с выработкой между средней и лучшей, для выявления причин невыполнения норм – отстающих)

2) ознакомиться с технологиями организации работ, приспособлениями, инструментами, характеристиками оборудования, условиями труда, организацией обслуживания рабочих мест. 3) расчленить производственный процесс на составляющие его элементы 4) если наблюдение производится методом хронометража, необходимо установить фиксажные точки (отчетливые внешние признаки начала и конца элемента). Если методом моментных наблюдений, то установить маршрут и фиксажные пункты, поравнявшись с которым необходимо зафиксировать деятельность работника. 5) определяется число наблюдений, необходимое для обеспечения заданной точности наблюдений, или разработки норм. 6) сообщают рабочим о наблюдении и знакомят их с его целью.

Фотография рабочего времени методом моментных наблюдений для разработки норм труда как правило не применяется.

Алгоритм обработки результатов наблюдения для фотографии рабочего времени (методом непосредственных замеров):

1) определяется продолжительность каждого элемента работы

2) группируются одноименные затраты рабочего времени, определяется их общая продолжительность. 3) составляется фактическая структура использования рабочего времени

4) по результатам нескольких фотографий определяются средние значения продолжительности элементов (используется для разработки норм) и усредненная структура рабочего времени.

5) определяется коэффициент возможного улучшения рабочего времени. При проведении фотографии рабочего времени наблюдатель должен прийти за 15-20 минут до начала наблюдения, выбрать удобное для наблюдения место, с которого видны все действия работников. Наблюдение начинается с момента начала работы работником и проводится, пока работник работает.

19.Метод моментных наблюдений – с опред.период наблюдатель фиксирует какой элемент раб.времени наблюд.в настоящий момент и после окончания по его рузультатам опред.структуру затрат раб.времени и прод-ть каждогоэлемента затрат.

Наблюдается для разработки норм труда.

Подготовка к наблюдению:

1)Выбрать объект в соответсвии с целью наблюдения

2)Ознакомиться с технологией и орг-й работ, приспособлениями, инструментом, характеристиками оборудования, условиями труда, орг-й обслуж-я раб.мест

3)Расчленить изучаемый процесс на составляющие его элементы

4)При необходимости устанавливается маршрут и фиксажные пункты, поровнявшись с которыми нужно зафиксировать к какому элементу затрат раб.времени относ. То, что в настоящее момент делают работники.

5)Определить число наблюдений, необх.для обеспечения заданной точночти наблюд. Или разработке норм.

6)Сообщить работникам, что будет проходить наблюдение и ознакомить их с его целью.

Алгоритм обработки результатов для фотографии раб.времени методов моментных наблюдений:

1)Определить кол-во наблюдений по каждому виду затрат времени.

2)Подсчитывается общее кол-во наблюдений по всем видам затрат

3)Определяется % содержания каждого элемента в общем числе наблюдений

4)По результатм нескольких фотографий составляется усредненная структура раб.времени

5)Опред.возможный коэф-т улучшения.

При проведении фотографии раб.времени наблюдатель должен прийти за 15-20 минут до начала наблюдения, выбрать удобное для наблюдения место,с которого выдны все действия работников. Наблюдение начинается с момента начала работы раб-ом и проводится пока рабочий работает.