54.Класифікація моделей, які можуть входити до її складу.

СППР може містити різні типи моделей. Наприклад, до статистичних моделей належать: регресійний аналіз, аналіз змінних величин і експоненціальний розподіл.

Бухгалтерські моделі включають цінові моделі, бюджет, податкові плани і вартісний аналіз. Моделлю з управління персоналом є, наприклад, розподіл обов’язків.

До маркетингових моделей належать рекламний стратегічний аналіз та модель вибору споживача.

Характеристики всіх цих моделей відрізняються залежно від міри їх використання. Кожна з них являє собою певне спрощення процесу прийняття рішення, яке є корисним для розуміння елементів суті даного явища. Для цього необхідне вміння будувати і використовувати ці моделі, і робити це так, щоб менш досвідчені користувачі могли ефективно їх використовувати. Частина вимог для створення СППР — це знання того, що необхідно включати в моделі і як вони мають бути доповнені, щоб зробити їх зрозумілішими та доступними для ОПР.

База моделей СППР містить оптимізаційні і неоптимізаційні моделі. До оптимізаційних моделей належать моделі математичного програмування

1. лінійного (розподіл ресурсів, оптимальне планування, аналіз сітьових графіків, транспортна задача),

2. нелінійного,

3. динамічного;

4. моделі обліку;

5. моделі аналізу цінних паперів для визначення інвестиційної стратегії;

6. моделі маркетингу та ін.

До неоптимізаційних належать:

1)статистичні моделі (лінійний і нелінійний аналіз регресій);

2)методи прогнозування (аналізу) часових рядів;

3)альтернативні методи моделювання (наприклад, машинна імітація) тощо.

55.Галузі застосування та приклади використання сппр на підприємствах.

Системи підтримки прийняття рішень широко застосовуються в економіках передових країн світу, а кількість їх постійно зростає. На рівні стратегічного управління використовується ряд СППР, зокрема для довгострокового, середньострокового і корот­кострокового планування, а також для фінансового планування, включаючи систему для розподілу капіталовкладень.

СППР «Сімплан» (SІМРLАN) створена в середині 70-х років з ме­тою подання допомоги керівникам у подоланні невизначеності, вла­стивої корпоративному плануванню. Її призначення полягає у вив­ченні складних взаємозалежностей між діяльністю корпорації в галузях фінансів, маркетингу і виробництва з використанням сукупності математичних і логічних співвідношень, занесених у комп'ютер. Ця система вміщуєтри центральні компоненти — фінансові моделі, моделі маркетингу і моделі виробництва. Призначення фінансових моделей полягає в тому, щоб показати ефективність різких варіантів фінансового положення підприємства; моделі маркетингу використовуються для оцінки майбутнього обсягу ринку втій частині, якою хоче заволодіти компанія; моделі виробництва застосовуються для вирішення питань, пов'язаних з витратами і плануванням, політикою в області товарно-матеріальних запасів, вимогами до робочої сили, вартості і наявністі сировини, змінами в потужності обладнання і підприємства в цілому. Система IFPS (InteractiveFinancialPlanmingSystem) підтримує процеси рішення проблем за допомогою побудови легко зрозумілих ділових ситуацій. Основні моделі IFPS включають мову моделювання і структуру команд, які дозволяють описувати проблеми на звичайній для людини мові, і отримувати результатні рішення в табличному вигляді. IFPS спроможна виражати співвідношення між клітинами таблиці, інтерпретація значень яких цілком знаходиться в розпорядженні ко­ристувачів.

Система дозволяє розв'язувати досить широкий клас задач: 1) підбивання балансових підсумків; 2) розподіл прибутку за статтями доходів; 3) передбачення змін валютних курсів; 4) прогнозування, аналіз ризику; 5) розроблення стратегії збуту продукції; 6) вибір науково-дослідних проектів; 7) стратегічне планування; 8) планування прибутку і бюджету; 9) вибір між стратегіями закупівлі або власного виготовлення продукції тощо.

Система "BusinessNavigator 2.0" призначена для підвищення оперативності та обгрунтуваності рішень на етапах планування, організації та управління діяльності підприємств малого та середнього бізнесу, самонавчання спеціалістів в галузі маркетингу та планування. В склад пакета програм "BusinessNavigator 2.0" входять три основних модуля:

1. модуль генерації рішеньдопомогає вирішувати творчі задачі вибору цілі і формування оптимальної множини способів дій. В модулі зформульовані принципи ефективного управління, розкриті основні управлінські функції; приведена узагальнена схема розвитку конфліктних ситуацій; 2 -модуль плануваннядозволяє освоїти методику стратегічного та тактичного планування технологічних прийомів кількісних оцінок привабливості ринку та сили бізнесу, пов’язаних з оцінками прибутковості підприємства. Надає можливість розраховувати всі основні розділи бізнез-плану. Формулює звітні документи бізнес-планування;3. -модуль оперативного управління дозволяє організувати ефективне тактичне управління підприємством в умовах ринкової кон’юктури, що швидко замінюються, та проводити аналіз при необмеженій кількості продуктів підприємства і необмеженій кількості конкурентів.

Така структура зумовлена неохідністю етапів, що формулюють кінцеве рішення. СППР MarketingExpert належить до класу MDSS - маркетингових систем підтримки прийнятя рішень і призначається для допомоги менеджерам по маркетингу в підготуванні стратегічного і тактичного планів маркетингу. СППР MarketingExpert забезпечує підтримку прийняття рішень на всіх етапах розробки стратегічного і тактичного планів маркетингу та контролю за їх реалізацією. Система виконує два основні завдання: аудит маркетингу; планування маркетингу з використанням відомих аналітичних методик (GAP-аналізу, сегментного аналізу, SWOT-аналізу, Portfolio-аналізу та ін.). MarketingExpert дає змогу "проробляти" кожний істотний елемент у життєдіяльності компанії, утримуючи перед очима загальну картину. Крім кількісних методик, MarketingExpert містить засоби якісного аналізу (експертні листи і засоби їх редагування).