- •1.Сутність та особливості інформаційних систем: місія, аіс, еіс.
- •2.Класифікація інформаційних систем.
- •3.Компоненти іс: Функціональні компоненти іс. Компоненти сод. Організаційні компоненти іс.
- •4.Принципи побудови інформаційних систем
- •5. Розвиток інформаційних систем
- •6. Завдання та функції інформаційної системи в організації
- •7. Сутність та складові частини інформаційних технологій
- •8. Властивості і структура іт
- •9. Класифікація іт
- •10.Етапи розвитку інформаційних технологій.
- •11.Іт управління, підтримки прийняття рішення, експертних систем.
- •12.Управління зед з позицій менеджменту.
- •13.Роль і перспективи розвитку іт в роботі менеджера.
- •14. Поняття case-технології, case-системи й case-засобів.
- •15.Загальна характеристика та класифікація інтегрованих іс.
- •16.Іс «Галактика». Призначення, склад та функції
- •Інформаційні технології формування бізнес-планів. Призначення та особливості роботи програми Project Expert.
- •18.Призначення та функціональні можливості програмно-технологічного комплексу qd Professional (qd Pro).
- •19.Застосування автоматизованої системи аналізу та управління ризиками
- •20.Призначення, структура, функціональні можливості комплексу md Office.
- •21.Управління зед на рівні країни.
- •22.Управління зед на рівні регіону. Недержавні організації, що сприяють зед підприємств.
- •23.Форми організації зовнішньоекономічної служби на рівні підприємства.
- •24.Принципи формування та сутнiсть моделей зовнiшньоекономiчної дiяльностi пiдприємств.
- •25. Зовнішньоторговельна модель зед підприємства
- •26. Виробничо-інвестиційна модель зед підприємства
- •27. Тарифні і нетарифні методи регулювання зовнішньоекономічної діяльності
- •28. Призначення та види митних платежів
- •29. Призначення правил інкотермс. Вплив умов поставки на визначення митної вартості.
- •30. Поняття митної вартості товару, її призначення та складові частини. Загальна митна вартість.
- •31. Поняття фактурної вартості товару. Витрати, що враховуються при її визначенні.
- •32. Поняття статистичної вартості та принципи її обчислення.
- •33. Призначення уктзед та його структура. Складові частини коду товару.
- •34. Призначення облікової картки. Нормативні документи, що регулюють правила формування облікових карток.
- •35. Регламентуючі документи щодо заповнення та оформлення вмд
- •36. Форми письмового декларування. Оформлена електронна митна декларація.
- •37/39 ( Два одинаковых вопроса) Періодична митна декларація. Тимчасова митна декларація.
- •38. Порядок внесення змін до митної декларації. Порядок визнання митних декларацій недійсними.
- •40. Використання дерева рішень при вирішенні управлінських задач в зед
- •41.Сутність ефективності зовнішньоекономічних операцій.
- •42.Система аналітичних показників зед підприємства.
- •43.Принципи розрахунку показників ефективності зовнішньоекономічної операції.
- •44.Аналіз експортних та імпортних операцій.
- •45.Оцінка експортної діяльності підприємства.
- •46. Оцінка імпортної діяльності підприємства.
- •47. Умови невизначеності та ризику. Етапи прийняття рішень в умовах ризику або невизначеності..
- •48.Ризик. Види ризиків. Міри та ступені ризику. Способи управління ризиком.
- •Яка послідовність етапів дослідження ризику? Які існують види ризику? Як управляти ризиком?
- •Прийняття рішень в умовах ризику: характеристика основних критеріїв
- •Прийняття рішень в умовах невизначеності: характеристика основних критеріїв.
- •Визначення систем підтримки прийняття рішень (сппр). Основні функції та властивості сппр. Розвиток, структура, функції, призначення, особливості.
- •53.Призначення та компоненти бази даних сппр. Джерела та особливості її даних.
- •54.Класифікація моделей, які можуть входити до її складу.
- •55.Галузі застосування та приклади використання сппр на підприємствах.
- •56.Характеристика та призначення експертних систем. Переваги експертних систем.
- •57. Застосування експортних систем та методів для прийняття рішень в сфері зед.
- •58. Прогнозування структурних змін експортно-імпортних операцій.
- •59. Аналіз і прогнозування сезонних коливань в сфері зед. Що таке сезонність? Визначення індексу сезонності. Що таке сезонна хвиля?
- •60. Дайте визначення моделі з адитивною компонентою. Дайте визначення моделі з мультиплікативною компонентою.
- •61. Застосування методу експертних оцінок у сфері управління зед.
12.Управління зед з позицій менеджменту.
Згідно з уявленнями до процесу управління ЗЕД, найбільш близьким є визначення менеджменту ЗЕД - управління виробничо-господарською і комерційною діяльністю підприємства пов'язаною з його виходом на зовнішній ринок, в зовнішнє міжнародне середовище з метою більш повного використання зовнішніх (міжнародних) факторів економічного росту. Отже, можна стверджувати, що саме за допомогою методів менеджменту здійснюється управління ЗЕД.
Розглянемо управління ЗЕД з позицій функцій менеджменту. Основними функціями менеджменту є прогнозування та планування, організація, регулювання, мотивація та контроль. Кожна функція являє собою поодинокий процес, але усі функції повинні розглядатися комплексно як безперервний процес.
Технологія менеджменту ЗЕД (функціональний підхід): Планування Організування Мотивування Контролювання: до всіх функцій менеджменту – це і є процес регулювання.
Трансформуємо наведену схему у самоорганізуючу систему. Отже, модель ефективного управління ЗЕД за допомогою функцій менеджменту набуває вигляду:
Інформаційна система (Зовнішня інформація: періодичні видання, консалтинг, ЗМІ і т.д та Внутрішня інформація: звітність підприємства, статистичний обл., бухгалтерський обл., оперативний облік) Економічний аналіз Система менеджменту (Основні функції менеджменту) Управлінські рішення Управління ЗЕД.
Проведення економічного аналізу вимагає використання повної та достовірної інформації, яка може бути отримана від зовнішніх джерел: періодичних видань, консалтингових агентств, та внутрішніх джерел: різних видів обліку, звітності підприємства. Крім того, для прийняття рішень та реалізації функцій менеджменту необхідна чітко налагоджена система комунікацій та економічного аналізу, яка б забезпечувала управлінською інформацією. Економічний аналіз надає нам інформацію для обґрунтування управлінських рішень. Він також тісно пов'язаний із системним підходом, що дозволяє комплексно проаналізувати об’єкт управління. Сучасні методи економічного аналізу надають можливість дослідити основні закономірності розвитку підприємства, оцінювати діяльність господарюючих суб’єктів та виявляти невико-ристані резерви, що сприятиме поліпшенню управління підприємством, зміцненню його позицій на зовнішніх ринках і підвищенню ефективності його діяльності.
Розглянемо реалізацію усіх функції менеджменту для управління ЗЕД поетапно. Планування являється важливою частиною менеджменту ЗЕД, основною її функцією. Сутність планування, як функції управління підприємством, полягає в обґрунтуванні цілей і шляхів їх досягнення на основі виявлення комплексу завдань і робіт, а також визна-чення ефективних методів, способів і ресурсів всіх видів, необхідних для виконання цих за-вдань та встановлення їх взаємозв’язку.
Організація – процес поділу, групування та координації робіт, видів діяльності і ресурсів для досягнення поставлених цілей. Організаційна структура управління ЗЕД визначається метою і завданням, які вона по-кликана вирішувати. Загалом, мета організаційної структури - максимізація прибутку на дов-гостроковий період за рахунок ефективної участі в міжнародному підприємництві.
Головна мета мотивації - активізація діяльності працівників та підвищення ефектив-ності роботи для досягнення поставлених цілей. Процес мотивації дозволяє збільшити продук-тивність праці, що суттєво відбивається на прибутку компанії та ефективність виробництва за рахунок реалізації зазначених заходів разом із зовнішніми та внутрішніми факторами, із зада-чами підвищення ефективності управління й ефективності ЗЕД. Важливим фактором є те, що при розробці мотиваційних програм для досягнення найвищої ефективності необхідно макси-мально враховувати психологію кожного робітника.
Функція контролю включає облік і аналіз інформації про фактичні результати діяльності всіх підрозділів організації, порівняння їх з плановими показниками, виявлення відхилень і аналіз їхніх причин, розробку заходів щодо досягнення поставленої мети. У процесі контролю виявляється, наскі-льки узгодженими є всі функції управління, оскільки виявляються недоліки, допущені при їх вико-нанні.
На базі функцій менеджменту керівники можуть приймати обгрунтовані управлінські рішення, які забезпечать досягнення запланованих цілей з максимальною економією ресурсів. Використовуючи зазначені підходи, а саме, системне застосування функцій менеджменту при організації ефективного управління зовнішньоекономічною діяльністю, можна досягнути поставленої мети - отримання максимально можливого прибутку за мінімальний час, рахунок підвищення ступеня обороту грошей, зниження витрат, кількості технологічних, фінансових та інших видів ресурсів.
