Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
менеджмент в эпоху глобализации.doc
Скачиваний:
7
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
1 Мб
Скачать
☆

Мнение респондентов о моральном облике знакомых предпринимателей

(в %% к опрошенным)

Какая, по Вашему мнению, часть знакомых Вам бизнесменов может ...

Почти все

Большин-ство

Мень-

шинство

Очень мало

Нет ответа

Говорить неправду в интересах своего дела

24

46

16

12

2

Скрывать часть дохода от налогобложения

45

33

8

11

3

“Подставить коллегу”

4

20

42

31

3

Эксплуатировать вне всякой меры чужой труд

7

22

34

31

6

Взять то, что “плохо” лежит

5

25

29

33

7

Подкупить должностное лицо

21

40

20

13

6

Подделать документы

3

17

33

41

6

Пойти на крупное уголовное преступление в отношении конкурентов

1

5

17

69

8

________________________________________________________________________

(Источник: Социологические исследования, 1998, № 1).

В этом, по-видимому, заключается существенное отличие морального облика предпринимателей малого и среднего бизнеса от морали крупных предпринимателей современной России, которые не останавливаются ни перед чем ради выгоды, зная, что они всегда сумеют откупиться от судебного преследования.

На формирование этических норм предпринимателей, безусловно, влияет изменение ценностных ориентаций всего населения страны. Это касается как России, так и других бывших стран социализма. В Европе самой крупной компанией по исследованию рынка и потребителя считается ГФК. Международное сравнительное исследование группы ГФК о личностных ориентациях было проведено в странах Центральной и Восточной Европы, включая Россию124. Результаты исследования представляют безусловный интерес (таблица 8).

Как видно из таблицы, именно в России утвердился принцип опоры на собственные силы: прежде всего - на самого себя, затем - на свою семью. Так что утверждение о том, что население России привыкло к патернализму государства, обвинение русских в иждивенческих настроениях весьма несостоятельны: на государство в России полагается всего 9% опрошенных. Но и на предпринимателей надежда слабая: на них полагаются всего 2 процента респондентов.

Таблица 8.

На кого Вы можете положиться? (в %% от всего населения; не более двух вариантов ответов)

Суждения: Я полагаюсь...

Рос-сия

Вен-грия

Поль-ша

Чехия

Слова-кия

Болга-рия

Румы-ния

Только на себя

82

51

63

57

57

48

47

На свою семью

64

76

69

58

55

61

61

На людей такого же происхождения и такой же национальности, как и я

7

12

8

11

13

10

8

На государство

9

10

9

26

25

35

14

На людей такого же вероисповедания, как и я

3

5

9

3

10

1

10

На западные страны

0

1

2

1

3

3

7

На людей, которые организуют собственные компании

2

2

3

2

3

3

5

На крупные международные компании

1

3

4

6

8

3

3

(Источник: Социологическое исследование, 1998, № 4).

К сожалению, именно в России самый низкий показатель веры в помощь соотечественников (всего 7 %). К счастью, уже ни у кого в России нет иллюзий, что “Запад нам поможет” (0%!!).

Этические нормы российских предпринимателей формируются в условиях “атомизации” нашего общества, неверия абсолютного большинства населения в помощь государства, а также отечественных и зарубежных предпринимателей. Причем, во всех странах Центральной и Восточной Европы отмечается то же недоверие к предпринимателям, но вера в помощь государства выше.

Рассмотрим, как проявляются этические нормы предпринимателей в деловых отношениях. Российский бизнес в наши дни - это преимущественно социально безответственный бизнес, не преодолевший пока в себе примитивную алчность и нравственную неразборчивость. Не приходится даже говорить о таких признаках дореволюционного предпринимательства России, как филантропия и благотворительность в значимых размерах.

Наиболее существенными формами проявления подобного рода этических норм современных предпринимателей в их деловых отношениях с партнерами являются:

1. Смешивание личных и деловых отношений. Современные предприниматели полагают, что добрые личные отношения обязывают делать уступки и в сугубо деловом общении. В русском языке есть, правда, поговорка: “Дружба - дружбой, а служба - службой”, но, вероятно, ею руководствовались предприниматели дореволюционной России. В наши дни предприниматели стремятся установить “дружеские” отношения с деловыми партнерами, для чего широко используются щедрые застолья с обилием выпивки. После совместного распития спиртного российские предприниматели рассматривают своих партнеров по сделке, как “друзей”, от которых ожидают дружеского отношения и в деловых переговорах.

Западные предприниматели всегда подчеркивают, что они никогда не отождествляют личные и деловые отношения. Российских предпринимателей это нередко обижает, хотя им просто следовало бы вернуться к этическим нормам русских, чтобы изменить свои деловые отношения как с соотечественниками, так и с зарубежными партнерами.

Несколько слов о застольях. Распространился миф о том, что славянские народы всегда были пьяницами и алкоголиками. Это - неправда! Трезвеннические традиции у славян во все времена были особенно сильны и всегда славяне употребляли хмельное в значительно меньших количествах, чем, например, французы, итальянцы, испанцы и немцы. Изучение документов прошлого неопровержимо доказывает это.

Так, в “Поучении о казнях божиих” (XII век), одном из самых ранних сочинений, направленных на борьбу с пьянством, трезвость пропагандируется в самых сильных выражениях: “Как говорит апостол Петр: “Братья, будьте трезвы, потому что супостат ваш дьявол ищет пьяных, да и пожирает их! О горе! И снова скажу: о горе пребывающим в пьянстве! Пьянством отгоняем от себя ангела-хранителя своего и привлекаем к себе злого беса, пьянством удаляемся от святого духа и приближаемся к аду, не имея на устах своих слова божия из-за пьянственной гнили. Бесы рады бывают нашему пьянству и, радуясь, приносят дьяволу жертву пьянственную от пьяниц. Дьявол же, радуясь, говорит: “Никогда я так не веселюсь и не радуюсь жертвам язычников, как пьянству христиан, потому что в пьяницах все дела моих желаний”125. Чтобы понять влияние этих слов, написанных в России 800 лет назад, надо вспомнить, что в древности все славяне были верующими.

Через 400 лет появилась молитва “Благоухающим царям наставления в землемерии” (XVI век), в которой говорится: “Если не будут уничтожены корчмы, которые, как известно, есть пособники для растления холостых и прелюбодейства женатых, ответ будут держать те, кто богатели на этом. Господи, умилосердись и вразуми нашего царя не только закрыть корчмы, но и запретить всякие хмельные напитки”126. Что это, если не вековая мечта русского народа о разумной трезвенности?

Кстати, в научной литературе уже неоспоримо доказано, что “сухие законы” в России не были бесполезными, как это утверждается отечественной и зарубежной пропагандой. В работах академика Ф. Углова (“В плену иллюзий”, “Сердце хирурга”) убедительно доказано, что в России народ вел борьбу за запрет производства и продажи алкоголя на вечные времена. Стоило лишь в 1914 году ввести в России “сухой закон” на добровольных началах, как по всей стране местное самоуправление, сходы потребовали закрытия винокурен, трактиров и шинков. Добровольно были сданы и самогонные аппараты.

Не стоит забывать, что в условиях “сухого закона” и при отсутствии “боевых ста грамм” русская армия неплохо проявила себя в первой мировой войне. На трезвую голову были совершены революции 1917 года. Попытки пустить алкоголь против революционного народа решительно пресекались Военно-революционными комитетами.

19 декабря 1919 г. было принято Постановление СНК РСФСР о запрещении производства и продажи крепких спиртных напитков (крепче 2 градусов) по всей территории РСФСР. Это Постановление, подписанное Лениным, Бонч-Бруевичем и Фотиевой, в народе получило название “ленинского сухого закона”. До сих пор этот трезвеннический документ остается лучшим!.

Именно в условиях трезвости были выиграны сражения Гражданской войны и восстановлено разрушенное хозяйство. Однако после смерти Ленина в 1925 г. действие Постановления СНК РСФСР было временно (!) приостановлено. И.В. Сталин обещал позднее возобновить его действие. Началось нарастание потребления алкоголя в стране, но при жизни И.В. Сталина оно происходило медленно. На эти годы пришлось выполнение нескольких пятилетних планов, коллективизация и индустриализация, создание экономического и оборонного потенциала страны, победа в Великой Отечественной войне, послевоенное восстановление и создание ракетно-ядерного щита. Произошло становление СССР как великой сверхдержавы.

Все это позволяет сделать вывод, что сухие законы отнюдь не бесполезны, особенно в России, где столь сильны были трезвеннические традиции в народе.

Сегодня в России алкоголизм ежегодно уносит более миллиона жизней людей, 4 миллиона квадратных метров жилья гибнут в пьяных пожарах, снижается умственный потенциал народа, в том числе предпринимателей, страдает генофонд народа, нарастает вырождение. Пьянство разрушает нравственное здоровье человека, его культуру, духовность. Тысячи и тысячи предпринимателей наживаются на производстве (легальном и нелегальном) и сбыте алкоголя. Вольно или невольно они участвуют в войне против собственного народа, в которой алкоголь используется как оружие массового поражения. В этой войне они гибнут и сами, привыкая налаживать деловые отношения с помощью таких доз спиртного, что впоследствии им не поможет никакая медицина обрести здоровье и радость предпринимательской деятельности.

2. Ненадежность, безответственность - еще одно проявление сегодняшних этических установок предпринимателей. У предпринимателей отсутствует внутренняя мотивация соблюдать договор (письменный или устный), они легко отказываются от своих обещаний, что породило “спрос” на особого рода специалистов по выбиванию долгов, обещанных денег в пользу пострадавших предпринимателей. Подобное поведение особенно шокирует зарубежных партнеров наших предпринимателей. Руководитель одной из немецких фирм Бруно М. рассказал автору в июле 1998 г. в Регенсбурге (город в Баварии) о нескольких случаях необязательности российских предпринимателей, их странного (по его мнению) поведения в бизнесе. Например, три молодых предпринимателя из Магнитогорска обратились к нему с просьбой помочь им наладить закупки в Германии продовольственных товаров. Поскольку Бруно М. хорошо знаком с современными предпринимателями России, он им сказал: “Господа, я сделаю это для Вас, но при следующих условиях:

  • Вы привозите мне наличными 100 тыс. марок, которые мы положим в банк в качестве гарантии оплаты. Деньги будут расходоваться для оплаты товаров, приобретение которых я организую;

  • Вы представляете мне документ о регистрации Вашего торгового ООО, а также выписку из реестра торговых фирм, где зарегистрирована Ваша торговая фирма.

После этого мы начнем сотрудничество”.

Через полтора месяца, - продолжал рассказывать Бруно М., - молодые люди снова появились в моей фирме. Они привезли все документы и 70 тыс. долларов наличными. Я не спрашивал, как им удалось перевести такую сумму через две границы.

Мы тут же заключили договор, предусматривающий, что я получаю комиссионные в размере 5% (т.е. в сумме 5 тыс. немецких марок). Деньги были внесены на счет в банк. При этом 5 % комиссионных были положены на гарантийный счет, предусматривающий, что по истечении определенного времени эти деньги становятся собственностью немецкой фирмы. Предприниматели из России определили затем приоритетность закупаемых продовольственных товаров и уехали в Голландию.

Я думал, - сказал Бруно М., - что мне удалось все предусмотреть, чтобы гарантировать сделку. Но она была все-таки сорвана. Предприниматели вернулись из Голландии и сказали, что курс доллара в России настолько вырос, что им выгоднее забрать свои доллары, вернуться в Москву и провернуть валютную операцию. К счастью, - продолжал Бруно Б. - я еще не подписал договор с оптовиками, так что молодые люди смогли без проблем забрать свои деньги. 5 тыс. немецких марок до начала 1999 г. оставались на гарантийном счете в качестве беспроцентной ссуды. Они были комиссионными за несовершенную не по вине немецкой фирмы сделку.

В начале 1999 г. уральские предприниматели снова вышли на Бруно М., но уже не с просьбой о продолжении деловых отношений, а с требованием вернуть и эти пять тыс. марок. Хотя это было противозаконным требованием, Бруно М. предложил им компромисс: половину суммы он отдает им, а половина - его комиссионное вознаграждение за услуги. Предприниматели из России согласились.

Бруно М. считает, что подобное поведение российских предпринимателей встречается в 30 - 40 процентах всех деловых отношений с зарубежными партнерами. “У русских предпринимателей нет предпринимательской добросовестности”, - отметил Бруно М., объясняя это тем, что до перехода к рыночной экономике русские не смогли научиться думать и действовать в категориях рынка. Между тем, основой деловых отношений в рыночных условиях является неукоснительное соблюдение договорных обязательств (как письменных, так и устных)127.

3. Современные этические нормы российских предпринимателей ведут к тому, что большинство из них в деловых отношениях демонстрируют качества “акул”128. Позитивная социальная ориентация и высокий жизненный потенциал характерны для предпринимателя, которого принято называть “дельфином”. Негативная социальная ориентация в сочетании с высоким жизненным потенциалом формируют тип предпринимателя, называемый “акулой”. Их различают прежде всего этические нормы поведения, что ведет к принципиальным различиям в характере деловых отношений этих двух типов.

Сегодня господствующим как в России, так и на Западе типом предпринимателя является “акула”. В соответствии с этической ориентацией у этих предпринимателей сформировалось мировоззрение, которое характеризуется следующими принципами:

  • Отношение к людям: Для этого типа предпринимателей люди - лишь средства для достижения целей “акул”. Тех людей, которые кажутся “акуле” умнее и сильнее, чем он, такой предприниматель рассматривает как конкурентов, то есть врагов. По возможности, их надо устранить. Иначе победят конкуренты. Выживает сильнейший. Победитель получает все.

  • Отношение к обществу. Для “акулы” общество - это сборище людей, которые принимают законы, причем, одни из этих законов полезны для “акулы”, другие - вредны. Последние предприниматели - “акулы” нарушают во всех случаях, когда можно избежать наказания.

  • Отношение к самому себе. В принципе предприниматели типа “акула” убеждены, что они - лучше других людей.

  • Отношение к миру и природе. Мир “акула” считает враждебным, холодным и опасным. Поэтому “акула” всегда должна быть начеку. Природа, по мнению этих предпринимателей, - это кладовая богатств, из которой надо брать столько, сколько сможешь. Иначе другие предприниматели не упустят возможности поживиться.

  • Отношение к духовным ценностям. “Акула” не исключает существование Бога. Но предприниматель этого типа убежден, что его религиозная мораль не имеет ничего общего с моральными нормами в деловых отношениях.

  • Отношение к своему делу. Свою предпринимательскую деятельность “акула” считает основой и источником его власти в мире, средством его защиты от людей и общества.

  • Отношение к риску определяется целиком и полностью соотношением между ожидаемым доходом и возможной опасностью для предпринимателя.

  • Цель жизни предпринимателя - “акулы” определяется принципом: “Живу для самого себя. Стремлюсь жить, как можно лучше”.

  • Средства для достижения целей. Для “акулы” хороши все средства и способы. Моральный выбор для этого типа предпринимателей целиком определяется материальной выгодой.

  • Кто является друзьями и врагами. Все люди для “акулы” - потенциальные конкуренты. С некоторыми людьми необходимо объединяться для борьбы с общими, особенно опасными конкурентами. Продолжительность союза с другими предпринимателями определяется исключительно материальными выгодами.

Предприниматели такого типа сегодня господствуют в деловом мире России и зарубежных стран. Именно они определяют характер деловых отношений в современном мире 129.

В январе 1997 г. Марион Денхофер сказала: “Если не удастся достичь минимального общественного согласия по этическим нормам поведения граждан, то эта система найдет свой конец в практике “хватай, сколько можешь” (cath-as-catch-can). Меня не удивит, - заметила М. Денхофер, - если тогда, через десять лет (т.е. уже в 2007 году - В.М.) капитализм так же рухнет, как недавно социализм”130. Хорошо было бы адресовать эти слова представителям российской политической и экономической “элиты”, а также нашим предпринимателям, действующих часто по принципу: “После нас - хоть потоп!”.