- •Тема 1. Интеграция России в мировые экономические процессы и современные институты таможенного регулирования
- •1. Международные институты таможенного регулирования
- •2. Региональные институты таможенного регулирования
- •3. Особенности государственного управления таможенным делом
- •Тема 2. Организационные и методологические основы управления таможенными органами
- •1. Организационные основы управления таможенными органами
- •2. Особенности организационной структуры таможенных органов
- •3. Законы и принципы управления таможенным и органами
- •Методы управления, применяемые в то.
- •Тема 3. Эволюционный механизм институционализации таможенных органов России
- •4. Методология и методы управления таможенными органами
- •1. Закономерности и механизмы эволюции таможенных органов
- •2. Факторы, определяющие функциональные и структурные изменения в системе таможенных органов
- •Период 1986 - 1991 гг.
- •Период 1991 - 1995 гг.
- •Период 1996 - 1999 гг.
- •Период 1999 - 2003 гг.
- •Период 2003 - 2010 гг.
- •Тема 4. Базовые положения по управлению и институциональная среда эволюции таможенных органов России
- •1. Целостно-эволюционный подход к управлению таможенным делом России
- •2. Таможенное дело как объект и субъект управления. (схема)
- •3. Управление таможенными институтами
- •Требования вто, предъявляемые к таможенным администрациям
- •4. Социально-экономические функции государственного института таможенной службы
- •Тема 5. Оперативное и тактическое управление - оптимизация организационно-функциональной структуры таможенных органов
- •1. Задача оперативно-тактического управления организационной структурой таможенных органов
- •2. Диагностика и формирование организационно-функциональной структуры таможенного органа
- •1) Декомпозиции функций;
- •2) Отсутствия дублирования функций;
- •3) Отсутствия избыточности функций.
- •3. Структурно-организационная работа, осуществляемая в таможенных органах России
- •Тема 6. Основные положения стратегического управления таможенными органами
- •1. Сущность и основные положения стратегического управления
- •2. Система стратегического управления в таможенных органах
- •Тема 7. Критерии и показатели оценки деятельности таможенных органов России
- •1. Особенности современной практики оценки результативности таможенных систем
- •Классификация показателей по основным видам деятельности то Фискальная деятельность
- •Правоохранительная деятельность
- •Деятельность по оформлению внешнеэкономических сделок
- •Общая процедура получения контрольных показателей деятельности таможенных органов
- •2. Оценка эффективности деятельности таможни
- •Порядок утверждения контрольных показателей эффективности
- •Порядок предоставления отчетов о выполнении показателей
- •Общая процедура получения контрольных показателей деятельности таможенных органов фтс России
- •Управление таможенной деятельностью
- •Тема 1. Методология управления качеством таможенных услуг
- •1. Факторы, определяющие качество результатов деятельности таможенных органов
- •2. Стандартизация в обеспечении качества таможенных услуг. Метрологическое обеспечение таможенных органов.
- •3. Основные принципы управления качеством продукции и услуг
- •4. Международные стандарты исо серии 9000 "Системы менеджмента качества"
- •Тема 2. Совершенствование системы управления таможенным органом на основе мс исо серии 9000
- •1. Функциональное определение структурных элементов таможенной деятельности
- •2. Освоение требований международных стандартов мс исо серии 9000 на примере таможенных органов.
- •3. Самооценка действующей системы управления таможенным органом на соответствие ее требованиям Мс исо 9000
- •Вопросник для проведения самооценки системы управления таможенным органом на соответствие ее требованиям мс исо 9000
- •Тема 3. Функциональный подход к управлению деятельностью таможенного органа
- •1. Классификация функций управления.
- •Планирование
- •Организация
- •Регулирование
- •2. Функция планирования деятельности Анализ состояния объекта планирования
- •Прогнозирование развития объекта планирования
- •Разработка стратегических, тактических и оперативных планов /Планирование деятельности таможенных органов/
- •3. Функция организации деятельности
- •Разработка технологии процесса.
- •Корректировка организационных структур.
- •Тема 4. Процессно-ориентированный подход к управлению деятельностью таможенных органов.
- •1. Теоретические положения процессного подхода
- •2. Технология моделирования таможенных процессов
- •3. Организационный механизм управления таможенными процессами
- •Тема 5. Риски в управлении деятельностью таможенного органа
- •1. Структура системы управления рисками
- •2. Организация и применение сур в то
- •Объекты анализа и управления рисками, группы рисков
- •3. Классификация профилей риска
- •4. Порядок разработки и утверждения профилей рисков, их актуализации и отмены
- •8. Главное управление таможенного контроля после выпуска товаров
- •15. Управление по противодействию коррупции
- •21. Управление рисков и оперативного контроля
- •Вопросы к зачету по дисциплине «Управление таможенными органами»
- •28. Международные институты таможенного регулирования.
- •29. Региональные институты таможенного регулирования.
- •30. Особенности государственного управления таможенным делом.
- •Вопросы к экзамену по дисциплине Управление таможенной деятельностью
3. Управление таможенными институтами
Условия институциональных изменений таможенных администраций мира наиболее адекватно и последовательно изложены в Киотской конвенции и Рамочных стандартах ВТО (Брюссель). В стратегии Федеральной таможенной службы планируется поэтапное осуществление институциональных изменений на основе требований, содержащихся в данных документах.
Основной путь — создание общих правил взаимодействия для национальных таможенных служб, определение четких единообразных правовых норм для регулирования таможенных процедур в странах — членах ВТО (Брюссель).
Укрепление
сотрудничества между таможенными
администрациями с целью расширения их
возможностей по обнаружению отправок
повышенного риска
Укрепление
сотрудничества между таможенными
структурами и предпринимательским
сообществом
Содействие
непрерывному движению грузов по всей
безопасной международной цепи поставок
товаров
Требования вто, предъявляемые к таможенным администрациям
Наряду с указанными требованиями также следует отметить наличие ряда требований, имеющих ключевое значение для процесса институционализации таможенных органов России:
* Комплексное управление цепью поставок товаров
* Право досмотра груза
* Использование современных технологий в досмотровом оборудовании
* Системы управления рисками
* Предварительная электронная информация
* Показатели эффективности
* Морально-этические качества персонала
* Досмотр в целях безопасности при отправке
Указанные требования могут быть разделены на 4 блока:
1) требования к комплексному управлению цепью поставок товаров;
2) требования, касающиеся технологии осуществления досмотра грузов;
3) использование эффективной системы управления рисками;
4) применение единой системы показателей эффективности.
Процесс институционализации таможенного дела России отражен в (схема):
Таможенная служба — это ведущий государственный институт, регулирующий вопросы внешнеэкономической деятельности. Одновременно таможенная служба является и социально-экономическим институтом государства, что подразумевает систематически осуществляемое взаимодействие ТО с внешними для них объектами, экономически заинтересованными в эффективности такого взаимодействия.
Таможенная служба как социально-экономический институт имеет особые специфические признаки:
1. Представляет собой элемент институциональной системы государства и мирового таможенного сообщества
2. Объединяет на профессиональной основе в социальную общность сотрудников, госслужащих, работников таможни.
НАЛИЧИЕ:
3. Культурных символов, (флаг, вымпел, и эмблема таможенных органов)
4. Определенной идеологии
5. Совокупности территориально распределенных таможенных учреждений
6. Четкой статусно-ролевой структуры таможенных органов
7. Специфических для таможенной службы норм и ценностей
4. Социально-экономические функции государственного института таможенной службы
Системообразующие функции организации — основные направления деятельности, в которых раскрывается ее социальная сущность и назначение в обществе.
Для классификации функций таможенной службы России как социально-экономического института можно выделить несколько групп функций:
• по сфере распространения — внутренние и внешние;
• по содержанию — регулятивные, культурные, интегративные, а также функции организации и самоорганизации;
• по характеру деятельности — общие и специальные (закреплены в проекте закона "О таможенном регулировании").
Таможенная служба - своеобразный "посредник" между государством и рынком. Предлагая свои услуги государству, она является некоммерческим субъектом в сфере государственных услуг. Поэтому не экономический эффект, (в виде прибыли), а социальный или социально-экономический выступают в роли главных результатов её деятельности.
Социальный эффект от деятельности таможенной службы выражается в опосредованном ее влиянии на развитие российской экономики в целом и ее отдельных отраслей, а также на повышение уровня жизни всех членов общества.
Все факторы внешней и внутренней среды функционирования таможенных органов, а также предъявляемые требования к их деятельности в совокупности создают определенную институциональную структуру, формируют конфигурацию пространства стратегических изменений для таможенной службы в целом.
Следовательно, центральной задачей управления таможенной службой как социально-экономическим институтом является идентификация оптимальной среды функционирования и всех требований, предъявляемых к таможенным администрациям на международном, государственном и региональном уровнях.
