- •Вопросы к экзамену по управлению проектами
- •Определение программы и проекта. Проект как конкретизация и реализация программы.
- •1.1 Программы, проекты и задачи
- •Сфера приложения программного и проектного управления. Программы и проекты в государственном и муниципальном управлении.
- •Принцип эквифинальности в управлении проектами.
- •Признаки (характеристики) проекта.
- •Составление бюджета проекта.
- •Взаимосвязь между управлением проектами и функциональным менеджментом.
- •Классификации проектов.
- •Особенности различных видов проектов.
- •Ограничения проектов.
- •Стратегия, организационные цели и проекты в организации.
- •Понятие окружения проекта. Проект и предприятие.
- •Влияние окружения на разные типы проектов.
- •Проект и дальнее окружение. Внутренняя среда проекта.
- •Основные стейкхолдеры проекта и их функции.
- •Взаимоотношения со стейкхолдерами проекта.
- •Определение миссии и целей проекта. Система целей.
- •Организационные структуры для управления проектами.
- •5. Современные методы и средства организационного моделирования проектов
- •Приоритетность проектов в стратегическом управлении.
- •Процесс определения целей проекта.
- •Описание целей проекта. Дерево целей.
- •Понятие структуры проекта.
- •Структура проекта и структура организации.
- •Проекты в сетевых структурах.
- •Планирование человеческих ресурсов проекта.
- •Основные понятия и определения.
- •Процесс планирования.
- •Критерии отбора приоритетных проектов.
- •Понятие жизненного цикла проекта.
- •1.3. Жизненный цикл проекта
- •Методы планирования проекта.
- •Место проекта в жизненном цикле организации.
- •Фазы проекта и их особенности.
- •Особенности инновационных проектов.
- •Идентификация проектных рисков.
- •Разработка методов реагирования на риск.
- •Подбор кадров для проекта.
- •Организация командной работы в управлении проектом.
- •Роли и обязанности в управлении проектами.
- •Выбор и назначение менеджеров проектов.
- •Планирование коммуникаций.
- •Отчетность о ходе выполнения проекта.
- •Управление обеспечением проекта.
- •Управление проектами в России.
- •Функции и методы проверки проекта.
- •Организация проверки проекта и составление отчета.
- •Мероприятия по завершению проекта.
- •Виды контроля в проекте.
- •Принципы построения эффективной системы контроля.
- •Этапы процесса контроля проекта. Бюрократический и децентрализованный контроль.
- •Структура проекта и структура организации.
- •Основные параметры структуры проекта: объем управления, иерархия, регламентация выполнения работ.
- •Проектная структура организации и ее характеристики.
- •Преимущества и недостатки проектной структуры управления.
- •Преимущества и недостатки линейно-функциональной структуры управления проектами.
- •Глава 11. Организационная структура управления предприятием
- •Матричная структура управления проектами.
- •Отчетность о ходе выполнения проекта.
Понятие жизненного цикла проекта.
Каждый проект независимо от его сложности и объема работ, необходимых для его выполнения, проходит в своем развитии определенные состояния: от состояния, когда "проекта еще нет", до состояния, когда "проекта уже нет".
Это упрощенное представление о "начале" и "конце" жизни проекта требует уточнения.
Что считать началом проекта? Иногда это момент рождения идеи, особенно если ее рождению предшествовал скрупулезный поиск.
Для деловых людей начало проекта связано скорее с началом его реализации и началом вложения денежных средств в его выполнение.
Некоторое время назад концом существования проекта считалось завершение работ над его реализацией, то есть ввод в действие объектов, начало их эксплуатации и использования результатов выполнения проекта.
Однако в последние годы точка зрения на эту проблему изменилась в связи с осознанием того факта, что общие расходы по проекту и общие доходы от его реализации в значительной степени зависят от периода использования результатов выполнения проекта, вплоть до вывода из эксплуатации его объектов.
Организацию, начинающую работу над проектом, интересует не сам проект как таковой, а результат его выполнения, продукт, который будет производиться, прибыль, которую она будет получать от реализации этого продукта.
Для других же организаций, участвующих в проекте в качестве исполнителей отдельных этапов или работ, концом чаще всего является прекращение этих работ.
Концом проекта может быть:
завершение работ над его реализацией, то есть ввод проекта в действие;
перевод персонала, выполнявшего проект, на другую работу;
достижение проектом заданных результатов;
прекращение финансирования проекта;
начало работ по внесению в проект серьезных изменений, не предусмотренных первоначальным замыслом (модернизация);
вывод объектов проекта из эксплуатации (ликвидация);
Промежуток времени между моментом появления проекта и моментом его ликвидации называется жизненным циклом проекта (иногда говорят - проектным циклом).
1.3. Жизненный цикл проекта
Жизненный цикл означает, что проекты имеют ограниченный отрезок времени существования, и что существуют предсказуемые изменения в уровне усилий и внимания к жизни проекта. В литературе по управлению проектом существует несколько моделей жизненного цикла. Многие из них применимы к конкретной отрасли промышленности или типу проекта. Например, проект разработки нового программного обеспечения может состоять из 5 фаз: постановка задачи (определение сути работ), проектирование, кодирование (программирование), интеграция/тестирование и эксплуатация.
В общем виде цикл представлен на рис. 1.3.
Рис. 1.3. Жизненный цикл проекта
Жизненный цикл проекта, как правило, последовательно проходит через четыре стадии: определение, планирование, выполнение и предоставление (сдача) результатов клиенту. Все начинается с того момента, когда проекту дают добро. Проект разворачивается медленно, постепенно усилия достигают пика и затем сходят «на нет» при сдаче проекта заказчику. На стадии «определения» проект конкретизируется (определяются спецификации); устанавливаются цели проекта; формируются команды; определяются обязанности. На стадии «планирования» уровень усилий возрастает, разрабатываются планы, чтобы определить, что повлечет за собой выполнение проекта, когда его нужно завершить, кому он принесет пользу, какой уровень качества работ необходимо поддерживать и какова будет смета затрат. На стадии «выполнения» производится основная часть проектных работ – и физических, и умственных. Создается материальный продукт (например, мост, отчет, вычислительная программа), В целях контроля проверяют, укладывается ли проект в график работ, в смету, соответствует ли он утвержденным спецификациям. Каковы прогнозы по каждому из этих параметров? Какие изменения необходимо внести? На стадии «доставки» обычно выполняют две вещи: доставляют готовый продукт-проект заказчику и переразмещают ресурсы проекта. Доставка проектного продукта может предполагать обучение заказчика и передачу ему необходимой документации. Переразмещение обычно означает высвобождение оборудования (и/или материалов) на другие проекты и формирование новых заданий для членов проектной группы.
На практике жизненный цикл проекта используется некоторыми проектными группами для определения времени выполнения основных заданий в течение выполнения проекта в целом. Например, группа дизайна может спланировать основные усилия на стадии определения, в то время как группа качества, естественно, сосредоточивает свои основные усилия на последних стадиях жизненного цикла проекта. А так как в большинстве организаций есть целый портфель проектов, выполняющихся одновременно, и каждый из них находится на своей стадии жизненного цикла, то тщательное планирование и управление и на уровне организации, и на уровне проекта является крайне важным.
Жизненный цикл проекта имеет определенные начальную и конечную точки, которые могут быть привязаны к временной шкале. Проект в своем естественном развитии проходит ряд отдельных фаз, показанных на рис. 1.4. Жизненный цикл проекта включает все фазы от момента инициации до момента завершения. Переходы от одной фазы к другой редко четко определены, за исключением тех случаев, когда они формально разделяются принятием предложения или получением разрешения на продолжение работы.
Рис. 1.4. Движение проекта по фазам жизненного цикла
Результатом каждой фазы проекта является создание нового промежуточного продукта (результата); при этом результат одной фазы является основным исходным материалом для следующей.
Скорость потребления ресурсов в проекте меняется, обычно возрастая от одной фазы к другой до тех пор, пока не начнет быстро уменьшаться на завершающей фазе цикла. Персонал, его квалификация, организации и другие ресурсы, задействованные в проекте, меняются на каждой фазе жизненного цикла проекта. Нередко происходит частичное совмещение или одновременное выполнение фаз проекта. Это усложняет планирование проекта и координацию усилий его участников, а также делает более важной роль менеджера проекта. По завершении каждой фазы наступают моменты принятия ключевых решений; проводится анализ состояния всего проекта, на основании чего принимается решение об осуществлении следующей фазы, закрытии проекта или повторном выполнении работ предыдущей фазы.
Оговоренный контрактом результат напрямую связан со временем и денежными средствами для его достижения. Неопределенность каждой из этих величин снижается по мере завершения каждой последующей фазы жизненного цикла проекта. На рис. 1.5 показано снижение неопределенности времени завершения и стоимости проекта к концу каждой фазы. Для первой из них неопределенность проиллюстрирована самым большим кругом. Область неопределенности уменьшается с каждой последующей фазой, что проиллюстрировано кругами все меньшей площади, и сводится к нулю в момент фактического завершения проекта. Данная общая характеристика проектов требует внедрения методов и систем планирования и управления проектом, позволяющих как можно раньше и точнее прогнозировать время его завершения и стоимость.
Важно отметить, что многие проекты не двигаются дальше фазы формирования концепции или фазы определения. Практически всегда (это верно почти для всех категорий проектов в различных секторах экономики) количество идей, являющихся исходным материалом для фазы формирования концепции проекта, значительно превышает количество принятых к воплощению в виде проектов. Например, проекты по производству новых продуктов отклоняются, если не удовлетворяют критериям отбора; иногда отклоняются и даже вынужденно уступаются конкурентам и предложения по разработке и созданию новых средств производства. Причины успеха или неудачи проекта часто заложены на ранних его фазах, в то время как результат становится очевиден, когда проект приближается к завершению.
Как правило, именно по завершении фазы подготовки концепции проекта (или эквивалентной ей) и принятии решения о выделении значительных денежных средств появляются все основания полагать, что проект пройдет через оставшиеся фазы. Именно в этот момент проект утверждается и заключается контракт, или, например, выделяются денежные средства на разработку продукта. Именно тогда чаще всего назначается менеджер проекта с полной занятостью (если это оправдано), как будет показано ниже.
Другой особенностью проектов является то, что стоимость ускорения проекта возрастает экспоненциально по мере приближения времени завершения. Стоимость компенсации упущенного времени обычно стремительно возрастает с каждой последующей фазой проекта. Эта характеристика подчеркивает необходимость комплексного контроля за исполнением проекта на всех его фазах и обращения особого внимания на инициацию и ранние фазы проекта для предотвращения задержек и сокращения срока исполнения.
Рис. 1.5. Неопределенность в отношении времени и стоимости осуществления всего проекта на разных фазах
