38. Сущность франчайзинга

Слово «франчайзинг» (произошло от французского franchise) в те времена обозначало льготу, предоставляемую французскими королями своим вассалам – это могло быть право охотиться в королевских лесах или эксклюзивно торговать какими-то товарами, право держать рынки и ярмарки, строить дороги и пивоваренные заводы. В настоящее время широко известны франчайзинговые сети «Хилтон», «Ив Роше», «Баскин Роббинс», «Сабвей», «Макдональдс».

По своей сущности франчайзинг представляет собой систему взаимоотношений, заключающуюся в возмездной передаче одной стороной (фирмой, имеющей, как правило, ярко выраженный имидж и высокую репутацию на рынке товаров и услуг) другой стороне (фирме или индивидуальному частному предпринимателю) своих средств индивидуализации, производимых товаров, выполняемых работ или оказываемых услуг (товарного знака или знака обслуживания, фирменного стиля), технологии ведения бизнеса и другой коммерческой информации, использование которой другой стороной будет содействовать росту и надежному закреплению на рынке ее товаров и услуг. При этом передающая сторона обязуется оказывать содействие в становлении бизнеса, обеспечивать техническую и консультационную помощь.

Франчайзин – это деловые отношения, в силу которых одна сторона – франшизодатель (франчайзер) предоставляет другой стороне – франшизополучателю (франчайзи) право (франшизу) на осуществление на определенной территории предпринимательской деятельности, аналогичной деятельности франшизодателя, на основе предоставления последним «делового комплекса», позволяющего определенным образом производить или продавать товары либо оказывать услуги потребителям в соответствии с условиями договора франчайзинга.

Франшиза – это разрешение, предоставляемое франчайзером франчайзи на создание предприятия и на торговлю продукцией и предоставление услуг на рынке определенного типа товаров и/или услуг на основе использования «делового комплекса» согласно франчайзинговому договору.

Для франчайзинга характерны следующие основные черты и признаки:

• франчайзинг предполагает собой наличие двух сторон соглашения (договора) — франчайзера и франчайзи;

• франчайзер является владельцем исключительных прав: товарного знака, фирменного стиля, патента, идеи, авторского права;

• франчайзер, являясь правообладателем, передает свои права франчайзи на определенных условиях. Франчайзи осуществляет свою деятельность под товарным знаком франчайзера, используя его репутацию на рынке товаров (услуг), и по своему фирменному стилю идентифицируется с франчайзером;

• франчайзер выступает в единственном числе; франчайзи, работающих по договору с правообладателем, может быть несколько, т.е. это своего рода сеть, работающая по единой методике.

Основные факторы, способствующие развитию франчайзинга:

• изменение структуры и системы организации бизнеса;

• повышение общего уровня культуры ведения бизнеса, повсеместное распространение фирменного обслуживания;

• лучшее удовлетворение требований и потребностей массового потребителя благодаря установлению и обеспечению единообразных высоких стандартов качества продукции и услуг, приближению торговых точек к местам проживания населения;

• обеспечение возможности привлечения в бизнес безработных, имеющих опыт работы.