50. Рециклинг (повторное использование материалов)

Для более подробного изучения деятельности фирмы в сфе­ре рециклинга его надо разделить на две категории — рецик­линг продукта и рециклинг упаковки.

На при­мере черствого хлеба, не проданного до конца срока хране­ния, который убирают с полок и возвращают по обратным каналам в цех, расположенный рядом со складом конечной продукции, где его режут на небольшие кубики, высушива­ют, упаковывают как сухарики и снова отправляют по кана­лам сбыта в виде новой продукции фирмы показана схема рециклинга розничного товара (продукта).

Рециклинг упаковки представлен в виде схем рециклин­га стеклянных бутылок из-под напитков и повторного ис­пользования поддонов.

Некоторые продукты имеют опасные характеристики и поэтому требуют особого обращения при возврате. Напри­мер, аккумуляторы представляют опасность как для окру­жающей среды, так и для рабочих, занимающихся их пере­работкой. Поэтому существенная их часть из развитых стран отправляется для переработки в другие страны, так как там не предусмотрены особые меры по защите окружающей сре­ды и не приняты законы, обеспечивающие безопасность тру­да рабочих.

Еще один вариант рециклинга — продажа второсортной продукции фабрики через специаль­ный магазин (по сниженным ценам).

Кроме того, фирмы могут собирать излишки материалов, оставшиеся после выполнения производственных операций, и продавать их другим фирмам или населению. В Беларуси торговля такими товарами организована в магазинах типа «Сделай сам».

Многие компании обнаружили, что практика рециклинга ведет к увеличению прибылей. С ориентацией на рециклинг производство самого продукта и упаковочных материалов удешевляется за счет того, что либо меньше потребляется закупаемых материалов, либо вовсе используются только воз­вращенные в оборот материалы.

51. Изъятие товара. Контроль возврата и утилизации товаров

Изъятие товара проводится в случае, когда выясняет­ся, что изделие, которое как товар уже находится в каналах распределения, считается опасным для здоровья людей или имеет какой-либо дефект. Это неизбежно влечет за собой об­ратное движение обычного исходящего потока товаров.

После завершения кампании по изъятию товара или по ходу ее, производитель и его дистрибьюторы должны немед­ленно заполнить опустевшие полки в розничной торговле партиями этого же товара, но без дефектов или же товаром-заменителем. В противном случае конкуренты воспользуются возник­шей нишей и предложат свой аналогичный товар, который поможет розничному торговцу заполнить свободное место на торговых полках.

Товары возвращают прямо производителю для немедленного унич­тожения. Правда, теоретически розничным или оптовым посредникам проще самим уничтожить изымаемый товар.

Контроль возврата и утилизации товаров. Если товары опасны, то для производителя желательно контролировать их уничтожение, поскольку всегда остается риск, что брако­ванные товары не будут полностью удалены из торговли и из-за этого могут пострадать люди. Кроме того, нужно обес­печить тщательный бухгалтерский учет, чтобы убедиться, что людям возмещают деньги только за те изымаемые това­ры, которые они действительно вернули. Товары могут возвращаться из-за повреждений или от­сутствия спроса (в связи с потерей рынка или низкими потребительскими свойствами). Возвращенные товары долж­ны быть учтены, о чем делаются соответствующие бухгал­терские записи. Некоторые непроданные товары утилизи­руют, что означает переработку их в другие товары, чаще всего компоненты, которые можно реализовать по цене, по­зволяющей частично компенсировать потери от непродан­ного товара. Предприятия все больше втягиваются в процессы рециклинга и поэтому должны усиливать контроль возвратного потока, чтобы не стать жертвой обмана. Количество и каче­ство утилизируемых материалов всегда будут требовать осо­бого внимания и принятия нетрадиционных решений.