- •Российская международная академия туризма Факультет Менеджмента и экономики туристского бизнеса
- •I. Пояснительная записка Выписка из государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования
- •1. Общая характеристика специальности – "Менеджмент организации"
- •Требования к обязательному минимуму содержания образовательной программы по специальности –"Менеджмент организации"
- •II. Рабочая учебная программа
- •1. Цель и задачи дисциплины
- •2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины
- •3. Объем дисциплины и виды учебной работы
- •4. Содержание дисциплины
- •III конспект лекций Лекция 1. Тема введение: множество понятий менеджмента
- •Лекция 2. Тема: школы в истории менеджмента
- •Лекция 3. Тема: школы в истории менеджмента (продолжение)
- •Лекция 4. Тема: особенности национальных моделей менеджмента
- •Лекция 5. Тема: методология управления
- •Лекция 6. Тема: общая теория управления
- •Лекция 7. Тема: базовые понятия современного менеджмента организации
- •Лекция 8. Тема: функции менеджмента
- •Лекция 9. Тема: методы менеджмента
- •Лекция 10. Тема: формы власти, стили руководства, лидерство
- •Лекция 11. Тема: организационные структуры управления
- •Лекция 12. Тема: особенности менеджмента туризма
- •Отличительные характеристики продукции материального производства товаров и туристских услуг
- •Специальные и конкретные функции управления турфирмой.
- •Лекция 13. Тема: внутрифирменное планирование и управление
- •Классификация основных видов планов
- •Лекция 14. Тема: сетевое планирование и управление
- •Структурное планирование.
- •Календарное планирование.
- •Оперативное управление.
- •Правила построения сетевой модели
- •Собственные характеристики работ
- •Системные характеристики событий
- •Характеристики путей сетевой модели
- •Пример построения и оптимизации сетевой модели
- •Лекция 15. Тема: управленческие решения
- •Классификация управленческих решений
- •Лекция 16. Тема: мотивация труда
- •Лекция 17. Тема: управление конфликтами
- •Лекция 18. Тема: эффективность менеджмента
- •IV. Литература
- •VI. Вопросы к зачету:
- •V. Вопросы к экзамену:
- •VII. Вопросы для контрольных работ:
- •VIII. Рекомендуемые темы курсовых работ:
- •IX. Методические указания по выполнению и оформлению курсовой работы
- •Приложения
- •Задание на курсовую работу
- •Исходные данные к заданиям для курсовых работ по сетевому моделированию в менеджменте
- •Типовое содержание титульного листа курсовой работы
VIII. Рекомендуемые темы курсовых работ:
Современная концепция менеджмента организации. Анализ направлений развития.
Системный подход к менеджменту туристской организации.
Процессный подход к менеджменту организации.
Ситуационный подход к менеджменту организации.
Разработка организационной структуры управления организацией.
Модель менеджера: квалификационные требования к основным должностям туристской индустрии.
Исследование методологических факторов повышения эффективности управления турфирмой.
Оценка качества управленческих решений и конкурентоспособности организации.
Сетевое планирование и управление в системе менеджмента.
Выбор стиля руководства при разработке управленческих решений.
Исследование эффективности модернизаций в системе управления
Разработка информационной модели фирмы (организации).
Разработка системы управления: выбор и проектирование.
Мотивация и стимулирование персонала управления.
Степени рисков деятельности организации, их оценка и пути их преодоления.
Подготовка и принятие управленческого решения по данным управленческого учета.
Оценка эффективности управления фирмы (организации).
Система конкурирующих ценностей в менеджменте организации.
Разработка положений и инструкций для сотрудников фирмы (организации).
Особенности российской модели менеджмента.
Основные направления формирования российской модели менеджмента в туризме.
IX. Методические указания по выполнению и оформлению курсовой работы
Курсовая работа имеет целями: научить студентов самостоятельно применять полученные знания для решения конкретных практических задач; привить навыки самостоятельного проектирования, производства расчетов, проведения научных исследований и обоснования принимаемых решений; оценить степень подготовленности к деятельности менеджера, выявить свои сильные и слабые качества, направления и пути устранения своих недостатков.
Базой, для выполнения курсовой работы являются рекомендуемая специальная литература, а также новые публикации в области менеджмента, материалы аналитического характера, отражающие состояние организаций системы управления предприятием, на котором работает студент, или любого другого предприятия, производящего продукцию или оказывающего услуги.
Курсовая работа, состоящая их введения основной части и заключения, как правило, должна включать:
– теоретическое обоснование актуальности выбранного направления (темы) в области менеджмента;
– анализ условий и факторов влияющих на выбранное направление;
– исследование существующего состояния выбранного направления, выявление положительных отрицательных сторон;
– разработку предложений (рекомендаций) по совершенствованию выбранного направления;
– оценку эффективности разработанных предложений (рекомендаций) по совершенствованию выбранного направления;
– методику (технологию) внедрения и использования персоналом разработанных предложений (рекомендаций) по совершенствованию выбранного направления;
Каждая курсовая работа должна отражать специфику специализации обучения по выбранному направлению (теме) работы.
Разработка предложений (рекомендаций) и оценка их эффективности должны осуществляться с применением экономико-математических методов.
Текст курсовой работы должен сопровождаться схемами, графиками, диаграммами, таблицами, рисунками и другими иллюстративным материалом, который придаёт тексту ясность и конкретность.
Объем курсовой работы – 25 – 35 страниц машинного текста, включая таблицы, рисунки и список использованной литературы.