- •1. Теоретические основы управления персоналом
- •1.1. Предмет и содержание
- •Дерево целей уп
- •1.2.Персонал как система.
- •1.3. Эволюция кадрового менеджмента.
- •2.1. Методы управления.
- •Характеристика административных методов.
- •Позитивные и негативные воздействия методов административного управления.
- •Экономические методы.
- •2.2. Организацинная структура персонала.
- •2.3. Планирование и профессиональный отбор персонала.
- •Основы планирования персонала
- •Области планирования персонала
- •Структурно определенное планирование
- •Планирование
- •Текущая потребность в персонале.
- •2.4. Оценка и аттестация персонала.
- •По субъектам:
- •По степени охвата контингента:
- •По периоду:
- •Причины сопротивления оценке
- •Для оценки квалификации работников рекомендовано использовать следующие критерии:
- •Типичные ошибки
- •Способы снижения сопротивления
- •Сообщение результатов оценки.
- •Деловая оценка работника.
- •Технология проведения оценки.
- •Характеристика должна содержать объективную оценку результатов
- •Проведение аттестации
- •Подведение итогов аттестации на этом этапе происходит:
- •2.5. Трудовая адаптация работников.
- •Осуществляется исходя из:
- •Этапы карьеры.
- •Зам. Директора Нач. Цеха
- •Нач.Участка
- •Директор предприятия
- •Четыре этапа профессиональной карьеры
- •Предприятия
- •Переподготовка руководителей и специалистов проводится для получения им второго образования по новой специальности на базе имеющегося высшего образования.
- •Используются для формирования и активизации факторов, лежащих в основе успешного развития персонала.
- •3.3. Формирование резерва кадров.
- •Практические методы.
- •Социально-психологические методы:
- •Формирование и составление списка резерва.
- •Подготовка кандидата.
- •3.4. Мотивация и стимулирование трудового поведения персонала.
- •3.5. Оплата труда персонала.
Характеристика должна содержать объективную оценку результатов
Управленческой и практической деятельности;
Профессионально-деловых и личностных качеств аттестуемого работника;
Выполнение должностных обязанностей аттестуемым;
Знание нормативно-правовой документации, целей и перспектив развития отрасли.
Аттестуемый работник должен быть ознакомлен с характеристикой не менее чем за 1 неделю до начала аттестации.
4 Работники кадровой службы подготавливают графики проведения аттестации;
5 Осуществляется разъяснительная работа о целях и порядке её проведения;
В очередную аттестацию не включаются:
Лица, проработавшие в данной должности, либо по данной профессии менее года;
Молодые специалисты в течение первого года после окончания учебного заведения;
Беременные женщины и женщины, имеющие детей в возрасте до 3-х лет, в течение первого года после выхода на работу;
Работники, находящиеся на длительном лечении.
Проведение аттестации
Аттестационная комиссия проводит свои заседания в соответствии с утвержденным графиком, предварительно изучив поступившие на аттестуемых работников документы.
Официальный порядок проведения аттестации во многом напоминает судебное заседание:
Аттестуемый выступает на нем в качестве «подсудимого»;
Члены комиссии – в качестве «судей» или «присяжных»;
Руководитель – в зависимости от ситуации – «защитником» или «обвинителем».
1 Комиссия заслушивает отзыв руководителя структурного подразделения о работе аттестуемого работника;
2 Заслушивает сообщение аттестуемого работника;
3 Затем может задать дополнительные вопросы.
При этом особое внимание обращается на:
личный вклад работника в достигнутые подразделением результаты,
дисциплинированность,
успехи в профессиональном росте,
если руководитель – на его организаторские способности.
Секретарь комиссии ведет протокол, в который заносятся все вопросы, заданные аттестуемому, и краткие ответы на них.
Права аттестуемого работника имеет право:
На ознакомление (не позднее 1 недели до аттестации) с характеристиками; если не согласен с выводами руководителя, изложенными в характеристике, обжаловать их в установленном порядке;
До заседания аттестационной комиссии работник вправе поставить вопрос о проведении целевой учебы с целью подготовки к аттестации;
Во время заседания – могут уточнить суть задаваемых им вопросов.
Аттестация - одно из условий трудового договора, не зависящее от воли аттестуемых и нанимателя, и установленное законодательством. В силу того, что условие об аттестации является неотъемлемым элементом трудового договора с определенными категориями работников, отказ работника от аттестации, считается отказом от вступления в трудовые отношения с данным нанимателем.
В случае отказа от аттестации без уважительной причины он может быть аттестован заочно, а его действия квалифицированы как нарушение трудовой дисциплины.
Подведение итогов аттестации на этом этапе происходит:
утверждение результатов аттестации;
принятие персональных решений:
о продвижении работников;
о направлении на учебу;
о перемещении или увольнении сотрудников не прошедших аттестацию (0,3% - не проходят аттестацию).
По результатам аттестации выносится решение о соответствии работника занимаемой должности с учетом его квалификации, личных качеств.
Конкретными формулировками при этом являются:
Соответствует занимаемой должности (или не соответствует);
Соответствует занимаемой должности при условии улучшения работы (в этом случае работник должен выполнить рекомендации комиссии и пройти повторную аттестацию).
Комиссия может дать рекомендации о продвижении сотрудника в должности, повышении оклада, переводе в другое подразделение, направление на переобучение.
Решение об оценке аттестуемого и рекомендации комиссии считаются принятыми, если за них проголосовало большинство присутствующих членов комиссии.
При равенстве голосов решение об оценке принимается в пользу аттестуемого.
По результатам аттестации оформляется аттестационный лист. Решения объявляются непосредственно после голосования
Одновременно сообщается порядок его обжалования. В дальнейшем аттестационный лист подшивается в личное дело сотрудника, хранящееся в кадровой службе.
На основании результатов аттестации руководитель организации вправе
понизить или повысить работника в звании или квалификационной категории,
повысить или понизить должностной оклад,
установить или изменить надбавку к нему.
Причем все «репрессивные» меры применяются только с учетом мнения аттестационной комиссии.
В случае признания работника не соответствующим занимаемой должности наниматель вправе перевести его на другую должность с письменного согласия работника в срок не позднее 1 месяца, при отсутствии другой работы или отказе работника перейти на другую должность – уволить его по п.3 ст.42 Трудового кодекса РБ.
Деятельность аттестационной комиссии имеет многоцелевое назначение: роль аттестационной комиссии
Способствует осуществлению права на труд и обязанности трудиться, т.к. результаты работы аттестационной комиссии стимулирует творческий рост работников и влияют на обеспечение их работой по способностям;
Деятельность аттестационной комиссии представляет собой форму проверки качества выполнения работниками своих обязанностей;
Решение аттестационной комиссии может служить предпосылкой для продвижения по работе т.к. носят рекомендательный характер.
Недостатками аттестационной комиссии считаются:
Отсутствие отработанной методики, позволяющей производить комплексную оценку работников;
Включение в состав участников лиц, не способных разобраться в специфике деятельности аттестуемых и принимающих решения большей частью на основе эмоций, личных отношений, а не по существу;
Слабое моральное и материальное поощрение членов комиссии;
Их зависимость от администрации.
Роль кадровых служб в аттестации состоит в разработке на основе действующего законодательства её детальных положений и принципов, контроле их применения, хранении полученной информации о персонале.
