- •1. Теоретические основы управления персоналом
- •1.1. Предмет и содержание
- •Дерево целей уп
- •1.2.Персонал как система.
- •1.3. Эволюция кадрового менеджмента.
- •2.1. Методы управления.
- •Характеристика административных методов.
- •Позитивные и негативные воздействия методов административного управления.
- •Экономические методы.
- •2.2. Организацинная структура персонала.
- •2.3. Планирование и профессиональный отбор персонала.
- •Основы планирования персонала
- •Области планирования персонала
- •Структурно определенное планирование
- •Планирование
- •Текущая потребность в персонале.
- •2.4. Оценка и аттестация персонала.
- •По субъектам:
- •По степени охвата контингента:
- •По периоду:
- •Причины сопротивления оценке
- •Для оценки квалификации работников рекомендовано использовать следующие критерии:
- •Типичные ошибки
- •Способы снижения сопротивления
- •Сообщение результатов оценки.
- •Деловая оценка работника.
- •Технология проведения оценки.
- •Характеристика должна содержать объективную оценку результатов
- •Проведение аттестации
- •Подведение итогов аттестации на этом этапе происходит:
- •2.5. Трудовая адаптация работников.
- •Осуществляется исходя из:
- •Этапы карьеры.
- •Зам. Директора Нач. Цеха
- •Нач.Участка
- •Директор предприятия
- •Четыре этапа профессиональной карьеры
- •Предприятия
- •Переподготовка руководителей и специалистов проводится для получения им второго образования по новой специальности на базе имеющегося высшего образования.
- •Используются для формирования и активизации факторов, лежащих в основе успешного развития персонала.
- •3.3. Формирование резерва кадров.
- •Практические методы.
- •Социально-психологические методы:
- •Формирование и составление списка резерва.
- •Подготовка кандидата.
- •3.4. Мотивация и стимулирование трудового поведения персонала.
- •3.5. Оплата труда персонала.
Позитивные и негативные воздействия методов административного управления.
Рост уровня регламентации управления:
Наличие хорошо проработанного устава организации со свободным доступом к нему работников, четких должностных инструкций; Правил внутреннего трудового распорядка; Развитие партнерских отношений администрации и профсоюзов через колдоговор |
Неэффективное организационное воздействие на персонал: Типовой устав организации, хранящийся за «семью печатями»; Принятие формальных колдоговоров; Конфронтация с профсоюзами; Отсутствие должностных инструкций; Пользование устаревшими положениями о подразделениях
|
Эффективные виды распорядительных воздействий: Четкие приказы, распоряжения, устные указания на всех уровнях управления; Применение системы контроля исполнения документов в организации
|
Неэффективные виды распорядительных воздействий: Противоречивые, расплывчатые приказы и распоряжения без четких мероприятий: Отсутствие системы контроля исполнения документов в организации |
Баланс между административными методами наказания и поощрения: Сокращение текучести персонала, анализ причин увольнения разработка мер по их устранению; Исключительное и редкое использование методов наказания сотрудников: Эффективное применение методов административного поощрения сотрудников за достигнутые результаты; Использование японского правила - упущения записываются, достижения поощряются.
|
Дисбаланс между административными методами наказания и поощрения:
Рост текучести, отсутствие анализа причин увольнения; Безразличное отношение к увольнению сотрудников, расправа с неугодными; Частое и не всегда обоснованное использование методов наказания; Отсутствие четких правил наказания и поощрения.
|
Административные методы активны, т.к. на их основе происходит вмешательство в саму деятельность. По-другому они называются методами властной мотивации. Эти методы ориентированы либо на прямое принуждение людей к определенному поведению, либо на создание реальной возможности такого принуждения.
Условием применения этих методов является преобладание однозначных способов решения стоящих задач, необходимость соблюдения жесткой дисциплины. Поэтому наибольшее распространение они имеют в армии и других структурах военизированного типа, например на транспорте.
На практике административные методы реализуются в виде конкретных безвариантных заданий исполнителям, при этом руководители имеют возможность в одностороннем порядке запрещать или устанавливать определенный порядок действий.
Преимущества.
Наиболее эффективны в простых ситуациях.
Устанавливают строгую дисциплину.
Обеспечивают выполнение технологии.
Недостатки.
Не способствуют творческому отношению к труду.
Приводят к концентрации власти.
Обязательное оформление решений затягивает время их реализации.
Не всегда позитивно оцениваются персоналом.
Самый главный недостаток административных методов состоит в том, что они ориентируются на достижение заданной результативности, а не её рост, поощряют исполнительность, а не инициативу.