- •Содержание
- •Раздел I Методологические основы исследования систем управления
- •Тема 1 Система управления как объект исследования
- •Целевые подсистемы
- •Функциональные подсистемы
- •Обеспечивающие подсистемы
- •Тема 2. Системный анализ в исследовании систем управления
- •4 Исследование модели.
- •2 Структуризация внешней среды, системы и её проблем
- •3 Построение модели
- •Тема 3. Методологические положения исследования систем управления
- •Раздел II Методы проведения исследования систем управления
- •Тема 4. Методы исследования систем управления
- •Тема 5. Исследование целей, функций и подсистем управления
- •Тема 6. Исследование организационных структур управления и систем принятия решений в организации
- •Метод «Дельфи»
- •Тема 7. Особенности комплексного исследования систем управления
- •1 Выявление потребностей в проведении исследования. Анализ проблем, вызывающих эти потребности.
- •Тема 8 Планирование, организация и эффективность исследования систем управления
- •1 Линейная технология исследования
- •2 Циклическая технология исследования
- •3 Технология параллельных исследований
- •4 Технология рационального разветвления исследования
- •5 Технология исследований адаптивного типа
- •6 Технология последовательного продвижения исследования
- •7 Технология случайного поиска
- •8 Технология критериальной корректировки исследования (алгоритмическая)
- •Раздел III Проектирование систем управления
- •Тема 9 Цели и методы проектирования систем управления
- •Комплексное проектирование системы управления организации
- •Тема 10 Проектирование целей и функций управления
- •Тема 11 Проектирование управленческих решений и организационных структур управления
- •Приложение а Основные виды объектов исследования систем управления
- •Приложение б Виды исследований
- •Приложение в Классификация методов исследования систем управления по направлениям их использования
- •Приложение г Классификация методов исследования систем управления по способу и источнику получения информации об исследуемых объектах
- •Приложение д
- •Приложение е Стадии, этапы и примерный состав работ прикладного исследования су
- •Приложение ж Матрично-штабная структура организации
Приложение а Основные виды объектов исследования систем управления
Классификационный признак |
Вид исследования системы управления |
Сущность системы
|
Космический Биологический Технический Социальный Экономический Экологический Политический Другие |
Уровень управления |
Рабочее место исполнителя Бригада, группа Участок, бюро Цех, отдел Группа подразделений (производство, отделение, служба) Филиал, представительство Организация (ОАО, ЗАО и т.п.) Объединение организаций (корпорация, холдинг, ФПГ, ассоциация и т.п.) Отрасль Регион (субъект РФ, округ — совокупность субъектов РФ, СЭЗ) Национальное хозяйство РФ |
Общие функции управления |
Прогнозирование Планирование Организация Координация Выполнение работ Мотивация (активизация и стимулирование) Регулирование Контроль Учет Анализ |
Среда |
Внешняя среда Внутренняя среда |
Структурно-функциональные подсистемы |
Общее линейное управление Целевые подсистемы: управление качеством; управление выполнением плана производства и поставок продукции; регулирование затрат и управление ресурсами; управление развитием производства и совершенствованием управления; управление социальным развитием коллектива; управление охраной окружающей среды Комплексные функциональные подсистемы: производственного руководства (организация основного, обеспечивающего и обслуживающего производства; оперативное управление производством); технического руководства (организация работ по стандартизации; управление технической подготовкой производства; управление технологическими процессами; организация метрологического обеспечения; технический контроль и испытания продукции); экономического руководства (перспективное и текущее технико-экономическое и социальное планирование; организация труда и заработной платы; организация финансовой деятельности; учет и отчетность; экономический анализ); руководства внешнехозяйственными связями (материально-техническое снабжение; сбыт продукции); руководства капитальным строительством (собственное и подрядное); руководства кадрами и творческой деятельностью трудового коллектива (организация работы с кадрами; организация творческой деятельности трудового коллектива) Обеспечивающие подсистемы: оснащения техническими средствами и оргтехникой; делопроизводства; организации и ведения нормативного хозяйства; информационного обеспечения управления; правового обеспечения хозяйственного обслуживания |
Функции управления |
Управление персоналом Управление финансами Управление МТС Управление маркетингом Управление инновационной деятельностью |
Элементы системы управления |
Цели управления Решения Информация Технические средства управления Управленческие кадры Функции управления Технология управления Методы управления Организационная структура управления |
Виды оценок по назначению |
Оценка эффективности системы управления Оценка уровня качества продукции Оценка качества труда Оценка конкурентоспособности продукции Оценка стратегии развития Оценка конкурентоспособности организации (предприятия) Оценка рисков (производственных, финансовых и др.) Другие |
Параметр
|
Риск Текучесть кадров Возрастной состав оборудования Сменность Производительность труда Рентабельность Эффективность Другие |
