- •Тема 1. Персонал предприятия как объект управления Персонал организации и его характеристика
- •Принципы управления персоналом
- •Тема 3. Подбор персонала Процесс комплектования кадров
- •Технология набора, отбора и найма персонала
- •Этапы отбора
- •Методы отбора кандидата на вакантную должность
- •Подбор персонала
- •Тема 5. Профессиональная и организационная адаптация персонала Трудовая адаптация персонала
- •Введение в должность
- •Тема 2. Анализ кадрового потенциала.
- •Оценка персонала
- •Деловая оценка персонала
- •Оценка потенциала
- •Типовые ошибки при оценке результативности работы
- •Управление деловой карьерой персонала
- •Принципы и методы расстановки персонала
- •Управление служебно-профессиональным продвижением персонала
- •Тема 4. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала
- •Основной процесс обучения
- •Обучение и кругозор
- •Обучение на рабочем месте
- •Производственный инструктаж
- •Как измерить эффект от обучения
- •Тема 6. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности
- •Тема 7. Конфликты в коллективе
- •Тема 8. Анализ и оценка эффективности системы управления персоналом
Принципы и методы расстановки персонала
Расстановка персонала обеспечивает эффективное замещение рабочих мест исходя из результатов комплексной оценки, плановой служебной карьеры, условий и оплаты труда персонала. Научно обоснованная расстановка кадров предусматривает:
1) планирование служебной карьеры. Осуществляется исходя из результатов оценки потенциала и индивидуального вклада, возраста работников, производственного стажа, квалификации и наличия вакантных должностей;
2) условия и оплата труда. Определяются в контракте размеры гарантированной оплаты и премиальные, оснащение рабочего места, социальные блага и гарантии;
3) планомерное движение кадров. Повышение, перемещение, понижение и увольнение кадров производится в зависимости от результатов оценки работников и соответствия условий оплаты труда их жизненным интересам.
Исходными данными для расстановки кадров являются:
модели служебной карьеры;
философия предприятия;
Кодекс законов о труде;
материалы аттестационной комиссии;
контракт сотрудника;
штатное расписание;
должностные инструкции;
личные дела сотрудников;
Положение об оплате труда;
Положение о расстановке кадров.
В подсистеме расстановки кадров формируются следующие документы:
плановые модели служебной карьеры;
приказы по личному составу;
изменения и дополнения к контракту;
штатное расписание с изменениями;
годовой отчет по движению кадров;
проекты научной организации труда.
Расстановка кадров является одним из важнейших этапов кадровой работы и включает в себя три взаимосвязанные задачи: планирование служебной карьеры исходя из оценки потенциала работника и его личных намерений; определение условий и оплаты труда работника и заключение с ним контракта; обеспечение движения кадров в системе управления (повышение, перемещение, понижение, выбытие).
Управление служебно-профессиональным продвижением персонала
Под служебно-профессиональным продвижением понимается предлагаемая организацией последовательность различных ступеней (должностей, рабочих мест, положений в коллективе), которые сотрудник потенциально может пройти.
Совпадение намеченного пути служебно-профессионального продвижения (рис. 4) и фактической карьеры на практике происходит довольно редко и является скорее исключением, чем правилом.
Рис. 4. Этапы системы служебно-профессионального продвижения линейных руководителей в организации
Первый этап - работа со студентами старших курсов базовых институтов и направленных на практику из других вузов. Руководители соответствующих подразделений, где проходят практику студенты, проводят подбор студентов, наиболее способных, склонных к руководящей работе, и подготовку их к конкретной деятельности в подразделениях организации. Студентам, успешно прошедшим подготовку и практику, выдается характеристика-рекомендация для направления на работу в соответствующие подразделения данной организации.
Второй этап - работа с молодым специалистом, принятым в организацию. Молодым специалистам назначается испытательный срок, в течение которого им необходимо пройти курс начального обучения (подробное знакомство с организацией). Кроме обучения, для молодых специалистов предусматривается стажировка в подразделениях организации в течение года.
На основе анализа работы молодых специалистов за год, их участия в проводимых мероприятиях, характеристик, данных руководителем стажировки, подводятся итоги стажировки, и делается первый отбор специалистов для зачисления в резерв выдвижения на руководящие должности.
Вся информация об участии специалиста в системе служебно-профессионального продвижения фиксируется руководителем стажировки в его личном деле.
Третий этап - работа с линейными руководителями нижнего звена управления. На этом этапе к отобранным линейным руководителям нижнего звена присоединяется также часть работников, успешно работающих в своих коллективах. В течение 2-3 лет с данной группой проводится конкретная работа: члены группы замещают отсутствующих руководителей в качестве их дублеров, обучаются на курсах повышения квалификации.
После завершения этапа подготовки на основании анализа производственной деятельности каждого конкретного руководителя проводятся вторичный отбор с помощью тестирования.
Успешно прошедшие вторичный отбор руководители предлагаются для выдвижения на вакантные должности начальников цехов, их заместителей, предварительно пройдя стажировку на этих должностях, или зачисляются в резерв и при появлении вакансий назначаются на соответствующие должности. Остальные работники, окончившие подготовку, продолжают работать на своих должностях; при этом возможны их горизонтальные перемещения.
Четвертый этап - работа с линейными руководителями среднего звена управления.
На данном этапе к уже сформировавшейся группе молодых руководителей присоединяются ранее действующие руководители. Работа строится по индивидуальным планам. За каждым, назначенным на должность руководителя среднего звена, закрепляется наставник-руководитель высшего звена для индивидуальной работы с ним. На основании анализа личностных качеств и профессиональных знаний, навыков претендента наставнику целесообразно составить для него индивидуальный план подготовки по основам коммерческой деловым взаимоотношениям, передовым методам управленческого труда, экономики и юриспруденции.
В рамках данного этапа предусматривается стажировка линейных руководителей среднего звена управления в передовых организациях и подготовка ими на основании полученного опыта программ мероприятий по улучшению деятельности своей организации (подразделения).
Ежегодно руководителями высшего звена управления проводится тестирование руководителей среднего звена с целью выявления их профессиональных навыков, умения управлять коллективом, профессионально решать сложные производственные задачи. На основании анализа результатов тестирования конкретного руководителя выносятся предложения о дальнейшем продвижении по службе.
Одним из способов прогноза персональных продвижений, их последовательности и сопутствующих им мероприятий является формирование кадрового резерва. Можно выделить следующие основные этапы процесса формирования резерва кадров:
составление прогноза предполагаемых изменений в составе руководящих кадров;
предварительный набор кандидатов в резерв;
получение информации о деловых, профессиональных и личностных качествах кандидатов;
формирование состава резерва кадров.
Основными критериями при подборе кандидатов в резерв являются:
соответствующий уровень образования и профессиональной подготовки;
опыт практической работы с людьми;
организаторские способности;
личностные качества;
состояние здоровья, возраст.
Источники формирования резерва кадров следующие: квалифицированные специалисты, заместители руководителей подразделений; руководители нижнего уровня; дипломированные специалисты.
В организациях сложился определенный порядок отбора и зачисления в группу резерва кадров:
1) отбор кандидатов должен проводиться на конкурсной основе среди специалистов, положительно зарекомендовавших себя на практической работе и имеющих высшее образование;
2) решение о включении работников в группы резерва принимается на специальной комиссии и утверждается приказом по организации;
3) для работников (стажеров) утверждаются руководитель стажировки (основной) и руководители этапов стажировки, которые составляют индивидуальный план стажировки применительно к каждому этапу.
