- •Пояснительная записка
- •Общие положения
- •Выбор темы выпускной квалификационной работы
- •Требования к выпускной квалификационной работе и порядок ее оформления
- •Требования к оформлению текстового варианта выпускной квалификационной работы
- •Нормативно-правовые акты
- •Стандарты
- •Раздел 1. Организационный раздел
- •Раздел 2. Технологический раздел
- •Раздел 3. Организация обслуживания гостей
- •Раздел 4. Графическая часть
- •Электронные ресурсы
- •Рекомендации по выполнению основной части выпускной квалификационной работы
- •Составление меню банкета
- •Составление калькуляционных карт
- •Расчет обслуживающего персонала
- •Расчет материально-технических средств
- •Заявка в сервизную к банкету
- •Заявка на производство к банкету
- •Заявка в буфеты
- •Заявка в буфет к банкету
- •Заявка в кофейный и чайный буфет
- •Заявка в бельевую
- •5. Защита выпускной квалификационной (дипломной) работы
- •Структура выступления
- •Темы выпускных квалификационных работ
- •Тема выпускной квалификационной работы №1 Организация обслуживания приема фуршет на 110 человек
- •Тема выпускной квалификационной работы №2 Организация обслуживания банкет - чая на 24 человека.
- •Тема выпускной квалификационной работы №3 Анализ организации обслуживания банкета «Новогодний бал» на 130 человек
- •Тема выпускной квалификационной работы №4 Структура организационной и управленческой деятельности при проведении и обслуживании банкета - коктейль на 50 человек
- •Тема выпускной квалификационной работы №5 Организационный и управленческий подход к проведению дипломатического приема на 50 человек
- •Тема выпускной квалификационной работы №6 Организация обслуживания банкета - фуршет на 95 человек
- •Тема выпускной квалификационной работы №7 Особенности организации обслуживания комбинированного банкета фуршет-коктейль на 45 человек
- •Тема выпускной квалификационной работы №8 Организация обслуживания воскресного бранча на 30 человек
- •Тема выпускной квалификационной работы №9 Организация обслуживания кофе-брейка на 40 человек
- •Тема выпускной квалификационной работы №10 Организация обслуживания банкета с полным обслуживанием на 60 человек
- •Тема выпускной квалификационной работы №11 Культура обслуживания при организации свадебного банкета на 50 человек
- •Тема выпускной квалификационной работы №12 Организация питания делегации участников конференции, в количестве 150 человек, проживающих в гостинице
- •Тема выпускной квалификационной работы №13 Организация обслуживания школьного выпускного бала на 150 человек
- •Тема выпускной квалификационной работы №14 Особенности обслуживания иностранных туристов из Италии 30 человек
- •Тема выпускной квалификационной работы №15 Организация обслуживания банкета по поводу Дня рождения на 50 человек
- •Тема выпускной квалификационной работы №16 Организация обслуживания банкета «Рождественские встречи» 20 человек
- •Тема выпускной квалификационной работы №17 Организация обслуживания банкета «Масленица» на 18 человек
- •Тема выпускной квалификационной работы №18 Особенности обслуживания иностранных туристов из Германии 50 человек
- •Тема выпускной квалификационной работы №19 Организация обслуживания банкета посвященного Дню Победы на 50 человек
- •Тема выпускной квалификационной работы №20 Особенности обслуживания иностранных туристов из Японии (60 человек) проживающих в гостинице
- •Тема выпускной квалификационной работы №21 Особенности обслуживания иностранных туристов из Франции (40 человек), проживающих в гостинице
- •Тема выпускной квалификационной работы №22 Характеристика банкета по случаю выпускного бала на 40 человек
- •Тема выпускной квалификационной работы №23 Особенности обслуживания иностранных туристов из Турции (80 человек), проживающих в гостинице
- •Тема выпускной квалификационной работы №24 Организация обслуживания иностранных туристов из Великобритании(70 человек) проживающих в гостинице
- •Тема выпускной квалификационной работы №25 Организации обслуживания питания для 40 Российских туристов проживающих в гостинице
- •Тема выпускной квалификационной работы №26 Подготовка технологического и сервисного оборудования для проведения банкета-коктейля на 120 человек
- •Тема выпускной квалификационной работы №27 Структура управления предприятием общественного питания
- •Тема выпускной квалификационной работы №28 Организация обслуживания иностранных туристов из Венгрии (80 человек) проживающих в гостинице
- •Тема выпускной квалификационной работы №29 Организация и проведение комбинированного банкета за столом с полным обслуживанием официантов «кофе в гостиной»
- •Тема выпускной квалификационной работы №30 Обслуживание посетителей предприятия общественного питания
- •Тема выпускной квалификационной работы №31 Организация работы бара
- •Тема выпускной квалификационной работы №32 Совершенствование системы контроля качества услуг в ресторане с национальной кухней
- •Тема выпускной квалификационной работы №33 Организация обслуживания комбинированного банкета «фуршет кофе»
- •Тема выпускной квалификационной работы №34 Характеристика к предприятиям общественного питания
- •Тема выпускной квалификационной работы №35 Разработка и внедрение сезонного меню на летнюю площадку ресторана «Виктория»
- •Тема выпускной квалификационной работы №36 Периоды развития и современное состояние ресторанного бизнеса
- •Тема выпускной квалификационной работы №37 Организация обслуживания торжественных мероприятий на предприятии общественного питания на примере банкета «День влюбленных»
- •Тема выпускной квалификационной работы №38 Организация питания и обслуживания 70 польских туристов проживающих в гостинице
- •Тема выпускной квалификационной работы №39 Организация питания и обслуживание туристов
- •Тема выпускной квалификационной работы №40 Совершенствование системы контроля качества услуг в баре
- •Тема выпускной квалификационной работы №41 Организация питания пассажиров на железнодорожном транспорте
- •Тема выпускной квалификационной работы №42 Мотивированная организация труда персонала на предприятии общественного питания
- •Тема выпускной квалификационной работы №43 Кейтринговое обслуживание тематических мероприятий в ресторане на 100 человек
- •Тема выпускной квалификационной работы №44 Организация работы фуд-корта в торговоразвлекательных центрах
- •Тема выпускной квалификационной работы №45 Организация обслуживания банкета «8 марта»
- •Тема выпускной квалификационной работы №46 Организация работы класса «Люкс»
- •Тема выпускной квалификационной работы №47 Менеджер как субъект управления кадровыми ресурсами на предприятии общественного питания
- •Тема выпускной квалификационной работы №48 Организация обслуживания банкета «Золотая свадьба» на 40 человек
- •Тема выпускной квалификационной работы №49 Организация обслуживания детского бранча на 36 человек в ресторане высшей категории
- •Список рекомендуемой литературы
- •Гбоу спо «Волгоградский колледж ресторанного сервиса и торговли» Кафедра профессионального цикла
- •Дипломная работа
- •Гбоу спо «Волгоградский колледж ресторанного сервиса и торговли»
- •Содержание
- •Заявление Прошу утвердить тему дипломной работы
- •Заявление Прошу утвердить тему дипломной работы
Тема выпускной квалификационной работы №39 Организация питания и обслуживание туристов
Целевая установка: Знание основных видов обслуживания туристов, знание национальных кухонь мира, знание различных видов обслуживания туристов.
Вопросы, подлежащие разработке:
Раскрыть актуальность данной темы.
Описать правила и особенности подачи блюд.
Составить штатное расписание, рассчитать количество обслуживающего персонала.
Особенности обслуживания групп туристов в предприятиях питания при гостиницах.
Совершенствование методов обслуживания в предприятии общественного питания.
Особенности обслуживания индивидуальных туристов в предприятиях питания при гостиницах.
Составить заявку на количество завтраков группы иностранным туристов.
Совершенствование структуры управления предприятием общественного питания.
Введение мотивационных стимулов в оплату труда работников предприятия.
Провести анализ конкурентной среды предприятия общественного питания.
Сделать выводы, подчеркнуть, в чем значение выполненной работы для экономического развития отрасли.
Подготовить электронную презентацию для защиты своей работы.
Тема выпускной квалификационной работы №40 Совершенствование системы контроля качества услуг в баре
Целевая установка: На примере конкретной организации в период преддипломной практики изучить структуру управления предприятием, знать виды и назначение столового белья, посуды, приборов, формы и методы обслуживания посетителей предприятия общественного питания.
Вопросы, подлежащие разработке:
Раскрыть актуальность данной темы.
Дать характеристику предприятию общественного питания.
Составить меню и провести калькуляцию блюд.
Рассчитать площадь помещения предприятия общественного питания.
Составить штатное расписание, рассчитать необходимое количество обслуживающего персонала.
Описать требования предъявляемые к персоналу данного предприятия.
Описать санитарные требования предъявляемые предприятию.
Рассчитать потребности в столовом белье, посуде, приборах, исходя из составленного меню.
Составить заявки на столовое белье, посуду, приборы
Описать основные и дополнительные услуги предприятия.
Совершенствование структуры управления баром.
Разработать программу по контролю качества услуг общественного питания в баре.
Составить анкету для посетителей по качеству предоставляемых услуг.
Составить план маркетинга в баре.
Сделать выводы, подчеркнуть, в чем значение выполненной работы для экономического развития отрасли.
Подготовить электронную презентацию для защиты своей работы.
Тема выпускной квалификационной работы №41 Организация питания пассажиров на железнодорожном транспорте
Целевая установка: освоить особенности организации питания пассажиров железнодорожного транспорта.
Вопросы, подлежащие разработке:
Раскрыть актуальность данной темы.
Описать правила и особенности подачи блюд.
Разработать актуальное меню для внедрения его на железнодорожном транспорте.
Составить штатное расписание, рассчитать количество обслуживающего персонала.
Закрепление обслуживающего персонала по позициям.
Описать санитарные нормы, предъявляемые к организации питания.
Введение мотивационных стимулов в оплату труда работников.
Обзор нормативно-правовой базы организации питания на железнодорожном транспорте;
Провести анализ современного состояния организации питания на железнодорожном транспорте;
Определение перспектив развития организации питания на железнодорожном транспорте.
Составить маркетинговое обоснование предприятия.
Сделать выводы, подчеркнуть, в чем значение выполненной работы для экономического развития отрасли.
Подготовить электронную презентацию для защиты своей работы.
