- •Пояснительная записка
- •Общие положения
- •Выбор темы выпускной квалификационной работы
- •Требования к выпускной квалификационной работе и порядок ее оформления
- •Требования к оформлению текстового варианта выпускной квалификационной работы
- •Нормативно-правовые акты
- •Стандарты
- •Раздел 1. Организационный раздел
- •Раздел 2. Технологический раздел
- •Раздел 3. Организация обслуживания гостей
- •Раздел 4. Графическая часть
- •Электронные ресурсы
- •Рекомендации по выполнению основной части выпускной квалификационной работы
- •Составление меню банкета
- •Составление калькуляционных карт
- •Расчет обслуживающего персонала
- •Расчет материально-технических средств
- •Заявка в сервизную к банкету
- •Заявка на производство к банкету
- •Заявка в буфеты
- •Заявка в буфет к банкету
- •Заявка в кофейный и чайный буфет
- •Заявка в бельевую
- •5. Защита выпускной квалификационной (дипломной) работы
- •Структура выступления
- •Темы выпускных квалификационных работ
- •Тема выпускной квалификационной работы №1 Организация обслуживания приема фуршет на 110 человек
- •Тема выпускной квалификационной работы №2 Организация обслуживания банкет - чая на 24 человека.
- •Тема выпускной квалификационной работы №3 Анализ организации обслуживания банкета «Новогодний бал» на 130 человек
- •Тема выпускной квалификационной работы №4 Структура организационной и управленческой деятельности при проведении и обслуживании банкета - коктейль на 50 человек
- •Тема выпускной квалификационной работы №5 Организационный и управленческий подход к проведению дипломатического приема на 50 человек
- •Тема выпускной квалификационной работы №6 Организация обслуживания банкета - фуршет на 95 человек
- •Тема выпускной квалификационной работы №7 Особенности организации обслуживания комбинированного банкета фуршет-коктейль на 45 человек
- •Тема выпускной квалификационной работы №8 Организация обслуживания воскресного бранча на 30 человек
- •Тема выпускной квалификационной работы №9 Организация обслуживания кофе-брейка на 40 человек
- •Тема выпускной квалификационной работы №10 Организация обслуживания банкета с полным обслуживанием на 60 человек
- •Тема выпускной квалификационной работы №11 Культура обслуживания при организации свадебного банкета на 50 человек
- •Тема выпускной квалификационной работы №12 Организация питания делегации участников конференции, в количестве 150 человек, проживающих в гостинице
- •Тема выпускной квалификационной работы №13 Организация обслуживания школьного выпускного бала на 150 человек
- •Тема выпускной квалификационной работы №14 Особенности обслуживания иностранных туристов из Италии 30 человек
- •Тема выпускной квалификационной работы №15 Организация обслуживания банкета по поводу Дня рождения на 50 человек
- •Тема выпускной квалификационной работы №16 Организация обслуживания банкета «Рождественские встречи» 20 человек
- •Тема выпускной квалификационной работы №17 Организация обслуживания банкета «Масленица» на 18 человек
- •Тема выпускной квалификационной работы №18 Особенности обслуживания иностранных туристов из Германии 50 человек
- •Тема выпускной квалификационной работы №19 Организация обслуживания банкета посвященного Дню Победы на 50 человек
- •Тема выпускной квалификационной работы №20 Особенности обслуживания иностранных туристов из Японии (60 человек) проживающих в гостинице
- •Тема выпускной квалификационной работы №21 Особенности обслуживания иностранных туристов из Франции (40 человек), проживающих в гостинице
- •Тема выпускной квалификационной работы №22 Характеристика банкета по случаю выпускного бала на 40 человек
- •Тема выпускной квалификационной работы №23 Особенности обслуживания иностранных туристов из Турции (80 человек), проживающих в гостинице
- •Тема выпускной квалификационной работы №24 Организация обслуживания иностранных туристов из Великобритании(70 человек) проживающих в гостинице
- •Тема выпускной квалификационной работы №25 Организации обслуживания питания для 40 Российских туристов проживающих в гостинице
- •Тема выпускной квалификационной работы №26 Подготовка технологического и сервисного оборудования для проведения банкета-коктейля на 120 человек
- •Тема выпускной квалификационной работы №27 Структура управления предприятием общественного питания
- •Тема выпускной квалификационной работы №28 Организация обслуживания иностранных туристов из Венгрии (80 человек) проживающих в гостинице
- •Тема выпускной квалификационной работы №29 Организация и проведение комбинированного банкета за столом с полным обслуживанием официантов «кофе в гостиной»
- •Тема выпускной квалификационной работы №30 Обслуживание посетителей предприятия общественного питания
- •Тема выпускной квалификационной работы №31 Организация работы бара
- •Тема выпускной квалификационной работы №32 Совершенствование системы контроля качества услуг в ресторане с национальной кухней
- •Тема выпускной квалификационной работы №33 Организация обслуживания комбинированного банкета «фуршет кофе»
- •Тема выпускной квалификационной работы №34 Характеристика к предприятиям общественного питания
- •Тема выпускной квалификационной работы №35 Разработка и внедрение сезонного меню на летнюю площадку ресторана «Виктория»
- •Тема выпускной квалификационной работы №36 Периоды развития и современное состояние ресторанного бизнеса
- •Тема выпускной квалификационной работы №37 Организация обслуживания торжественных мероприятий на предприятии общественного питания на примере банкета «День влюбленных»
- •Тема выпускной квалификационной работы №38 Организация питания и обслуживания 70 польских туристов проживающих в гостинице
- •Тема выпускной квалификационной работы №39 Организация питания и обслуживание туристов
- •Тема выпускной квалификационной работы №40 Совершенствование системы контроля качества услуг в баре
- •Тема выпускной квалификационной работы №41 Организация питания пассажиров на железнодорожном транспорте
- •Тема выпускной квалификационной работы №42 Мотивированная организация труда персонала на предприятии общественного питания
- •Тема выпускной квалификационной работы №43 Кейтринговое обслуживание тематических мероприятий в ресторане на 100 человек
- •Тема выпускной квалификационной работы №44 Организация работы фуд-корта в торговоразвлекательных центрах
- •Тема выпускной квалификационной работы №45 Организация обслуживания банкета «8 марта»
- •Тема выпускной квалификационной работы №46 Организация работы класса «Люкс»
- •Тема выпускной квалификационной работы №47 Менеджер как субъект управления кадровыми ресурсами на предприятии общественного питания
- •Тема выпускной квалификационной работы №48 Организация обслуживания банкета «Золотая свадьба» на 40 человек
- •Тема выпускной квалификационной работы №49 Организация обслуживания детского бранча на 36 человек в ресторане высшей категории
- •Список рекомендуемой литературы
- •Гбоу спо «Волгоградский колледж ресторанного сервиса и торговли» Кафедра профессионального цикла
- •Дипломная работа
- •Гбоу спо «Волгоградский колледж ресторанного сервиса и торговли»
- •Содержание
- •Заявление Прошу утвердить тему дипломной работы
- •Заявление Прошу утвердить тему дипломной работы
Тема выпускной квалификационной работы №45 Организация обслуживания банкета «8 марта»
Целевая установка: На примере конкретной организации в период преддипломной практики изучить структуру управления предприятием, сервировку стола, уметь обслуживать гостей на торжественных мероприятиях. Знать виды и назначение столового белья, посуды, приборов, формы и методы обслуживания посетителей предприятия общественного питания.
Вопросы, подлежащие разработке:
Раскрыть актуальность выбранной темы.
Дать характеристику предприятия общественного питания.
Составить план работы на день.
Описать правила и последовательность подачи блюд.
Составить меню, карту вин и коктейлей.
Составить штатное расписание, рассчитать количество обслуживающего персонала необходимого для данного мероприятия.
Произвести расчет столового белья, посуды приборов.
Составить заявку на посуду, приборы, столовое белье.
Составить план расстановки столов.
Составить план мероприятий для данного банкета, рассчитать и утвердить их бюджет.
Внедрение новых программ гостеприимства.
Описать основные и дополнительные услуги общественного питания.
Описать основные методы и формы обслуживания данного мероприятия.
Разработать организацию мероприятия по оформлению зала.
Составить смету расходов для проведения праздничного мероприятия.
Сделать выводы, подчеркнуть, в чем значение выполненной работы для экономического развития отрасли.
Подготовить электронную презентацию для защиты своей работы.
Тема выпускной квалификационной работы №46 Организация работы класса «Люкс»
Целевая установка: На примере конкретной организации в период преддипломной практики изучить формы и методы обслуживания, обладать навыками обслуживания гостей, правилами и особенности подачи блюд и закусок.
Вопросы, подлежащие разработке:
Раскрыть актуальность выбранной темы.
Дать характеристику данному предприятию.
Составить меню и провести калькуляцию блюд.
Составить план работы менеджера на день.
Составить план маркетинга в ресторане класса «Люкс».
Провести анализ конкурентной среды.
Совершенствование структуры управления предприятием общественного питания.
Составить организационную структуру управления персоналом.
Составить штатное расписание, рассчитать количество обслуживающего персонала необходимого для данного предприятия.
Разработать программу мотивации персонала (проведение тренингов).
Описать санитарный режим, применяемый на предприятии.
Описать правила подготовки к завершению дня (уборка посуды, правила мойки посуды).
Сделать выводы, подчеркнуть, в чем значение выполненной работы для экономического развития отрасли.
Подготовить электронную презентацию для защиты своей работы.
Тема выпускной квалификационной работы №47 Менеджер как субъект управления кадровыми ресурсами на предприятии общественного питания
Целевая установка: Показать эффективность руководства небольшого предприятия, деятельность которого реализуется в области услуг, а также руководства коллективом этого предприятия; оценить методы принятия решений, организацию исполнения, мотивацию сотрудников, контроль и воздействие на подчиненных, а также авторитет руководителя как лидера в коллективе;
Вопросы, подлежащие разработке:
Раскрыть актуальность выбранной темы.
Описать личность руководителя и основные аспекты его деятельности.
Роль менеджера в конкретном предприятии общественного питания.
Цели, задачи руководителя для успешного продвижения услуг в организации общественного питания.
Структура внутренних и внешних факторов влияющих на успех предприятия.
Составление тренингов для эффективной работы персонала.
Оценка организации труда на предприятии и рекомендации по ее совершенствованию.
Мероприятия по внедрению нематериальной мотивации для улучшения организации труда.
Описать функциональную структуру службы маркетинга.
Сделать выводы, подчеркнуть, в чем значение выполненной работы для экономического развития отрасли.
Подготовить электронную презентацию для защиты своей работы.
