- •Сущность и особенности стимулирования сбыта.
- •Характеристика инструментов связей с общественностью.
- •Маркетинговые коммуникации в сегменте в-2-в.
- •Билет № 2.
- •Сравнительная характеристика рекламы и pr
- •Преимущества и недостатки стимулирования сбыта.
- •Сущность и характеристика ценностей бренда.
- •Билет № 3
- •Понятие и виды рекламы
- •Взаимосвязь рекламы и pr в реализации коммуникационной политики.
- •Сущность и значение маркетинговых коммуникаций.
- •Экзаменационный билет № 4
- •Маркетинговые коммуникации в сегменте b-2-c.
- •Прямой маркетинг как вид маркетинговых коммуникаций.
- •Экзаменационный билет № 5
- •Стратегия кампании продвижения торговой марки и интегрированные маркетинговые коммуникации: выбор эффективных инструментов реализации.
- •Спонсорство: сущность, особенности и значение для бизнеса.
- •Каналы распределения в маркетинговых коммуникациях.
- •Директ-маркетинг как вид маркетинговых коммуникаций.
- •Формирование и значение рейтинга при организации воздействия на общественность.
- •Сущность и особенности международной рекламы.
- •Причины перепозиционирования бренда.
- •7 Основных причин репозиционирования товара
- •Плохой и несоответствующий имидж
- •Расплывчатый и неясный имидж
- •Изменение целевой аудитории, ее нужд и потребностей
- •Важно помнить
- •Привлечение известных личностей к организации воздействия на общественное мнение.
- •Брендинг как вид маркетинговых коммуникаций.
- •Принципы формулирования слогана.
- •Сущность и особенности рекламы на радио.
- •Сущность и особенности pr.
- •Баннерная интернет-реклама: сущность, эффективность и актуальность.
- •Сущность маркетинга отношений.
- •Новые информационные технологии в маркетинговых коммуникациях.
- •3. Тенденции и перспективы управления маркетинговыми коммуникациями
- •Преимущества и недостатки личных продаж.
- •Особенности наружной рекламы.
- •Маркетинговые стратегии охвата рынка и их характеристика: дифференцированный, недифференцированный и концентрированный маркетинг.
- •Ребрендинг: сущность, причины и способы.
- •Маркетинговые коммуникации в ресторанном деле.
- •Особенности интернет-рекламы.
- •Билет 15
- •Виды и характеристика стимулирования сбыта
- •Маркетинговые коммуникации в гостиничном бизнесе
- •Выбор медиа-стратегии: преимущества комплексного подхода
- •Билет № 16
- •Целевая аудитория в маркетинговых коммуникациях. Из лекции
- •Личные продажи как эффективный инструмент продвижения торговой марки на рынке.Интернет
- •Продвижение-микс в маркетинговых коммуникациях. Интернет
- •Экзаменационный билет № 17
- •Социальная функция торговой марки как инструмент publicrelations.
- •Особенности контекстной рекламы в Интернете.
- •Преимущества и недостатки директ-маркетинга.
- •Экзаменационный билет № 18
- •Сетевой маркетинг: сущность, особенности и проблемы развития.
- •Минусы Сетевого Маркетинга
- •Отличительные особенности pr.
- •Понятие целевой аудитории торговой марки и значение её определения.
- •Экзаменационный билет № 19
- •Теоретические основы и концепции маркетинговых коммуникаций.
- •Характеристика уровней товара в маркетинге (по ф. Котлеру).
- •Особенности рекламы в печатных изданиях.
- •Экзаменационный билет № 20
- •Сущность и значение торговых представителей при организации личных продаж.
- •Директ-маркетинг: сущность, особенности, преимущества и недостатки.
- •Постановка задач коммуникаций для целевой аудитории. Экзаменационный билет № 21
- •Сущность и особенности личных продаж
- •Характеристика инструментов стимулирования сбыта.
- •Маркетинговые коммуникации в сегменте в-2-с.
- •Экзаменационный билет № 22
- •Сравнительная характеристика стимулирования сбыта и личных продаж.
- •Преимущества и недостатки наружной рекламы.
- •Сущность и характеристика атрибутов бренда.
- •Цель атрибутов бренда — донести до потребителя причины, по которым покупатель должен приобрести конкретный товар.
- •Задача атрибутов бренда — быть воплощением, олицетворением и визуализацией той ценности, которая заложена продукт, нести в себе, идею продукта, позиционирование бренда.
- •Экзаменационный билет № 23
- •Сущность и значение прямого маркетинга.
- •Понятие и инструменты связей с общественностью.
- •Продвижение-микс в реализации коммуникационной политики.
- •Экзаменационный билет № 24
- •Цели связей с общественностью.
- •Экзаменационный билет № 25
- •Комплекс продвижения в маркетинге.
- •Сущность и значение личных продаж в современных экономических условиях.
- •Рейтинг: сущность, особенности и значение для бизнеса.
- •Экзаменационный билет № 26
- •Значение рекламы в продвижении товара.
- •Сущность и особенности баннерной рекламы в Интернете.
- •Роль связей с общественностью в продвижении бренда.
- •Экзаменационный билет № 27
- •Факторы микросреды в маркетинговых коммуникациях.
- •Реклама как вид маркетинговых коммуникаций.
- •Принципы формулирования рекламного обращения.
- •Сущность и особенности рекламы в тематических журналах.
- •Экзаменационный билет № 30
- •Сущность, виды и значение скидок.
- •Экзаменационный билет № 28
- •Сущность и особенности спонсорства.
- •Причины и значение ребрендинга.
- •Основные виды маркетинговых коммуникаций и их характеристика.
- •Связь с общественностью как вид маркетинговых коммуникаций.
Брендинг как вид маркетинговых коммуникаций.
Брендинг – один из видов маркетинговых коммуникаций.
Брендинг – это процесс создания, развития и продвижения на рынке идеи или образа конкретного товара или услуги, которые в сознании людей ассоциировались бы с логотипом, слоганом, дизайном компании, которой принадлежит этот образ или идея. Брендинг − это создание огромной сети каналов коммуникации с потребителем, благодаря которой бренд будет узнаваться и покупаться все больше и больше, не смотря на аналогичные товары или услуги конкурентов. Однако целью брендинга является не только повышение узнаваемости бренда и продвижение его на рынке, но и построение хорошей репутации и набора стандартов, которые компания должна стремиться сохранить или превзойти, ведь именно с имиджем компании в первую очередь будут связываться ассоциации у потребителей. Расширение бренда – это распространение марки на новый сегмент потребителей или смежную товарную категорию. Например, косметика «Nivea» изначально была женской, но начала развивать и мужское направление, выпустив «Niveaforman».
Основные этапы брендинга:
– анализ рыночной ситуации, целевой аудитории (текущего состояния бренда, если он уже создан);
– планирование (формулирование сущности бренда, позиционирование; разработка стратегии управления брендом);
– строительство бренда (создание системы визуальной и вербальной идентификации; разработка бренд-имиджа; создание комплекта документов бренда);
– продвижение бренда (использование интегрированных маркетинговых коммуникаций для создания прочных отношений между потребителями и брендом);
– мониторинг бренда и оценка эффективности действий.
Принципы формулирования слогана.
Слоган — безусловная составляющая рекламной кампании, целью которой является продажа рекламируемого товара или услуги.
Разработка слоганов для рекламы – преимущественно творческий процесс, не поддающийся какому-либо четкому алгоритму действий и не имеющий предписаний о том, как создать. Главное, что необходимо определить, приступая к работам, это:
с какой именно целью, и для решения конкретно каких задач необходим девиз;
на какую целевую аудиторию он рассчитан;
какое сообщение (информацию) ему необходимо донести;
какое впечатление (ассоциативный ряд) он должен вызывать.
Хороший слоган для успешной рекламы должен:
быть лаконичным, кратким;
четко произноситься, не содержать сложно выговариваемых слов;
легко запоминаться;
быть информативным;
вызывать положительные эмоции;
учитывать интересы, ключевые характеристики и основные психолого-эмоциональные аспекты восприятия информации целевой аудиторией;
быть индивидуальным, не имеющим схожих и созвучных аналогов и т.д.
Прежде чем создавать слоган, необходимо понять принципы его воздействия на потребителя.
На этапе восприятия потребитель знакомится со слоганом. При фильтрации информации в нашем сознании остается лишь наиболее важная информация, сведения «первого уровня», допущенные к процессу обработки информации. Здесь очень важно знать, какими будут первые секунды встречи потребителя с рекламным сообщением. Здесь очень важно не допустить того, чтобы слоган показался «серым» и обыденным и не был выделен потребителем из целого ряда других сообщений.
Этап вовлечения — наиболее важный. Слоган здесь может «добиться» достижения главной цели всей кампании — убедить своим содержанием потребителя предпринять конкретные действия, а именно покупку товара или приобретение услуги [3, 4].
На данном этапе слоган может и постигнуть неудача: информация, заложенная в нем, окажется неактуальной вследствие неправильно сформулированных целей кампании. Дело еще может оказаться и в том, что реклама не вызовет никаких эмоций или, что еще хуже, эмоции будут отрицательными.
Одна из первых и серьезных проблем, стоящих перед создателями слогана, — это отбор информации о товаре, которую следует включить в слоган. Важно выбрать необходимую информацию, а затем решить, какие ее составляющие наиболее значимы, а какими можно пренебречь для обеспечения краткости и запоминаемости слогана.
К основным единицам информации, включаемым в общий объем сведений о товаре, можно отнести [12]:
-- |
УТП — уникальное торговое предложение (uniquesellingproposition); |
-- |
имя бренда<*>. |
Лучший слоган, как правило, состоит из двух-трех простых слов, которые в сочетании образуют оригинальную, запоминающуюся, емкую фразу, пробуждающую яркие положительные ассоциации. Важность слоганов определяется тем фактом, что их читают чаще и активнее, чем рекламные тексты. Поэтому главной задачей разработчиков является создание очень краткого, но максимально информативного обращения к потребителю.
