- •Введение
- •I. Общие проблемы безопасности жизнедеятельности человека
- •II. Технические и психологические проблемы безопасности труда
- •1. Технические методы обеспечения безопасности апк
- •2. Психология и безопасность. Роль человека в генезе аварийности и несчастных случаев
- •3. Опыт изучения надежности работающего
- •4. Субъективные и объективные причины производственного травматизма
- •5. Риск – причина аварийности и травматизма
- •6. Причины рискованного поведения
- •7. Психологическая атмосфера обеспечения безопасности
- •8. Характерологические особенности личности и аварийность
- •9. Защита женщин
- •III. Психология безопасности труда в промышленности
- •1. Структура психологии безопасности труда
- •2. Динамика работоспособности
- •3. Производственные психические состояния
- •4. Утомление оператора
- •5. Особые психические состояния и аварийность
- •6. Обеспечение психической надежности оператора
- •7. Медико-психологические критерии профессионального отбора
- •IV. Физический, психический и интоксикационный генез утомления
- •1. Астенический симптомокомплекс
- •2. Невротические расстройства при интоксикации компонентами ракетных топлив
- •V. Эргономико-психологические проблемы автоматизации
- •1. Характеристика проблемы
- •2. Психологические проблемы автоматизации
- •3. Организации безопасной и безвредной работы на гап
- •4. Опыт зарубежных исследователей проблем безопасности труда на производствах, использующих промышленные роботы
- •VI. Обеспечение надежности водителей автотранспорта
- •1. Надежность водителя автотранспорта
- •2. Организация профилактического освидетельствования перед началом смены лиц, выполняющих работы, связанные с повышенной опасностью. Осмотр водителей автотранспорта
- •3. Выявление лиц в состоянии алкогольного опьянения, посталкогольной астении, страдающих алкоголизмом
- •4. Наркотические и другие формы опьянения
- •5. Особые психические состояния и надежность водителя
- •6. Состояние психического угнетения
- •7. Астенические состояния
- •8. Сердечно-сосудистые заболевания
- •9. Воспитательная работа и использование средств наглядной агитации
- •VII. Эргономико-психологические проблемы в сельском хозяйстве2
- •1. Эргономические основы безопасности деятельности операторов машинно-тракторных агрегатов
- •Перечень травмоопасного оборудования, подлежащего снятию
- •2. Психология безопасности деятельности
- •VIII. Психологические и эргономические аспекты безопасности труда лиц, работающих с видеотерминалами
- •1. Техника и человек
- •2. Особенности труда и характеристика условий работы с видеотерминалами
- •3. Основные вредные и опасные факторы при работе с видеотерминалами
- •4. Эргономико-психологические и санитарно-гигиенические требования к условиям труда операторов
- •5. Основные требования к устройству и оборудованию вычислительных центров
- •IX. Психология безопасности труда операторов атомных станций
- •1. Значение проблемы
- •2. Психологическая атмосфера
- •3. Принципиальные результаты профессиографического анализа операторов ас
- •4. Влияние характера и условий труда на надежность и здоровье операторов аэс
- •5. Общая оценка тяжести труда операторов аэс и значение условий труда для надежности специалистов, сохранения их здоровья и профессионального долголетия
- •6. Основные направления деятельности руководства аэс в связи с высоким уровнем нервно-психического напряжения операторов ас
- •X. Психология руководства массами в чрезвычайных ситуациях
- •1. Значение проблемы
- •2. Структура панической толпы
- •3. Развитие панических реакций
- •4. Катастрофы и панические реакции
- •5. Профилактика панических реакций
- •6. Влияние чрезвычайной ситуации на человека и принципы профотбора
- •Литература
- •Приложение к гл. V методика анализа надежности роботов
- •Проба на наличие алкоголя в выдыхаемом воздухе методом а. М. Раппопорта
- •Определение наличия алкоголя в выдыхаемом воздухе с помощью трубки мохова-шинкаренко
- •Проба на наличие алкоголя в выдыхаемом воздухе с использованием индикаторной трубки «контроль трезвости»
- •Порядок выполнения методик оценки состояния человека
- •Оглавление
5. Общая оценка тяжести труда операторов аэс и значение условий труда для надежности специалистов, сохранения их здоровья и профессионального долголетия
Приведенные исследования выполнены в соответствии с «Положением об оценке условий труда на рабочих местах на предприятиях и организациях Минатомэнерго (МАЭ) СССР и порядок применения отраслевых перечней работ, на которых могут устанавливаться доплаты рабочим за условия труда».
Требования «Положения об оценке условий труда» не полностью соответствуют сегодняшним эргономическим подходам, так как они базируются на строго объективных (технически замеренных) данных, не учитывают субъективно-личностные оценки характера труда работающих людей и последние данные науки о влиянии психологических факторов на человека в процессе труда.
Несколько более широкий взгляд на оценку характера труда изложен в служебной записке начальника ООТиТБ, где, опираясь на приказ МАЭ Н-01-208 от 07.87 и другие документы, приводятся такие критерии, как неудобная поза, напряженность труда (внимание), напряжение зрения, эмоциональная нагрузка (напряжение), личный риск, опасность, ответственность за безопасность и др.
Настоящими исследованиями предпринята попытка не формально, а на основе современных знаний о факторах, определяющих условия труда, дать оценку труда операторов АС.
Исходя из этих позиций, следует сделать первый вывод: труд операторов АС проходит в настоящее время в сложнейшей психологической атмосфере, сущность которой изложена в соответствующем разделе и заключается в постоянном напоминании опасности АС и нецелесообразности ее существования. Это несомненно представляет психологически отрицательную атмосферу, неблагоприятно влияющую на настрой (установку) операторов на их вид работы.
Результаты профессиографического анализа труда операторов АС показали:
Сложность труда и высокую ответственность за свои действия операторов сложных технических систем, к которым относятся и АС.
При изучении проблемы психического напряжения и влияния его на работу и здоровье операторов использовался критерий степени ответственности за правильность и своевременность действий оператора, разработанный нами.
В зависимости от тяжести последствий неправильных (запоздалых) действий труд оператора характеризовался как ненапряженный или очень напряженный (1990г.) (табл. 18).
Эти данные, а также проведенные профессиографические исследования (см. соответствующий раздел) позволяют сделать основной вывод, что труд операторов АЭС относится к видам труда с очень высоким уровнем психического напряжения с соответствующими потребностями в его организации, материальном восполнении и обеспечении мероприятий по сохранению высокого уровня работоспособности и здоровья работающих.
Данные, характеризующие условия труда, дополняются фактами, подтверждающими этот вывод, и основным из них является воздействие на людей в той или иной степени ионизирующей радиации. Сделанные выводы подтверждаются и субъективной (личностной) оценкой операторов АЭС характера их труда и его влияния на человека.
Даже ознакомительное исследование влияния характера труда на здоровье, психическую надежность и профессиональное долголетие операторов позволило подтвердить факт неблагоприятного влияния на операторов характера их труда (см. соответствующий раздел).
Приведенные данные позволяют подтвердить основной вывод: труд операторов АЭС характеризуется высоким уровнем психического напряжения и в соответствии с «Положением об оценке условий труда...» должен быть отнесен к видам труда с особо тяжелыми и особо вредными условиями, требующий компенсации в 24% и соответствующих психологических, организационных и гигиенических мероприятий, обеспечивающих высокую надежность операторов АС и их профессиональное долголетие.
Значение для надежности. Реальная оценка труда операторов АЭС имеет первостепенное значение для обеспечения психической надежности их в процессе трудовой деятельности. Труд с высоким уровнем психической напряженности истощает человека, ведет к утомлению, стойкой астении, невротическим расстройствам. Все это на первом этапе проявляется в послерабочее время, а затем и в период труда (смена). Наличие утомления и невротизация снижают работоспособность оператора и он может в случае чрезвычайной (предаварийной) ситуации произвести ошибочные действия или растеряться при принятии решений, от которых зависит предупреждение аварии.
В решении этой проблемы имеется и второй аспект, связанный с привыканием, утратой чувства реальной опасности в процессе труда, формирование такого психологического состояния может вести к недооценке отклонений в работе системы и запоздалым действиям, ведущим к кризисным ситуациям и авариям. Реалистическая оценка труда операторов позволяет провести профилактические мероприятия и, следовательно, обеспечить высокий уровень психической надежности специалистов.
Значение для сохранения здоровья и профессионального долголетия. Оценка труда в соответствии с его тяжестью позволяет создать систему психологических, гигиенических, медицинских и других мероприятии, направленных на предупреждение развития невротических, соматических заболеваний острого и хронического характера.
Эти меры обеспечат сохранение здоровья на более высоком уровне и на более продолжительное время, что позволит операторам работать по специальности более длительное время, что выгодно для Государства (предприятия) и представляет положительный факт для работающих операторов.
