38.Основные понятия теории и практики диагностики в системе образования

Диагностика - специфическая сфера деятельности ученого-педагога или практического работника.

В отличие от педагогического исследования главными целями диагностической деятельности педагога являются не получение качественно нового и ценного с научной точки зрения знания, а получение оперативной текущей информации, эмпирического знания.

Педагогическая диагностика - результат интеграции педагогики со смежными науками (в первую очередь - с психологией и социологией).

Диагностика в педагогике, как полагают исследователи. (М.А.Ерофеева, В.Я.Макашов, Л.Н.Смотрова), заключается:

- в соотнесении цели и результата педагогической деятельности;

- в соотнесении результатов и самой деятельности:

- в соотнесении педагогической деятельности и уровня подготовленности учащихся.

Основные объекты педагогической диагностики:

- индивидуально-личностные свойства ребенка;

- деятельность, поведение и отношения воспитанников;

- характер и эффективность педагогического взаимодействия в образовательном процессе.

К наиболее актуальным проблемам современной теории диагностики относятся:

- диагностика динамики изучаемых предметов и явлений и прогнозирование перспектив их развития для дальнейшего целеполагания;

- разработка и совершенствование валидных и надежных диагностических средств, которые можно применять в научных исследованиях и массовой педагогической практике;

- определение требований к компетентности пользователей диагностических средств и принципов педагогической диагностики;

- подготовка педагогических работников к диагностической деятельности;

- применение компьютерной техники для диагностики и обработки данных;

- разработка алгоритмов и процедур принятия решений по результатам педагогической диагностики.

Диагноз - это конечный результат деятельности специалиста, представляющий собой описание сущностных характеристик какого-либо свойства, качества обследуемого индивида или группы, характеристик межличностного взаимодействия, взаимоотношений, взаимовлияния и взаимопонимания.

Л. С. Выготский выделил следующие уровни диагнозов.

Первый уровень - симптоматический (или эмпирический) диагноз, который ограничивается констатацией определенных особенностей, или симптомов, на основании которых непосредственно строятся практические выводы.

Второй уровень - этиологический (или «причинный») диагноз, учитывающий не только определенные особенности человека, но и вызывающие их причины (внутриличностные, межличностные и социокультурные).

Третий уровень - типологический диагноз, заключающийся в переходе (через моделирование) от описательного обобщения к теоретическому знанию, к определению места и значения полученных данных в целке гной динами­ческой картине диагностируемого объекта.

Основные категории и понятия диагностики. 

Диагноз - это результат диагностирования, то есть процесса диагностики.

Диагностирование - это идентификация свойств, качеств, состояния и т.д. Основная его идея - классификация и категоризация, которые позволяют определить затруднения обследуемого и его преимущества в преодолении этих затруднений, что является основой в определении характера требуемой педагогической помощи.

Обследование, в сравнении с диагностированием, предполагает целостное видение диагностируемого объекта (человека, процесса). Обследование предполагает получение достаточно большого количества данных для комплексной диагностики объекта.

Метод подставляет собой систему действий (способов и приемов деятельности), объединенных общей целью и структурированных в соответствии с определенными требованиями.

Диагностический метод направлен на изучение психологической и педагогической реальности. Он имеет определенную специфику и особенности, главной из которых является измерительно-испытательная направленность, которая выражается в сочетании количественной и качественной обработки полученных результатов.

Диагностическая методика - это процедура измерения какого-либо качества или свойства, опирающаяся на понятие нормы.

Под тестом понимается ансамбль стандартизированных заданий, стимулирующих определенную форму активности, часто ограниченных по времени выполнения, результаты которых поддаются количественной (и качественной) оценке и позволяют установить индивидуально-психологические особенности испытуемого.

Диагностической техникой чаще всего называют локальные методики или тесты, носящие частный характер и направленные на получение фрагментарного знания о диагностируемом объекте.

Выделяют требования процедурные и содержательные, внутренние и внешние.

Процедурные требования регулируют диагностическую деятельность процессуально. К содержательным требованиям относится стандартизация инструмента измерения, в основе которой лежит понятие нормы, надежности и валидности, названные Л.Ф.Бурлачуком тремя китами диагностических методик.

Внутренние требования выражены в принципах диагностики, вытекающих из объективных закономерностей.

Внешние требования - это правила организации диагностики.

Основные диагностические подходы:

1. “Объективный” подход - диагностика осуществляется на основе успешности (результативности) и способа (особенностей) выполнения деятельности.

2. “Субъективный” подход - диагностика осуществляется на основе сведений, сообщаемых о себе, самоописания особенностей личности, поведения в тех или иных ситуациях. (опросники ценностей),

3. “Проективный” подход - диагностика осуществляется на основе анализа особенностей взаимодействия с внешне нейтральным, как бы безличным, материалом, становящимся в силу его известной неопределенности объектом проекции.

Общетеоретические подходы в диагностике:

Деятельностный подход - личность и индивидуальность человека формируются и проявляются в деятельности; педагогические явления и процессы необходимо изучать в логике целостного рассмотрения всех основных компонентов деятельности человека: его потребностей, мотивов, целей, действий.

Экзистенциальный подход характеризуется акцентированием внимания к внутреннему миру ребенка, ценностно-смысловой сфере его сознания. Данный подход направлен на выявление сущностных сил человека. В его рамках исследуются различные формы внутренне обусловленной активности (самовоспитание, саморазвитие, самоорганизацию, самообразование, саморегуляцию, самоуправление),

Личностный - ориентирует педагога на изучение условий формирования личностного опыта.

Системный подход требует рассмотрения явлений и процессов в их взаимной связи, а педагогических явлений - с точки зрения таких категорий, как «система», «отношение».

Вероятностный подход ориентирует педагога на вычленение вероятностных профессиональных задач, с которыми педагог чаще всего сталкивается.

Компетентностный подход предполагает акцентирование внимания педагога на диагностике единства когнитивного, эмоционального и волевого аспектов деятельности, направленной на реализацию ценностных установок субъекта.

Гуманитарно-целостная концепция диагностической деятельности

Традиционно педагогическая деятельность рассматривается с точки зрения технократической стратегии. Лозунгом этой стратегии может служить известное высказывание Ф.Бэкона: «Знание — сила!» Знание, является ведущим ориентиром педагога. По мнению И. А. Колесниковой, для данной парадигмы органичны понятия социальной нормы, стандарта, эталона.

Технократическая стратегия бывает оправданна, конструктивна крайне редко. Следовательно, она не должна доминировать в диагностической деятельности педагога.

Гуманитарная стратегия Гуманитаризация утверждает право на множественность, вариативность, уникальность человеческих проявлений. гуманитарная стратегия диагностики основывается на признании педагогом права ребенка самому принимать решение относительно своей жизни, судьбы. Она предполагает активное и заинтересованное участие диагностируемого в процессе диагностики

Системно-целостный подход и гуманитарность в педагогике. при описании человека как системы следует выделять следующее:

- элементы (компоненты, или составляющие), из которых у педагога складывается о ребенке целостное представление;

- взаимосвязи и взаимозависимости между элементами;

- системообразующий компонент, объединяющий эти элементы в единое целое и обусловливающий специфические свойства системы.

Целостность - это внутреннее единство объекта, его относительная автономность, независимость от окружающей среды

39. Характеристика диагностических методов и методик

Общие требования к диагностическим методам:

Критерий - это признак, на основании которого производится оценка, определение или классификация чего-либо; мерило оценки. Критерии дают возможность судить о состоянии объекта диагностики.

Показатель - это мера проявления критерия, его количественная или качественная характеристика, по которой судят о различных состояниях объекта;

Операционализация предполагает указание на практические действия или операции, которые может выполнить любой диагност, чтобы убедиться в том, что определенное в понятии явление обладает именно теми свойствами, которые ему приписываются.

Требование верификации означает, что всякое новое понятие, вводимое в научный оборот и претендующее на получение статуса научного, обязательно должно пройти проверку на наличие методики экспериментальной диагностики описанного в нем явления.

Объективность характеризуется корреляцией (совпадением или согласованностью) между результатами, полученными двумя оце­нивающими лицами.

Стандартизация - это единообразие процедуры проведения и оценки выполнения диагностического метода.

Стандартизированность в диагностике - это неизменность заданных вопросов и задач, точность соблюдения испытуемыми инструкции, а диагностами - способов вычисления и интерпретации полученных показателей.

Надежность диагностической методики.

Надежность - один из критериев качества результата в диагностике, относящийся к степени точности и устойчивости показателей диагностируемого признака. Чем больше надежность методики, тем свободнее она от погрешностей измерения.

Существуют три основных приема для оценки на­дежности диагностической методики.

Прием ретеста, или повторной диагностики, позволяет обработать одни и те же задания, выполненные одними и теми же испытуемыми в разное время, и просчитать взаимосвязь результатов, выраженную в коэффициенте самокорреляции.

Прием деления пополам - подборка однажды выполненных заданий делится пополам, затем устанавливаются результаты каждого испытуемого по обоим полутестам и вычисляется коэффициент корреляции между полученными результатами.

Прием параллельного теста - для измерения одних и тех же знаний конструируются два различных набора заданий, которые по своему содержанию напоминают близнецов; оба параллельных набора заданий предлагаются непосредственно друг за другом или при удобном случае.

В тестовой методике общепринято учитывать три коэффициента надежности:

- коэффициент стабильности, или постоянства, который является показателем корреляции между результатами первого и повторного испытаний одним тестом одной и той же выборки испытуемых;

- коэффициент эквивалентности, или коэффициент корреляции, результатов тестирования одного и того же контингента испытуемых вариантами одного и того же теста, либо разными, но эквивалентными по форме и цели тестами;

- коэффициент внутреннего постоянства, или внутренней однородности, который соответствует корреляции результатов частей теста, показанных одними и теми же испытуемыми.

Валидность диагностического метода говорит о степени соответствия метода своему назначению. Чем ближе раскрывается в диагностике тот признак, для обнаружения и измерения которого предназначен данный метод, тем выше его валидность.

Понятие валидности относится не только к методу или методике, но и к критерию оценки ее качества, критерию валидности. Это основной признак, по которому можно практически судить о том, является или не является данная методика или метод валидными.

Дополнительные требования к диагностическим методикам

Точность методики отражает ее способность тонко реагировать на малейшие изменения оцениваемого свойства, происходящие в ходе психодиагностического эксперимента.

Репрезентативность - это представленность свойств более широкого множества объектов в свойствах подмножества.

Тематическая репрезентативность - это мера представленности в наборе диагностических заданий той предметной области, на которую направлена методика, т.е. области поведения в случае тестирования психологических свойств или области знания в случае педагогической диагностики.

Диагностическая ценность методики определяется путем проведения предварительного опыта с так называемой «нейтральной группой», результаты которого в дальнейшей диагностической работе не используются.

Наблюдение - это метод познания педагогических явлений, основанный на целенаправленном восприятии (непосредственном или косвенном, через описание другими лицами) и фиксировании диагностом явлений или процессов с одновременной первичной обработкой получаемой информации в сознании наблюдающего.

Различают следующие виды наблюдений:

- включенное, когда диагност сам является участником наблюдаемого процесса или членом группы испытуемых,

- невключенное, осуществляемое диагностом со стороны;

- непосредственное (прямое), когда между объектом и наблюдателем имеются прямые отношения (педагог - непосредственный свидетель педагогического процесса, организатор и исполнитель наблюдения),

- опосредованное (косвенное), осуществляемое через представителей диагноста, работающих по его программе и заданию (сюда входит и самонаблюдение школьников по заданию педагога);

открытое, проводящееся с ведома испытуемых, и скрытое, когда испытуемые не знают о своей подконтрольности (наблюдение ведется непосредственно педагогом или при его отсутствии при помощи записывающих технических средств);

- непрерывное (лонгитюдное), которое ведется от начала до конца педагогического процесса, и дискретное, когда предметом периодического наблюдения являются лишь отдельные характеристики процесса(например, поведение школьника в определенных ситуациях, воспитательные элементы в процессе обучения);

- монографическое (полусвободное), охватывающее большое количество взаимосвязанных явлений,

- узкоспециальное (выборочное, формализованное) с чрезвычайно подробным выделением единиц наблюдения (эмпирических индикаторов), восприятие и фиксация которых свидетельствуют о наличии того или иного явления и его характеристик, предопределенных целью научного поиска (например, причины конфронтации между учащимися и педагогом); 

- наблюдение-поиск (сплошное наблюдение), проводящееся с целью «педагогической разведки» для обнаружения фактов, задающих корректировку темы изучения учащихся, на стадии диагностического эксперимента;

- полевое, осуществляющееся в естественных для диагностируемых условиях,

- лабораторное, осуществляющееся в искусственно организованных условиях, в том числе в значимых для испытуемых ситуациях (его, скорее, можно отнести к эксперименту).

Выделяют несколько организационных этапов наблюдения. К ним относятся:

-выбор объекта наблюдения (личностные характеристики, проявляющиеся в поведении и действиях человека; поступки, характеризующие какие-то закономерности в формировании личности; любые наблюдаемые предметы и явления) и установление контингента наблюдаемых лиц;

- составление плана наблюдения, для чего определяются параметры наблюдаемых объектов, время и место наблюдения;

-подготовка протокола наблюдения;

-проведение наблюдения и ведение протокола;

-оформление результатов наблюдения (группировка, классификация, подсчет полученных данных);

-обобщение результатов и формулирование выводов по ним.

Надежным можно считать такое наблюдение, которое, будучи проведенным в тех же условиях и на том же объекте, даст такие же результаты, независимо от того, кем это наблюдение будет повторено.

К основным средствам фиксирования результатов наблюдения относится квалифицированное протоколирование, дневник, стенография, фотография, аудио- и видеозапись. Запись должна производиться на месте наблюдения или сразу после наблюдения.

Стенография - способ письма посредством особых знаков и целого ряда сокращений, дающий возможность быстро записывать устную речь^.

Скорость стенографического письма превосходит скорость обычного в 4-7 раз.

Метод наблюдения имеет свои достоинства и недостатки. Главное его достоинство состоит в том, что педагог получает ценные факты непосредственно из жизни, из окружающей действительности (в процессе обучения, в ходе воспитательных мероприятий, родительских собраний и т.д.). Наблюдение позволяет фиксировать событие в момент его протекания, а также получить информацию о действиях индивида вне зависимости от его установок на «желательное», «одобряемое» поведение (что не исключается при опросе, лабораторном эксперименте).

К недостаткам наблюдения следует отнести его субъективизм. Сам факт знания исследуемыми, что за ними наблюдают, зачастую приводит к изменению поведения и сказывается на результатах наблюдения.

Контент-анализ, как метод психолого-педагогической диагностики

Основные операции этого метода были разработаны в 20-30-е гг. XX в. американскими социологами Х.Лассуэлом и Б. Берельсоном в основном для изучения материалов средств массовой инфор­мации.

Задача контент-анализа состоит в том, чтобы выявить и оценить в контексте социальных смыслов и значений индивидуально-личностные характеристики человека, проявляющиеся в том, что он делает, в частности, в продуктах его письменного творчества. 

В условиях работы школы источником информации могут служить протоколы собраний, планы работы, сочинения, письма, дневники, записки учеников друг другу. Полученные с их помощью данные вне зависимости от способа фиксации могут служить документом для диагностирования.

В диагностике под документом понимается специально созданный человеком предмет, цель которого - передача или хранение информации.

Документы разделяют:

- по типу авторства на личные (составленные частным лицом по собственной инициативе) и общественные;

- по способу фиксирования на письменные, изобразительные, фонетические (т.е. звуковые);

- по отношению к источнику информации на первичные и вторичные;

- по статусу документального источника на официальные (документы и бумаги разных учреждений) и неофициальные (личные материалы);

- по способу получения на естественно существующие и целевые (созданные педагогом);

- по степени персонификации на личные (характеризующие личность) и безличные, или общественные (данные прессы, протоколы собраний и т.п.).

Различают личную и общественную документацию.

К личной документации относятся письма, автобиографии, мемуары, дневники, воспоминания, интервью и т.п. 

К общественной документации учебные, календарно-тематические, поурочные планы, планы воспитательной работы, классные журналы, продукты деятельности учащихся,

Важной проблемой контент-анализа является выявление динамики исследуемого явления или процесса, изменения характера причинно-следственных связей.

Еще один метод диагностической деятельности педагога - изучение педагогического опыта. Опытная работа выражается в том, что педагог эмпирически (путем проб и ошибок) в собственной практике вырабатывает, проверяет или адаптирует к конкретным условиям отдельные методы и приемы работы, пособия, рекомендации и пр.,

Диагностический эксперимент - это строго контролируемое диагностом педагогическое наблюдение, проводимое в естественных или искусственно созданных и управляемых условиях, метод поиска способов решения педагогической проблемы.

Эксперимент как метод диагностики подразумевает:

- изучение объекта как в естественных, так и в специально созданных и контролируемых условиях;

- воспроизведение отдельных сторон предметов и явлений в специально созданных условиях для изучения их без сопутствующих обстоятельств;

- научно-объективную и доказательную проверку правильности гипотезы исследования.

Эксперимент - это такой метод диагностической деятельности, при котором происходит активное целенаправленное воздействие на педагогические явления путем создания новых условий или введения в него новых (экспериментальных) факторов для выявления причинно-следственных зависимостей.

Главные достоинства диагностического эксперимента заключаются в том, что он позволяет искусственно отделить изучаемое явление от других, целенаправленно подменять условия педагогического воздействия на испытуемых; повторять отдельные изучаемые педагогические явления примерно в тех же условиях.

По условиям проведения выделяют следующие виды экспериментов:

естественный (полевой) эксперимент, который проводится таким образом, чтобы экспериментальные ситуации, создаваемые для анализа тех или иных педагогических явлений, не нарушали привычного хода деятельности учащихся и педагогов.

лабораторный эксперимент, который проводится в специально созданных условиях.

поисковый эксперимент, проводящийся для обнаружения фактов, предопределяющих проблему исследования.

констатирующий эксперимент, который проводится для установления исходных данных, начального состояния исследуемого объекта.

формирующий, или преобразующий, эксперимент - применение конкретных мер по решению исследуемой научной проблемы; создание психолого-педагогической ситуации для положительного преобразования исходного состояния педагогического пространства.

контрольный эксперимент — проверка полученных выводов и разработанной методики в массовой педагогической практике.

сравнительный эксперимент - сопоставительный анализ педагогических явлений или процессов в зависимости от различных внешних условий (или их системы), в которых они наблюдаются, или различных экспериментальных факторов.

По масштабу выделяют:

глобальные эксперименты, охватывающие значительное число испытуемых, организаторами которых, как правило, выступают государственные, правительственные научные учреждения и орга­ны управления образованием.

локальные эксперименты, проводящиеся в рамках нескольких классов (групп) или образовательных учреждений;

микроэксперименты, проводящиеся с минимальным охватом их участников и организуемые отдельными педагогами с целью со­вершенствования собственной деятельности\

Диагностический эксперимент невозможен без гипотезы - предполагаемого решения проблемной задачи. Основное назначение эксперимента - проверка научных предположений (гипотезы) и такое изучение разнообразных сторон обучения и воспитания, которое невозможно провести другими методами.

Под опросом понимается метод целенаправленного получения первичной вербальной (устной или письменной) информации путем заочного (опосредованного вопросником анкеты) или очного (непосредственного) общения педагога (анкетера, интервьюера) с опрашиваемыми (респондентами).

Социологический опрос направлен на получение информации о внешней стороне (поступках, мнениях, интересах) деятельности опрашиваемых, а полученная информация всегда рассматривается в контексте функционирования определенных общественных групп и общества в целом.

Опрос, проводимый в социально-психологических исследованиях, направлен на выявление глубинных характеристик, внутренних механизмов формирования поступков, мнений, интересов человека. Психолога прежде всего интересует не сам по себе факт наличия поступка, а та психологическая реальность, которая его обусловливает.

Опрос, проводимый в целях педагогической диагностики, используется не только для выявления причин того или иного явления (хотя это и важная задача), но также для построения прогноза протекания процесса и самое главное - для выработки рекомендаций об оптимальном характере педагогической помощи обучаемому (воспитаннику) в его саморазвитии.

Виды опросов:

- групповые опросы, когда интервьюер обращается ко всем или нескольким интересующим его лицам,

- индивидуальные опросы, когда интервьюер работает лишь с одним из опрашиваемых;

- очные опросы, когда интервьюер лично контактирует с опра­шиваемым,

- заочные опросы, когда интервьюер лично не контактирует с опрашиваемым;

- устные опросы, когда информация фиксируется интервьюером,

- письменные опросы, когда отвечающий сам заполняет анкету или опросник; 

- целенаправленные опросы, имеющие программу, план, опросник,

- свободные (беспрограммные) опросы, которые проводятся в начале диагностики для уточнения проблемы, цели, задачи и гипотезы;

- специализированные опросы (экспертов, влиятельных лиц)

- массовые опросы (представителей различных категорий);

- стандартизованные (формальные, массовые) опросы

- нестандартизованные (творческие, свободные) опросы

- глубокие (психоаналитические, клинические) опросы,

- явные опросы, когда ответы не записываются в присутствии опрашиваемого, внешне выглядящие как свободный разговор людей,

- сплошные опросы, когда опрашиваются все обучаемые, воспитанники и т.д.,

- выборочные опросы, направленные на специальную выборку опрашиваемых.

По предполагаемым ответам вопросы делятся на:

открытые, предполагающие свободную форму ответов, которые подвергаются качественному, а не количественному анализу, или же требующие до обработки ответов оценки диагноста, перевода в заранее разработанную шкалу;

закрытые (альтернативные), предполагающие выбор одного ответа из перечня возможных. Также к ним относятся вопросы - меню, позволяющие респонденту выбрать одновременно несколько вариантов ответов;

полузакрытые, предоставляющие возможность наряду с выбором готового ответа дать свой вариант.

По открытости вопросы могут быть прямыми или косвенными (в ответах на которые не содержится прямых оценок,

По цели вопросы разделяются на:

содержательные, направленные на сбор информации о содержании исследуемого явления;

функциональные, используемые для оптимизации, упорядочения течения опроса;

вопросы-фильтры, направленные на отсеивание некомпетентных в предмете опроса респондентов;

контрольные, использующиеся для проверки искренности ответов (так называемая «шкала лжи»);

буферные, использующиеся для имитации непринужденной и логичной беседы с опрашиваемым.

Опрос включает следующие этапы:

-Этап адаптации, направленный на решение двух важных задач - создания у респондента позитивной мотивации для ответа на вопросы и настройки его к участию в диагностике. Он состоит из обращения и нескольких вопросов. Обращение - завязка, начало опроса - момент весьма ответственный. От начала опроса во многом зависит достоверность информации. В связи с этим не рекомендуется задавать основные вопросы сразу, без адаптации. Необходимо психологически подготовить респондента к беседе.

- Этап достижения поставленной цели, на котором происходит сбор информации. В этот период задаются основные вопросы.

- Этап снятия психологического напряжения, которое может накапливаться в процессе опроса. Для этого рекомендуется в конце опроса задавать функционально-психологические вопросы, которые не направлены на сбор важной информации.

К опросным методам относятся беседа, интервьюирование и анкетирование, каждый из которых имеет свои особенности в проведении.

Беседа - это метод получения информации на основе прямого и относительно свободного общения с испытуемым.

Он применяется с целью получения материала, характеризующего индивидуально-личностные особенности опрашиваемого. В беседе можно проверить данные, полученные методом наблюдения.

Беседа может использоваться для достижения следующих задач:

- выяснения фактов, событий, свидетелем или участником которых был испытуемый;

-установления его отношения к ним;

-выяснения причин конкретных проблемных ситуаций;

- исследования методов и средств воспитания, которые применялись к испытуемому;

- установления причин его аномального поведения;

Планирование беседы осуществляется в несколько этапов.

На первом этапе планирования беседы определяется цель беседы, объект и предмет разговора.

На втором этапе планирования отрабатывается ход беседы: с чего лучше начать разговор (повод для начала разговора); как перейти к основной теме; как удержать инициативу; какие типы вопросов лучше использовать на разных этапах беседы; как влиять на активность и искренность испытуемого, какие для этого использовать приемы общения; как правильно выйти из диалога.

На третьем этапе прогнозируются результаты беседы, которые должны быть получены.

Интервью в системе диагностики. 

Интервью - это разновидность беседы, при которой диагност спрашивает, воздерживаясь от собственных высказываний по собственному вопросу, а испытуемый отвечает.

Интервью делится на несколько фаз.

Стартовая фаза интервью посвящается вхождению в контакт с интервьюируемыми. При явном интервью интервьюер сжато излагает цели и задачи диагностики, ее значение для теории и практики. Глубокое интервью требует более интимного контакта. Важно наладить дружеский тон, взаимопонимание,

Средняя фаза интервью характеризуются тем, что беседа все более сосредоточивается вокруг интересующего педагога вопроса.

Заключительная фаза - продолжение разговора на тему, интересующую собеседника.

Подготовка и проведение интервью включает в себя следующие действия.

1.Постановка цели.

2.Предварительная подготовка. Она включает в себя сбор информации об исследуемом объекте, уточнение целей и задач интервью, вопросов, определение оптимальной формы его проведения, состава и количества респондентов, выбор научного и технического обеспечения, предполагаемых вербальных средств и типов вопросов для получения планируемых сведений, прогноз временных и материальных затрат на интервьюирование.

3.Интервьюирование. 

4. Обработка данных интервью. При обработке полученных данных требуется точное ведение протокола. Затем листы протокола кодируются. Обработка завершается применением математических и статистических методов.

Анкетирование в диагностической деятельности. 

Анкетирование - это форма опроса, для которого педагог предварительно составляет список вопросов обследуемому контингенту лиц. Ответы на эти вопросы служат исходным эмпирическим материалом для обобщений.

В педагогической диагностике применяются следующие виды анкет:

- анкета-интервью - опросный лист, который вручается респонденту и заполняется в присутствии диагноста.

- почтовая анкета - рассылается лицам, которые выбраны для опроса; наиболее пригодна для опроса лиц, живущих далеко друг от друга,

- анкетирование в среде - распространение анкеты среди определенной группы населения.

- стереоанкетирование - сравнение самооценки и оценки одного и того же лица.(его оценивают другие люди)

В структуру анкеты входят: вступление, основная часть отвечает целям диагностики; реквизитная часть позволяет провести идентификацию респондентов для дальнейшей их группировки.

Социометрия. В педагогической диагностике широко распространены социометрические методы, основанные на опросе какой- либо группы с целью установления социально-психологических взаимоотношений в ней.

Задача социометрической шкалы - представить в виде определенного количественного ряда отношение одного члена группы ко всем другим ее членам. Для этого у каждого члена группы выявляют, кто ему наиболее симпатичен (несимпатичен).

К достоинствам социометрического метода относят следующее:

-он наглядно раскрывает структуру внутри коллективных отношений;

- он позволяет сравнить формальный и истинный активы группы;

- он выявляет истинного лидера и критерии, которыми руководствуются учащиеся при оценке своих одноклассников;

Рейтинг - это метод оценки, определенных свойств, качеств человека или процесса компетентными экспертами-специалистами.

Шкалирование - это метод моделирования реальных процессов с помощью числовых систем.

Метод полярных профилей. Данный метод основан на сопоставлении положительного проявления показателя (качества, свой­ства) с его же отрицательным проявлением.

Тест - это кратковременное измерение или испытание, проводимое для определения способностей или состояния человека.

Тесты классифицируют по различным основаниям:

-по форме заданий - устные и письменные, аппаратурные и бланковые, предметные, компьютерные тесты;

- по содержанию (предмету) диагностирования - тесты, изучающие свойства интеллекта, способности, отдельные характеристики личности и т.д.;

- по цели тестирования - тесты, предназначенные для самопознания, диагностирования специалистом или профессионального отбора;

- по задачам - вербальные и практические тесты;

- по формам процедуры обследования - индивидуальные и групповые тесты;

- по направленности - тесты, диагностирующие различные стороны, качества, свойства личности или группы;

- по наличию или отсутствию временных ограничений на выполнение тестовых заданий - тесты, учитывающие скорость выполнения заданий и тесты результативности;

-по уровню стандартизации - высоко стандартизированные и слабо стандартизированные тесты.

Основу для составления педагогического теста составляют следующие четыре основные формы тестовых заданий.

1. Задания закрытой формы, когда испытуемому предлагается выбрать ответ на задание из нескольких

2. Задания открытой формы, когда в каком-либо утверждении делается пропуск смысловой единицы, Как вариант может быть предложено задание на дополнение рисунка, текста, предложения.

3. Задания на соответствие,

4. Задания на определение правильной последовательности,

В педагогической диагностике применяются различные группы тестов, получившие название в зависимости от их целевой направленности или методики получения информации.

Личностные тесты - это методы психодиагностики, с помощью которых измеряют различные стороны личности индивида: установки, ценности, отношения, эмоциональные, мотивационные и межличностные свойства, и пр.

Проективные тесты - то совокупность методик целостного изучения личности, основанного на психологической интерпретации результатов проекции. 

Тесты интеллекта - это методики психодиагностики, ориентированные на выявление умственного потенциала индивида. 

Тесты креативности - это методики для изучения и оценки творческих способностей личности.

Критериально-ориентированные тесты - это методики, направленные на выявление уровня владения знаниями и навыками умственных действий, которые необходимы и достаточны для выполнения определенных классов учебных или профессиональных заданий.