11. Организация как объект управления

Организация – это группа людей деятельность которых сознательно координируют для достижения целей.

Обязательные требования для орг-ции:

1) наличие по крайней мере двух людей, которые считают себя частью общей группы организаций;

2) наличие по крайней мере одной цели, которую принимают как общую все члены группы;

3) наличие членов группы, которые намеренно работают вместе, чтобы достичь значимой для всех цели.

Орг-ции бывают:

1. Формальная орг-ция –созданная по воле руководства.

2. Неформальная орг-зация – это группа возникшая спонтанно, где люди вступают во взаимодействие достаточно регулярно.

3. Простая организация –к-рая имеет одну или несколько целей.

4. Сложная организация –имеет набор взаимосвязанных целей.

  Характеристики организаций:

1. Взаимосвязь между целями и ресурсами. Цели всякой орг-ции включают в себя преобразование ресурсов для достижения результата.   Ресурсы используемые организацией:  люди;  капитал;  материальные ресурсы;  технологии и информация.

2. Взаимосвязь с внешней средой.

  Внешняя среда включает в себя:  экономические условия;  потребителей; - законодательство; - конкурентов; - общественные взгляды и т.п.   Эти факторы влияют на все, что происходит внутри орг-ции.

3. Разделение труда в орг-ции. Происходит по горизонтали и по вертикали.

2. Внутренние переменные орг-ции – это ситуационные факторы внутри самой орг-ции. Основных переменных организаций пять: цели;  задачи;  структура;  технология;  люди.

  Цель – конкретное конечное состояние или желаемый результат, которого стремится добиться группа, работая вместе. Задача орг-ции отражается в таких целях как рентабельность и производительность. В подразделениях так же, как и во всей орг-ции, необходима выработка целей.

  Структура любой орг-ции должна выполнять ряд функций:  обеспечить достижение предприятием максимальной рентабельности; охватить минимальное количество промежуточных звеньев;  обеспечить условия подготовки менеджеров на перспективу.

Виды организационных структур:  бюрократическая (механистическая); - функциональная;  дивизиональная;  адаптивная.

  Задачи делятся на три категории:  работа с людьми;  работа с машинами, сырьем, инструментами;  работа с информацией.

Для  орг-ции как сис-мы характерны следующие принципы:

1. Комплексность – орг-ция как совокупность ее элементов и взаимосвязей между ними.

2. Формализация - заранее разработанные и установл. правила и процедуры, реглам-щие поведение работников и внутрифирм. взаимоотношения.

3. Соотношение централизации и децентрализации определяется уровнями, на которых вырабатываются и принимаются управленческие решения в  орг-ции.

Специфические черты  орг-ции как сис-мы: взаимозависимость между  системой  и внешней средой; орг-ции  являются подсистемами в рамках более крупной  системы; изменения в окруж. среде влияют на один или несколько элементов  системы; адаптивность  орг-ции; отражает изменения внешней и внутренней среды; обратная связь после реализации части продукции.