- •Содержание
- •Раздел I. Современная международная торговля и институт таможенного регулирования ………………………………………………………………8
- •Глава 1. Экономическая интеграция и таможенное регулирование международной торговли ………………………………………………………………………………8
- •Глава 2. Таможенное дело в системе институтов государственного управления России ………………………………………………………………………………25
- •Предисловие
- •Раздел I. Современная межународная торговля и институт таможенного регулирования
- •Глава 1. Экономическая интеграция и таможенное регулирование международной торговли
- •1.1. Проблемы экономической интеграции, таможенные методы и инструменты
- •1.2. Международный институт таможенного регулирования
- •1.3. Процессы интеграции в России. Таможенный союз
- •1.4. Рамочные стандарты безопасности и облегчения развития мировой торговли
- •Глава 2. Таможенное дело в системе институтов государственного управления россии
- •2.1. Государственная служба: законы и технологии управления
- •2.2. Понятие и особенности государственного управления таможенным делом
- •2.3. Структура органов государственного управления таможенным делом
- •2.4. Управление таможенными институтами
- •2.5. Социально-экономические функции государственного института таможенной службы
- •2.6. Институт таможенного администрирования и система таможенных услуг
- •Глава 3. Таможенное дело россии и таможенные системы
- •3.1. Базовые определения и модель таможенного дела
- •3.2. Таможенная служба как система, иерархия таможенных систем
- •3.3. Структурно-организационное представление таможенной системы
- •3.4. Функционально-технологическое представление таможенной системы
- •Глава 4. Оценка деятельности таможенных систем
- •4.1. Проблемы формирования системы критериев и показателей оценки деятельности таможенных органов
- •4.2. Основные подходы к оценке результативности таможенных систем
- •4.3. Оценка эффективности деятельности таможни
- •Раздел II. Методологические и организационные основы управления таможенной деятельностью, обеспечение управления
- •Глава 5. Основы общей теории управления
- •Законы управления
- •5.2. Принципы управления
- •5.3. Методы управления
- •Глава 6. Методологические подходы к управлению таможенной деятельностью
- •6.1. Функциональный подход
- •6.2. Процессно-ориентированный подход
- •Системный подход
- •Ситуационный подход
- •6.5. Целостно-эволюционный подход
- •Глава 7. Оперативно-тактическое и стратегическое управление организационно-функциональной структурой таможенных органов
- •7.1. Оперативно-тактическое управление таможенными органами
- •7.2. Формирование организационно-функциональной структуры таможенного органа
- •7.3. Организационно-структурная работа в таможенных органах
- •7.4. Стратегическое управление таможенными органами
- •Глава 8. Управление деятельностью таможенных органов на основе мс исо серии 9000 «системы менеджмента качества»
- •8.1. Международные стандарты исо серии 9000 «Системы менеджмента качества»
- •8.2. Стандартизация в обеспечении качества таможенных услуг. Метрологическое обеспечение таможенных органов
- •Глава 9. Риски в управлении деятельностью таможенного органа и процесс принятия управленческих решений
- •Управление деятельностью таможенных органов с учетом рисков
- •9.2. Экспертно-аналитические технологии подготовки и принятия управленческих решений
- •9.3. Управление таможенной деятельностью на основе контролинга
- •Глава 10. Социально-психологические аспекты управленческой деятельности
- •10.1. Социально-психологические основы эффективной управленческой деятельности
- •Формирование управленческой команды
- •Управление конфликтами в таможенной деятельности
- •Глава 11. Информационно-техническое и документационное обеспечение управления таможенной деятельности
- •11.1. Информационно-техническое обеспечение управления
- •11.2. Документационное обеспечение управления
- •Заключение
- •Задания для контроля Тесты для самоконтроля
- •Ключи к тестам для самоконтроля
- •Задания для контрольных работ Указания по выполнению контрольной работы
- •Вопросы для подготовки к экзамену
- •Глоссарий
- •Список источников информации Нормативные документы
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
Ключи к тестам для самоконтроля
Вопросы |
Ответы |
Вопросы |
Ответы |
Вопросы |
Ответы |
№1 |
1 |
№11 |
3 |
№21 |
1 |
№2 |
2 |
№12 |
1 |
№22 |
2 |
№3 |
4 |
№13 |
3 |
№23 |
1 |
№4 |
1 |
№14 |
1 |
№24 |
2 |
№5 |
1 |
№15 |
1 |
№25 |
1 |
№6 |
1 |
№16 |
3 |
№26 |
4 |
№7 |
4 |
№17 |
1 |
№27 |
1 |
№8 |
1 |
№18 |
4 |
№28 |
2 |
№9 |
2 |
№19 |
2 |
№29 |
2 |
№10 |
3 |
№20 |
1 |
№30 |
1 |
Задания для контрольных работ Указания по выполнению контрольной работы
В соответствии с учебным планом студенты специальности «Таможенное дело» по дисциплине «Управление таможенными органами» выполняют контрольную работу. Контрольная работа позволяет расширить и закрепить объем знаний путем самостоятельного изучения дополнительного материала и проверки уже полученных знаний. Студенты, не выполнившие и не сдавшие в срок контрольную работу, не допускаются к экзамену.
Тему контрольной работы студент выбирает самостоятельно. Общий объем контрольной работы должен быть в пределах 8-10 страниц. Работа выполняется печатным способом на одной стороне листа белой бумаги формата А 4.
Текст работы следует печатать, соблюдая следующие размеры полей: правое – 10 мм, верхнее - 20 мм, левое и нижнее – 20 мм.
Текст работы печатается через 1,5 интервала с применением шрифта – Обычный, Times New Roman, размер шрифта 14. Насыщенность букв и знаков должна быть ровной в пределах строки, страницы и всей работы. Абзацный отступ равен 5 печатным знакам (1,25 см).
Структура контрольной работы:
Титульный лист
Содержание
Введение
Основная часть
Заключение
Список литературы
Приложение (необязательный раздел)
Титульный лист является первым листом контрольной работы, оформляется в общеустановленном порядке. Не нумеруется.
Содержание – перечень разделов работы с указанием их наименования и нумерации страниц, с которых они начинаются.
Во введении раскрывается актуальность темы, цель, задачи, объект и предмет изучения.
Основная часть контрольной работы подразделяется на 2 главы (параграфы внутри глав в силу небольшого объема можно не выделять). Каждая глава должна иметь название, не совпадающее с названием темы, но раскрывающая ее.
Список литературы должен включать не менее 5 наименований и содержать в указанной последовательности нормативно-законодательные материалы (законы, положения, кодексы и др.), учебную и монографическую литературу, журнальные и газетные публикации.
Темы контрольных работ
Понятие и основные элементы процесса управления.
Методы управления.
Организация управления таможенной деятельностью.
Государственный таможенный комитет Российской Федерации, управление его деятельностью.
Технологии управленческой деятельности.
Управление таможенным регулированием.
Управление кадровым и социальным обеспечением.
Управление тыловым обеспечением таможенных органов.
Делопроизводство управленческой деятельности.
Особенности управления в таможенной деятельности.
Планирование и прогнозирование в управлении таможенной деятельности.
Организация и координация управления таможенной деятельности.
Мотивация в управлении таможенной деятельности.
Контроль в управлении таможенной деятельности.
Кадровое планирование.
Поиск и отбор кадров.
Анализ работы и нормирование труда.
Система стимулирования труда.
Внутриорганизационные перемещения работников.
Формирование и поддержание организационной культуры.
Формы деятельности таможенных органов.
Структура и функции таможенных органов.
Правовые и организационные особенности составных частей системы таможенных органов РФ.
Системообразующие факторы в системе таможенных органов.
Таможенные органы в структуре государственных органов.
Структура органов государственного управления таможенным делом.
